カスタマーサポートとセールスの会話を、返信だけで終わらせず完結まで導くAIエージェント。

ドキュメントを読み込み、実際にアクションを実行し、ウェブサイト・ヘルプデスク・メッセージングアプリを横断して機能します。根拠のある回答、完全なトレーサビリティ、そして実際に確認できる料金とともに。

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対応チャネル

クレジットカード不要 · 当日から稼働

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AIは、タイムゾーンに関係なく私たちが常に利用可能であることを保証することで、顧客エンゲージメントを劇的に改善しました。”
Nicolás Lacayo
カスタマーサポート責任者, Novuskills

Trusted by

Used by

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

AI主導の顧客対応プラットフォーム

Quickchat AIは、AIエージェントの構築からチャネル横断的な展開、顧客サポート、そしてあらゆる会話の分析まで、すべてをカバーします。

AIの特徴を記述

Set personality, guidelines, prompt, and model.

Personality Friendly
Guidelines 4 rules
System prompt Custom
Model Auto

Knowledge Baseを追加

Import docs, files, and URLs that auto-refresh.

Knowledge Base Indexed
PDF Product FAQ
DOCX Returns Policy
URL docs.company.com Auto-refresh
URL Pricing page Auto-refresh
PDF Onboarding guide

AI Actionsをカスタマイズ

Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.

Action run 1.4s
Looked up order Shopify
Issued refund Stripe
Creating ticket Zendesk

公開する

Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.

Chat Widget
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Inbox

Manage live conversations, take over anytime.

Inbox OpenAIHuman
AM
Anna M.
Where's my order?
AI
JK
Jonas K.
Cancel my plan
Human
RT
Rita T.
Bulk discount?
AI

Human Handoff

Escalate to a person with full context.

Live conversation #1042
Can I talk to a person?
SC Sarah Chen joined
SC
Hi, I'm Sarah from Senior Support. I have your full history — order #4821.

Insightsを収集

Surface topics, sentiment, and content gaps.

>80%
Resolved automatically
+12%
プラットフォームを探索

あらゆるチーム向け1つのプラットフォームで、4つの高インパクトな活用。

まずは問い合わせ量の多い会話から始め、その後、顧客向けワークフローから社内業務へと広げられます。

サポートエージェント
Quickchat AI
稼働中
顧客が配送遅延と返金ポリシーについて質問しています。
処理中
返金ポリシーを確認中
注文 #4821 を特定
エージェントがポリシーを確認し、次の手順を説明して、エスカレーションなしで解決します。
問い合わせを自動で解決

カスタマーサポート, AIエージェントが繰り返し発生する会話を自動処理するため、チームは複雑なケースや高付加価値の業務に集中できます。

詳細を見る
営業エージェント
Quickchat AI
稼働中
訪問者がプランを比較し、オンボーディングが含まれるかを尋ねています。
処理中
Growthプランを確認中
オンボーディング込み
エージェントが即座に回答し、最適な選択肢を提案して、購入検討を前に進めます。
訪問者を顧客に変える

マーケティング & EC, 答えが見つからず離脱する購入検討者を減らします。AIがその場で回答し、購買意欲を維持します。

詳細を見る
営業アシスタント
Quickchat AI
稼働中
見込み顧客が、このプラットフォームが20人規模のチームに合うか質問しています。
処理中
リードを評価中
営業へ転送
エージェントがリードを選別し、要件を収集して、会話を営業チームへ引き継ぎます。
見込み顧客を自動で案内

営業アシスタント, AIエージェントがリードを選別し、必要な情報を集め、見込み顧客を自動で購買プロセスへ導きます。

詳細を見る
人事エージェント
Quickchat AI
稼働中
従業員が有給残日数とオンボーディング資料について質問しています。
処理中
残りの休暇日数を確認中
オンボーディング資料を取得
エージェントがポリシーに基づいて回答し、繰り返し発生する社内チケットを減らします。
繰り返しの人事チケットを削減

人事・チーム運営, ポリシー、休暇、オンボーディング、日々のチーム運営に関する社内質問へ即座に回答します。

詳細を見る

すべての回答の根拠を確認

解決済みの会話を開くだけで、回答に影響したソース、推論ステップ、ガイドライン、APIアクションを確認できます。

サポートチームは判断を監査し、不足しているコンテンツを修正し、根拠にもとづいて自動化を改善できます。

各AI回答の生成プロセスを分析可能。
すべての回答の出典、ロジック、アクションをトラッキング。
デモを予約
Can I return these boots after 30 days?
Yes — unworn items have a 45-day window, so you're covered. I've started your return.
Why AI said that

Reasoning

Checked the return window against policy

Knowledge sources

Returns Policy · pg 4
Help Center · Refunds

Action

Order API · #4823 → return eligible
Every answer is auditable