Des agents IA qui mènent les conversations de support et de vente jusqu'à leur résolution, au lieu de simplement répondre.

Ils lisent votre documentation, réalisent de vraies actions et interviennent sur votre site, votre helpdesk et vos applications de messagerie, avec des réponses fondées, une traçabilité totale et des tarifs réellement transparents.

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Quickchat AI

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“Quickchat AI a considérablement amélioré notre engagement client en s'assurant que nous soyons toujours disponibles, indépendamment des fuseaux horaires.”
Nicolás Lacayo
Directeur du Support Client, Novuskills

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Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Plateforme complète de service client orientée AI

Quickchat AI couvre tout, de la création de votre Agent IA à son déploiement sur tous les canaux, en passant par le support client et l'analyse de chaque conversation.

Décrivez votre AI

Set personality, guidelines, prompt, and model.

Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto

Ajoutez des connaissances

Import docs, files, and URLs that auto-refresh.

Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com Auto-refresh
URL Pricing page Auto-refresh
PDF Onboarding guide

Personnalisez les AI Actions

Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.

Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk

Mettre en ligne

Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.

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Manage live conversations, take over anytime.

Inbox OpenAIHuman
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Human Handoff

Escalate to a person with full context.

Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.

Recueillez des Insights

Surface topics, sentiment, and content gaps.

>80%
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Conçu pour chaque équipeUne plateforme. Quatre cas d'usage à fort impact.

Commencez par les conversations les plus fréquentes, puis élargissez des workflows côté client vers les opérations internes.

Agent de support
Quickchat AI
En direct
Un client demande des informations sur une commande en retard et sur la politique de remboursement.
En cours
Vérification de la politique de remboursement
Commande #4821 localisée
L'agent vérifie la politique, explique la suite et résout la demande sans escalade.
Résoudre les demandes automatiquement

Support client, Les agents IA gèrent automatiquement les conversations répétitives afin que votre équipe se concentre sur les cas complexes et les tâches à plus forte valeur.

En savoir plus
Agent de vente
Quickchat AI
En direct
Un visiteur compare des offres et demande si l'onboarding est inclus.
En cours
Vérification de l'offre Growth
Onboarding inclus
L'agent répond immédiatement, recommande la bonne option et fait avancer l'achat.
Transformer les visiteurs en clients

Marketing et e-commerce, Ne perdez plus d'acheteurs faute de réponse. L'IA répond avant qu'ils ne quittent la page et maintient l'intention d'achat.

En savoir plus
Assistant commercial
Quickchat AI
En direct
Un prospect demande si la plateforme convient à une équipe de 20 personnes.
En cours
Qualification du lead
Transfert au commercial
L'agent qualifie le lead, recueille les besoins et transmet la conversation à l'équipe commerciale.
Guider les prospects automatiquement

Assistant commercial, Les agents IA qualifient les leads, collectent le contexte et accompagnent automatiquement les prospects tout au long du parcours d'achat.

En savoir plus
Agent RH
Quickchat AI
En direct
Un collaborateur demande son solde de congés et les documents d'onboarding.
En cours
Vérification du solde de congés
Récupération des documents d'intégration
L'agent répond avec des informations basées sur les politiques et réduit les tickets internes répétitifs.
Réduire les tickets RH répétitifs

RH et gestion d'équipe, Donnez des réponses immédiates aux questions internes sur les politiques, les congés, l'onboarding et les opérations quotidiennes de l'équipe.

En savoir plus

Comprendre pourquoi chaque réponse a été donnée

Ouvrez n’importe quelle conversation résolue et consultez les sources, étapes de raisonnement, règles et actions API qui ont façonné la réponse.

Les équipes support peuvent auditer les décisions, corriger les contenus faibles et améliorer l’automatisation avec des preuves.

Analysez comment chaque réponse a été générée.
Tracez les sources, la logique et les actions exactes de chaque réponse.
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Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've started your return.
Why AI said that

Reasoning

Checked the return window against policy

Knowledge sources

Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds

Action

Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable