Nossa Filosofia

Performance sem inchaço corporativo

Criamos o Quickchat AI porque o mercado atual obriga você a escolher entre suítes corporativas caras ou soluções simplistas e inseguras. Acreditamos que você não precisa comprometer. O Quickchat AI oferece uma plataforma de IA Conversacional com nível corporativo, garantindo controle total sobre seus dados e o comportamento do seu agente.

Projetado IA-first, desde o início

O Quickchat AI não é um helpdesk ou software de chat ao vivo com uma camada de IA. Somos IA-first desde a origem, muito antes de "suporte de IA" e "Agentes de IA" se tornarem uma categoria.

  • IA é o sistema principal, não um acessório.

  • Decisões otimizadas para o comportamento do modelo, custo e observabilidade.

  • Sem fluxos de trabalho legados, sem restrições de tickets.

Confiabilidade

Maior taxa de resolução

Nossos sistemas proprietários de Recuperação Aumentada por Geração (RAG) e reranking utilizam modelagem de dados avançada para garantir que sua IA se mantenha baseada no seu conhecimento. Otimizado para cenários reais, não para benchmarks artificiais.

  • Baseado em fatos: A IA recupera fatos específicos dos seus documentos, sites ou fontes externas antes de gerar uma resposta.

  • Supera gigantes: Alcançamos consistentemente uma taxa de resolução mais de 10 pontos percentuais superior ao Intercom Fin quando testados nos mesmos dados.

Preços

Preços baixos e escaláveis baseados em resultado

Acreditamos que você só deve pagar por resultados e não ser supertaxado pelos concorrentes.

  • $0,50 por resolução: 50% mais barato que Intercom Fin ou HubSpot Breeze e 75% mais barato que Agentforce (Salesforce).

  • Crescimento previsível: Sem grandes gastos iniciais. Seus custos aumentam conforme o seu sucesso.

Personalização

A personalização mais profunda do mercado

O Quickchat AI oferece controle total sobre o prompt e o fluxo da conversa, sem a necessidade de codificar. Defina exatamente como a IA fala e se comporta.

  • Prompt e comportamento do sistema totalmente personalizados.

  • Controle de tom, personalidade e criatividade.

  • Defina regras, limites e lógica de escalonamento.

  • Desenhe regras diferentes para tipos distintos de conversa.

Ações de IA

Agentes que agem, não apenas respondem

Agentes do Quickchat AI vão além do Q&A. Você pode criar ações de IA a partir de um prompt e conectá-las a outros sistemas por meio de integrações nativas, APIs ou MCPs.

  • Prompt para Ações de IA: Descreva uma ação de IA e veja o Quickchat AI construir para você.

  • Conecte qualquer API ou MCP: Integre com qualquer ferramenta que exponha uma API ou MCP para acionar ações reais.

  • Conecte seu CRM para coletar e qualificar leads, agendar chamadas e ajudar seus clientes de forma automática.

  • Escale para um humano quando a confiança da IA diminuir.

Rastreabilidade

Rastreabilidade total ("Por que a IA disse isso")

Black boxes são perigosas para os negócios. Ao contrário dos concorrentes que escondem sua lógica, o Quickchat AI oferece total visibilidade. Veja as fontes e lógica exatas de cada resposta.

  • Analise como cada resposta da IA foi gerada.

  • Acompanhe as fontes e lógica exatas por trás de cada resposta.

Integrações

Sem migração necessária, conecte hoje mesmo

Nossa IA é agnóstica quanto ao canal. Sem migração. Sem lock-in. Conecte a IA às ferramentas que você já utiliza.

  • Sem migração necessária: Conecte aos seus fluxos atuais e veja a IA em ação em tempo real.

  • Funciona em todo lugar: Website, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.

  • Menores custos de IA, maiores resoluções: Economize desde o primeiro dia com automação inteligente

Segurança

Segurança e confiança de nível corporativo

Projetado para velocidade e altos requisitos de segurança corporativa. Pronto para indústrias reguladas e grandes empresas desde o primeiro dia.

  • Configurável: Escolha seu LLM, local do servidor e opções de criptografia.

  • Privacidade por padrão: Não treinamos LLMs com dados de clientes nem compartilhamos com terceiros. Dados pessoais são removidos antes do processamento na LLM. Todos os dados são criptografados em repouso e em trânsito.

  • Conformidade global: Conformidade com GDPR e outras regulações de privacidade. Realizamos auditorias periódicas e verificações de segurança. Já passamos por diversos testes de penetração e auditorias de segurança corporativa.

Entre em contato para saber mais

Comparação

Quickchat AI vs. As Alternativas

Recurso Quickchat AI Outros
Taxa de Resolução >80% ~70%
Preços A partir de $0,50/resolução $1-2/resolução
Personalização da IA Controle profundo do tom, criatividade e regras Predefinições limitadas, baixa personalização
Gestão do Conhecimento RAG proprietário com KB particionada Busca simples em KB
Transparência Total visibilidade e rastreio de fontes Black box
Segurança Nível corporativo Varia
Implementação Sem código, ativo em dias Sem código, ativo em dias
Integrações Todos os canais principais Ecossistema único

"Quickchat AI tem sido um parceiro sólido... sua solução é robusta e altamente personalizável... dizer que a equipe de suporte é ágil é pouco."

— Roberto Vasquez, Senior Team Lead, Sony Europe

9.000+

Agentes de IA criados

100%

Retenção corporativa

até 93%

Resolvido por IA

Perguntas Frequentes

O Quickchat AI foi projetado para reduzir sistematicamente alucinações por meio de diversos módulos integrados: Recuperação Avançada de Conhecimento (RAG com reranking personalizado), Por que a IA disse isso para rastreabilidade total, Diretrizes de IA para limites comportamentais e Monitoramento da Qualidade do Conhecimento para melhoria contínua.

Sim. O recurso proprietário Por que a IA disse isso fornece insights profundos sobre por que a IA respondeu daquela forma e como aprimorá-la no futuro. Permite entender exatamente quais documentos ou pontos de dados influenciaram cada resposta e melhorar a precisão ao longo do tempo.

Você escolhe o que acontece: modo de resposta segura (reconhecer a incerteza), recusa controlada (recusar-se educadamente a responder), esclarecimento estruturado (fazer perguntas adicionais) ou, opcionalmente, transferência para humano com resumo completo da conversa.

Não é necessária migração. O Quickchat AI é uma plataforma API-first que funciona com seu helpdesk e canais existentes. Mantenha Zendesk, Intercom, HubSpot e seus fluxos atuais enquanto adiciona automação por IA.

O Quickchat AI está pronto para uso corporativo com opções de controle de modelo, hospedagem e dados. Oferecemos remoção automática de PII, zero compartilhamento de dados e conformidade com GDPR e outras regulações de privacidade.

Pronto para começar?

Junte-se a milhares de equipes que já transformaram seu atendimento ao cliente com Quickchat AI.