WebサイトにカスタムChatGPTを5分で追加する

はじめに

このブログ記事では、カスタムAI AgentをWebサイト上で構築し、デプロイする方法を説明します。

これにより、ビジネスで次のことが可能になります。

Quickchatのダッシュボードを使用してAI Agentを設定し、ビジネス知識を読み込ませ、シンプルなスニペットでサイトに埋め込みます。

プロセスの概要は次のとおりです。

以下の手順に従ってください。全体の設定は5分もかからないはずです。

まず動作を確認したい場合は、登録せずに一時的なAI Agentを生成できます。

Quickchat AIアカウントが必要です。こちらから登録してください。

Quickchat AIアプリにログインしたら、Identityタブに移動します。

AgentにName（例: “Eco AI Agent”）と、その役割のDescription（例: “持続可能な暮らしについてアドバイスします”）を設定します。
AI Personalityで、ブランドに合う話し方（classic、friendly、professional、playful）を選択します。
Shopping Assistant や Support Agent のようなAI Professionを選択し、トーンと優先事項の指針にします。

Knowledge Baseタブに移動し、AI Agentにビジネスについて学習させます。いくつかの方法があります。

ページをインポートするには、Add Knowledgeをクリックし、Website → Single page importを選択し、URLを貼り付けてImportをクリックします。主要なページでこれを繰り返し、強固な基盤を構築します。

知識を追加または更新するたびに、Retrain AIボタンをクリックすることを忘れないでください。

Agentのトレーニングが完了したら、AI Previewツールに移動して応答をテストします。提供したコンテンツに基づいて質問し、正確性とトーンを確認します。

公開する準備ができたら、次の手順を実行します。

これで完了です。サイトにチャットバブルが表示されます。

同じInstallタブで、ブランドに合わせてチャットウィジェットの外観をカスタマイズできます。

訪問者がタップするランチャーから共有チャットページまで、すべての表示面のブランディングに関する完全な手順については、チャットウィジェットをホワイトラベル化する方法を最初から最後まで確認してください。

ダッシュボードでより高度な機能を有効にできます。

Human Handoff: Capabilitiesセクションにあり、複雑な会話をAI Agentから人間のサポートチームへシームレスに転送できます。
Smart Lead Generation: Actionsタブで有効化すると、AIがユーザーの名前、メールアドレス、電話番号を尋ねる機会をインテリジェントに特定できます。
Advanced AI Actions: 技術者向けに、Custom Actionsを使用すると、AI Agentが外部システムをトリガーできます。たとえば、API呼び出しを通じて別のアプリでサポートチケットを作成できます。