Webbchatt
Kundsupport
Hanterar de återkommande frågorna på din webbplats, så att ditt team kan fokusera på de ärenden som kräver en person.
Läs mer: KundsupportLös >90 % av kundkonversationerna med AI
Pålitliga AI-agenter som fungerar i chatt, e-post och sociala medier, med i genomsnitt 91 % lösningsgrad. Quickchat AI är den bäst presterande AI-självbetjäningen för kundsupport, till ett oslagbart pris.
Inget kreditkort · Igång samma dag
01Löser kundernas ärenden
På din webbplats, dygnet runt. Den kan kontrollera en orders status i Shopify.
På din webbplats, dygnet runt. Den kan kontrollera en orders status i Shopify.
“Quickchat AI har dramatiskt förbättrat vårt kundengagemang genom att säkerställa att vi alltid är tillgängliga, oavsett tidszoner.”
Nicolás Lacayo
Kundsupportdirektör, Novuskills
De litar på oss
Används av
Byggd för alla team som svarar på frågor
Kundsupport, e-handel, försäljning och de frågor dina egna medarbetare ställer.
Börja med de konversationer du får mest av och lägg till fler team när du är redo. Varje agent lär sig av det teamets eget innehåll och fungerar där teamet redan pratar.
-
- Shopify-butik
E-handel
Svarar på produktfrågor i din Shopify-butik och bygger varukorgen, så att kunderna kommer till kassan i stället för att lämna butiken.
Läs mer: E-handel - WhatsApp
Försäljning
Kvalificerar leads på WhatsApp, samlar in det ditt säljteam behöver och lämnar över dem samma dag.
Läs mer: Försäljning - Slack
HR och interna team
Svarar på frågor om ledighet, policyer och onboarding i Slack, där dina medarbetare redan ställer dem.
Läs mer: HR och interna team - Intercom
Enterprise-support
Stora supportteam behåller sin helpdesk. Agenten svarar i Intercom, Zendesk eller HubSpot och lämnar över resten till rätt person i samma verktyg.
Läs mer: Enterprise-support
Din agent, konfigurerad på ditt sätt.
Lär den, ge den verktyg, testa den och se varför den svarade som den gjorde.
Kunskap
Svar från ditt eget innehåll. Inte från gissningar.
Lägg till din webbplats, ditt hjälpcenter och dina dokument. Webbsidor uppdateras automatiskt, så när en sida ändras ändras svaret också.
- Webbplats och hjälpcenter
- PDF-filer och dokument
- Uppdateras automatiskt
Åtgärder
Gör jobbet, inte bara svaret. I de verktyg du redan använder.
Anslut Shopify, din helpdesk eller ditt eget API, så kan din agent slå upp uppgifter och få saker gjorda under konversationen.
- Shopify- och helpdesk-integrationer
- Ditt eget API
- Bara de åtgärder du tillåter
Webbchatt
Kan jag flytta min leverans till lördag?
Hittade order #4821 i Shopify
Kontrollerade lediga tider i ditt leveranssystem
Bokade lördag, 10.00–12.00
Klart. Din leverans sker nu på lördag mellan 10.00 och 12.00.
Human Handoff
Vet när en människa behövs. Med hela historiken bifogad.
Ställ in regler för Human Handoff och arbetstider. Din kollega får konversationen och en AI-sammanfattning, så ingen behöver fråga två gånger.
- Regler för Human Handoff och arbetstider
- AI-sammanfattning till din kollega
- Fungerar i din helpdesk
Webbchatt
Det står att paketet är levererat, men inget har kommit.
Förlåt för det. Jag kopplar in någon från vårt team som kan undersöka det.
Sarah från supporten gick med
AI-sammanfattning till Sarah
- Order #4821 markerad som levererad 3 okt
- Kunden säger att paketet aldrig kom fram
- Spårningen är redan kontrollerad
Hej, jag heter Sarah. Jag ser allt som hänt hittills, så låt mig reda ut det här.
Testning
Prova den före kunderna. Åtgärda luckorna först.
Kör din agent mot testfrågor, se vilka svar som klarar sig och få ett förslag på justering för dem som inte gör det.
- Testfrågor på ett ställe
- Tydligt godkänt eller underkänt
- Föreslagna justeringar
Svarsspårning
Se varför den sa det den sa. För varje svar.
Öppna valfri konversation för att se resonemanget, källorna den läste och åtgärderna den utförde. Är ett svar svagt rättar du källan, så blir nästa svar bättre.
- Resonemang för varje svar
- Källor den läste
- Åtgärder den utförde
Webbchatt
Kan jag returnera de här stövlarna efter 30 dagar?
Ja. Oanvända varor kan returneras inom 45 dagar, så det går bra. Här är returformuläret.
Varför AI sa det
- Resonemang
- Jämförde 30 dagar med returperioden
- Källa
- Returer och byten, avsnitt 2
- Åtgärd
- Delade returformuläret
Hantera din AI-agent från
ChatGPT
eller 
Claude
Anslut Quickchat AI en gång. Bygg sedan din agent, lär den ditt företag, granska konversationer och följ upp resultat i den chatt du redan använder varje dag.
Fler lösta konversationer, för halva priset
Quickchat AI:s lösningsgrad över alla kunder under 2026, bredvid det genomsnitt som Intercom publicerar för Fin.
Lösningsgrad hittills under 2026
Varje punkt: alla kundkonversationer från mars fram till den månaden
Quickchat AIIntercom Fin
| Månad | Quickchat AI |
|---|---|
| mars 2026 | 90% |
| april 2026 | 90% |
| maj 2026 | 91% |
| juni 2026 | 91% |
| juli 2026 | 91% |
| augusti 2026 | 91% |
| september 2026 | 91% |
91 %
av kundkonversationerna lösta av AI hittills under 2026. Genomsnittet som Intercom publicerar för Fin är 76 %.
$0.50
per lösning, hälften av listpriset hos Intercom Fin.
- Quickchat AI $0.50
- Intercom Fin $0.99
- Agentforce $2.00
* Lösningsgrad: konversationer som AI:n löste utan en människa, av alla konversationer som innehöll en fråga, mars till september 2026. Småprat räknas inte.
Sköt all din kundservice från ett och samma ställe
Inkorgen, rapporterna och integrationerna som ditt team använder varje dag, med din AI-agent som arbetar i dem.
En inkorg för alla kanaler
Konversationer från webbplatsen, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Discord och Slack hamnar i en lista. Filtrera det som behöver dig och ta över med ett klick.
Vet vad kunderna frågar
Ämnen, sentiment och lösningsgrad för varje konversation, plus de frågor din agent ännu inte kunde svara på.
Fungerar i din helpdesk
Zendesk, Intercom och HubSpot. Den svarar där och lämnar över till ditt team i det verktyg de redan använder.
Samma svar överallt
En AI-agent för din webbplats, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Discord och Slack, så att kunderna får samma svar var de än frågar.
Din data förblir din
Personuppgifter rensas bort innan modellen ser dem, och konversationer används aldrig för att träna AI-modeller. GDPR-redo, med SOC 2 under arbete.
Rätt åtkomst för varje teammedlem
Bjud in ditt team som administratör, redaktör, support eller chattanvändare, så att alla ser det de behöver och inget de inte borde se.
Vanliga frågor
Quickchat AI är en plattform för skräddarsydda AI-agenter inom kundsupport, försäljning och e-handel. Den bygger AI-agenter som grundar sina svar i dina dokument, utför åtgärder via API:er och används på din webbplats, i din helpdesk, på WhatsApp och i Slack.
Quickchat AI erbjuder en gratisplan och betalplaner för $9, $29, $99, $299 och $999 per månad. Enterprise faktureras efter användning: från $0.50 per lösning, med minst 2 000 lösningar per månad och volymrabatter. Bara konversationer som AI-agenten löser utan Human Handoff faktureras. Se hela planöversikten på prissidan.
Quickchat AI används på webben (inbäddningsbar chattwidget), i WhatsApp, i Slack och i alla helpdesks som har ett öppet API. Varje kanal använder samma konfiguration av AI-agenten, så konversationshistorik, varumärkesröst och faktabaserade svar förblir konsekventa i alla kanaler.
Ja. Quickchat AI integreras med Zendesk, Intercom och HubSpot. AI-agenten löser det den kan och lämnar över resten till mänskliga agenter i det verktyg de redan använder, med konversationshistorik, taggar och kundmetadata bevarade.
En enkel installation av Quickchat AI (en genomsökning till kunskapsbasen plus en widget på en webbplats) kan vara live samma dag. Installationer för produktion med egna AI-åtgärder och Human Handoff till helpdesken är vanligtvis live inom två veckor, beroende på antalet kunskapskällor och hur komplexa integrationerna är.
Novuskills, ett edtech-företag, införde Quickchat AI för flerspråkig support 24/7 och rapporterade 1 000 interaktioner med AI-assistenten med en nöjdhetsgrad på 98 %. Källa: kundcase om Novuskills.
Har du fler frågor? Kontakta oss