信頼できるAI Agentを 構築するための プラットフォーム
信頼できるAI Agentを 構築するための プラットフォームアイデアからEnterprise対応AIまで、すべてを一つの場所で。
アイデアからEnterprise対応AIまで、すべてを一つの場所で。What's in the Quickchat AI Platform
The Quickchat AI Platform is organized into six modules. The interactive showcase below lets you switch between them visually; the summary here describes what each module does.
AI Identity
AIエージェントの性格、口調、職業、創造性、回答の長さ、動作を設定します。コードを書かずに、システム全体のガイドラインやガードレールを定義できます。
ナレッジベース
自社のコンテンツをAIエージェントの回答の根拠にします。ドキュメント（PDF、DOCX、XLSX、CSV、EPUB、MD、TXT）の取り込み、Webサイトのクロール、ヘルプセンター記事の同期、Shopifyカタログの取り込みが可能です。継続的な更新により、回答を最新の状態に保ちます。
AI Actions
AIエージェントに実際の操作を任せられます。任意のHTTP APIやMCPツールの呼び出し、Shopifyへの問い合わせ、予定の登録、見込み客の評価と振り分け、担当者への引き継ぎに対応します。プロンプトからアクションを作成し、JSONPathで応答フィールドを対応付け、AIの確信度に応じて実行を制御できます。
公開
同じAIエージェントを、埋め込みWebウィジェット、公開チャットURL、iframe、WhatsApp、Slack、Discord、Telegram、Messenger、Instagram、Intercom、HubSpot、Zendeskに展開できます。1つの設定をすべてのチャネルで利用できます。
受信トレイ
すべてのAIとの会話を1か所で確認できます。訪問者と会話のメタデータ、AIによる要約、メッセージの翻訳、各回答の正確な情報源を「Why AI Said That」で確認できます。会話の割り当て、終了、担当者への引き継ぎも行えます。
インサイト
話題の自動検出、感情分析、会話の結果、異常の検出に対応します。コンテンツギャップ分析機能がナレッジベースに不足している回答を見つけるため、解決率に影響する前に補えます。
データをAIエージェントに変換 思考し、応答し、行動する。
1つのプラットフォーム で企業向けのカスタムAI Agentを構築・デプロイ
Knowledge Base管理
より良いデータ、より賢いAI
明確で構造化された情報でAI Agentを強化し、毎回正確な回答を提供します。
会話デザイン
あなたのブランドに合わせて作成
自然で魅力的な会話をデザインします。応答のトーンとスタイルを調整します。
Insights
すべての会話から学ぶ
自動でアクションにつながるInsights。ユーザーの感情を理解し、新しいトレンドを発見し、最高のパフォーマンスのためにAI Agentを洗練させます。
Actions
言葉を行動に変える
AI Agentがチャットを超えて活動できるようにします。タスクを自動化し、ワークフローをトリガーし、会話から直接アクションを実行します。
最後の 会話型AIプラットフォーム あなたが必要とする
常時Support。常に的確。
顧客が自然で会話的な体験を通じて答えを得て、問題を解決し、行動を起こせるようにします。
AIをユーザーのお気に入りの場所に
日常のツールにQuickchat AIを配置します。
Insightsモジュール
会話を 実用的なインテリジェンスに変換
