Text (Freitexteingabe) Fügen Sie Informationen manuell durch Tippen oder Einfügen von Text hinzu.

Websites / Links Importieren Sie Wissen direkt von Ihrer Website oder öffentlichen URLs.

Dateien (PDF, DOCX usw.) Laden Sie Dateien hoch, um Ihre AI mit Dokumenten und PDFs zu trainieren.

Shopify Synchronisieren Sie Produktbeschreibungen und Inhalte aus Ihrem Shopify-Shop.

Wissensaktualisierung Aktualisieren Sie das AI-Wissen manuell, wenn sich die Quellinhalte ändern.

Eigene API Verbinden Sie Ihre eigene API, um benutzerdefiniertes Wissen an die AI zu übergeben.

Unterstützung mehrerer Sprachen Ihre AI kann mehrere Sprachen verstehen und beantworten.

AI Guidelines Geben Sie kurze Anweisungen vor, denen die AI zur besseren Steuerung von Stil und Ablauf folgen soll.

AI Personality (Tonfall) Passen Sie Ton, Freundlichkeit und Personality Ihrer AI an.

AI Profession Definieren Sie die Fachkompetenz der AI (z. B. Sales Assistant, Support Agent).

AI Creativity Steuern Sie, wie kreativ oder faktentreu die Antworten Ihrer AI sind.

Antwortlänge Bestimmen Sie, wie lang oder kurz die Nachrichten Ihrer AI sein sollen.

AI API Actions Ermöglichen Sie Ihrer AI, API-Aufrufe auszulösen oder reale Aktionen auszuführen.

Aktive AI Actions Anzahl vordefinierter Aktionen, die Ihre AI ausführen kann (z. B. Buchung, Statusprüfung).

Human Handoff Übergeben Sie einen Chat nahtlos von der AI an einen menschlichen Agenten.

Verfügbarkeit der Agenten Legen Sie fest, wann Ihre menschlichen Agenten für Übergaben verfügbar sind.

Smart Data Gathering (Lead-Generierung) Sammeln Sie während des Chats automatisch Leads und wichtige Nutzerdaten.

Gespräche exportieren Laden Sie Chat-Verläufe für Analyse oder Sicherung herunter.

Custom Personality & Features Definieren Sie einzigartige AI-Personalities und fügen Sie individuelle Features hinzu.

Öffentliche URL Teilen Sie Ihre AI über einen direkten öffentlichen Chat-Link.

Chat-Widget Fügen Sie Ihre AI als Chat-Blase auf Ihrer Website hinzu.

Einbettung / iFrame Integrieren Sie Ihre AI über ein iFrame in jede Website oder Web-App.

Anpassbares Widget Passen Sie Farben, Symbole und Branding-Elemente des Widgets an.

Kein Quickchat-AI-Branding Blenden Sie das Quickchat-AI-Branding in Ihrem Chat-Widget aus.

Discord Verbinden Sie Ihren AI Bot mit Ihrem Discord-Server.

WhatsApp Ermöglichen Sie Ihrer AI, mit Nutzenden auf WhatsApp zu chatten.

Facebook Messenger Ermöglichen Sie AI-Gespräche über Facebook Messenger.

Slack Integrieren Sie Ihre AI in den Slack-Workspace Ihres Unternehmens.

Telegram Nutzen Sie Ihre AI in einem Telegram-Kanal oder einer Gruppe.

Intercom Verbinden Sie Quickchat AI mit Intercom für automatisierten Support.

HubSpot Synchronisieren Sie Leads und CRM-Daten über die HubSpot-Integration.

Zendesk Nutzen Sie Ihre AI innerhalb von Zendesk zur Bearbeitung von Kundentickets.

Drupal Betten Sie Ihre AI in Drupal-basierte Websites ein.

API Verwenden Sie die öffentliche API von Quickchat, um Ihre AI extern zu verwalten oder abzufragen.

Eigene API Erstellen Sie vollständig individuelle Integrationen und Datenflüsse über eine private API.

Sentiment Analysis Erkennen Sie Stimmung oder Ton der Nutzenden in jedem Gespräch.

Link & Click Tracking Verfolgen Sie, welche Links Ihre Besucher während der AI-Chats anklicken.

Gesprächsbewertung (CSAT) Erheben Sie nach Gesprächen die Zufriedenheit Ihrer Besucher.

Gesprächsergebnis Es gibt zwei mögliche Werte: Gelöst – das Anliegen wurde erfolgreich bearbeitet Ungelöst – das Anliegen wurde nicht vollständig geklärt und erfordert ggf. Nacharbeit durch Ihr Team

Topics Richten Sie Themen ein und erkennen Sie, worüber Ihre Besucher sprechen.

Gesprächsattribute Versehen Sie jeden Chat mit strukturierten Daten (z. B. Quelle, Tags).

Besucherdaten Speichern Sie Benutzerinformationen wie Name, Telefonnummer oder Sitzungsdaten.

Gespräche zuweisen & schließen Ermöglichen Sie Agenten, Gespräche zu übernehmen oder abzuschließen.

AI Response Analysis (Why AI Said That) Erläutern Sie den Grund oder die Quelle hinter einer AI-Antwort.

AI Summary Fassen Sie komplette Chat-Sitzungen automatisch für eine schnelle Übersicht zusammen.

Message Translation Übersetzen Sie Nutzer- oder AI-Nachrichten direkt in der Inbox in andere Sprachen.