แพลตฟอร์มสร้างเอเจนต์ AI ที่เชื่อถือได้
แพลตฟอร์มสร้างเอเจนต์ AI ที่เชื่อถือได้จากแนวคิดสู่ AI ที่พร้อมสำหรับองค์กร ครบในที่เดียว
จากแนวคิดสู่ AI ที่พร้อมสำหรับองค์กร ครบในที่เดียวWhat's in the Quickchat AI Platform
The Quickchat AI Platform is organized into six modules. The interactive showcase below lets you switch between them visually; the summary here describes what each module does.
ตัวตน AI
ตั้งค่าบุคลิก น้ำเสียง บทบาทอาชีพ ความคิดสร้างสรรค์ ความยาวคำตอบ และพฤติกรรมของเอเจนต์ AI กำหนดแนวทางระดับระบบและขอบเขตการทำงานโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
ฐานความรู้
ให้เอเจนต์ AI อ้างอิงเนื้อหาของคุณเอง นำเข้าเอกสาร (PDF, DOCX, XLSX, CSV, EPUB, MD, TXT) ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ ซิงค์บทความศูนย์ช่วยเหลือ และนำเข้าแค็ตตาล็อก Shopify การอัปเดตอย่างต่อเนื่องช่วยให้คำตอบเป็นปัจจุบัน
AI Actions
ให้เอเจนต์ AI ลงมือทำงานจริง: เรียก HTTP API ใดก็ได้ ใช้เครื่องมือ MCP ค้นข้อมูล Shopify นัดหมายกิจกรรม คัดกรองและส่งต่อผู้สนใจซื้อ หรือส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ สร้างการดำเนินการจากพรอมต์ แมปฟิลด์คำตอบด้วย JSONPath และกำหนดการทำงานตามระดับความมั่นใจของ AI
เปิดใช้งานจริง
เปิดใช้เอเจนต์ AI ตัวเดียวกันในทุกช่องทาง ได้แก่ วิดเจ็ตเว็บที่ฝังได้ URL แชทสาธารณะ การฝัง iframe, WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, Messenger, Instagram, Intercom, HubSpot และ Zendesk ตั้งค่าครั้งเดียว ใช้ได้ทุกช่องทาง
กล่องข้อความ
ตรวจสอบทุกบทสนทนา AI ในที่เดียว ดูเมตาดาทาของผู้เยี่ยมชมและบทสนทนา สรุปจาก AI คำแปลข้อความ และแหล่งข้อมูลที่ใช้สร้างคำตอบ AI แต่ละข้อความ ('Why AI Said That') มอบหมายงาน ปิดบทสนทนา และส่งต่อให้เจ้าหน้าที่
ข้อมูลเชิงลึก
ตรวจจับหัวข้อ วิเคราะห์ความรู้สึก ผลลัพธ์บทสนทนา และความผิดปกติโดยอัตโนมัติ เครื่องมือวิเคราะห์ช่องว่างของเนื้อหาจะตรวจหาคำตอบที่ขาดหายไปในฐานความรู้ เพื่อให้คุณแก้ไขก่อนส่งผลต่ออัตราการแก้ปัญหา
เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นเอเจนต์ AI ที่คิด ตอบ และลงมือทำได้
แพลตฟอร์มเดียว สำหรับสร้างและนำเอเจนต์ AI ที่ปรับแต่งได้และพร้อมใช้งานจริงไปใช้ในองค์กร
การจัดการฐานความรู้
ข้อมูลดีขึ้น AI ฉลาดขึ้น
ให้ข้อมูลที่ชัดเจนและมีโครงสร้างแก่เอเจนต์ AI เพื่อส่งมอบคำตอบที่แม่นยำทุกครั้ง
การออกแบบบทสนทนา
สร้างให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ
ออกแบบบทสนทนาที่เป็นธรรมชาติและน่าสนใจ ปรับน้ำเสียงและรูปแบบคำตอบ
ข้อมูลเชิงลึก
เรียนรู้จากทุกบทสนทนา
รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้โดยอัตโนมัติ เข้าใจความรู้สึกผู้ใช้ พบแนวโน้มใหม่ และปรับเอเจนต์ AI ให้ทำงานได้ดีที่สุด
แอ็กชัน
เปลี่ยนคำพูดเป็นการลงมือทำ
ให้เอเจนต์ AI ทำได้มากกว่าการแชต ทำงานอัตโนมัติ เรียกใช้เวิร์กโฟลว์ และดำเนินการได้โดยตรงจากบทสนทนา
แพลตฟอร์ม AI สนทนา เดียวที่คุณต้องการ
พร้อมช่วยเหลือเสมอ ตอบได้ตรงจุดเสมอ
ช่วยให้ลูกค้าได้รับคำตอบ แก้ปัญหา และดำเนินการผ่านประสบการณ์สนทนาที่เป็นธรรมชาติ
นำ AI ไปยังพื้นที่โปรดของผู้ใช้
นำ Quickchat AI ไปใช้ในเครื่องมือประจำวัน
โมดูลข้อมูลเชิงลึก
เปลี่ยนบทสนทนา เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ดำเนินการได้
