Quickchat AI neden müşteri deneyimi ve satış için en iyi AI aracılarını sunuyor

Daha yüksek çözüm oranı, daha düşük maliyet, daha kolay başlangıç ve tam şeffaflık.

Yaklaşımımız

Kurumsal hantallık olmadan performans

Quickchat AI'ı, mevcut pazar sizi aşırı pahalı kurumsal paketlerle basit ve güvensiz AI arayüzleri arasında seçim yapmaya zorladığı için geliştirdik. Taviz vermeniz gerekmemeli. Quickchat AI, verileriniz ve aracınızın davranışı üzerinde tam kontrol sağlayan kurumsal düzeyde bir konuşmaya dayalı AI platformu sunar.

İlk günden itibaren AI odaklı

Quickchat AI, üzerine AI eklenmiş bir destek sistemi veya canlı sohbet yazılımı değildir. "AI destek" ve "AI aracıları" bir kategori olmadan çok önce, kuruluşumuzdan beri AI odaklıyız.

  • AI bir eklenti değil, sistemin merkezidir.

  • Model davranışı, maliyet ve gözlemlenebilirlik için optimize edilmiş kararlar.

  • Eski iş akışları veya talep kaydı odaklı kısıtlar yok.

Güvenilirlik

En yüksek çözüm oranı

Kendi geliştirdiğimiz RAG ve yeniden sıralama sistemleri, AI yanıtlarının bilgi tabanınıza dayanması için gelişmiş veri modelleme kullanır. Yapay karşılaştırma testleri yerine gerçek kullanım alanlarına göre optimize edilmiştir.

  • Gerçeklere dayalı: AI, yanıt üretmeden önce dokümanlarınızdan, web sitelerinizden veya harici kaynaklardan belirli bilgileri getirir.

  • Büyük rakiplerden daha iyi: Aynı verilerle test edildiğinde Intercom Fin'den sürekli olarak 10 yüzde puanından daha yüksek çözüm oranı elde ediyoruz.

Fiyatlandırma

Düşük maliyetli, ölçeklenebilir sonuç bazlı fiyatlandırma

Yalnızca sonuçlar için ödeme yapmanız ve rakiplerimizin yüksek fiyatlarına maruz kalmamanız gerektiğine inanıyoruz.

  • Çözüm başına $0.50: Intercom Fin veya HubSpot Breeze'den %50, Agentforce'tan (Salesforce) %75 daha ucuz.

  • Öngörülebilir büyüme: Yüksek peşin yatırım gerektirmez. Maliyetlerinizi başarınızla birlikte ölçeklendirin.

Özelleştirme

Pazardaki en kapsamlı özelleştirme

Quickchat AI, kod yazmadan istem ve görüşme akışı üzerinde tam kontrol sağlar. AI'ın nasıl konuşacağını ve davranacağını tam olarak belirleyin.

  • Tamamen özelleştirilmiş sistem istemi ve davranış.

  • Üslubu, kişiliği ve yaratıcılığı kontrol edin.

  • Kurallar, güvenlik sınırları ve aktarım mantığı tanımlayın.

  • Farklı görüşme türleri için farklı kurallar tasarlayın.

AI Actions

Yanıt vermenin ötesinde işlem yapan aracılar

Quickchat AI aracıları soru-cevapla sınırlı değildir. İstemle AI işlemleri oluşturabilir, yerleşik entegrasyonlar, API veya MCP üzerinden diğer sistemlere bağlayabilirsiniz.

  • İstemden AI Actions'a: Bir AI işlemini tarif edin; Quickchat AI sizin için oluştursun.

  • Herhangi bir API veya MCP bağlayın: Gerçek işlemleri tetiklemek için API veya MCP sunan her araçla entegre olun.

  • Potansiyel müşterileri toplamak ve değerlendirmek, görüşmeler planlamak ve müşterilere otomatik yardım etmek için CRM'inizi bağlayın.

  • AI'ın güven düzeyi düştüğünde insan temsilciye aktarın.

İzlenebilirlik

Her yanıtın nedenini bilin

Çözülen herhangi bir görüşmeyi açın; yanıtı şekillendiren kaynakları, akıl yürütme adımlarını, yönergeleri ve API işlemlerini görün. Destek ekipleri kararları denetleyebilir, zayıf içeriği düzeltebilir ve tahmin yerine kanıta dayalı olarak otomasyonu geliştirebilir.

  • Her AI yanıtının nasıl üretildiğini analiz edin.

  • Her yanıtın arkasındaki kaynakları, mantığı ve işlemleri tam olarak izleyin.

Entegrasyonlar

Geçiş gerekmez, bugün bağlayın

AI'ımız kanaldan bağımsızdır. Sistem taşıma veya tedarikçiye bağımlılık yoktur. AI'ı zaten kullandığınız araçlara bağlayın.

  • Geçiş gerekmez: Mevcut iş akışlarınıza bağlayın ve performansını gerçek zamanlı görün.

  • Her yerde çalışır: Web sitesi, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.

  • Daha düşük AI maliyeti, daha fazla çözüm: Daha akıllı otomasyonla ilk günden tasarruf edin

Güvenlik

Kurumsal düzeyde güvenlik ve güven

Hız ve sıkı kurumsal güvenlik gereksinimleri için geliştirildi. İlk günden itibaren düzenlemeye tabi sektörlere ve büyük kurumlara hazır.

  • Yapılandırılabilir: LLM'inizi, sunucu konumunuzu ve şifreleme seçeneklerini seçin.

  • Varsayılan gizlilik: Müşteri verileriyle LLM eğitmeyiz ve bu verileri dış taraflarla paylaşmayız. Kişisel veriler LLM işlemesinden önce temizlenir. Tüm veriler depolama ve aktarım sırasında şifrelenir.

  • Küresel uyumluluk: GDPR ve diğer gizlilik düzenlemelerine uyuyoruz. Düzenli denetimler ve güvenlik incelemeleri yapıyor, çok sayıda sızma testini ve kurumsal güvenlik denetimini başarıyla tamamlıyoruz.

Daha fazla bilgi için bize ulaşın

Karşılaştırma

Quickchat AI ve alternatifleri

Özellik Quickchat AI Diğerleri
Çözüm oranı >80% ~70%
Fiyatlandırma Çözüm başına $0.50'dan başlayan Çözüm başına $1-2
AI özelleştirme Üslup, yaratıcılık ve kurallar üzerinde ayrıntılı kontrol Sınırlı hazır ayarlar, düşük özelleştirme
Bilgi yönetimi Parçalara ayrılmış bilgi tabanıyla özel geliştirilen RAG Basit bilgi tabanı araması
Şeffaflık Tam görünürlük ve kaynak takibi Kara kutu
Güvenlik Kurumsal düzeyde Değişken
Yayınlama Kodsuz, birkaç gün içinde yayında Kodsuz, birkaç gün içinde yayında
Entegrasyonlar Tüm başlıca kanallar Tek ekosistem
“Quickchat AI son derece güvenilir bir iş ortağı oldu... çözümleri sağlam ve kapsamlı şekilde özelleştirilebilir... destek ekiplerinin hızlı yanıt verdiğini söylemek yetersiz kalır.”
Roberto , Senior Team Lead, Fortune 500 company Still waiting for approval to use the logo and company name. Until then, let's just say Brad Pitt's F1 character had a pretty nice name 😉

9,000+

Oluşturulan AI aracıları

100%

Kurumsal müşteri elde tutma oranı

>80%

AI tarafından çözüldü

Sık sorulan sorular

Quickchat AI, çeşitli yerleşik modüllerle uydurma yanıtları sistematik olarak azaltmak için tasarlandı: özel yeniden sıralayıcıyla gelişmiş bilgi getirme (RAG), tam izlenebilirlik için Why AI Said That, davranış sınırları için AI yönergeleri ve sürekli iyileştirme için bilgi kalitesi izleme.
Evet. Geliştirdiğimiz Why AI Said That özelliği, AI'ın neden o şekilde yanıt verdiğini ve gelecekte nasıl daha iyi yönlendirilebileceğini ayrıntılı olarak gösterir. Ekipler her yanıtı hangi dokümanların veya verilerin etkilediğini tam olarak anlayabilir ve doğruluğu zamanla artırabilir.
Ne olacağını siz seçersiniz: belirsizliği belirten güvenli yanıt, kibarca yanıt vermeyi reddetme, takip sorularıyla yapılandırılmış netleştirme veya tam görüşme özetiyle isteğe bağlı insan temsilciye aktarım.
Geçiş gerekmez. Quickchat AI, mevcut destek sisteminiz ve kanallarınızla çalışan API odaklı bir platformdur. Zendesk, Intercom, HubSpot ve mevcut iş akışlarınızı koruyarak AI otomasyonu ekleyin.
Quickchat AI; model, barındırma ve veri kontrolü seçenekleriyle kurumsal kullanıma hazırdır. Otomatik kişisel bilgi temizleme, sıfır veri paylaşımı, GDPR ve diğer gizlilik düzenlemelerine uyumluluk sunarız.

Başka sorularınız mı var? Bize ulaşın

Başlamaya hazır mısınız?

Quickchat AI ile müşteri hizmetlerini dönüştüren binlerce ekibe katılın.

Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question