Comece a usar o Quickchat AI
Crie um agente de IA a partir do seu site, adicione conhecimento confiável, teste as respostas e publique no canal escolhido.
Escolha os idiomas de resposta do agente separadamente do idioma do painel.
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1. Crie seu agente
Crie uma conta e depois informe a URL do seu site, descreva o objetivo do agente ou forneça os dois. Confira o nome, as instruções e as sugestões de início de conversa gerados antes de continuar. Você também pode escolher a configuração manual.
Leia as instruções -
2. Adicione uma pequena base de conhecimento
Comece pelas páginas de produto, preços e ajuda. Adicione URLs, arquivos ou seus próprios textos. Aguarde até que cada artigo tenha o status Pronto antes de testar. O novo conhecimento é processado automaticamente.
Leia as instruções -
3. Defina os idiomas e os limites
Em Identidade, escolha o idioma principal e os idiomas adicionais. Explique o que o agente deve responder e quando deve pedir esclarecimentos ou transferir a conversa para uma pessoa.
Leia as instruções -
4. Teste antes de compartilhar
Use o AI Preview para fazer perguntas reais de clientes, incluindo pedidos pouco claros e perguntas em cada idioma compatível. Confira as respostas, as fontes e a transferência para pessoas. Depois, melhore o conhecimento ou as instruções.
Leia as instruções -
5. Escolha um canal
Para um site, abra Canais, Seu site e depois Instalar. Copie o código do Widget para seu site ou compartilhe uma página de chat hospedada após conferir as configurações de acesso. Os outros canais têm suas próprias etapas de conexão.
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