Trabaja dentro de HubSpot

Un agente de IA que atiende tu bandeja de entrada de HubSpot y mantiene el CRM al día mientras conversa.

Quickchat AI resuelve conversaciones de chat en directo, correo y Messenger dentro de HubSpot Conversations. Mientras habla con el cliente, crea contactos, registra negocios y abre tickets. Pagas 0,50 $ por cada conversación que resuelve. Si deriva el caso a tu equipo, no pagas nada.

Plan gratuito disponible. Sin tarjeta de crédito. Tu equipo sigue trabajando en HubSpot.

Dana Live chat · quickchat.ai
Assigned to Quickchat AI
Dana 14:02

Hi, I think I was charged twice for March. Can you check?

Emma Quickchat AI Agent 14:02

You're right, invoice #INV-2041 was charged twice. I've submitted the duplicate for a refund; it should be back on your card within 3–5 business days.

Grounded in: Billing policy · Payment records

Contact

Dana

dana@acme.io

Phone +1 555 0142 added

Tickets

#4821 · Duplicate charge AI summary

Support pipeline · Open

Conversation resolved

No human needed

Billed as 1 AI resolution $0.50

La respuesta aparece en tu bandeja de HubSpot y los registros del CRM ya están actualizados.

“Quickchat AI ha mejorado dramáticamente nuestro compromiso con el cliente al asegurar que siempre estemos disponibles, independientemente de las zonas horarias.”
Nicolás Lacayo
Director de Soporte al Cliente, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Precios

Cuánto cuesta resolver una conversación

Los planes Enterprise se cobran por conversación resuelta y ofrecen descuentos por volumen. Los planes de autoservicio empiezan gratis.

Quickchat AI

$0.50

por conversación resuelta por la IA

Solo se cobra cuando la IA resuelve la conversación de principio a fin.

HubSpot Breeze

$1.00

por conversación

Precio de lista de Breeze Customer Agent.

Derivación a tu equipo

$0

por derivación

Las conversaciones que termina tu equipo nunca se cobran.

Todo lo que hace dentro de HubSpot

El agente trabaja en los mismos espacios que tu equipo: la bandeja compartida y el CRM que hay detrás.

Atiende todos los canales que llegan a HubSpot

Chat en directo, correo y Messenger reciben el mismo agente, con los mismos conocimientos y el mismo tono.

Conversations Open
Live chat
Was I charged twice?
Answered by AI
Email
Invoice for March, please
Answered by AI
Messenger
Do you have this in blue?
Answered by AI

Actualiza el CRM mientras conversa

Crea y actualiza contactos, negocios y tickets durante la conversación, no después.

CRM updated during the chat
Updated contact · dana@acme.io Contacts
Logged deal · Acme renewal Deals
Opening ticket · #4821 Tickets

Deriva cada caso con todo el contexto

Al escalar una conversación, abre un ticket en el pipeline correcto y añade un resumen redactado por la IA para que tu equipo sepa por dónde seguir.

This is urgent — can I talk to a person?
Ticket #4821 created · AI summary attached
SC
Hi, I'm Sarah — I can see the whole conversation and the ticket. On it.

Respuestas con fuentes en más de 40 idiomas

Cada respuesta parte de tu base de conocimiento y puede rastrearse hasta la fuente original.

Sources Indexed
PDF Billing policy
URL help.yourcompany.com Auto-refresh
DOCX Returns & refunds
ENDEESFRPLJA + 34 more

Plataforma de atención al cliente completamente AI-first

Quickchat AI lo cubre todo, desde la creación de tu Agente de IA hasta su despliegue en distintos canales, la atención al cliente y el análisis de cada conversación.

Describe tu AI

Set personality, guidelines, prompt, and model.

Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto

Agregar Knowledge Base

Import docs, files, and URLs that auto-refresh.

Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com Auto-refresh
URL Pricing page Auto-refresh
PDF Onboarding guide

Personaliza AI Actions

Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.

Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk

Lanzar

Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.

Chat Widget
Chat Page

Inbox

Manage live conversations, take over anytime.

Inbox OpenAIHuman
AM
Anna M.
Where's my order?
AI
JK
Jonas K.
Cancel my plan
Human
RT
Rita T.
Bulk discount?
AI

Human Handoff

Escalate to a person with full context.

Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.

Recolectar Insights

Surface topics, sentiment, and content gaps.

>80%
Resolved automatically
+12%

Entiende por qué se generó cada respuesta

Abre cualquier conversación resuelta y ve las fuentes, pasos de razonamiento, directrices y acciones de API que dieron forma a la respuesta.

Los equipos de soporte pueden auditar decisiones, corregir contenido débil y mejorar la automatización con evidencia.

Analiza cómo se generó cada respuesta de AI.
Rastrea las fuentes, la lógica y las acciones exactas detrás de cada respuesta.
Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've started your return.
Why AI said that

Reasoning

Checked the return window against policy

Knowledge sources

Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds

Action

Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable

Conéctalo en tres pasos

01

Instala la aplicación

Añade Support AI Agent by Quickchat AI desde HubSpot Marketplace y conecta tu cuenta.

Support AI Agent
by Quickchat AI
Install app
Free to install Live chat · Email · Messenger

02

Asigna un usuario al agente

Crea un usuario de HubSpot exclusivo para la IA. Responderá con su propio nombre, para que tu equipo sepa siempre quién ha dicho qué.

Team
E
Emma
Quickchat AI Agent
Service seat
SC
Sarah Chen
Senior Support

03

Envíale las conversaciones

Dirige un Chatflow —o tus reglas de enrutamiento actuales— al usuario de Quickchat AI. A partir de ese momento, el agente responderá las conversaciones que tenga asignadas.

Chatflow · Website live chat
Automatically assign conversations
Assign to E Emma

Preguntas frecuentes

Sí. El agente se conecta mediante un usuario propio de HubSpot, que necesita un asiento de Service para poder recibir y responder conversaciones. Solo tienes que crear ese usuario una vez durante la configuración; la guía de configuración detalla los permisos necesarios.
La deriva a tu equipo dentro de HubSpot y abre un ticket con un resumen, redactado por la IA, de todo lo ocurrido hasta ese momento. Las conversaciones derivadas no se cobran.
Hay un plan gratuito para probarlo. Los planes de pago empiezan en 9 $ al mes y los planes Enterprise cuestan 0,50 $ por conversación resuelta por la IA, con descuentos por volumen. Consulta todos los detalles en la página de precios.
De tu base de conocimiento: documentos que subas, artículos del centro de ayuda y contenido extraído de tu web. El agente solo responde con la información que le proporcionas y cada respuesta puede rastrearse hasta sus fuentes.
Chat en directo, correo y Facebook Messenger: cualquier conversación que llegue a HubSpot Conversations y se asigne al usuario del agente.
No. Los datos de las conversaciones se utilizan únicamente para responder a tus clientes. Quickchat AI cumple el RGPD; encontrarás más información en la página sobre el RGPD.

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