Funciona dentro do HubSpot

Um agente de IA que atende a caixa de entrada do HubSpot e mantém o CRM atualizado enquanto conversa.

O Quickchat AI resolve conversas de chat, e-mail e Messenger dentro do HubSpot Conversations. Durante o atendimento, cria contatos, registra negócios e abre tickets. Você paga US$ 0,50 por conversa resolvida. Se o caso for transferido para sua equipe, não há cobrança.

Plano gratuito disponível. Não exige cartão de crédito. Sua equipe continua trabalhando no HubSpot.

Dana Live chat · quickchat.ai
Assigned to Quickchat AI
Dana 14:02

Hi, I think I was charged twice for March. Can you check?

Emma Quickchat AI Agent 14:02

You're right, invoice #INV-2041 was charged twice. I've submitted the duplicate for a refund; it should be back on your card within 3–5 business days.

Grounded in: Billing policy · Payment records

Contact

Dana

dana@acme.io

Phone +1 555 0142 added

Tickets

#4821 · Duplicate charge AI summary

Support pipeline · Open

Conversation resolved

No human needed

Billed as 1 AI resolution $0.50

A resposta chega à caixa de entrada do HubSpot e os registros do CRM já estão atualizados.

“O Quickchat AI melhorou dramaticamente nosso engajamento com o cliente ao garantir que estejamos sempre disponíveis, independentemente dos fusos horários.”
Nicolás Lacayo
Diretor de Suporte ao Cliente, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Preços

Quanto custa resolver uma conversa

Os planos Enterprise são cobrados por resolução e oferecem descontos por volume. Os planos de autoatendimento começam gratuitamente.

Quickchat AI

$0.50

por conversa resolvida pela IA

A cobrança só ocorre quando a IA resolve a conversa de ponta a ponta.

HubSpot Breeze

$1.00

por conversa

Preço de tabela do Breeze Customer Agent.

Transferência para sua equipe

$0

por transferência

Conversas concluídas pela sua equipe nunca são cobradas.

O que o agente faz dentro do HubSpot

O agente trabalha nos mesmos lugares que sua equipe: a caixa de entrada compartilhada e o CRM por trás dela.

Atende todos os canais que chegam ao HubSpot

Chat, e-mail e Messenger recebem o mesmo agente, com a mesma base de conhecimento e o mesmo tom de voz.

Conversations Open
Live chat
Was I charged twice?
Answered by AI
Email
Invoice for March, please
Answered by AI
Messenger
Do you have this in blue?
Answered by AI

Atualiza o CRM durante a conversa

Contatos, negócios e tickets são criados e atualizados durante o atendimento, não depois.

CRM updated during the chat
Updated contact · dana@acme.io Contacts
Logged deal · Acme renewal Deals
Opening ticket · #4821 Tickets

Transfere cada caso com todo o contexto

Ao escalar uma conversa, o agente abre um ticket no pipeline correto e inclui um resumo escrito pela IA, para sua equipe já começar por dentro do assunto.

This is urgent — can I talk to a person?
Ticket #4821 created · AI summary attached
SC
Hi, I'm Sarah — I can see the whole conversation and the ticket. On it.

Respostas com fontes em mais de 40 idiomas

Cada resposta vem da sua base de conhecimento e pode ser rastreada até a fonte.

Sources Indexed
PDF Billing policy
URL help.yourcompany.com Auto-refresh
DOCX Returns & refunds
ENDEESFRPLJA + 34 more

Plataforma completa de atendimento ao cliente com IA em primeiro lugar

Quickchat AI cobre tudo, desde a criação do seu Agente de IA até a implantação em diversos canais, o suporte ao cliente e a análise de cada conversa.

Descreva sua IA

Set personality, guidelines, prompt, and model.

Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto

Adicionar Conhecimento

Import docs, files, and URLs that auto-refresh.

Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com Auto-refresh
URL Pricing page Auto-refresh
PDF Onboarding guide

Personalizar AI Actions

Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.

Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk

Ir ao ar

Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.

Chat Widget
Chat Page

Inbox

Manage live conversations, take over anytime.

Inbox OpenAIHuman
AM
Anna M.
Where's my order?
AI
JK
Jonas K.
Cancel my plan
Human
RT
Rita T.
Bulk discount?
AI

Human Handoff

Escalate to a person with full context.

Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.

Coletar Insights

Surface topics, sentiment, and content gaps.

>80%
Resolved automatically
+12%

Entenda por que cada resposta aconteceu

Abra qualquer conversa resolvida e veja as fontes, etapas de raciocínio, diretrizes e ações de API que moldaram a resposta.

Equipes de suporte podem auditar decisões, corrigir conteúdos fracos e melhorar a automação com evidências.

Analise como cada resposta da IA foi gerada.
Acompanhe as fontes, a lógica e as ações exatas por trás de cada resposta.
Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've started your return.
Why AI said that

Reasoning

Checked the return window against policy

Knowledge sources

Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds

Action

Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable

Conecte em três etapas

01

Instale o aplicativo

Adicione o Support AI Agent by Quickchat AI pelo HubSpot Marketplace e conecte sua conta.

Support AI Agent
by Quickchat AI
Install app
Free to install Live chat · Email · Messenger

02

Crie um usuário para o agente

Crie um usuário exclusivo no HubSpot para a IA. O agente responde com o próprio nome, assim sua equipe sempre sabe quem disse o quê.

Team
E
Emma
Quickchat AI Agent
Service seat
SC
Sarah Chen
Senior Support

03

Encaminhe as conversas para ele

Direcione um Chatflow, ou suas regras de roteamento atuais, ao usuário do Quickchat AI. A partir daí, o agente responderá às conversas atribuídas a ele.

Chatflow · Website live chat
Automatically assign conversations
Assign to E Emma

Perguntas frequentes

Sim. O agente se conecta por meio de um usuário exclusivo do HubSpot, que precisa de uma licença Service para receber e responder às conversas. Esse usuário é criado apenas uma vez durante a configuração; o guia de configuração detalha as permissões necessárias.
Ela transfere a conversa para sua equipe dentro do HubSpot e abre um ticket com um resumo, escrito pela IA, de tudo o que aconteceu até ali. Conversas transferidas não são cobradas.
Há um plano gratuito para avaliação. Os planos pagos começam em US$ 9 por mês, e os planos Enterprise custam US$ 0,50 por conversa resolvida pela IA, com descontos por volume. Veja todos os detalhes na página de preços.
Da sua base de conhecimento: documentos enviados, artigos da central de ajuda e conteúdo coletado no seu site. O agente responde apenas com as informações que você fornece, e cada resposta pode ser rastreada até suas fontes.
Chat, e-mail e Facebook Messenger: qualquer conversa que chegue ao HubSpot Conversations e seja atribuída ao usuário do agente.
Não. Os dados das conversas são usados apenas para responder aos seus clientes. O Quickchat AI está em conformidade com o GDPR; consulte a página sobre GDPR para saber mais.

Tem mais perguntas? Fale conosco

Coloque um agente de IA na sua caixa de entrada do HubSpot