Travaille directement dans HubSpot

Un agent IA qui répond depuis votre boîte de réception HubSpot et tient le CRM à jour au fil des échanges.

Quickchat AI résout les demandes reçues par chat en direct, e-mail et Messenger dans HubSpot Conversations. Pendant l'échange, l'agent crée des contacts, enregistre des transactions et ouvre des tickets. Vous payez 0,50 $ par conversation résolue. S'il transmet la demande à votre équipe, vous ne payez rien.

Forfait gratuit disponible. Aucune carte bancaire requise. Votre équipe continue de travailler dans HubSpot.

Dana Live chat · quickchat.ai
Assigned to Quickchat AI
Dana 14:02

Hi, I think I was charged twice for March. Can you check?

Emma Quickchat AI Agent 14:02

You're right, invoice #INV-2041 was charged twice. I've submitted the duplicate for a refund; it should be back on your card within 3–5 business days.

Grounded in: Billing policy · Payment records

Contact

Dana

dana@acme.io

Phone +1 555 0142 added

Tickets

#4821 · Duplicate charge AI summary

Support pipeline · Open

Conversation resolved

No human needed

Billed as 1 AI resolution $0.50

La réponse arrive dans votre boîte de réception HubSpot et les fiches du CRM sont déjà à jour.

“Quickchat AI a considérablement amélioré notre engagement client en s'assurant que nous soyons toujours disponibles, indépendamment des fuseaux horaires.”
Nicolás Lacayo
Directeur du Support Client, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Tarifs

Le coût d'une conversation résolue

Les forfaits Enterprise sont facturés à la résolution, avec des remises sur volume. Les forfaits en libre-service commencent gratuitement.

Quickchat AI

$0.50

par conversation résolue par l'IA

Vous êtes facturé uniquement lorsque l'IA résout la conversation de bout en bout.

HubSpot Breeze

$1.00

par conversation

Tarif public de Breeze Customer Agent.

Transmission à votre équipe

$0

par transmission

Les conversations terminées par votre équipe ne sont jamais facturées.

Ce que l'agent fait dans HubSpot

L'agent travaille là où votre équipe travaille déjà : dans la boîte de réception partagée et dans le CRM associé.

Répond sur tous les canaux reliés à HubSpot

Chat en direct, e-mail et Messenger bénéficient du même agent, des mêmes connaissances et du même ton.

Conversations Open
Live chat
Was I charged twice?
Answered by AI
Email
Invoice for March, please
Answered by AI
Messenger
Do you have this in blue?
Answered by AI

Met le CRM à jour pendant l'échange

Contacts, transactions et tickets sont créés ou mis à jour au cours de la conversation, pas après.

CRM updated during the chat
Updated contact · dana@acme.io Contacts
Logged deal · Acme renewal Deals
Opening ticket · #4821 Tickets

Transmet chaque demande avec son historique

En cas d'escalade, l'agent ouvre un ticket dans le bon pipeline et joint un résumé rédigé par l'IA. Votre équipe reprend ainsi avec tout le contexte.

This is urgent — can I talk to a person?
Ticket #4821 created · AI summary attached
SC
Hi, I'm Sarah — I can see the whole conversation and the ticket. On it.

Des réponses sourcées dans plus de 40 langues

Chaque réponse provient de votre base de connaissances et peut être reliée à sa source.

Sources Indexed
PDF Billing policy
URL help.yourcompany.com Auto-refresh
DOCX Returns & refunds
ENDEESFRPLJA + 34 more

Plateforme complète de service client orientée AI

Quickchat AI couvre tout, de la création de votre Agent IA à son déploiement sur tous les canaux, en passant par le support client et l'analyse de chaque conversation.

Décrivez votre AI

Set personality, guidelines, prompt, and model.

Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto

Ajoutez des connaissances

Import docs, files, and URLs that auto-refresh.

Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com Auto-refresh
URL Pricing page Auto-refresh
PDF Onboarding guide

Personnalisez les AI Actions

Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.

Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk

Mettre en ligne

Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.

Chat Widget
Chat Page

Inbox

Manage live conversations, take over anytime.

Inbox OpenAIHuman
AM
Anna M.
Where's my order?
AI
JK
Jonas K.
Cancel my plan
Human
RT
Rita T.
Bulk discount?
AI

Human Handoff

Escalate to a person with full context.

Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.

Recueillez des Insights

Surface topics, sentiment, and content gaps.

>80%
Resolved automatically
+12%

Comprendre pourquoi chaque réponse a été donnée

Ouvrez n’importe quelle conversation résolue et consultez les sources, étapes de raisonnement, règles et actions API qui ont façonné la réponse.

Les équipes support peuvent auditer les décisions, corriger les contenus faibles et améliorer l’automatisation avec des preuves.

Analysez comment chaque réponse a été générée.
Tracez les sources, la logique et les actions exactes de chaque réponse.
Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've started your return.
Why AI said that

Reasoning

Checked the return window against policy

Knowledge sources

Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds

Action

Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable

Connecté en trois étapes

01

Installez l'application

Ajoutez Support AI Agent by Quickchat AI depuis la marketplace HubSpot, puis connectez votre compte.

Support AI Agent
by Quickchat AI
Install app
Free to install Live chat · Email · Messenger

02

Attribuez un utilisateur à l'agent

Créez un utilisateur HubSpot dédié à l'IA. L'agent répond sous son propre nom, afin que votre équipe sache toujours qui a dit quoi.

Team
E
Emma
Quickchat AI Agent
Service seat
SC
Sarah Chen
Senior Support

03

Acheminez-lui les conversations

Dirigez un Chatflow, ou vos règles de routage actuelles, vers l'utilisateur Quickchat AI. L'agent répondra dès lors aux conversations qui lui sont attribuées.

Chatflow · Website live chat
Automatically assign conversations
Assign to E Emma

Questions fréquentes

Oui. L'agent se connecte au moyen d'un utilisateur HubSpot dédié, qui doit disposer d'une licence Service pour recevoir et traiter les conversations. Vous créez cet utilisateur une seule fois lors de la configuration ; le guide de configuration détaille précisément les autorisations requises.
Elle transmet la conversation à votre équipe dans HubSpot et ouvre un ticket accompagné d'un résumé des échanges rédigé par l'IA. Les conversations ainsi transmises ne sont pas facturées.
Un forfait gratuit permet d'évaluer le produit. Les forfaits payants commencent à 9 $ par mois ; les forfaits Enterprise sont facturés 0,50 $ par conversation résolue par l'IA, avec des remises sur volume. Consultez la page des tarifs pour le détail.
De votre base de connaissances : documents importés, articles du centre d'aide et contenu extrait de votre site. L'agent répond uniquement à partir des informations que vous lui fournissez, et chaque réponse peut être reliée à ses sources.
Le chat en direct, l'e-mail et Facebook Messenger : toute conversation qui arrive dans HubSpot Conversations et qui est attribuée à l'utilisateur de l'agent.
Non. Les données des conversations servent uniquement à répondre à vos clients. Quickchat AI est conforme au RGPD ; consultez notre page consacrée au RGPD pour en savoir plus.

D'autres questions ? Contactez-nous

Ajoutez un agent IA à votre boîte de réception HubSpot