Perché Quickchat AI offre i migliori agenti AI per CX e vendite

Tassi di risoluzione più alti, costi inferiori, avvio più semplice e piena trasparenza.

La nostra filosofia

Prestazioni senza le complicazioni delle suite enterprise

Abbiamo creato Quickchat AI perché il mercato costringe a scegliere tra costose suite enterprise e soluzioni superficiali e poco sicure. Crediamo che non debba essere necessario scendere a compromessi. Quickchat AI offre una piattaforma di AI conversazionale di livello enterprise, con pieno controllo sui dati e sul comportamento dell'agente.

AI al centro, fin dal primo giorno

Quickchat AI non è un helpdesk o una live chat con uno strato AI aggiunto. L'AI è al centro fin dalla nascita, molto prima che "assistenza AI" e "agenti AI" diventassero categorie di mercato.

  • L'AI è il sistema centrale, non un plugin.

  • Decisioni ottimizzate per comportamento del modello, costi e osservabilità.

  • Nessun flusso di lavoro obsoleto, nessun vincolo imposto dai ticket.

Affidabilità

Il più alto tasso di risoluzione

I nostri sistemi proprietari di Retrieval-Augmented Generation e reranking usano una modellazione avanzata dei dati per mantenere l'AI ancorata alla tua base di conoscenza. Ottimizzati per casi d'uso reali, non per benchmark artificiali.

  • Basata sui fatti: Prima di generare una risposta, l'AI recupera fatti specifici dai tuoi documenti, siti web o fonti esterne.

  • Supera i grandi concorrenti: Nei test sugli stessi dati, otteniamo costantemente un tasso di risoluzione superiore di oltre 10 punti percentuali rispetto a Fin di Intercom.

Prezzi

Prezzi contenuti e scalabili, basati sui risultati

Crediamo che tu debba pagare solo per i risultati, senza i costi eccessivi dei concorrenti.

  • $0.50 per risoluzione: Il 50% in meno di Intercom Fin o HubSpot Breeze e il 75% in meno di Agentforce (Salesforce).

  • Crescita prevedibile: Nessun grande investimento iniziale. I costi crescono insieme ai risultati.

Personalizzazione

La personalizzazione più approfondita sul mercato

Quickchat AI ti dà pieno controllo sul prompt e sul flusso della conversazione, senza scrivere codice. Definisci esattamente come parla e si comporta l'AI.

  • Prompt di sistema e comportamento completamente personalizzati.

  • Controlla tono, personalità e creatività.

  • Definisci regole, protezioni e logiche di escalation.

  • Crea regole diverse per diversi tipi di conversazione.

AI Actions

Agenti capaci di agire, non solo di rispondere

Gli agenti Quickchat AI vanno oltre le domande e risposte. Puoi creare azioni AI da un prompt e collegarle ad altri sistemi tramite integrazioni native, API o MCP.

  • Dal prompt alle AI Actions: Descrivi un'azione AI e guarda Quickchat AI crearla per te.

  • Collega qualsiasi API o MCP: Integra qualsiasi strumento che esponga un'API o un MCP per eseguire azioni concrete.

  • Collega il CRM per raccogliere e qualificare lead, pianificare chiamate e aiutare i clienti in automatico.

  • Passa a un operatore quando la confidenza dell'AI diminuisce.

Tracciabilità

Comprendi il perché di ogni risposta

Apri una conversazione risolta e visualizza fonti, passaggi logici, linee guida e azioni API che hanno determinato la risposta. I team di assistenza possono verificare le decisioni, correggere contenuti deboli e migliorare l'automazione sulla base di prove, senza andare per tentativi.

  • Analizza come è stata generata ogni risposta AI.

  • Traccia le fonti, la logica e le azioni esatte dietro ogni risposta.

Integrazioni

Nessuna migrazione, collegati oggi

La nostra AI funziona su qualsiasi canale. Nessuna migrazione. Nessun vincolo. Aggiungi l'AI agli strumenti che già usi.

  • Nessuna migrazione necessaria: Collegala ai flussi di lavoro attuali e osserva le prestazioni in tempo reale.

  • Funziona ovunque: Sito web, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.

  • Meno costi AI, più risoluzioni: Risparmia fin dal primo giorno con un'automazione più intelligente

Sicurezza

Sicurezza e affidabilità di livello enterprise

Progettato per velocità e rigorosi requisiti di sicurezza aziendali. Pronto fin dal primo giorno per settori regolamentati e grandi imprese.

  • Configurabile: Scegli LLM, posizione dei server e opzioni di crittografia.

  • Privacy per impostazione predefinita: Non addestriamo LLM sui dati dei clienti né li condividiamo con terze parti. I dati personali vengono rimossi prima dell'elaborazione da parte del LLM. Tutti i dati sono crittografati a riposo e in transito.

  • Conformità globale: Rispettiamo il GDPR e altre normative sulla privacy. Eseguiamo verifiche e revisioni periodiche della sicurezza. Abbiamo superato numerosi test di penetrazione e audit di sicurezza aziendali.

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Confronto

Quickchat AI a confronto con le alternative

Funzionalità Quickchat AI Altri
Tasso di risoluzione >80% ~70%
Prezzi Da $0.50 per risoluzione $1-2 per risoluzione
Personalizzazione dell'AI Controllo approfondito su tono, creatività e regole Impostazioni predefinite limitate, poca personalizzazione
Gestione delle conoscenze RAG proprietario con base di conoscenza suddivisa in shard Ricerca semplice nella base di conoscenza
Trasparenza Visibilità completa e tracciamento delle fonti Scatola nera
Sicurezza Di livello enterprise Variabile
Distribuzione Senza codice, online in pochi giorni Senza codice, online in pochi giorni
Integrazioni Tutti i principali canali Un unico ecosistema
“Quickchat AI è stato un partner davvero affidabile... la loro soluzione è solida e altamente personalizzabile... dire che il team di assistenza è reattivo è riduttivo.”
Roberto , Senior Team Lead, Fortune 500 company Still waiting for approval to use the logo and company name. Until then, let's just say Brad Pitt's F1 character had a pretty nice name 😉

9,000+

Agenti AI creati

100%

Fidelizzazione enterprise

>80%

Risolto dall'AI

Domande frequenti

Quickchat AI riduce sistematicamente le allucinazioni grazie a diversi moduli integrati: recupero avanzato delle conoscenze (RAG con reranker personalizzato), Why AI Said That per la piena tracciabilità, AI Guidelines per le regole di comportamento e monitoraggio della qualità delle conoscenze per il miglioramento continuo.
Sì. La nostra funzione proprietaria Why AI Said That mostra nel dettaglio perché l'AI ha risposto in un certo modo e come guidarla meglio in futuro. Permette ai team di capire esattamente quali documenti o dati hanno influenzato ogni risposta e migliorare l'accuratezza nel tempo.
Decidi tu: modalità di risposta sicura (riconoscere l'incertezza), rifiuto controllato (declinare cortesemente), chiarimento strutturato (fare domande di approfondimento) oppure passaggio facoltativo a un operatore con un riepilogo completo della conversazione.
Non serve alcuna migrazione. Quickchat AI è una piattaforma basata sulle API che funziona con helpdesk e canali esistenti. Mantieni Zendesk, Intercom, HubSpot e i flussi attuali, aggiungendo l'automazione AI.
Quickchat AI è pronto per le aziende, con opzioni di controllo su modelli, hosting e dati. Offriamo rimozione automatica dei dati personali, nessuna condivisione dei dati e conformità al GDPR e ad altre normative sulla privacy.

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