テキスト（手入力） テキストを入力または貼り付けて手動で情報を追加します。

ウェブサイト / リンク ウェブサイトや公開URLから直接Knowledge Baseを取り込みます。

ファイル（PDF、DOCXなど） ファイルをアップロードしてドキュメントやPDFでAIを学習させます。

Shopify Shopifyストアの商品説明やコンテンツを同期します。

Knowledge Base更新 ソース内容が変更された際にAIのKnowledge Baseを手動で更新します。

カスタムAPI 独自のAPIを接続してカスタムKnowledge BaseをAIに供給します。

多言語対応 AIが複数の言語を理解し、返信できます。

AI Guidelines 会話のスタイルや流れを制御するための短い指示を設定できます。

AIのトーン / パーソナリティ AIのトーンや親しみやすさ、個性をカスタマイズします。

AIの専門分野 AIの専門性（例：営業アシスタント、Support担当）を定義します。

AIの創造性 AIの回答がどれだけ創造的か、あるいは事実重視かを調整します。

返信の長さ AIのメッセージの長さを調整します。

AI API Actions AIがAPI呼び出しや現実世界のアクションを実行できるようにします。

有効なAI Actions数 AIが実行できる事前定義AI Actionsの数です（例：予約、ステータス確認）。

Human Handoff AIから人間エージェントへスムーズにチャットを引き継ぎます。

エージェント対応時間 人間エージェントがHandoffを受けられる時間帯を設定します。

リード獲得のためのデータ収集 チャット中に自動でリードや重要なユーザーデータを収集します。

会話のエクスポート チャット履歴をダウンロードして分析やバックアップに活用します。

カスタムパーソナリティと機能 独自のAIパーソナリティを定義し、カスタム機能を追加します。

公開URL AIを直接共有できる公開チャットリンクです。

チャットウィジェット ウェブサイトにチャットバブルとしてAIを追加します。

埋め込み / iFrame 任意のサイトやWebアプリにiFrameでAIを埋め込みます。

カスタマイズ可能なウィジェット ウィジェットの色、アイコン、ブランド要素を調整します。

Quickchat AIのブランド非表示 チャットウィジェットからQuickchat AIのブランド表記を削除します。

Discord AIボットをDiscordサーバーに接続します。

WhatsApp WhatsAppでユーザーとチャットできるようにします。

Facebook Messenger Facebook MessengerでAI会話を有効にします。

Slack 企業のSlackワークスペースにAIを統合します。

Telegram TelegramのチャンネルやグループでAIを利用します。

Intercom Quickchat AIとIntercomを接続してサポートを自動化します。

HubSpot HubSpotと連携してリードやCRMデータを同期します。

Zendesk Zendesk内でAIを活用し、顧客チケットを処理します。

Drupal DrupalベースのサイトにAIを埋め込みます。

API Quickchatの公開APIを使って外部からAIを管理・照会します。

カスタムAPI プライベートAPIで完全にカスタムの連携とデータフローを構築します。

Sentiment Analysis 各会話でユーザーの気分やトーンを検出します。

リンクとクリックの追跡 AIチャット中に訪問者がクリックしたリンクを追跡します。

会話評価（CSAT） 会話後に訪問者の満足度評価を収集します。

会話の結果 次のいずれかが表示されます: 解決済み – 問題が正常に対処された場合 未解決 – 問題が完全に解決されず、チームによるフォローが必要な場合

Topics Topicsを設定し、訪問者が話題にする内容を特定します。

会話属性 各チャットにソースやタグなどの構造化データを付与します。

訪問者属性 名前、電話番号、セッション情報などのユーザーデータを保存します。

会話の割り当てと終了 エージェントが会話を引き継いで対応・終了できるようにします。

AI Response Analysis AI回答の理由や出典を説明します。

AI Summary チャット全体を自動的に要約し、素早く振り返れます。

メッセージ翻訳 Inboxでユーザーやのメッセージを他言語に直接翻訳します。