Mayor tasa de resolución, menor coste, incorporación más sencilla y total transparencia.
Rendimiento sin el peso de lo Enterprise
Creamos Quickchat AI porque el mercado actual te obliga a elegir entre suites Enterprise sobrevaloradas o wrappers simplistas e inseguros. Creemos que no deberías tener que comprometerte. Quickchat AI proporciona una plataforma de AI conversacional de nivel Enterprise que te da control total sobre tus datos y el comportamiento de tu agent.
Quickchat AI no es un helpdesk ni un software de chat en vivo con una capa de AI. Somos AI desde el principio, mucho antes de que "AI support" y "AI Agents" fueran una categoría.
AI es el sistema central, no un complemento.
Decisiones optimizadas para el comportamiento del modelo, coste y observabilidad.
Sin flujos de trabajo heredados, sin restricciones de tickets.
Nuestros sistemas propietarios de Retrieval Augmented Generation y reranking utilizan modelado de datos avanzado para asegurar que tu AI se mantenga fundamentada en tu Knowledge Base. Optimizado para casos de uso reales, no para benchmarks artificiales.
Fundamentado en hechos: AI recupera hechos específicos de tus documentos, sitios web o fuentes externas antes de generar una respuesta.
Supera a los gigantes: Conseguimos consistentemente más de 10 puntos porcentuales de mayor tasa de resolución que Intercom Fin al probar con los mismos datos.
Creemos que solo debes pagar por resultados y no pagar de más a nuestros competidores.
$0.50 por resolución: 50% más barato que Intercom Fin o HubSpot Breeze y 75% más barato que Agentforce (Salesforce).
Crecimiento predecible: No requiere grandes inversiones iniciales. Escala tus costos junto con tu éxito.
Quickchat AI te da control total sobre el prompt y el flujo de la conversación, sin necesidad de escribir código. Define exactamente cómo habla y actúa AI.
Prompt y comportamiento del sistema completamente personalizados.
Controla tono, personalidad y creatividad.
Define reglas, límites y lógica de escalamiento.
Diseña reglas distintas para cada tipo de conversación.
Los AI Agents de Quickchat van más allá de preguntas y respuestas. Puedes crear AI Actions a partir de un prompt y conectarlas con otros sistemas mediante integraciones integradas, APIs o MCPs.
Del prompt a las AI Actions: Describe una AI Action y observa cómo Quickchat AI la construye por ti.
Conecta cualquier API o MCP: Integra con cualquier herramienta que exponga una API o MCP para activar acciones reales.
Conecta tu CRM para captar y calificar leads, agendar llamadas y ayudar a tus clientes en automático.
Escala a un humano cuando la confianza de AI disminuya.
Las cajas negras son peligrosas para los negocios. A diferencia de los competidores que ocultan su lógica, Quickchat AI ofrece total visibilidad. Ve las fuentes exactas y la lógica detrás de cada respuesta.
Analiza cómo se generó cada respuesta de AI.
Rastrea las fuentes y la lógica exactas detrás de cada respuesta.
Nuestra AI es agnóstica de canales. Sin migraciones. Sin ataduras. Conecta AI a las herramientas que ya usas.
Sin necesidad de migración: Conecta con tus flujos actuales y observa cómo rinde en tiempo real.
Funciona en todas partes: Sitio web, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.
Costes de AI más bajos, más resoluciones: Ahorra desde el primer día con automatización inteligente
Construido para velocidad y exigentes requisitos de seguridad Enterprise. Preparado para industrias reguladas y grandes empresas desde el primer día.
Configurable: Elige tu LLM, ubicación del servidor y opciones de cifrado.
Privacidad por defecto: No entrenamos el LLM con datos de clientes ni los compartimos con terceros. Los datos personales se eliminan antes del procesamiento por el LLM. Todos los datos se cifran en reposo y en tránsito.
Cumplimiento global: Cumplimos con GDPR y otras regulaciones de privacidad. Realizamos auditorías periódicas y revisiones de seguridad. Hemos superado numerosas pruebas de penetración y auditorías de seguridad Enterprise.
| Función | Quickchat AI | Otros |
|---|---|---|
| Tasa de resolución | >80% | ~70% |
| Precios | Desde $0.50/resolución | $1-2/resolución |
| Personalización de AI | Control profundo de tono, creatividad y reglas | Presets limitados, baja personalización |
| Gestión del conocimiento | RAG propietario con KB fragmentada | Búsqueda simple en KB |
| Transparencia | Visibilidad total y seguimiento de fuentes | Caja negra |
| Seguridad | Nivel Enterprise | Variable |
| Despliegue | Sin código, activo en días | Sin código, activo en días |
| Integraciones | Todos los canales principales | Un solo ecosistema |
"Quickchat AI ha sido un socio sólido... su solución es robusta y altamente personalizable... decir que su equipo de soporte es receptivo es quedarse corto."
- Roberto Vasquez, Senior Team Lead, Sony Europe
9,000+
AI Agents creados
100%
Retención Enterprise
hasta 93%
Resuelto por AI
Quickchat AI está diseñado para reducir sistemáticamente las alucinaciones a través de varios módulos integrados: Recuperación Avanzada de Conocimiento (RAG con reranker personalizado), "Por qué AI dijo eso" para trazabilidad total, Guías de AI para límites de comportamiento y Monitoreo de Calidad del Conocimiento para mejora continua.
Sí. Nuestra función propietaria "Por qué AI dijo eso" proporciona una visión profunda del porqué AI respondió como lo hizo y cómo dirigirla mejor en el futuro. Permite a los equipos entender exactamente qué documentos o datos influyeron en cada respuesta y mejorar la precisión con el tiempo.
Tú eliges qué ocurre: Modo de respuesta segura (reconocer la incertidumbre), rechazo controlado (negarse cortésmente a responder), aclaración estructurada (hacer preguntas de seguimiento) u opcionalmente Human Handoff con resumen completo de la conversación.
No se requiere migración. Quickchat AI es una plataforma API-first que funciona con tu helpdesk y canales actuales. Conserva Zendesk, Intercom, HubSpot y tus flujos de trabajo mientras añades automatización de AI.
Quickchat AI está listo para Enterprise con opciones de control de modelo, hosting y datos. Ofrecemos eliminación automática de PII, cero compartición de datos y cumplimiento con GDPR y otras regulaciones de privacidad.