Des agents IA qui mènent les conversations de support et de vente jusqu'à leur résolution, au lieu de simplement répondre.

Ils lisent votre documentation, réalisent de vraies actions et interviennent sur votre site, votre helpdesk et vos applications de messagerie, avec des réponses fondées, une traçabilité totale et des tarifs réellement transparents.

Sans carte bancaire · Opérationnel le jour même

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI a considérablement amélioré notre engagement client en s'assurant que nous soyons toujours disponibles, indépendamment des fuseaux horaires.”
Nicolás Lacayo
Directeur du Support Client, Novuskills

Ils nous font confiance

Utilisé par

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Plateforme complète de service client orientée AI

Quickchat AI couvre tout, de la création de votre Agent IA à son déploiement sur tous les canaux, en passant par le support client et l'analyse de chaque conversation.

Décrivez votre AI

Définissez la personnalité, les consignes, le prompt et le modèle.

Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto

Ajoutez des connaissances

Importez des documents, fichiers et URL qui se mettent à jour automatiquement.

Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com Auto-refresh
URL Pricing page Auto-refresh
PDF Onboarding guide

Personnalisez les AI Actions

Connectez Stripe, Shopify et vos propres API.

Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk

Mettre en ligne

Déployez sur votre site web, WhatsApp et votre outil de support.

Chat Widget
Chat Page

Analysez les conversations

Gérez les conversations en direct et reprenez la main à tout moment.

Inbox OpenAIHuman
AM
Anna M.
Where's my order?
AI
JK
Jonas K.
Cancel my plan
Human
RT
Rita T.
Bulk discount?
AI

Transfert à un humain

Transférez à une personne avec tout le contexte.

Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.

Recueillez des Insights

Identifiez les sujets, le sentiment et les lacunes du contenu.

>90%
Resolved automatically
+12%

Conçu pour chaque équipeUne plateforme. Quatre cas d'usage à fort impact.

Commencez par les conversations les plus fréquentes, puis élargissez des workflows côté client vers les opérations internes.

Comprendre pourquoi chaque réponse a été donnée

Ouvrez n’importe quelle conversation résolue et consultez les sources, étapes de raisonnement, règles et actions API qui ont façonné la réponse.

Les équipes support peuvent auditer les décisions, corriger les contenus faibles et améliorer l’automatisation avec des preuves.

Analysez comment chaque réponse a été générée.
Tracez les sources, la logique et les actions exactes de chaque réponse.
Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've started your return.
Why AI said that

Reasoning

Checked the return window against policy

Knowledge sources

Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds

Action

Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable

Questions fréquentes

Quickchat AI est une plateforme d'agents IA personnalisés pour le service client, la vente et le commerce en ligne. Elle permet de créer des agents IA qui fondent leurs réponses sur votre documentation, exécutent des actions via des API et fonctionnent sur votre site web, votre outil de support, WhatsApp et Slack.
Quickchat AI propose une offre gratuite et des offres payantes à $9, $29, $99, $299 et $999 par mois. Les clients Enterprise sont facturés par conversation résolue, à partir de $0.50 par résolution, avec des remises selon le volume. Seules les conversations résolues par l'agent IA sans transfert à un humain sont facturées. Retrouvez le détail des offres sur la page des tarifs.
Quickchat AI se déploie sur le web avec un widget de chat intégrable, sur WhatsApp, Slack et tout outil de support disposant d'une API publique. Chaque canal utilise la même configuration de l'agent IA. L'historique des conversations, le ton de votre marque et les réponses fondées sur vos sources restent ainsi cohérents partout.
Oui. Quickchat AI s'intègre à Zendesk, Intercom et HubSpot. L'agent IA résout ce qu'il peut et transmet le reste à vos agents humains dans l'outil qu'ils utilisent déjà, en conservant l'historique des conversations, les tags et les métadonnées client.
Un déploiement minimal de Quickchat AI, avec exploration de la base de connaissances et un widget sur un site, peut être opérationnel le jour même. Les déploiements prêts pour la production avec des AI Actions personnalisées et un transfert vers l'outil de support sont généralement opérationnels sous deux semaines, selon le nombre de sources et la complexité des intégrations.
Novuskills, une entreprise EdTech, a déployé Quickchat AI pour un support multilingue 24/7 et a fait état de 1 000 interactions avec l'assistant IA, avec un taux de satisfaction de 98%. Source : étude de cas Novuskills sur https://quickchat.ai/customers/novuskills.

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