Coloque um chatbot de AI no Telegram

Crie um AI Agent, conecte-o a um bot do Telegram com um token do @BotFather e ele já começa a responder. Funciona em mensagens diretas, grupos e supergrupos, e pode basear as respostas nos seus docs. Sem programação, no ar em cerca de 5 minutos.

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  • Plano gratuito disponível
  • Sem cartão de crédito
  • No ar em 5 minutos
9.000+
AI Agents criados
>80%
Perguntas resolvidas pela AI
~5 min
Do token à primeira resposta

A Telegram chat window: a customer asks the Quickchat AI bot where order #4821 is, and the bot replies that it shipped yesterday and is out for delivery today, citing the shop's shipping and delivery help page.

Mais do que um bot de slash-commands

Ele lê as suas fontes, acompanha a conversa e pode chamar a Bot API do Telegram por você.

Responde a partir do que você fornece

Escreva as instruções e a personalidade dele em linguagem simples e conecte seus docs, central de ajuda ou FAQ. Ele responde a partir das suas fontes, em vez de improvisar.

DMs, grupos e supergrupos

Em mensagens diretas, o Telegram mantém uma única conversa contínua por pessoa. Adicione o bot a um grupo e ele responde quando alguém o menciona ou responde a uma mensagem dele.

Acompanha a conversa

Ele lê as mensagens recentes antes de responder, então uma pergunta de acompanhamento como “e no caso de devoluções?” é entendida no contexto certo, em vez de começar do zero.

Lê prints, não só texto

Os membros enviam a foto de um erro, de um recibo ou de um gráfico. O AI Agent lê a imagem e responde com base no que está realmente nela.

Chama a Bot API do Telegram

Transforme métodos da Bot API em AI Actions: publicar e fixar anúncios, silenciar ou banir membros, consultar informações do chat. Chamadas destrutivas só são executadas para admins verificados pelo Telegram, uma checagem feita do nosso lado antes de a requisição sair.

Fala todos os idiomas

Grupos do Telegram raramente são monolíngues. Ele detecta o idioma de cada mensagem e responde no mesmo idioma, sem configuração extra.

Um bot, para a função que você quiser

Um balcão de suporte, a memória institucional de um grupo, um admin que recebe ordens em linguagem simples ou um helpdesk interno.

Suporte ao cliente

Suporte onde os clientes já estão

Em boa parte do mundo, o Telegram é o canal de suporte padrão. Seu AI Agent cuida de perguntas sobre pedidos, entregas e cobrança nas DMs, e cada conversa cai na sua Inbox.

my order hasn't arrived and it's been six days It cleared customs this morning and is out for delivery today. Here's the tracking link.
Comunidades e grupos

O membro que leu todas as mensagens fixadas

Membros novos fazem sempre as mesmas cinco perguntas. O AI Agent responde a elas no grupo a partir das suas regras, do FAQ e das mensagens fixadas, para que seus mods não precisem responder.

how do I get the contributor role? Open a PR, then post it in the showcase topic. A mod adds the role within a day — it's in the pinned rules.
Moderação e admin

Moderação em linguagem simples

Um admin responde a uma mensagem e diz “silencie essa pessoa por uma hora”. O AI Agent faz a chamada à Bot API, identificando o alvo pela mensagem respondida e não por algo que o modelo digitou.

mute them for an hour Done. @sam is muted until 15:40. You're the only one who can do that here.
Helpdesk interno

Um helpdesk interno no grupo de trabalho

Conecte-o ao seu manual, aos seus runbooks e às suas políticas internas, e coloque-o no grupo da equipe. Perguntas de TI e RH são respondidas sem ninguém abrir um ticket.

how many holiday days do I have left? 12 days. Anything not booked by 31 December doesn't carry over — the policy page has the details.

Como funciona

Três passos, um token e nenhum código para escrever ou hospedar.

1

Crie seu AI Agent

Dê a ele um nome, uma personalidade e instruções em linguagem simples. Adicione seus docs, central de ajuda ou FAQ para que ele responda a partir do seu conteúdo.

2

Crie um bot com o @BotFather

Abra o @BotFather no Telegram, envie /newbot e escolha um nome e um username. Ele fornece um token de API.

3

Cole o token e entre no ar

Em External Apps, abra o card do Telegram, ative-o e cole o token. Envie uma mensagem para o seu bot e ele responde. Cerca de 5 minutos do início ao fim.

Não é o seu bot do Telegram comum

A maioria dos bots do Telegram executa comandos fixos ou improvisa a partir de dados de treinamento genéricos. Este é construído em torno do seu conhecimento, das suas ferramentas e das regras do seu grupo.

Baseado em fatos, não adivinhando
Bots de comando disparam respostas prontas e bots de AI genéricos improvisam a partir de dados de treinamento. O seu responde a partir das instruções e fontes que você fornece, e a Inbox mostra de qual fonte veio cada resposta.
Ele pode agir sobre o grupo
Qualquer método da Bot API pode virar uma AI Action: anunciar, fixar, silenciar, banir, consultar informações do chat. Os mais arriscados exigem um admin verificado pelo Telegram, uma checagem aplicada no servidor e não uma linha do prompt.
Um AI Agent, todos os canais
O mesmo AI Agent que você coloca no Telegram também roda no seu site, no WhatsApp, no Slack, no Discord e no Intercom. Um conjunto de instruções, uma Knowledge Base, uma Inbox.

Preços que escalam com o seu bot

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Perguntas, respondidas

Sim. O plano gratuito inclui 50 créditos AI por mês, não um teste único, sem cartão de crédito. A integração com o Telegram está disponível em todos os planos. Veja os preços para saber o que cada nível inclui.
Não. Você cria um bot com o @BotFather, copia o token que ele fornece e cola no card do Telegram dentro do Quickchat AI. Não há nada para hospedar nem código para manter.
Nos dois. Em mensagens diretas, o Telegram mantém uma única conversa contínua por usuário, da mesma forma que o WhatsApp e o Messenger. Em grupos e supergrupos, adicione o bot como membro e ele responde quando é mencionado ou quando respondem a uma mensagem dele.
Cada resposta é gerada por um grande modelo de linguagem, o que custa dinheiro por mensagem. Limites baseados em uso são o que torna possível um plano gratuito de verdade, e significam que você só paga pelo que o seu bot realmente atende.
Sim, se você configurar para isso. Métodos da Bot API como pinChatMessage, restrictChatMember e banChatMember podem ser adicionados como AI Actions. O Quickchat AI confere o status de admin verificado pelo Telegram antes de executá-los, então um membro comum não consegue convencer o bot a banir alguém. O bot também precisa ter as permissões de admin correspondentes no seu grupo.
O token fica armazenado do lado do Quickchat AI e é referenciado dentro das AI Actions apenas como um placeholder. Ele é preenchido quando a requisição é montada e é ocultado em todos os lugares onde a requisição aparece, incluindo o log de chamadas na Inbox, então ele nunca chega ao modelo.
Na Inbox do Quickchat AI, junto com todos os outros canais. Você pode ler a conversa completa, ver quais fontes uma resposta usou e assumir a conversa você mesmo quando quiser.
Sim. As AI Actions ficam ligadas ao AI Agent e ao bot que você já conectou, então basta conceder a esse bot as permissões de admin necessárias no Telegram, em vez de criar um segundo bot ou um segundo token.

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