Il chatbot AI di assistenza per WordPress

Il plugin Quickchat AI Agent è disponibile nella directory ufficiale dei plugin WordPress. Installalo e attivalo da Plugin → Aggiungi nuovo, incolla lo Scenario ID in Impostazioni e il widget apparirà su ogni pagina del sito. Non ci sono alberi decisionali da creare né codice da modificare.

Il plugin è un caricatore leggero: lo script del widget viene servito da una CDN e caricato in modo asincrono, senza bloccare la visualizzazione delle pagine e senza memorizzare file pesanti nell'installazione WordPress. Continua a funzionare dopo cambi di tema e aggiornamenti; per gli ambienti che limitano i plugin è disponibile uno script di una riga.

Indica all'agente AI il sito WordPress, gli articoli di assistenza, le pagine prodotto e i PDF. Legge quei materiali e basa ogni risposta su di essi, offrendo risposte reali invece di "Non ho capito". Quando i contenuti cambiano, la base di conoscenza si sincronizza e l'agente resta aggiornato.

Questa è la differenza tra un agente AI e i tanti plugin chatbot WordPress basati su regole: nessun elenco di intenti da mantenere e domande impreviste gestite in modo naturale, in oltre 100 lingue, a qualsiasi ora.

Molti siti WordPress perdono visitatori che non trovano ciò che cercano. L'agente AI risponde prima che abbandonino, pone le domande di qualificazione che definisci e raccoglie i recapiti durante la conversazione.

I lead qualificati si sincronizzano nel CRM con il contesto completo, così il team vendite sa cosa ha chiesto il visitatore, quale preventivo ha ricevuto e quanto è urgente la richiesta.

Il widget WordPress è un canale di distribuzione, non l'intero prodotto. Lo stesso agente, con la medesima base di conoscenza e configurazione, risponde anche su WhatsApp, Discord e negli helpdesk come Intercom e Zendesk.

Con le AI Actions, l'agente si collega ai sistemi aziendali tramite API per qualificare lead nel CRM, prenotare incontri e passare a un operatore con tutto il contesto della conversazione.

Il plugin è gratuito, così come iniziare: il piano gratuito include 50 messaggi AI al mese senza carta di credito, sufficienti per usare un vero chatbot su un sito WordPress online e valutare di persona la qualità delle risposte.

I piani a pagamento partono da $9 al mese. Le implementazioni Enterprise si pagano per conversazione risolta, a $0.50 per risoluzione, conteggiando solo quelle risolte dall'AI senza passaggio a un operatore.

Le conversazioni vengono elaborate con rimozione dei dati personali e crittografia. I dati dei clienti non vengono mai usati per addestrare modelli esterni e nessun dato sensibile è memorizzato nel database WordPress.

Ogni risposta è tracciabile: la vista "Why AI Said That" mostra esattamente quale documento ha generato una risposta, semplificando audit e correzioni dei contenuti.