Mô tả AI của bạn
Thiết lập tính cách, hướng dẫn, prompt và mô hình.
Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto
Quickchat Boxes Cách chúng tôi làm việc với AI. Giờ cũng là của bạn.
Tác nhân AI giải quyết hội thoại hỗ trợ và bán hàng, không chỉ trả lời.
Tác nhân đọc tài liệu, thực hiện hành động thực tế và làm việc trên website, bộ phận hỗ trợ cùng ứng dụng nhắn tin của bạn. Câu trả lời có căn cứ, truy vết đầy đủ và bảng giá rõ ràng.
Không cần thẻ tín dụng · Hoạt động ngay trong ngày
app.quickchat.ai
~/support — claude
Quickchat AIHi there 👋 What can I help you with today?
All messages are AI-generated and non-binding.
9:12
Quickchat AIonlineToday
Hi 👋 You're chatting with our AI agent.
Your agent, answering on your website
Quickchat AI
Typically replies in secondsAsk anything...
“Quickchat AI đã cải thiện đáng kể mức độ tương tác với khách hàng nhờ đảm bảo chúng tôi luôn sẵn sàng, bất kể múi giờ.”
Nicolás Lacayo
Giám đốc Hỗ trợ khách hàng, Novuskills
Được tin tưởng bởi
Được sử dụng bởi
Hiệu suất cấp doanh nghiệp, không kèm mức giá doanh nghiệp
Hiệu suất cấp doanh nghiệp, không kèm mức giá doanh nghiệpQuickchat AI giải quyết nhiều hội thoại hơn Agentforce, Fin và Sierra, được kiểm chứng trên chính dữ liệu của bạn. Hiệu suất cấp doanh nghiệp với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ.
Resolution rate
vs industry average
Quickchat AI >80%
Industry average ~70%
+10% resolution vs industry avg
Chất lượng tốt hơn
Hệ thống RAG và xếp hạng lại độc quyền đảm bảo AI luôn dựa trên sự thật. Khách hàng tăng tỷ lệ giải quyết hơn 10%.
Cost per resolution
per resolved chat
$0.50 Save up to 75%
Intercom Fin $0.99
Agentforce $2.00
Giá thấp hơn
Chỉ trả tiền cho kết quả. Với $0.50 cho mỗi lần giải quyết, chúng tôi rẻ hơn 50% so với Intercom Fin và 75% so với Agentforce. Chúng tôi cũng đối xử công bằng với khách hàng.
Privacy & compliance
Audited & EU-ready
ISO Đang thực hiện
SOC 2 Đang thực hiện
GDPR Sẵn sàng cho EU
No training on your data
Sẵn sàng cho doanh nghiệp
Được xây dựng từ đầu cho các yêu cầu nghiêm ngặt của doanh nghiệp. Toàn quyền kiểm soát dữ liệu, bảo mật và tuân thủ. Không huấn luyện LLM bằng dữ liệu khách hàng, không chia sẻ dữ liệu với bên ngoài.
* Giá dựa trên bảng giá công khai của đối thủ. Tỷ lệ giải quyết được đo từ các triển khai thực tế của khách hàng và so sánh với chuẩn ngành đã công bố, tính đến tháng 6 năm 2026.
Nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện lấy AI làm trọng tâm
Nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện lấy AI làm trọng tâmQuickchat AI bao quát mọi bước, từ xây dựng Tác nhân AI, triển khai trên nhiều kênh, hỗ trợ khách hàng đến phân tích từng hội thoại.
Quickchat AI bao quát mọi bước, từ xây dựng Tác nhân AI, triển khai trên nhiều kênh, hỗ trợ khách hàng đến phân tích từng hội thoại.Thêm kiến thức
Nhập tài liệu, tệp và URL tự động cập nhật.
Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com
Auto-refresh
URL Pricing page
Auto-refresh
PDF Onboarding guide
Tùy chỉnh AI Actions
Kết nối Stripe, Shopify và API của riêng bạn.
Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk
Đưa vào hoạt động
Triển khai trên website, WhatsApp và bộ phận hỗ trợ.
Chat Widget
Chat Page
Phân tích hội thoại
Quản lý hội thoại trực tiếp, tiếp quản bất cứ lúc nào.
Inbox OpenAIHuman
AM AI
Anna M.
Where's my order?
JK Human
Jonas K.
Cancel my plan
RT AI
Rita T.
Bulk discount?
Chuyển tiếp cho nhân viên
Chuyển cấp cho nhân viên cùng toàn bộ ngữ cảnh.
Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC
Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.
Thu thập thông tin chuyên sâu
Làm rõ chủ đề, cảm xúc và khoảng trống nội dung.
>80%
Resolved automatically
Dành cho mọi đội ngũ. Một nền tảng. Bốn trường hợp sử dụng có tác động lớn.
Bắt đầu với hội thoại có sản lượng cao nhất, rồi mở rộng từ quy trình tiếp xúc khách hàng sang vận hành nội bộ.
Biết vì sao mỗi câu trả lời được đưa ra
Mở bất kỳ hội thoại đã giải quyết nào để xem nguồn, các bước suy luận, hướng dẫn và hành động API đã định hình phản hồi. Đội ngũ hỗ trợ có thể kiểm tra quyết định, sửa nội dung yếu và cải thiện tự động hóa dựa trên bằng chứng thay vì phỏng đoán.
Phân tích cách từng câu trả lời AI được tạo ra.
Truy vết nguồn, logic và hành động chính xác đằng sau mỗi câu trả lời.
Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've
started your return.
Why AI said that
Reasoning
Checked the return window against policy
Knowledge sources
Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds
Action
Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable
Câu hỏi thường gặp
Quickchat AI là nền tảng Tác nhân AI tùy chỉnh cho hỗ trợ khách hàng, bán hàng và thương mại điện tử. Nền tảng xây dựng Tác nhân AI trả lời dựa trên tài liệu của bạn, thực hiện hành động qua API và triển khai trên website, bộ phận hỗ trợ, WhatsApp và Slack.
Quickchat AI có gói miễn phí và các gói trả phí $9, $29, $99, $299 và $999 mỗi tháng. Khách hàng Enterprise được tính phí theo hội thoại đã giải quyết, từ $0.50 mỗi lần giải quyết, với chiết khấu theo sản lượng. Chỉ tính phí hội thoại được Tác nhân AI giải quyết mà không chuyển tiếp cho nhân viên. Xem chi tiết tất cả gói trên trang bảng giá.
Quickchat AI triển khai trên web (widget chat có thể nhúng), WhatsApp, Slack và bất kỳ bộ phận hỗ trợ nào cung cấp API công khai. Mỗi kênh dùng cùng cấu hình Tác nhân AI, nên lịch sử hội thoại, giọng thương hiệu và câu trả lời có căn cứ luôn nhất quán trên mọi giao diện.
Có. Quickchat AI tích hợp với Zendesk, Intercom, Freshdesk và HubSpot. Tác nhân AI giải quyết những gì có thể và chuyển phần còn lại cho nhân viên trong công cụ họ đang dùng, giữ nguyên lịch sử hội thoại, thẻ và siêu dữ liệu khách hàng.
Triển khai tối thiểu Quickchat AI (thu thập cơ sở tri thức và widget trên một website) có thể hoạt động ngay trong ngày. Triển khai sẵn sàng vận hành với AI Actions tùy chỉnh và chuyển tiếp bộ phận hỗ trợ thường hoạt động trong hai tuần, tùy số nguồn kiến thức và độ phức tạp tích hợp.
Novuskills, một công ty EdTech, triển khai Quickchat AI để hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7 và báo cáo 1,000 lượt tương tác với Trợ lý AI cùng tỷ lệ hài lòng 98%. Nguồn: câu chuyện khách hàng Novuskills tại https://quickchat.ai/customers/novuskills.
Bạn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi