Telegram에 AI 챗봇을 추가하세요
AI 에이전트를 만들고 클릭 한 번으로 공용 Quickchat AI 봇을 그룹에 추가하면 답변을 시작합니다. 개인 메시지, 그룹, 슈퍼그룹에서 작동하며 내 문서를 근거로 답변할 수 있습니다. 코딩이나 봇 토큰 없이 약 5분이면 준비됩니다. 원하는 봇 이름과 프로필 이미지를 사용하고 싶다면 @BotFather로 직접 만든 봇을 연결하세요.
- 무료 요금제 제공
- 신용카드 불필요
- 5분이면 사용 가능
- 9,000+
- 생성된 AI 에이전트
- >90%
- AI가 해결한 질문
- 약 5분
- 가입부터 첫 답변까지
A Telegram chat window: a customer asks the Quickchat AI bot where order #4821 is, and the bot replies that it shipped yesterday and is out for delivery today, citing the shop's shipping and delivery help page.
슬래시 명령어를 실행하는 봇, 그 이상
내 자료를 읽고 대화의 흐름을 파악하며, 나를 대신해 Telegram Bot API를 호출할 수 있습니다.
제공한 정보를 바탕으로 답변
지침과 성격을 일상적인 언어로 작성한 다음 문서, 도움말 센터 또는 FAQ를 연결하세요. 답변을 지어내는 대신 제공한 자료를 근거로 응답합니다.
개인 메시지, 그룹, 슈퍼그룹 지원
Telegram 개인 메시지에서는 사용자별로 하나의 대화가 계속 이어집니다. 그룹에 봇을 추가하면 누군가 봇을 멘션하거나 봇 메시지에 답장할 때 응답합니다.
대화의 맥락을 이해
답변하기 전에 최근 메시지를 읽습니다. 따라서 "그럼 반품은요?" 같은 후속 질문도 처음부터 새 대화로 처리하지 않고 앞선 맥락에 맞게 이해합니다.
텍스트뿐 아니라 스크린샷도 이해
그룹 구성원이 오류 화면, 영수증, 차트 사진을 보내면 에이전트가 이미지를 읽고 실제 내용에 따라 답변합니다.
Telegram Bot API 호출
Bot API 메서드를 AI Actions로 등록해 공지를 보내거나 고정하고, 구성원을 음소거하거나 차단하며, 채팅 정보를 조회할 수 있습니다. 차단처럼 영향을 주는 작업은 Telegram에서 확인된 관리자만 실행할 수 있으며, 요청을 보내기 전에 서버에서 권한을 검사합니다.
다양한 언어로 대화
Telegram 그룹에서는 여러 언어가 오가는 일이 많습니다. 각 메시지의 언어를 감지하고 별도 설정 없이 같은 언어로 답변합니다.
필요한 역할을 맡는 하나의 봇
고객 지원, 그룹에 쌓인 지식 공유, 일상적인 말로 요청하는 관리 작업, 사내 헬프데스크까지 지원합니다.
고객이 이미 사용하는 곳에서 지원
세계 여러 지역에서 Telegram은 고객 지원을 받는 주요 채널입니다. 에이전트가 개인 메시지로 주문, 배송, 결제 관련 질문을 처리하고 모든 대화는 Inbox에 모입니다.
고정된 메시지를 모두 읽은 구성원처럼
새 구성원은 같은 질문을 반복해서 묻곤 합니다. 에이전트가 규칙, FAQ, 고정 게시물을 바탕으로 그룹에서 답변하므로 운영자가 매번 설명할 필요가 없습니다.
말로 요청하는 그룹 관리
관리자가 특정 메시지에 답장하며 "이 사람을 한 시간 동안 음소거해 줘"라고 요청합니다. 에이전트는 모델이 생성한 값이 아니라 답장 대상 메시지에서 해당 사용자를 확인해 Bot API를 호출합니다.
업무 그룹 안의 사내 헬프데스크
직원 안내서, 운영 매뉴얼, 정책 문서를 연결한 뒤 팀 그룹에 추가하세요. 별도의 티켓을 만들지 않아도 IT와 인사 관련 질문에 답변합니다.
설정 방법
세 단계면 충분합니다. 봇 토큰이나 코드 작성, 서버 운영이 필요하지 않습니다.
AI 에이전트 만들기
이름을 정하고 성격과 지침을 일상적인 언어로 작성하세요. 문서, 도움말 센터 또는 FAQ를 추가하면 내 콘텐츠를 바탕으로 답변합니다.
2 그룹에 봇 추가하기
Quickchat AI에서 Telegram 타일을 열고 Add to a Telegram group을 클릭하세요. 그룹을 선택하면 공용 Quickchat AI 봇이 참여합니다. 복사하거나 붙여 넣을 내용은 없습니다.
그룹을 확인하고 사용 시작하기
그룹이 Waiting for your confirmation에 표시됩니다. Confirm을 클릭한 뒤 그룹에서 봇을 멘션하면 답변합니다. 전체 과정은 약 5분입니다.
일반적인 Telegram 봇과는 다릅니다
대부분의 Telegram 봇은 정해진 명령어를 실행하거나 일반 학습 데이터로 답변합니다. 이 봇은 내 지식, 도구, 그룹 규칙을 중심으로 작동합니다.
- 추측 대신 근거에 기반
- 명령어 봇은 준비된 답변을 보내고 일반 AI 봇은 학습 데이터로 답변을 생성합니다. 이 봇은 제공한 지침과 자료를 바탕으로 답변하며, Inbox에서 각 답변의 출처를 확인할 수 있습니다.
- 그룹에서 실제 작업 수행
- 공지, 메시지 고정, 음소거, 차단, 채팅 정보 조회 등 어떤 Bot API 메서드든 AI Action으로 만들 수 있습니다. 위험이 있는 작업은 프롬프트에 적힌 규칙에만 의존하지 않습니다. Telegram에서 확인된 관리자 권한을 서버에서 검사합니다.
- 하나의 에이전트로 모든 채널 지원
- Telegram에서 사용하는 에이전트를 웹사이트, WhatsApp, Slack, Discord, Intercom에서도 사용할 수 있습니다. 지침, 지식 베이스, Inbox를 하나로 관리하세요.
봇의 성장에 맞춘 요금제
무료로 시작하고 트래픽이 늘어나면 업그레이드하세요.
Starter
$9 /월
Free의 모든 기능과 다음 항목 포함:
- 상업적 용도
- 월 AI 크레딧 150개
- 지식 베이스 문서 100개
- 표준 및 고급 모델
- URL 자동 갱신
- 음성 입력
자주 묻는 질문
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