Empieza con Quickchat AI
Crea un agente de IA a partir de tu sitio web, añade información fiable, prueba sus respuestas y publícalo en el canal que elijas.
Elige los idiomas de respuesta del agente por separado del idioma del panel.
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1. Crea tu agente
Crea una cuenta y después introduce la URL de tu sitio web, describe el propósito del agente o proporciona ambos. Revisa el nombre, las instrucciones y los iniciadores de conversación generados antes de continuar. También puedes elegir la configuración manual.
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2. Añade una pequeña base de conocimiento
Empieza con las páginas de producto, precios y ayuda. Añade URL de sitios web, archivos o tus propios textos. Espera a que cada artículo aparezca como Listo antes de probarlo; la información nueva se procesa automáticamente.
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3. Define los idiomas y los límites
En Identidad, elige el idioma principal y los idiomas adicionales. Explica qué debe responder el agente y cuándo debe pedir aclaraciones o transferir una conversación a una persona.
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4. Prueba antes de compartir
Usa AI Preview para hacer preguntas reales de clientes, incluidas solicitudes poco claras y preguntas en cada idioma admitido. Revisa las respuestas, las fuentes y la transferencia a personas. Después mejora el conocimiento o las instrucciones.
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5. Elige un canal
Para un sitio web, abre Canales, Tu sitio web y luego Instalar. Copia el código del Widget en tu sitio o comparte una página de chat alojada después de revisar sus permisos de acceso. Los demás canales tienen sus propios pasos de conexión.
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