Zacznij korzystać z Quickchat AI
Utwórz Agenta AI na podstawie swojej strony, dodaj sprawdzoną wiedzę, przetestuj odpowiedzi i opublikuj go w wybranym kanale.
Języki odpowiedzi Agenta wybierasz niezależnie od języka panelu.
-
1. Utwórz Agenta
Utwórz konto, a następnie podaj URL swojej strony, opisz zadanie Agenta lub zrób jedno i drugie. Przed kontynuowaniem sprawdź wygenerowaną nazwę, instrukcje i propozycje rozpoczęcia rozmowy. Możesz też wybrać konfigurację ręczną.
Przeczytaj instrukcję -
2. Dodaj niewielką Bazę Wiedzy
Zacznij od stron o produkcie, cenach i pomocy. Dodaj adresy stron, pliki lub własny tekst. Przed testami zaczekaj, aż każdy artykuł otrzyma status Gotowe. Nowa wiedza jest przetwarzana automatycznie.
Przeczytaj instrukcję -
3. Ustaw języki i zakres działania
W sekcji Tożsamość wybierz język główny i języki dodatkowe. Opisz, na jakie pytania Agent ma odpowiadać oraz kiedy powinien poprosić o wyjaśnienie lub przekazać rozmowę człowiekowi.
Przeczytaj instrukcję -
4. Przetestuj przed udostępnieniem
W AI Preview zadawaj prawdziwe pytania klientów, także niejasne oraz w każdym obsługiwanym języku. Sprawdź odpowiedzi, źródła i przekazywanie rozmów człowiekowi, a następnie popraw wiedzę lub instrukcje.
Przeczytaj instrukcję -
5. Wybierz kanał
Dla strony internetowej otwórz Kanały, Twoja strona, a następnie Instalacja. Wklej kod Widgetu na swoją stronę lub udostępnij hostowaną stronę czatu po sprawdzeniu ustawień dostępu. Pozostałe kanały mają własne kroki połączenia.
Przeczytaj instrukcję