Mit Quickchat AI starten
Erstelle einen AI-Agenten aus deiner Website, ergänze verlässliches Wissen, teste seine Antworten und veröffentliche ihn auf dem gewünschten Kanal.
Wähle die Antwortsprachen deines Agenten unabhängig von der Sprache des Dashboards.
-
1. Deinen Agenten erstellen
Erstelle ein Konto und gib dann deine Website-URL, eine Beschreibung der Aufgabe deines Agenten oder beides ein. Prüfe den erzeugten Namen, die Anweisungen und die Gesprächseinstiege, bevor du fortfährst. Du kannst den Agenten auch manuell einrichten.
Anleitung lesen -
2. Eine kleine Wissensdatenbank ergänzen
Beginne mit deinen Produkt-, Preis- und Hilfeseiten. Füge Website-URLs, Dateien oder eigene Texte hinzu. Warte vor dem Testen, bis jeder Artikel den Status Bereit anzeigt. Neues Wissen wird automatisch verarbeitet.
Anleitung lesen -
3. Sprache und Grenzen festlegen
Wähle unter Identität die Hauptsprache und weitere Sprachen. Beschreibe, welche Fragen der Agent beantworten soll und wann er nachfragen oder ein Gespräch an einen Menschen übergeben soll.
Anleitung lesen -
4. Vor dem Teilen testen
Stelle in AI Preview echte Kundenfragen, auch unklare Anfragen und Fragen in jeder unterstützten Sprache. Prüfe die Antworten, die Quellen und die Übergabe an Menschen. Verbessere anschließend das Wissen oder die Anweisungen.
Anleitung lesen -
5. Einen Kanal auswählen
Öffne für eine Website Kanäle, deine Website und dann Installieren. Kopiere das Widget-Snippet in deine Website oder teile nach Prüfung der Zugriffsrechte eine gehostete Chat-Seite. Für andere Kanäle gelten eigene Verbindungsschritte.
Anleitung lesen