Chatbot trả lời câu hỏi. Tác nhân AI phát triển doanh nghiệp.

Tác nhân Quickchat AI trả lời khách truy cập 24/7, thu thập khách hàng tiềm năng và thực hiện hành động như đặt lịch họp, tra cứu đơn hàng. Dựa trên nội dung của bạn. Sẵn sàng trong vài phút.

Tạo tài khoản miễn phí
  • 9,000+ Tác nhân AI đã được tạo
  • 80%+ tỷ lệ giải quyết trung bình
  • Hợp lý về giá
Customer Support

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...

Được các công ty hàng đầu trên toàn thế giới tin dùng
GoogleDale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveY CombinatorGov+KlarnaIkhokha

Vì sao chọn Quickchat AI

Khách truy cập website xứng đáng có trải nghiệm tốt hơn một bot FAQ không hoạt động.

Chatbot kiểu cũ theo kịch bản cứng nhắc, gây khó chịu và đẩy khách hàng đi thay vì chuyển đổi họ.

Tính năng
Quickchat AI Đề xuất
Chatbot kiểu cũ
Độ chính xác
80% Cao hơn 2,5 lần

Tỷ lệ giải quyết 80%+

~30%

Chỉ trả lời theo kịch bản

Cách hoạt động AI ngôn ngữ tự nhiên Quy tắc theo kịch bản
Nguồn kiến thức Website, tài liệu, PDF, API, CRM Chỉ FAQ
Thời gian thiết lập Vài phút Vài tuần
Câu hỏi ngoài kịch bản Trả lời tự nhiên Tôi không hiểu điều đó
Trải nghiệm khách hàng Phản hồi tự nhiên như con người Hội thoại máy móc
Bảo trì Tự cải thiện nhờ đồng bộ nội dung Liên tục cập nhật quy tắc
Ngôn ngữ Tự động 100+ Dịch thủ công
Phân tích Phân tích và thông tin chuyên sâu từ hội thoại Nhật ký cơ bản
Chi phí
Free / trả phí từ $9/tháng

Xem bảng giá

Phí cố định hàng tháng theo người dùng

Tạo tài khoản miễn phí

Một chatbot. Ba trường hợp sử dụng có tác động lớn.

Bắt đầu với hội thoại bạn xử lý nhiều nhất rồi mở rộng từ hỗ trợ sang bán hàng và thương mại điện tử.

Tác nhân hỗ trợ
Quickchat AI
Trực tiếp
Khách hàng hỏi đơn hàng đang ở đâu và khi nào sẽ đến.
Tác nhân tra cứu đơn hàng, đưa thời gian đến dự kiến rõ ràng và kết thúc hội thoại không cần chuyển cấp.
Tự động giải quyết yêu cầu

Hỗ trợ khách hàng, Tác nhân AI tự động giải quyết yêu cầu lặp lại để đội ngũ tập trung vào trường hợp thực sự cần con người.

Tìm hiểu thêm about Hỗ trợ khách hàng
Tác nhân bán hàng
Quickchat AI
Trực tiếp
Khách truy cập hỏi sản phẩm có phù hợp đội ngũ 20 người không.
Tác nhân trả lời, thu thập thông tin liên hệ và chuyển khách hàng tiềm năng thẳng đến bộ phận bán hàng cùng đầy đủ ngữ cảnh.
Biến khách truy cập thành cơ hội bán hàng

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng & Bán hàng, Đừng để mất khách truy cập vì họ không tìm được điều cần. AI trả lời trước khi họ rời đi và đồng bộ mọi khách hàng tiềm năng đủ điều kiện vào CRM.

Tìm hiểu thêm about Tìm kiếm khách hàng tiềm năng & Bán hàng
Trợ lý cửa hàng
Quickchat AI
Trực tiếp
Người mua hỏi áo len có đúng kích cỡ tiêu chuẩn và có giao đến Đức không.
Tác nhân lấy bảng kích cỡ, xác nhận vận chuyển và tiếp tục dẫn khách đến thanh toán.
Bảo vệ tỷ lệ chuyển đổi

Thương mại điện tử, Sản phẩm, vận chuyển, đổi trả: người mua nhận câu trả lời ngay trong cửa hàng thay vì chuyển sang đối thủ.

Tìm hiểu thêm about Thương mại điện tử

Cách hoạt động

Hoạt động trong vài phút.

1
Sources 3 indexed
Product FAQ
docs.company.com
Returns Policy
Indexed 2,140 items

Kết nối

Tải website, tài liệu, FAQ và PDF lên. Quickchat AI dựa trên nội dung thực tế của bạn để trả lời.

2
Live
Active
Active
Active

Triển khai

Đặt widget chat lên website và kết nối WhatsApp, Slack hoặc bộ phận hỗ trợ. Một tác nhân cho mọi kênh.

3
Online
Where's my order?
Ships tomorrow by 5 pm. Tracking sent to your email.
order-status.pdf
Resolved · No escalation

Giải quyết

Tác nhân AI tự động xử lý hội thoại trong khi đội ngũ xem hộp thư và can thiệp khi cần.

Tạo tài khoản miễn phí

Nền tảng xây dựng Tác nhân AI đáng tin cậy

App sidebar
App topbar
ai-identity preview 1
ai-identity preview 2
ai-identity preview 3

Xây dựng AI

  • Tính cách AI
  • Prompt tùy chỉnh
  • Hướng dẫn AI
  • Cơ sở tri thức
  • Hành động API & MCP

Triển khai

  • Widget chat
  • Trang chat
  • Ứng dụng nhắn tin
  • Bộ phận hỗ trợ
  • Công cụ nội bộ

Hỗ trợ

  • Hộp thư
  • Chuyển tiếp cho nhân viên
  • Quy tắc chuyển cấp
  • Hội thoại đa ngôn ngữ
  • Đánh giá hội thoại

Phân tích

  • Vì sao AI trả lời như vậy
  • Phân tích cảm xúc
  • Theo dõi việc giải quyết
  • Chủ đề
  • Phân tích AI & Khoảng trống nội dung

Đội ngũ Quickchat đã hỗ trợ rất tận tình. Họ hướng dẫn chi tiết và phản hồi nhanh, đảm bảo Trợ lý AI hoàn toàn phù hợp với thương hiệu và mục tiêu dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Quickchat đã cải thiện đáng kể mức độ tương tác với khách hàng nhờ đảm bảo chúng tôi luôn sẵn sàng, bất kể múi giờ.

Hoạt động với công cụ bạn đang sử dụng.

Triển khai chatbot AI trên website trong vài phút hoặc kết nối bộ công cụ hiện có. Không cần chuyển hệ thống.

Logo

Kết nối với nền tảng hiện có ngay hôm nay

Tự mình xem cách nền tảng giải đáp mọi câu hỏi về dịch vụ khách hàng của bạn.

Bắt đầu miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Chatbot AI cho website là hệ thống hội thoại nhúng vào trang để trả lời khách truy cập, thu thập khách hàng tiềm năng và thực hiện hành động. Khác bot dựa trên quy tắc, Quickchat AI tạo phản hồi tức thời từ nội dung của bạn (website, tài liệu, FAQ, PDF) và thích ứng với cách diễn đạt chưa gặp trước đó. Tác nhân cũng có thể gọi hệ thống kinh doanh để tra cứu đơn hàng, hoàn tiền, đặt lịch và cập nhật CRM.
Chatbot dựa trên quy tắc theo cây quyết định cố định. Chúng thất bại khi người dùng diễn đạt câu hỏi ngoài kịch bản. Quickchat AI dùng mô hình ngôn ngữ lớn dựa trên nguồn kiến thức của bạn, nên xử lý câu hỏi ngoài kịch bản tự nhiên, tự động hỗ trợ 100+ ngôn ngữ và cải thiện khi bạn đồng bộ nội dung mới. Bạn có hội thoại thực sự, không phải công cụ điều hướng menu.
Thiết lập tối thiểu (thu thập cơ sở tri thức và widget chat trên một website) có thể hoạt động ngay trong ngày. Triển khai sẵn sàng vận hành với AI Actions tùy chỉnh, đồng bộ CRM và chuyển tiếp bộ phận hỗ trợ thường hoạt động trong hai tuần, tùy số nguồn kiến thức và tích hợp.
Quickchat AI có gói miễn phí và gói trả phí từ $9/tháng. Khách hàng Enterprise được tính theo hội thoại đã giải quyết, từ $0.50 mỗi lần giải quyết với chiết khấu theo sản lượng. Chỉ tính phí hội thoại Tác nhân AI giải quyết không cần chuyển tiếp cho nhân viên. Xem bảng giá đầy đủ tại https://quickchat.ai/pricing.

Bạn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi

Biến website thành cỗ máy AI trong vài giây.

Bắt đầu miễn phí trong 30 giây. Không cần thẻ tín dụng.

Tạo tài khoản miễn phí