Texte (saisie manuelle) Ajoutez des informations manuellement en tapant ou en collant du texte.

Sites web / Liens Importez des connaissances directement depuis votre site web ou des URLs publiques.

Fichiers (PDF, DOCX, etc.) Téléversez des fichiers pour entraîner votre AI avec des documents et des PDFs.

Shopify Synchronisez les descriptions produits et contenus de votre boutique Shopify.

Actualisation des connaissances Actualisez manuellement les connaissances de l'AI lorsque le contenu source évolue.

API personnalisée Connectez votre propre API pour fournir des connaissances personnalisées à l'AI.

Support multilingue Votre AI peut comprendre et répondre en plusieurs langues.

AI Guidelines Fournissez de courtes instructions que l'AI doit suivre pour maîtriser le style et le déroulé des conversations.

Personnalité de l'AI (ton de voix) Personnalisez le ton, la convivialité et la personnalité de votre AI.

Profession de l'AI Définissez l'expertise professionnelle de l'AI (ex. assistant commercial, agent support).

Créativité de l'AI Contrôlez le niveau de créativité ou de factualité des réponses de votre AI.

Longueur des réponses Ajustez la longueur souhaitée des messages de votre AI.

AI Actions API Permettez à votre AI de déclencher des appels API ou d'exécuter des actions réelles.

AI Actions actives Nombre d'actions prédéfinies que votre AI peut exécuter (ex. réservation, vérification de statut).

Human Handoff Transférez sans friction un chat de l'AI vers un agent humain.

Disponibilité des agents Définissez les plages horaires de disponibilité de vos agents humains.

Collecte intelligente de données (generation de leads) Collectez automatiquement des leads et des données importantes pendant la conversation.

Exporter les conversations Téléchargez les historiques de chat pour analyse ou archivage.

Personnalités et fonctions AI sur mesure Définissez des personnalités AI uniques et ajoutez des fonctionnalités personnalisées.

URL publique Partagez votre AI via un lien de chat public direct.

Widget de chat Ajoutez votre AI sous forme de bulle de chat sur votre site.

Intégration / iFrame Intégrez votre AI dans tout site ou application web via un iFrame.

Widget personnalisable Ajustez les couleurs, icônes et éléments de marque du widget.

Sans branding Quickchat AI Masquez le branding Quickchat AI dans votre widget de chat.

Discord Connectez votre bot AI à votre serveur Discord.

WhatsApp Permettez à votre AI de discuter avec les utilisateurs sur WhatsApp.

Facebook Messenger Activez les conversations AI sur Facebook Messenger.

Slack Intégrez votre AI à l'espace de travail Slack de votre entreprise.

Telegram Utilisez votre AI sur un canal ou un groupe Telegram.

Intercom Connectez Quickchat AI à Intercom pour automatiser le support.

HubSpot Intégrez-vous à HubSpot pour synchroniser leads et données CRM.

Zendesk Utilisez votre AI dans Zendesk pour gérer les tickets clients.

Drupal Intégrez votre AI dans des sites propulsés par Drupal.

API Utilisez l'API publique Quickchat pour gérer ou interroger votre AI.

API sur mesure Créez des intégrations et flux de données entièrement personnalisés via une API privée.

Analyse de sentiment Détectez l'humeur ou le ton de l'utilisateur dans chaque conversation.

Suivi des liens et clics Suivez les liens sur lesquels vos visiteurs cliquent durant les chats IA.

Satisfaction (CSAT) Collectez l'avis de vos visiteurs après les conversations.

Résultat de la conversation Deux valeurs possibles : Résolu – la demande a été traitée avec succès Non résolu – la demande n'a pas été entièrement traitée et peut nécessiter un suivi

Sujets Définissez des sujets et identifiez ceux évoqués par vos visiteurs.

Attributs de conversation Associez des données structurées à chaque chat (ex. source, tags).

Attributs visiteurs Enregistrez les informations utilisateur comme le nom, le téléphone ou des données de session.

Assigner & clôturer Permettez aux agents de prendre en charge ou de clôturer les conversations.

AI Response Analysis (pourquoi ?) Expliquez la raison ou la source d'une réponse AI.

AI Summary Résumez automatiquement l'intégralité d'une session de chat pour un examen rapide.

Traduction des messages Traduisez les messages utilisateurs ou AI dans d'autres langues directement depuis l'Inbox.