Pon un chatbot AI dentro de Telegram
Crea un AI Agent, conéctalo a un bot de Telegram con un token de @BotFather y empezará a responder. Funciona en mensajes directos, grupos y supergrupos, y puede basar sus respuestas en tus documentos. Sin programar y en marcha en unos 5 minutos.
- Plan gratuito disponible
- Sin tarjeta de crédito
- En marcha en 5 minutos
- 9.000+
- AI Agents creados
- >80%
- Preguntas resueltas por AI
- ~5 min
- Del token a la 1ª respuesta
A Telegram chat window: a customer asks the Quickchat AI bot where order #4821 is, and the bot replies that it shipped yesterday and is out for delivery today, citing the shop's shipping and delivery help page.
Más que un bot de comandos slash
Lee tus fuentes, sigue el hilo de la conversación y puede llamar a la Bot API de Telegram en tu nombre.
Responde con lo que le das
Escribe sus instrucciones y su personalidad en lenguaje claro, y conecta tus documentos, tu centro de ayuda o tus FAQ. Responde a partir de tus fuentes en lugar de improvisar.
DMs, grupos y supergrupos
En los mensajes directos, Telegram mantiene un único hilo continuo por persona. Añade el bot a un grupo y responderá cuando alguien lo mencione o responda a uno de sus mensajes.
Sigue la conversación
Lee los mensajes recientes antes de responder, así que una pregunta de seguimiento como “¿y qué pasa con las devoluciones?” encaja bien en lugar de empezar de cero.
Lee capturas, no solo texto
Un miembro envía la foto de un error, un recibo o un gráfico. El AI Agent lee la imagen y responde a partir de lo que realmente hay en ella.
Llama a la Bot API de Telegram
Convierte métodos de la Bot API en AI Actions: publicar y anclar anuncios, silenciar o banear miembros, consultar información del chat. Las llamadas destructivas solo se ejecutan para administradores verificados por Telegram, algo que comprobamos por nuestra parte antes de enviar la petición.
Habla todos los idiomas
Los grupos de Telegram rara vez son monolingües. Detecta el idioma de cada mensaje y responde en ese mismo idioma, sin configuración extra.
Un solo bot, el trabajo que necesites
Una mesa de soporte, la memoria colectiva de un grupo, un admin que recibe instrucciones en lenguaje claro o un helpdesk interno.
Soporte donde ya están tus clientes
En buena parte del mundo, Telegram es el canal de soporte por defecto. Tu AI Agent resuelve dudas de pedidos, envíos y facturación por mensaje directo, y cada conversación llega a tu Inbox.
El miembro que se leyó todos los mensajes anclados
Los nuevos miembros hacen siempre las mismas cinco preguntas. El AI Agent las responde en el grupo a partir de tus normas, tus FAQ y tus mensajes anclados, para que tus mods no tengan que hacerlo.
Moderación en lenguaje claro
Un admin responde a un mensaje y escribe “siléncialo una hora”. El AI Agent hace la llamada a la Bot API y toma el usuario objetivo del mensaje al que se responde, no de lo que haya escrito el modelo.
Un helpdesk interno en el grupo de trabajo
Conéctalo a tu manual, tus runbooks y tus políticas internas, y añádelo al grupo del equipo. Las preguntas de IT y de RRHH se resuelven sin que nadie abra un ticket.
Cómo funciona
Tres pasos, un token y nada de código que escribir ni alojar.
Crea tu AI Agent
Dale un nombre, una personalidad e instrucciones en lenguaje claro. Añade tus documentos, tu centro de ayuda o tus FAQ para que responda a partir de tu contenido.
2 Crea un bot con @BotFather
Abre @BotFather en Telegram, envía /newbot y elige un nombre y un nombre de usuario. Te entrega un token de API.
Pega el token y ponlo en marcha
En External Apps, abre la tarjeta de Telegram, actívala y pega el token. Escribe a tu bot y te responde. Unos 5 minutos de principio a fin.
No es un bot de Telegram cualquiera
La mayoría de los bots de Telegram ejecutan comandos fijos o improvisan a partir de datos de entrenamiento genéricos. Este se construye en torno a tu conocimiento, tus herramientas y las normas de tu grupo.
- Fundamentado, sin adivinar
- Los bots de comandos disparan respuestas enlatadas y los bots de AI genéricos improvisan a partir de sus datos de entrenamiento. El tuyo responde a partir de las instrucciones y las fuentes que le das, y el Inbox muestra de qué fuente salió cada respuesta.
- Puede actuar sobre el grupo
- Cualquier método de la Bot API puede convertirse en una AI Action: anunciar, anclar, silenciar, banear o consultar información del chat. Los más delicados quedan detrás de una comprobación de administrador verificado por Telegram que se aplica en el servidor, no en una línea del prompt.
- Un AI Agent, todos los canales
- El mismo AI Agent que pones en Telegram funciona también en tu web, WhatsApp, Slack, Discord e Intercom. Las mismas instrucciones, una sola Knowledge Base, un solo Inbox.
Precios que crecen con tu bot
Empieza gratis y mejora tu plan a medida que crece tu tráfico.
Free
$0 /mes
- 1 Licencia de usuario
- 50 créditos AI/mes
- 50 Artículos de Knowledge Base
- Modelos estándar
- Todas las integraciones
- AI Actions ilimitadas
Starter
$9 /mes
Todo lo de Free, y además:
- 150 créditos AI/mes
- 100 Artículos de Knowledge Base
- Modelos estándar y avanzados
- Auto-refresh de URLs
Basic
$29 /mes
Todo lo de Starter, y además:
- 500 créditos AI/mes
- 300 Artículos de Knowledge Base
Essential
$99 /mes
Todo lo de Basic, y además:
- 3,000 créditos AI/mes
- 500 Artículos de Knowledge Base
Preguntas, respondidas
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