Connectez un AI Agent à votre numéro WhatsApp

Connectez votre numéro professionnel via l'assistant d'inscription de Meta et votre AI Agent commence à répondre. Quickchat AI est Tech Provider enregistré auprès de Meta sur la WhatsApp Business Platform : aucun revendeur ne s'interpose et votre WhatsApp Business Account reste dans votre Business Manager. La plupart des équipes sont en ligne le jour même.

Commencer gratuitement Voir les étapes de connexion
  • Forfait gratuit disponible
  • Sans carte de crédit
  • API WhatsApp officielle
9 000+
AI Agents créés
>80%
Questions résolues par l'AI
~30 sec
Après l'assistant de Meta

Plus qu'une réponse automatique

Il répond à partir de vos docs, de votre centre d'aide et de votre catalogue produits, et l'Inbox indique de quelle source vient chaque réponse.

A WhatsApp conversation with an online shop, with three panels beside it showing what happened behind the reply. The customer asks whether an opened item can be returned. A panel connected to that message lists the knowledge sources searched. The Agent answers that returns are accepted for 30 days from delivery and offers a prepaid label, and a panel connected to that reply names the page it came from and the sentence it was drawn from. The customer asks for a person, and a third panel shows the thread being assigned to a named member of the support team.

Notes vocales et photos

Les messages vocaux sont transcrits et obtiennent une réponse dans la même conversation. La photo d'un reçu ou d'un article abîmé suffit à l'Agent pour traiter la demande.

Boutons et fiches produit

Les réponses peuvent arriver comme des messages interactifs natifs de WhatsApp. Une fiche produit porte une image d'en-tête et un seul bouton de lien. Les réponses rapides arrivent dans un message à part, trois au maximum.

Two more views of the product. In the first, a voice message in the Inbox carries an automatic Spanish transcript underneath it, the customer follows it with a photo of a crushed parcel, and the Agent answers in Spanish that it can see the damage and is arranging a replacement and a return label. In the second, a product card sent as a native WhatsApp message: an image header, the product name in bold, the price on its own line, a short description, a "1 of 3" footer marking its place in a stack of three, and a single View product button that opens the item. Under it, a separate message asks whether to add one to the cart and offers three quick replies, one per product.

  • Répond dans la langue dans laquelle chaque message arrive.
  • Transfert à votre équipe, dans la même Inbox que vos autres canaux.
  • Réponses libres dans la fenêtre de 24 heures, templates approuvés ensuite.
API WhatsApp officielle

Comment ça marche

Trois étapes, dont l'essentiel se déroule dans l'assistant d'inscription de Meta. La durée varie selon que votre entreprise possède déjà ou non un WhatsApp Business Account.

Si vous disposez déjà d'un WhatsApp Business Account et d'un numéro vérifié, l'assistant prend quelques minutes. Créer les deux en partant de zéro demande plutôt 10 à 20 minutes. Si le numéro passe actuellement par un autre fournisseur, prenez de l'avance : ajoutez Quickchat AI comme partenaire dans les Business settings de Meta, ou libérez le numéro auprès du fournisseur en place. C'est la seule partie que personne ne peut accélérer.

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Ce qui change par rapport à un revendeur

L'accès à WhatsApp s'achète souvent auprès d'un Business Solution Provider, et certains d'entre eux conservent le WhatsApp Business Account sous leur propre Meta Business. Quickchat AI se connecte directement à Meta et vous laisse le compte.

Acheté via un revendeur

Le WhatsApp Business Account peut rester dans le Meta Business du prestataire, avec votre numéro sur son actif.

Votre compte WhatsApp reste le vôtre

Le WhatsApp Business Account est créé dans votre propre Meta Business Manager, sous votre entreprise, avec votre numéro. Quickchat AI y est ajouté comme partenaire, et vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis vos Business settings, sans perdre ni le compte ni le numéro.

Acheté via un revendeur

Les frais de messages arrivent sur la facture du prestataire, souvent avec une marge par message en plus du tarif de Meta.

En direct avec Meta, sans revendeur

Quickchat AI est enregistré auprès de Meta en tant que Tech Provider et dialogue directement avec la WhatsApp Business Platform. Meta facture les messages template sur votre propre compte, à ses propres tarifs. Quickchat AI ne revend pas les frais de messagerie WhatsApp et n'ajoute aucune marge par message.

Acheté via un revendeur

WhatsApp devient un produit distinct de ce qui répond sur votre site, sur Telegram ou sur Discord.

Un seul Agent, tous les canaux

L'Agent que vous installez sur WhatsApp fonctionne aussi sur votre site web, Telegram, Slack, Discord et Intercom. Un seul jeu d'instructions, une seule Knowledge Base, une seule Inbox : une réponse corrigée une fois l'est partout.

Tarifs

Une tarification qui évolue avec votre volume

Commencez gratuitement et montez en gamme à mesure que votre trafic augmente. L'intégration WhatsApp est incluse dans tous les forfaits.

Free

$0 / mois

  • Usage personnel, non commercial
  • 1 Licence utilisateur
  • 50 crédits AI/mois
  • 50 Articles de base de connaissances
  • Modèles standard
  • Toutes les intégrations
  • AI Actions illimitées
Commencer gratuitement

Starter

$9 / mois

Tout ce qui est inclus dans Free, et :

  • Usage commercial
  • 150 crédits AI/mois
  • 100 Articles de base de connaissances
  • Modèles standard et avancés
  • Auto-refresh des URLs
  • Saisie vocale
Choisir Starter
Populaire

Basic

$29 / mois

Tout ce qui est inclus dans Starter, et :

  • 500 crédits AI/mois
  • 300 Articles de base de connaissances
Choisir Basic

Essential

$99 / mois

Tout ce qui est inclus dans Basic, et :

  • 3,000 crédits AI/mois
  • 500 Articles de base de connaissances
Choisir Essential

Les frais de messagerie propres à WhatsApp sont facturés à part. Meta facture les messages template initiés par l'entreprise sur le moyen de paiement rattaché à votre WhatsApp Business Account, à ses propres tarifs. Quickchat AI ne les revend pas.

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Vos questions, nos réponses

Oui. Le forfait gratuit inclut 50 crédits AI chaque mois, et non un essai unique, sans carte de crédit. L'intégration WhatsApp est disponible sur tous les forfaits. Les frais de messagerie propres à WhatsApp sont facturés séparément par Meta.
Un numéro de téléphone professionnel qui n'est pas actuellement actif sur l'application WhatsApp grand public, et un compte Facebook administrateur du Meta Business qui possède, ou s'apprête à posséder, le WhatsApp Business Account. Un numéro déjà utilisé sur l'application WhatsApp Business peut être repris via le parcours de coexistence de Meta.
Une fois l'assistant de Meta terminé, Quickchat AI finalise la configuration en une trentaine de secondes. L'assistant lui-même prend quelques minutes si vous disposez déjà d'un WhatsApp Business Account et d'un numéro vérifié, et environ 10 à 20 minutes si vous créez les deux en partant de zéro. La plupart des équipes sont en ligne le jour même.
Meta n'autorise qu'un seul partenaire à la fois par WhatsApp Business Account. Si votre numéro passe actuellement par un autre fournisseur, vous ajoutez vous-même Quickchat AI comme partenaire dans les Business settings de Meta, ou vous libérez d'abord le numéro auprès du fournisseur en place. Cette étape se déroule du côté de Meta et au rythme de votre fournisseur : elle peut prendre de quelques minutes à quelques jours. Lancez-la bien avant votre date de mise en ligne.
Pas pour connecter votre numéro, ni pour répondre aux clients à l'intérieur de la fenêtre de service de 24 heures. La vérification compte pour les messages initiés par l'entreprise : Meta y plafonne le nombre de clients avec lesquels votre numéro peut engager une conversation sur 24 heures glissantes. Ce plafond augmente à mesure que votre entreprise est vérifiée et que la note de qualité de votre numéro se maintient, deux éléments gérés dans votre propre WhatsApp Manager.
C'est Meta qui facture les messages template initiés par l'entreprise, sur le moyen de paiement rattaché à votre propre WhatsApp Business Account. Quickchat AI ne revend pas ces frais. Les forfaits Quickchat AI reposent sur des crédits AI, qui couvrent les réponses de l'Agent sur l'ensemble des canaux où il fonctionne.
Les notes vocales sont transcrites et obtiennent une réponse dans la même conversation. Les photos sont transmises à l'Agent, qui peut répondre à partir de ce qu'elles montrent. Les documents fonctionnent autrement : le fichier est conservé dans la conversation pour que votre équipe l'ouvre, mais l'Agent est seulement informé qu'un fichier a été joint, sans savoir ce qu'il contient.
Les messages libres ne partent qu'à l'intérieur de la fenêtre de 24 heures qui s'ouvre lorsqu'un client vous écrit. En dehors de cette fenêtre, seul un template déjà approuvé par Meta peut atteindre le client. Les templates sont créés et approuvés dans votre propre WhatsApp Manager, puis envoyés depuis l'Inbox de Quickchat AI à un contact ou en masse à 100 contacts au maximum, ou déclenchés automatiquement pour les contacts HubSpot marqués pour la prospection sortante. Il n'existe pas de planificateur de campagnes, et l'Agent ne décide pas d'envoyer des templates de lui-même.
Non. La WhatsApp Business Platform ne propose pas de messagerie de groupe : un numéro professionnel ne peut tenir que des conversations en tête-à-tête. Si vous avez besoin d'un AI Agent au sein d'une discussion de groupe, ce sont Telegram, Slack et Discord qui le permettent.
Non. Quickchat AI est une société indépendante, enregistrée auprès de Meta en tant que Tech Provider sur la WhatsApp Business Platform, ce qui lui permet de connecter votre compte à votre place. Elle n'est pas détenue par Meta, n'est pas approuvée par Meta et n'a aucun lien d'affiliation avec Meta. WhatsApp est une marque commerciale de Meta Platforms, Inc.

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Quickchat AI pour WhatsApp

WhatsApp est une marque commerciale de Meta Platforms, Inc. Quickchat AI est une société indépendante, enregistrée auprès de Meta en tant que Tech Provider sur la WhatsApp Business Platform. Elle n'est pas détenue par Meta, n'est pas approuvée par Meta et n'a aucun lien d'affiliation avec Meta.