Arbeitet direkt in HubSpot

Ein KI-Agent, der Ihren HubSpot-Posteingang beantwortet und nebenbei das CRM pflegt.

Quickchat AI löst Live-Chat-, E-Mail- und Messenger-Anfragen direkt in HubSpot Conversations. Im Gespräch legt der Agent Kontakte an, protokolliert Deals und eröffnet Tickets. Sie zahlen 0,50 $ pro vollständig gelöster Anfrage. Bei einer Übergabe an Ihr Team fallen keine Kosten an.

Kostenloser Tarif verfügbar. Keine Kreditkarte nötig. Ihr Team arbeitet wie gewohnt in HubSpot weiter.

Dana Live chat · quickchat.ai
Assigned to Quickchat AI
Dana 14:02

Hi, I think I was charged twice for March. Can you check?

Emma Quickchat AI Agent 14:02

You're right, invoice #INV-2041 was charged twice. I've submitted the duplicate for a refund; it should be back on your card within 3–5 business days.

Grounded in: Billing policy · Payment records

Contact

Dana

dana@acme.io

Phone +1 555 0142 added

Tickets

#4821 · Duplicate charge AI summary

Support pipeline · Open

Conversation resolved

No human needed

Billed as 1 AI resolution $0.50

Die Antwort erscheint direkt im HubSpot-Posteingang – und die CRM-Datensätze sind bereits aktualisiert.

“Quickchat AI hat unser Kundenengagement dramatisch verbessert, indem es sicherstellt, dass wir immer verfügbar sind, unabhängig von Zeitzonen.”
Nicolás Lacayo
Leiter des Kundensupports, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Preise

Was eine gelöste Anfrage kostet

Unternehmenstarife werden pro gelöster Anfrage abgerechnet und bieten Mengenrabatte. Die Self-Service-Tarife starten kostenlos.

Quickchat AI

$0.50

pro vollständig von der KI gelöster Anfrage

Abgerechnet wird nur, wenn die KI die Anfrage von Anfang bis Ende löst.

HubSpot Breeze

$1.00

pro Konversation

Listenpreis des Breeze Customer Agent.

Übergabe an Ihr Team

$0

pro Übergabe

Konversationen, die Ihr Team abschließt, werden nie berechnet.

Was der Agent in HubSpot erledigt

Der Agent arbeitet dort, wo auch Ihr Team arbeitet: im gemeinsamen Posteingang und im dahinterliegenden CRM.

Beantwortet alle über HubSpot eingehenden Anfragen

Live-Chat, E-Mail und Messenger werden vom selben Agenten mit demselben Wissen und in einheitlichem Ton beantwortet.

Conversations Open
Live chat
Was I charged twice?
Answered by AI
Email
Invoice for March, please
Answered by AI
Messenger
Do you have this in blue?
Answered by AI

Pflegt das CRM während des Gesprächs

Kontakte, Deals und Tickets werden direkt im Gespräch angelegt und aktualisiert – nicht erst danach.

CRM updated during the chat
Updated contact · dana@acme.io Contacts
Logged deal · Acme renewal Deals
Opening ticket · #4821 Tickets

Übergibt mit vollständiger Dokumentation

Bei einer Eskalation wird im passenden Pipeline-Abschnitt ein Ticket mit KI-Zusammenfassung eröffnet. So kennt Ihr Team sofort den Kontext.

This is urgent — can I talk to a person?
Ticket #4821 created · AI summary attached
SC
Hi, I'm Sarah — I can see the whole conversation and the ticket. On it.

Quellengestützte Antworten in über 40 Sprachen

Jede Antwort stammt aus Ihrer Wissensdatenbank und lässt sich bis zur Quelle zurückverfolgen.

Sources Indexed
PDF Billing policy
URL help.yourcompany.com Auto-refresh
DOCX Returns & refunds
ENDEESFRPLJA + 34 more

Vollständige AI-first Kundenservice-Plattform

Quickchat AI deckt alles ab: vom Aufbau Ihres KI-Agenten über die Bereitstellung auf allen Kanälen bis hin zur Kundenbetreuung und der Analyse jeder Konversation.

Beschreiben Sie Ihre AI

Set personality, guidelines, prompt, and model.

Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto

Knowledge Base hinzufügen

Import docs, files, and URLs that auto-refresh.

Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com Auto-refresh
URL Pricing page Auto-refresh
PDF Onboarding guide

AI Actions anpassen

Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.

Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk

Live schalten

Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.

Chat Widget
Chat Page

Inbox

Manage live conversations, take over anytime.

Inbox OpenAIHuman
AM
Anna M.
Where's my order?
AI
JK
Jonas K.
Cancel my plan
Human
RT
Rita T.
Bulk discount?
AI

Human Handoff

Escalate to a person with full context.

Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.

Insights sammeln

Surface topics, sentiment, and content gaps.

>80%
Resolved automatically
+12%

Nachvollziehen, warum jede Antwort entsteht

Öffnen Sie jede gelöste Unterhaltung und sehen Sie Quellen, Herleitung, Guidelines und API-Aktionen, die die Antwort geprägt haben.

Support-Teams prüfen Entscheidungen, beheben schwache Inhalte und verbessern die Automatisierung mit Belegen statt Vermutungen.

Analysieren Sie, wie jede AI-Antwort generiert wurde.
Verfolgen Sie Quellen, Herleitung und Aktionen jeder Antwort.
Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've started your return.
Why AI said that

Reasoning

Checked the return window against policy

Knowledge sources

Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds

Action

Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable

In drei Schritten verbunden

01

App installieren

Fügen Sie den Support AI Agent by Quickchat AI aus dem HubSpot Marketplace hinzu und verbinden Sie Ihr Konto.

Support AI Agent
by Quickchat AI
Install app
Free to install Live chat · Email · Messenger

02

Eigenen Benutzer für den Agenten anlegen

Erstellen Sie einen eigenen HubSpot-Benutzer für die KI. Der Agent antwortet unter seinem eigenen Namen, sodass Ihr Team jederzeit sieht, wer was geschrieben hat.

Team
E
Emma
Quickchat AI Agent
Service seat
SC
Sarah Chen
Senior Support

03

Konversationen weiterleiten

Weisen Sie einem Chatflow oder Ihren bestehenden Routing-Regeln den Quickchat-AI-Benutzer zu. Alle ihm zugewiesenen Konversationen werden anschließend automatisch beantwortet.

Chatflow · Website live chat
Automatically assign conversations
Assign to E Emma

Häufig gestellte Fragen

Ja. Der Agent verbindet sich über einen eigenen HubSpot-Benutzer. Dieser benötigt einen Service-Lizenzplatz, damit er Konversationen übernehmen und beantworten kann. Den Benutzer legen Sie einmalig bei der Einrichtung an; die Einrichtungsanleitung beschreibt die erforderlichen Berechtigungen im Detail.
Sie übergibt die Konversation innerhalb von HubSpot an Ihr Team und eröffnet ein Ticket mit einer KI-erstellten Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs. Übergebene Konversationen werden nicht berechnet.
Zum Ausprobieren gibt es einen kostenlosen Tarif. Bezahlte Tarife beginnen bei 9 $ pro Monat; Unternehmenstarife kosten 0,50 $ pro vollständig von der KI gelöster Anfrage und bieten Mengenrabatte. Alle Einzelheiten finden Sie auf der Preisseite.
Aus Ihrer Wissensdatenbank: hochgeladenen Dokumenten, Help-Center-Artikeln und erfassten Website-Inhalten. Der Agent antwortet ausschließlich auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Jede Antwort lässt sich bis zu ihren Quellen zurückverfolgen.
Live-Chat, E-Mail und Facebook Messenger – also jede Konversation, die in HubSpot Conversations eingeht und dem Benutzer des Agenten zugewiesen wird.
Nein. Konversationsdaten werden ausschließlich verwendet, um Ihren Kundinnen und Kunden zu antworten. Quickchat AI ist DSGVO-konform; Einzelheiten finden Sie auf unserer DSGVO-Seite.

Weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns

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