Tạo tác nhân AI của bạn.
Ngay trong ChatGPT.
Biến một cuộc trò chuyện thành tác nhân AI hiểu doanh nghiệp. Tạo, dạy và vận hành hỗ trợ khách hàng từ ChatGPT bạn đang dùng.
Mở trang plugin ChatGPT chính thức
- Không cần viết mã
- Không cần khóa API
- Kết nối miễn phí
Cài một lần. Bắt đầu trò chuyện.
Hướng dẫn kết nối- 01
Cài Quickchat AI
Mở trang plugin ChatGPT chính thức của chúng tôi và thêm Quickchat AI vào tài khoản ChatGPT.
- 02
Kết nối tài khoản
Đăng nhập Quickchat AI hoặc tạo tài khoản miễn phí trong lúc thiết lập. Các tác nhân đã sẵn sàng để bạn làm việc cùng.
- 03
Nói với ChatGPT điều bạn muốn tạo
Chia sẻ website hoặc mô tả doanh nghiệp. Nhờ ChatGPT tạo tác nhân, rồi tiếp tục tinh chỉnh cùng nhau.
Đã kết nối? Xem câu trả lời thực tế đầu tiên.
Chọn điểm bắt đầu và dán prompt vào ChatGPT đã kết nối Quickchat AI. Thiết lập hoặc xem lại tác nhân, rồi hỏi trong cùng cuộc chat để kiểm tra câu trả lời thực tế. Bạn cũng có thể mở phần xem trước tác nhân để kiểm thử.
-
Thiết lập tác nhân mới
Dùng Quickchat AI thiết lập tác nhân trống đã có trong tài khoản của tôi. Hỏi website hoặc mô tả ngắn doanh nghiệp, rồi giúp tôi kiểm thử.
Cung cấp website hoặc mô tả ngắn doanh nghiệp khi được hỏi, rồi đặt câu hỏi khách hàng trong cùng chat để xem trả lời thực tế của tác nhân.
-
Xem lại tác nhân đang sử dụng
Dùng Quickchat AI xem lại hội thoại gần đây của tác nhân. Cho biết cuộc nào cần trả lời và gợi ý bước tiếp theo.
Xem hội thoại cần trả lời và bước tiếp theo được đề xuất. Phê duyệt thay đổi mong muốn, rồi thử lại câu hỏi với tác nhân.
Chỉ kết nối không tự cấu hình tác nhân. Xem lại kết quả và kiểm thử câu trả lời trước khi chia sẻ với khách hàng. Kiểm thử dùng credit AI của gói và có thể thực thi Actions đang bật. Xem lại bài kiểm thử được đề xuất và phê duyệt khi được hỏi.
Đã có tác nhân hỗ trợ?
Xem video hướng dẫn hiện có về quản lý AI hỗ trợ từ ChatGPT, rồi thử prompt thứ hai với tác nhân của bạn.
Đọc hướng dẫn thiết lậpMột cuộc trò chuyện. Tác nhân của riêng bạn.
Bắt đầu bằng ý tưởng. Quay lại với chính sách mới, câu hỏi khách hàng hay dữ liệu hỗ trợ cả tuần. Quickchat AI cung cấp công cụ để ChatGPT giúp từng việc.
Website trở thành tác nhân AI hoạt động thực tế.
Chia sẻ website hoặc mô tả doanh nghiệp. Tạo tác nhân AI hỗ trợ khách hàng có kiến thức, lời chào và chỉ dẫn riêng, ngay trong cuộc trò chuyện.
Thử prompt này trong ChatGPT
Dùng Quickchat AI tạo tác nhân AI hỗ trợ khách hàng từ website của tôi. Trước tiên hỏi URL website và giọng điệu tôi muốn.
Dạy tác nhân trong lúc trò chuyện.
Thêm chính sách, giải thích sản phẩm hoặc chỉnh cách tác nhân nói. Kiến thức mới được xử lý tự động, để bạn tiếp tục tinh chỉnh trong cùng cuộc trò chuyện.
Thử prompt này trong ChatGPT
Dùng Quickchat AI thêm chính sách mới vào Knowledge Base của tác nhân. Hỏi tôi tác nhân nào và nội dung chính sách, rồi cho xem bài viết đề xuất trước khi thêm.
Biết hội thoại nào cần bạn.
Tìm hội thoại chưa giải quyết, xem các lần chuyển cho nhân viên và đọc đầy đủ ngữ cảnh. Yêu cầu danh sách theo dõi ưu tiên trên các kênh kết nối với tác nhân Quickchat AI.
Thử prompt này trong ChatGPT
Dùng Quickchat AI xem hội thoại chưa giải quyết trong 7 ngày qua và ưu tiên người cần trả lời. Hỏi tôi tác nhân nào cần xem.
Biến dữ liệu hỗ trợ thành quyết định tiếp theo.
So sánh các tuần, kiểm tra tỷ lệ giải quyết, khám phá chủ đề khách hàng và xem mức hài lòng khi có đánh giá. Đặt câu hỏi tiếp dựa trên dữ liệu Quickchat AI thực tế.
Thử prompt này trong ChatGPT
Dùng Quickchat AI so sánh hiệu suất tác nhân trong 7 ngày qua với 7 ngày trước đó. Hỏi tác nhân nào, rồi cho xem số liệu và hội thoại khách hàng làm cơ sở cho khuyến nghị.
Giúp tác nhân làm được nhiều hơn trả lời.
Tạo và thử hành động API để tra đơn hoặc cập nhật CRM. Mô tả hành vi mong muốn, cung cấp thông tin API và cùng xem lại cấu hình.
Thử prompt này trong ChatGPT
Giúp tôi tạo hành động API cho tác nhân Quickchat AI. Hỏi tác nhân nào, hành động cần làm gì và thông tin API. Cho xem cấu hình trước khi lưu hoặc thử.
Quy trình minh họa với dữ liệu mẫu. Kết quả của bạn đến từ tài khoản Quickchat AI của chính bạn.
Quản lý trong ChatGPT. Vận hành trong Quickchat AI.
Tác nhân phục vụ khách hàng trên website và các kênh đã kết nối. Đưa hội thoại, kiến thức và hiệu suất trở lại ChatGPT bất cứ khi nào muốn cải thiện.
Cài trong ChatGPTKhách hàng hỏi
“Tôi có thể trả lại hàng mua lúc giảm giá không?”
Bạn làm việc với ChatGPT
“Tìm những câu hỏi tác nhân của chúng tôi cần trả lời tốt hơn.”
Tác nhân Quickchat AI học thêm
Thêm chính sách đổi trả còn thiếu vào Knowledge Base.
Tác nhân của bạn.
Tài khoản của bạn. Bạn quyết định.
Làm việc với các tác nhân bạn đang quản lý. Quyền Quickchat AI được giữ nguyên và bạn có thể xem lại thay đổi trong hội thoại.
Cách kết nối hoạt độngKết nối miễn phí.
Sẵn sàng mở rộng.
Kết nối trên mọi gói Quickchat AI và bắt đầu xây dựng. Mức sử dụng tác nhân tuân theo credit và giới hạn của gói. Quyền truy cập ChatGPT là riêng biệt.
Cài trong ChatGPT Xem gói cho kinh doanh và mức sử dụng cao hơnQuickchat AI cho ChatGPT: Câu hỏi thường gặp
Thiết lập, quyền và những việc bạn có thể làm.
Trao đổi với đội ngũCài plugin Quickchat AI ChatGPT thế nào?
Mở trang Quickchat AI chính thức trong chợ plugin ChatGPT, thêm plugin và đăng nhập Quickchat AI khi được yêu cầu. Có thể kết nối tài khoản hiện có hoặc tạo tài khoản miễn phí. Sau đó nhắc Quickchat AI trong prompt và mô tả điều muốn làm.
Mở trang trên ChatGPTCó thể dùng ChatGPT hỗ trợ khách hàng với Quickchat AI không?
Có. Dùng ChatGPT để tạo và quản lý tác nhân hỗ trợ Quickchat AI với kiến thức và chỉ dẫn riêng của doanh nghiệp. Tác nhân trả lời khách qua Quickchat AI trên website hoặc kênh đã kết nối. Trong ChatGPT, bạn xem lại hội thoại, tìm thiếu sót kiến thức và cải thiện hành vi.
Có cần Developer mode của ChatGPT không?
Không. Quickchat AI là plugin ChatGPT đã xuất bản. Cài từ trang chính thức và kết nối tài khoản. Không cần Developer mode, URL trình kết nối tùy chỉnh hay máy chủ tự lưu trữ.
Kết nối Quickchat AI với ChatGPT có miễn phí không?
Kết nối có trên mọi gói Quickchat AI, gồm Free. Trả lời của tác nhân và tính năng khác theo credit và giới hạn gói Quickchat AI. Quyền truy cập và thuê bao ChatGPT là riêng biệt. Xem giá Quickchat AI cho sử dụng thương mại và mức dùng cao hơn.
Xem gói Quickchat AICó cần viết mã hoặc chuẩn bị khóa API không?
Không cần mã hay khóa API để kết nối tài khoản Quickchat AI. Bạn đăng nhập an toàn bằng OAuth. Tạo hành động API tùy chỉnh là tùy chọn và cần endpoint cùng thông tin xác thực của dịch vụ muốn tác nhân sử dụng.
Có thể quản lý tác nhân Quickchat AI hiện có không?
Có. Kết nối tài khoản Quickchat AI đang dùng rồi nêu tác nhân muốn làm việc. Bạn truy cập được các tác nhân tài khoản có quyền quản lý, gồm kiến thức, cài đặt, hội thoại và phân tích.
Có thể tạo chatbot website từ đây không?
Có. Chia sẻ website hoặc mô tả doanh nghiệp để thiết lập tác nhân AI, rồi yêu cầu mã nhúng widget website. Bạn thêm đoạn mã vào trang. Quickchat AI lưu trữ tác nhân và xử lý hội thoại khách hàng sau khi bạn xuất bản.
Quản lý được những gì và khi nào cần bảng điều khiển?
Bạn có thể tạo tác nhân, đổi giọng điệu và chỉ dẫn, thêm kiến thức, đọc hội thoại, so sánh hiệu suất và cấu hình hành động API. Bảng điều khiển vẫn dùng cho thanh toán, quản trị đội ngũ, thiết kế widget và thiết lập kênh cần đăng nhập ngoài. Công cụ có thể khác nhau tùy ứng dụng kết nối.
Ai kiểm soát truy cập dữ liệu và thay đổi tác nhân?
Kết nối dùng tài khoản Quickchat AI và tuân thủ quyền theo vai trò. Cài đặt quyền của ứng dụng AI quyết định khi nào cần bạn phê duyệt thao tác. Thông tin lấy qua kết nối được chia sẻ với ứng dụng AI đó, nên cài đặt dữ liệu của ứng dụng cũng áp dụng. Bạn có thể ngắt tích hợp bất cứ lúc nào.
Đọc chính sách quyền riêng tưCó giống xuất bản tác nhân thành máy chủ MCP không?
Các trang này nói về quản lý tài khoản Quickchat AI từ ứng dụng AI. Quickchat AI còn có kênh MCP cho phép mọi người trò chuyện với một tác nhân của bạn từ công cụ AI của họ. Đó là kết nối riêng với quy trình thiết lập riêng.
Khám phá kênh MCPTác nhân AI tiếp theo bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện.
Cài Quickchat AI trong ChatGPT. Kể về doanh nghiệp. Bắt đầu từ đó.
Mở trang plugin ChatGPT chính thức