Giá minh bạch cho mọi giai đoạn tăng trưởng.
Giá minh bạch cho mọi giai đoạn tăng trưởng.Bảng giá được thiết kế để hỗ trợ bạn ở mọi giai đoạn, từ đội ngũ khởi nghiệp tinh gọn đến hoạt động doanh nghiệp quy mô lớn. Tự tin mở rộng với chi phí rõ ràng, dễ dự đoán.
Bảng giá được thiết kế để hỗ trợ bạn ở mọi giai đoạn, từ đội ngũ khởi nghiệp tinh gọn đến hoạt động doanh nghiệp quy mô lớn. Tự tin mở rộng với chi phí rõ ràng, dễ dự đoán.Dành cho cá nhân
Starter
Tiết kiệm $18
Mọi tính năng trong Free, cộng thêm:
Dành cho doanh nghiệp
Professional
Tiết kiệm $598
Mọi tính năng trong Essential, cộng thêm:
Business
Tiết kiệm $1998
Mọi tính năng trong Professional, cộng thêm:
Enterprise
So sánh đầy đủ tính năng
So sánh mọi tính năng giữa các gói
So sánh từng tính năng Quickchat AI trên tất cả gói đăng ký: Free, Starter, Basic, Essential, Professional, Business.
| Gói | Bảng giá |
|---|---|
| Free | $0 /tháng |
| Starter | $9 /tháng, $90 /năm |
| Basic | $29 /tháng, $290 /năm |
| Essential | $99 /tháng, $990 /năm |
| Professional | $299 /tháng, $2990 /năm |
| Business | $999 /tháng, $9990 /năm |
General
| Tính năng | Mô tả | Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Commercial use | Use your AI Agent for business purposes, such as on a company or product website, in customer support or sales, or for a client. The Free plan is for personal, non-commercial use. | Không | Có | Có | Có | Có | Có |
| AI credits/month | Each AI message uses AI credits based on the model selection: 1 for GPT-5.1 and GPT-5.6 Luna, 2 for GPT-5.4 and GPT-5.6 Terra, and 4 for GPT-5.5 and GPT-5.6 Sol. | 50 | 150 | 500 | 3,000 | 9,000 | 30,000 |
| User licenses | Number of team members who can access your AI Agent. | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 10 |
| User roles | Assign different permissions (Admin, Editor, Support, Chat User) to each teammate. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Quickchat MCP | Manage your Quickchat AI Agent in Claude/ChatGPT via MCP. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
Knowledge Base
| Tính năng | Mô tả | Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Knowledge Base Articles | Maximum total number of Articles in your AI Agent's Knowledge Base. | 50 | 100 | 300 | 500 | 1,000 | 2,000 |
| All Knowledge Base source types: Text, Websites, Files, Shopify MCP, Intercom Articles, YouTube Videos | Build your Knowledge Base from any supported source: plain Text, Websites, uploaded Files, connect Shopify (via MCP), Intercom Articles, and YouTube Videos. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Auto-refresh URLs | Automatically re-scrape URL articles when their source page changes, keeping your Knowledge Base up to date. | Không | Có | Có | Có | Có | Có |
AI Agent
| Tính năng | Mô tả | Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Standard AI models | The default GPT-5.1 AI model, included on all plans. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Advanced AI models | Use more advanced AI models to handle more complex instructions: GPT-5.4, GPT-5.5, GPT-5.6 Sol, GPT-5.6 Terra and GPT-5.6 Luna. | Không | Có | Có | Có | Có | Có |
| Multilingual | Your AI Agent automatically understands and replies in multiple languages. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Customize the AI personality and tone of voice | Set your AI's personality, tone of voice, and writing style to match your brand. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Unlimited AI Actions | Create as many AI Actions as you need, with no limit, so your AI can perform tasks and call external tools during conversations. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Human Handoff & Working Hours | Automatically transfer a chat from AI to a human agent based on pre-defined rules, and set when your human agents are available. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Smart Data Gathering (Lead Generation) | Automatically collect leads and important user data during chat. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Export Conversations | Download chat histories for analysis or backup. | Không | Không | Không | Không | Không | Có |
Channels & Deployment
| Tính năng | Mô tả | Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Your Website: customizable Chat Widget, Embed (iFrame), Chat Page | Add the AI Agent to your website using one of the customizable conversation modules provided by Quickchat AI. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| External apps: Discord, Drupal, Facebook Messenger, HubSpot, Instagram, Intercom, Shopify, Slack, Telegram, WhatsApp, WordPress, Zendesk | Connect the AI Agent to external platforms via native integrations. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Hide Quickchat AI Branding | Hide the Quickchat AI branding in the Chat Widget, Embed or Chat Page. | Không | Không | Không | Không | Có | Có |
| Voice Input | Let visitors record a spoken message in the Chat Widget. It is transcribed into the chat box so they can edit it before sending. | Không | Có | Có | Có | Có | Có |
| API Access | Use Quickchat AI's API to query your AI Agent externally and connect to your proprietary front-end / app. | Không | Không | Không | Không | Không | Có |
Conversation Analytics
| Tính năng | Mô tả | Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sentiment analysis | Detect the user's mood or tone in each conversation. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Link & click tracking | Track which links your visitors click during the conversation. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Conversation rating (CSAT) | Collect visitor satisfaction ratings after conversations. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Conversation Outcome | The AI automatically analyses each conversation and defines if it was Resolved (either Confirmed Resolution or Assumed Resolution) or if it was Unresolved or just a Small Talk, without any meaningful question or request. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Conversation Topics | Monitor AI-detected Topics and set up custom Topics to identify what subjects your visitors talk about. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Conversation Alerts | Get notified about important conversations based on rules you define. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| AI Insights | Automatically surface trends, themes, market insights and takeaways across your conversations. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
Inbox
| Tính năng | Mô tả | Free | Starter | Basic | Essential | Professional | Business |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Conversation Data Attributes | Attach structured data to each chat (e.g., source, tags). | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Visitor Data Attributes | Store user info like name, phone number or any session data. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Assign & Close Conversations | Let agents manage conversations by taking ownership or closing them. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| AI Response Analysis (Why AI said that?) | Explain the reasoning and source behind every AI-generated response. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| AI Summary | Automatically summarize entire chat sessions for quick review to help human agents after human handoff. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
| Inbox Translation | Translate all messages into a preferred language directly in the inbox. | Có | Có | Có | Có | Có | Có |
Câu hỏi thường gặp
Mọi gói ngoại trừ Enterprise đều có hạn mức tín dụng AI hàng tháng, được đặt lại vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán.
Mỗi phản hồi AI tiêu thụ tín dụng tùy theo mô hình sử dụng:
- GPT-5.1: 1 tín dụng mỗi tin nhắn
- GPT-5.4: 2 tín dụng mỗi tin nhắn
- GPT-5.5: 4 tín dụng mỗi tin nhắn
- GPT-5.6 Sol: 4 tín dụng mỗi tin nhắn
- GPT-5.6 Terra: 2 tín dụng mỗi tin nhắn
- GPT-5.6 Luna: 1 tín dụng mỗi tin nhắn
Tín dụng AI được đặt lại vào đầu mỗi kỳ thanh toán. Khi gần đạt giới hạn, Quickchat AI gửi email cho quản trị viên tài khoản với cảnh báo ở mức khoảng 75%, 90% và 100% hạn mức.
Nếu hết tín dụng, Tác nhân AI ngừng tạo phản hồi và hiển thị thông báo ngắn cho người nhắn rằng tác nhân hiện không khả dụng, cho đến khi hạn mức được đặt lại. Bạn có thể khôi phục dịch vụ ngay bằng cách nâng cấp trong phần cài đặt gói đăng ký.
Tác nhân Quickchat AI có thể chạy trên các mô hình ngôn ngữ khác nhau:
- Mô hình tiêu chuẩn (GPT-5.1): mặc định, có trong mọi gói. Phù hợp với phần lớn trường hợp sử dụng.
- Mô hình nâng cao (GPT-5.4, GPT-5.5, GPT-5.6 Sol, GPT-5.6 Terra và GPT-5.6 Luna): mạnh hơn, cải thiện chất lượng phản hồi cho Tác nhân AI xử lý hướng dẫn phức tạp, AI Actions, MCP hoặc Cơ sở tri thức lớn.
Bạn có thể chuyển sang mô hình nâng cao bất cứ lúc nào từ thẻ Identity trên mọi gói trả phí (từ Starter trở lên).
Tùy vào gói và số giấy phép Người dùng đi kèm. Mỗi giấy phép Người dùng là một chỗ cho một thành viên truy cập và quản lý Tác nhân AI.
Gói cao hơn có nhiều giấy phép hơn, và Enterprise cung cấp số chỗ theo nhu cầu.
Bài viết Cơ sở tri thức là từng mục bạn thêm vào Cơ sở tri thức của Tác nhân AI để huấn luyện. Mỗi nguồn được thêm đều trở thành một bài viết, bất kể loại:
- văn bản bạn viết hoặc dán
- trang web nhập từ URL
- tệp được tải lên, như PDF hoặc tài liệu
- video YouTube
- bài viết nhập từ Intercom
Mỗi mục được tính là một bài viết, nên nhập 10 URL và tải lên 3 tệp được tính là 13 bài viết. Gói của bạn quyết định số bài viết Cơ sở tri thức có thể chứa, và bạn có thể thêm, sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào.
Có hai lựa chọn, chuyển đổi bằng công tắc phía trên:
- Hàng tháng: thanh toán từng tháng.
- Hàng năm: thanh toán một lần mỗi năm với giá 10 tháng, nên bạn được miễn phí 2 tháng (giảm 17%).
Có. Gói Free cho phép thêm Tác nhân AI vào website miễn phí, không cần thẻ tín dụng. Gói bao gồm:
- 50 tín dụng AI mỗi tháng
- 1 giấy phép Người dùng
- 50 nguồn Cơ sở tri thức
Gói Free dành cho sử dụng cá nhân, phi thương mại: học tập, dự án phụ và trải nghiệm Quickchat AI trước khi cam kết.
Mọi gói trả phí, bắt đầu từ Starter, đều cho phép sử dụng thương mại. Chọn gói trả phí nếu Tác nhân AI hỗ trợ hoạt động kinh doanh dưới bất kỳ hình thức nào, chẳng hạn trên website công ty hoặc sản phẩm, trong hỗ trợ khách hàng hay bán hàng, hoặc cho khách hàng của bạn.
Starter, Basic và Essential phù hợp với nhà sáng lập độc lập và đội ngũ nhỏ. Professional và Business bổ sung cộng tác nhóm và giới hạn cao hơn. Enterprise dành cho sản lượng lớn, điều khoản tùy chỉnh và hỗ trợ chuyên trách.
Enterprise tính theo mức sử dụng:
- Từ $0.50 mỗi lần giải quyết
- Tối thiểu 2,000 lần giải quyết mỗi tháng
Thỏa thuận đăng ký được điều chỉnh theo sản lượng và yêu cầu cụ thể của bạn. Liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá riêng.
- Giải quyết được xác nhận: sau câu trả lời cuối của AI trong hội thoại, khách hàng xác nhận câu trả lời thỏa đáng bằng phản hồi khẳng định (như "Được rồi, cảm ơn", "Hữu ích đấy", v.v.) hoặc qua khảo sát đánh giá hội thoại.
- Giải quyết được giả định: khách hàng kết thúc hội thoại mà không yêu cầu hỗ trợ thêm từ con người (không chuyển tiếp cho nhân viên).
Bạn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi