Höhere Lösungsquote, geringere Kosten, einfaches Onboarding und volle Transparenz.
Leistung ohne Enterprise-Ballast
Wir haben Quickchat AI entwickelt, weil der aktuelle Markt dazu zwingt, zwischen überteuerten Enterprise-Suiten oder simplen, unsicheren Lösungen zu wählen. Wir glauben, Sie sollten keine Kompromisse eingehen müssen. Quickchat AI bietet Ihnen eine Enterprise-ready Conversational AI-Plattform, bei der Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und das Verhalten Ihres Agents haben.
Quickchat AI ist kein Helpdesk und kein Live-Chat mit AI-Überzug. Wir sind seit Gründung AI-first – lange bevor "AI Support" oder "AI Agents" zu einer Kategorie wurden.
AI ist das Kernsystem, kein Plugin.
Entscheidungen sind für Modellverhalten, Kosten und Observability optimiert.
Keine Altlasten, keine Ticket-first-Zwänge.
Unsere proprietären RAG- und Reranking-Systeme nutzen fortschrittliche Datenmodellierung, um zu gewährleisten, dass Ihre AI stets in Ihrer Knowledge Base verankert bleibt. Optimiert für reale Anwendungsfälle, nicht für künstliche Benchmarks.
Faktenbasiert: Die AI holt vor der Antwort gezielt Fakten aus Ihren Dokumenten, Websites oder externen Quellen.
Übertrifft die Großen: Wir erzielen nachweislich regelmäßig eine über 10 Prozentpunkte höhere Lösungsquote als Intercom Fin bei identischen Tests.
Wir glauben, Sie sollten nur für Ergebnisse zahlen und nicht von Wettbewerbern überteuert werden.
$0,50 pro Lösung: 50 % günstiger als Intercom Fin oder HubSpot Breeze und 75 % günstiger als Agentforce (Salesforce).
Planbares Wachstum: Keine hohen Investitionskosten – skalieren Sie Ihre Ausgaben mit Ihrem Erfolg.
Mit Quickchat AI steuern Sie Prompt und Gesprächsverlauf, ohne Code schreiben zu müssen. Legen Sie genau fest, wie die AI spricht und handelt.
Vollständige Anpassung von System-Prompt und Verhalten.
Steuern Sie Tonfall, Personality und Creativity.
Definieren Sie Regeln, Leitplanken und Eskalationslogik.
Legen Sie eigene Regeln für verschiedene Konversationstypen fest.
Quickchat AI Agents gehen über einfaches Q&A hinaus. Sie können AI Actions per Prompt erstellen und durch integrierte Schnittstellen, APIs oder MCPs mit anderen Systemen verbinden.
Prompt-to-AI-Actions: Beschreiben Sie eine AI Action – und sehen Sie, wie Quickchat AI sie erstellt.
Beliebige API oder MCP verbinden: Integrieren Sie jedes Tool mit API- oder MCP-Zugriff und lösen Sie echte Aktionen aus.
Integrieren Sie Ihr CRM, um Leads zu sammeln und zu qualifizieren, Anrufe zu planen und Ihren Kunden automatisch zu helfen.
Eskalation an einen Menschen, wenn AI-Vertrauen niedrig ist.
Blackboxen sind geschäftsgefährdend. Während Mitbewerber ihre Logik verstecken, bietet Quickchat AI volle Transparenz: Sehen Sie die exakten Quellen und Entscheidungsprozesse jeder Antwort.
Analysieren Sie, wie jede AI-Antwort generiert wurde.
Verfolgen Sie Quellen und Herleitung jeder Antwort.
Unsere AI ist kanalunabhängig. Keine Migration, keine Bindung. Verbinden Sie AI mit Ihren bestehenden Tools.
Keine Migration erforderlich: Verbinden Sie Ihre bestehenden Workflows und beobachten Sie die Performance in Realtime.
Überall einsetzbar: Website, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.
Weniger AI-Kosten, mehr Lösungen: Sparen Sie ab dem ersten Tag dank intelligenter Automatisierung.
Gebaut für Geschwindigkeit und strengste Unternehmensanforderungen. Von Beginn an bereit für regulierte Branchen und große Unternehmen.
Konfigurierbar: Wählen Sie LLM, Serverstandort und Verschlüsselungsoptionen.
Datenschutz als Standard: Wir trainieren keine LLMs mit Kundendaten und geben diese nicht weiter. Persönliche Daten werden vor AI-Verarbeitung entfernt. Alle Daten sind im Ruhezustand und beim Transfer verschlüsselt.
Weltweite Konformität: Wir erfüllen DSGVO und weitere Datenschutzregeln. Regelmäßige Audits & Sicherheitsprüfungen. Erfolgreich bestandene Penetrationstests und Sicherheitszertifizierungen.
| Funktion | Quickchat AI | Andere |
|---|---|---|
| Lösungsquote | >80 % | ~70 % |
| Preise | Ab $0,50/Lösung | $1–2/Lösung |
| AI-Anpassung | Tiefe Kontrolle über Tonfall, Creativity & Regeln | Begrenzte Presets, geringe Anpassbarkeit |
| Wissensmanagement | Proprietäres RAG mit geteilter Knowledge Base | Einfache Knowledge Base-Suche |
| Transparenz | Volle Nachvollziehbarkeit & Quellverfolgung | Blackbox |
| Sicherheit | Enterprise-tauglich | Unterschiedlich |
| Implementierung | No-Code, in Tagen live | No-Code, in Tagen live |
| Integrationen | Alle wichtigen Kanäle | Nur im eigenen Ökosystem |
"Quickchat AI ist ein Fels in der Brandung... ihre Lösung ist robust und hochgradig anpassbar ... zu sagen, dass ihr Support-Team reaktionsschnell ist, wäre untertrieben."
- Roberto Vasquez, Senior Team Lead, Sony Europe
9.000+
Erstellte AI Agents
100 %
Enterprise-Kundenbindung
bis zu 93 %
Von AI gelöst
Quickchat AI ist darauf ausgelegt, Halluzinationen durch mehrere eingebaute Module systematisch zu minimieren: Erweiterte Wissensabfrage (RAG mit individuellem Reranker), Why AI Said That für volle Nachvollziehbarkeit, AI Guidelines für Verhaltensleitplanken und Qualitätskontrolle für kontinuierliche Verbesserung.
Ja. Unsere proprietäre Why AI Said That-Funktion liefert tiefe Einblicke, warum die AI so geantwortet hat – und hilft, sie künftig noch besser zu steuern. Teams sehen exakt, welche Dokumente oder Daten Einfluss hatten und verbessern so laufend die Genauigkeit.
Sie bestimmen das Verhalten: Sicherer Antwortmodus (Unsicherheit signalisieren), Kontrollierte Verweigerung (freundlich ablehnen), Strukturierte Nachfrage (Rückfragen stellen) oder – optional – Übergabe an Menschen inklusive Gesprächszusammenfassung.
Keine Migration nötig. Quickchat AI ist API-first und arbeitet mit Ihrem bestehenden Helpdesk & Ihren Kanälen. Behalten Sie Zendesk, Intercom, HubSpot etc. – und ergänzen Sie intelligente AI-Automation.
Quickchat AI ist für Unternehmen bereit – mit Kontrollmöglichkeiten für Modell, Hosting und Daten. Wir bieten automatische PII-Entfernung, keinerlei Datenweitergabe und Erfüllung von DSGVO sowie weiteren Datenschutzregelwerken.