Nuestra filosofía

Rendimiento sin el peso de lo empresarial

Creamos Quickchat AI porque el mercado actual te obliga a elegir entre suites empresariales sobrevaloradas o envoltorios simplistas e inseguros. Creemos que no deberías tener que comprometerte. Quickchat AI proporciona una plataforma de IA conversacional de nivel empresarial que te da control total sobre tus datos y el comportamiento de tu agente.

Construido primero en IA, desde el día uno

Quickchat AI no es un helpdesk ni un software de chat en vivo con una capa de IA. Somos IA desde el principio, mucho antes de que "soporte de IA" y "Agentes de IA" fueran una categoría.

  • La IA es el sistema central, no un complemento.

  • Decisiones optimizadas para el comportamiento del modelo, coste y observabilidad.

  • Sin flujos de trabajo heredados, sin restricciones de tickets.

Fiabilidad

La tasa de resolución más alta

Nuestros sistemas propietarios de Generación Aumentada por Recuperación y reranking utilizan modelado de datos avanzado para asegurar que tu IA se mantenga fundamentada en tu base de conocimiento. Optimizado para casos de uso reales, no para benchmarks artificiales.

  • Fundamentado en hechos: La IA recupera hechos específicos de tus documentos, sitios web o fuentes externas antes de generar una respuesta.

  • Supera a los gigantes: Conseguimos consistentemente más de 10 puntos porcentuales de mayor tasa de resolución que Intercom Fin al probar con los mismos datos.

Precios

Precios bajos y escalables según resultados

Creemos que solo debes pagar por resultados y no pagar de más a nuestros competidores.

  • $0.50 por resolución: 50% más barato que Intercom Fin o HubSpot Breeze y 75% más barato que Agentforce (Salesforce).

  • Crecimiento predecible: No requiere grandes inversiones iniciales. Escala tus costos junto con tu éxito.

Personalización

La personalización más profunda del mercado

Quickchat AI te da control total sobre el prompt y el flujo de la conversación, sin necesidad de escribir código. Define exactamente cómo habla y actúa la IA.

  • Prompt y comportamiento del sistema completamente personalizados.

  • Controla tono, personalidad y creatividad.

  • Define reglas, límites y lógica de escalamiento.

  • Diseña reglas distintas para cada tipo de conversación.

Acciones de IA

Agentes que pueden actuar, no solo responder

Los agentes de Quickchat AI van más allá de preguntas y respuestas. Puedes crear acciones de IA a partir de un prompt y conectarlas con otros sistemas mediante integraciones integradas, APIs o MCPs.

  • Del prompt a las acciones de IA: Describe una acción de IA y observa cómo Quickchat AI la construye por ti.

  • Conecta cualquier API o MCP: Integra con cualquier herramienta que exponga una API o MCP para activar acciones reales.

  • Conecta tu CRM para captar y calificar leads, agendar llamadas y ayudar a tus clientes en automático.

  • Escala a un humano cuando la confianza de la IA disminuya.

Trazabilidad

Trazabilidad completa ("Por qué la IA dijo eso")

Las cajas negras son peligrosas para los negocios. A diferencia de los competidores que ocultan su lógica, Quickchat AI ofrece total visibilidad. Ve las fuentes exactas y la lógica detrás de cada respuesta.

  • Analiza cómo se generó cada respuesta de IA.

  • Rastrea las fuentes y la lógica exactas detrás de cada respuesta.

Integraciones

Sin necesidad de migración, conéctate hoy

Nuestra IA es agnóstica de canales. Sin migraciones. Sin ataduras. Conecta la IA a las herramientas que ya usas.

  • Sin necesidad de migración: Conecta con tus flujos actuales y observa cómo rinde en tiempo real.

  • Funciona en todas partes: Sitio web, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.

  • Costes de IA más bajos, más resoluciones: Ahorra desde el primer día con automatización inteligente

Seguridad

Seguridad de nivel empresarial y confianza

Construido para velocidad y exigentes requisitos de seguridad empresarial. Preparado para industrias reguladas y grandes empresas desde el primer día.

  • Configurable: Elige tu LLM, ubicación del servidor y opciones de cifrado.

  • Privacidad por defecto: No entrenamos el LLM con datos de clientes ni los compartimos con terceros. Los datos personales se eliminan antes del procesamiento por el LLM. Todos los datos se cifran en reposo y en tránsito.

  • Cumplimiento global: Cumplimos con GDPR y otras regulaciones de privacidad. Realizamos auditorías periódicas y revisiones de seguridad. Hemos superado numerosas pruebas de penetración y auditorías de seguridad empresarial.

Contáctanos para saber más

Comparativa

Quickchat AI vs. Las Alternativas

Función Quickchat AI Otros
Tasa de resolución >80% ~70%
Precios Desde $0.50/resolución $1-2/resolución
Personalización de IA Control profundo de tono, creatividad y reglas Presets limitados, baja personalización
Gestión del conocimiento RAG propietario con KB fragmentada Búsqueda simple en KB
Transparencia Visibilidad total y seguimiento de fuentes Caja negra
Seguridad Nivel empresarial Variable
Despliegue Sin código, activo en días Sin código, activo en días
Integraciones Todos los canales principales Un solo ecosistema

"Quickchat AI ha sido un socio sólido... su solución es robusta y altamente personalizable... decir que su equipo de soporte es receptivo es quedarse corto."

— Roberto Vasquez, Senior Team Lead, Sony Europe

9,000+

Agentes de IA creados

100%

Retención empresarial

hasta 93%

Resuelto por IA

Preguntas frecuentes

Quickchat AI está diseñado para reducir sistemáticamente las alucinaciones a través de varios módulos integrados: Recuperación Avanzada de Conocimiento (RAG con reranker personalizado), "Por qué la IA dijo eso" para trazabilidad total, Guías de IA para límites de comportamiento y Monitoreo de Calidad del Conocimiento para mejora continua.

Sí. Nuestra función propietaria "Por qué la IA dijo eso" proporciona una visión profunda del porqué la IA respondió como lo hizo y cómo dirigirla mejor en el futuro. Permite a los equipos entender exactamente qué documentos o datos influyeron en cada respuesta y mejorar la precisión con el tiempo.

Tú eliges qué ocurre: Modo de respuesta segura (reconocer la incertidumbre), rechazo controlado (negarse cortésmente a responder), aclaración estructurada (hacer preguntas de seguimiento) u opcionalmente traspaso a humano con resumen completo de la conversación.

No se requiere migración. Quickchat AI es una plataforma API-first que funciona con tu helpdesk y canales actuales. Conserva Zendesk, Intercom, HubSpot y tus flujos de trabajo mientras añades automatización de IA.

Quickchat AI está listo para empresas con opciones de control de modelo, hosting y datos. Ofrecemos eliminación automática de PII, cero compartición de datos y cumplimiento con GDPR y otras regulaciones de privacidad.

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