Texto (entrada manual) Añade información manualmente escribiendo o pegando texto.

Sitios web / Enlaces Importa conocimiento directamente desde tu sitio web o URLs públicas.

Archivos (PDF, DOCX, etc.) Sube archivos para enseñar a tu AI con documentos y PDFs.

Shopify Sincroniza descripciones de productos y contenido de tu tienda Shopify.

Actualización de conocimiento Actualiza manualmente el conocimiento de AI cuando cambie el contenido fuente.

API personalizada Conecta tu propia API para proporcionar conocimiento personalizado a AI.

Soporte multilingüe Tu AI puede entender y responder en varios idiomas.

Directrices de AI Proporciona instrucciones breves que AI debe seguir para controlar mejor el estilo y flujo de la conversación.

Personalidad de AI (tono de voz) Personaliza el tono, la cordialidad y la personalidad de tu AI.

Profesión de AI Define la especialización profesional de AI (p. ej., asistente de ventas, agente de support).

Creatividad de AI Controla cuán creativas o basadas en hechos son las respuestas de tu AI.

Longitud de respuesta Ajusta qué tan largos o cortos deben ser los mensajes de tu AI.

AI API Actions Permite que tu AI dispare llamadas API o realice acciones en el mundo real.

AI Actions activas Número de acciones predefinidas que tu AI puede realizar (p. ej., reservar, consultar estados).

Human Handoff Transfiere sin problemas una conversación de AI a un agente humano.

Disponibilidad de agentes Define cuándo están disponibles tus agentes humanos para recibir conversaciones.

Captación inteligente de datos (generación de leads) Recoge automáticamente leads y datos importantes de los usuarios durante el chat.

Exportar conversaciones Descarga historiales de chat para análisis o respaldo.

Personalidades y funciones personalizadas Define personalidades únicas de AI y agrega funcionalidades personalizadas.

URL pública Comparte tu IA mediante un enlace público directo al chat.

Widget de chat Añade tu AI como burbuja de chat en tu sitio web.

Incrustar / iFrame Integra tu AI en cualquier sitio o aplicación web mediante un iframe.

Widget personalizable Ajusta colores, íconos y elementos de marca del widget.

Sin marca de Quickchat AI Oculta el branding de Quickchat AI en tu widget de chat.

Discord Conecta tu AI bot a tu servidor de Discord.

WhatsApp Permite que tu AI converse con los usuarios en WhatsApp.

Facebook Messenger Activa conversaciones de AI en Facebook Messenger.

Slack Integra tu AI en el espacio de trabajo de Slack de tu empresa.

Telegram Usa tu AI en un canal o grupo de Telegram.

Intercom Conecta Quickchat AI a Intercom para automatizar el support.

HubSpot Integra con HubSpot para sincronizar leads y datos del CRM.

Zendesk Usa tu AI dentro de Zendesk para gestionar tickets de clientes.

Drupal Incrusta tu AI en sitios web basados en Drupal.

API Utiliza la API pública de Quickchat para gestionar o consultar tu IA externamente.

API personalizada Crea integraciones y flujos de datos completamente personalizados mediante una API privada.

Sentiment Analysis Detecta el estado de ánimo o el tono del usuario en cada conversación.

Seguimiento de enlaces y clics Controla qué enlaces pulsan tus visitantes durante los chats con AI.

Valoración de la conversación (CSAT) Recopila valoraciones de satisfacción de los visitantes tras las conversaciones.

Resultado de la conversación Verás uno de dos valores: Resuelto: el problema se gestionó con éxito No resuelto: el problema no se solucionó completamente y puede requerir seguimiento del equipo

Topics Configura temáticas e identifica de qué hablan tus visitantes.

Atributos del chat Asocia datos estructurados a cada chat (por ejemplo, origen, etiquetas).

Atributos del visitante Guarda información del usuario como nombre, teléfono o cualquier dato de sesión.

Asignar y cerrar conversaciones Permite que los agentes gestionen las conversaciones asumiéndolas o cerrándolas.

Análisis de respuestas de AI (¿Por qué dijo eso?) Explica el motivo o la fuente detrás de una respuesta de AI.

Resumen de AI Resume automáticamente sesiones de chat completas para repasarlas rápidamente.

Traducción de mensajes Traduce mensajes de usuarios o de AI a otros idiomas directamente en el Inbox.