เชื่อมต่อเอเจนต์ AI กับเพจของคุณใน Messenger

Quickchat AI ติดต่อเพจ Facebook ผ่าน Graph API ของ Meta คุณเข้าสู่ระบบด้วย Facebook เลือกเพจ แล้วยืนยันในแอป ระบบจะยังไม่ตอบจนกว่าคุณจะยืนยัน ไม่มีวิซาร์ด ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ให้ยืนยัน และ Meta ไม่คิดค่าบริการต่อข้อความ Messenger

เริ่มต้นฟรี ดูวิธีเชื่อมต่อ
  • มีแพ็กเกจฟรี
  • ไม่มีค่าข้อความจาก Meta
  • ไม่ต้องผ่าน Meta App Review
9,000+
เอเจนต์ AI ที่สร้างแล้ว
>80%
คำถามที่ AI แก้ไขได้
~5 นาที
จากเข้าสู่ระบบถึงคำตอบแรก

A Messenger conversation with an online shop. The customer asks whether the shop delivers to Ireland and what happens if the item does not fit. The shop's Quickchat AI Agent answers with the delivery time, the free delivery threshold and the 30-day returns window, the customer replies with a thumbs-up, and the shop is marked as having seen it and is typing.

พร้อมใช้งานในประมาณห้านาที

วิธีการทำงาน

สามขั้นตอน หนึ่งขั้นในบัญชี Quickchat AI หนึ่งขั้นในหน้าต่างเข้าสู่ระบบ Facebook และอีกขั้นกลับมาในแอป ไม่ต้องสร้างแอป Meta หรือส่งอะไรให้ App Review

1

สร้างเอเจนต์ AI ของคุณ

ตั้งชื่อ บุคลิก และคำสั่งด้วยภาษาทั่วไป เพิ่มเอกสาร ศูนย์ช่วยเหลือ หรือคำถามที่พบบ่อย เพื่อให้ตอบจากเนื้อหาของคุณแทนข้อมูลฝึกทั่วไป

2

เข้าสู่ระบบด้วย Facebook

เปิด Facebook Messenger ใน External Apps แล้วกด Connect to Facebook Messenger หน้าต่างจะขอเฉพาะสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับค้นหาเพจและตอบข้อความ จากนั้นเลือกเพจที่ต้องการ

3

ยืนยันเพจ

แผง Choose a Facebook Page แสดงเพจที่ Facebook ส่งกลับมา ระบบจะไม่ตอบจนกว่าคุณจะยืนยันเพจหนึ่ง แม้จะมีเพจส่งกลับมาเพียงเพจเดียว หลังจากนั้นข้อความถัดไปที่เพจได้รับจะมีคำตอบ

ทั้งหมดมีเพียงหน้าต่างเข้าสู่ระบบและสองคลิก ห้านาทีจึงเป็นเวลาประมาณ ไม่ใช่คำรับประกัน โดยต้องเป็นผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ควบคุมเพจเต็มรูปแบบ Facebook ส่งกลับเฉพาะเพจที่คุณดูแลโดยตรง เพจที่คุณมีเพียงบทบาท Business แบบจำกัดจะไม่ปรากฏให้เลือก

เริ่มต้นฟรี เปิดเอกสาร

ทำอะไรได้ใน Messenger

ตอบจากเอกสาร ศูนย์ช่วยเหลือ และหน้าสินค้าของคุณเอง ทุกบทสนทนาเข้าสู่กล่องข้อความเดียวกับช่องทางอื่น ภายใต้ชื่อที่ Messenger ส่งมา

The Quickchat AI Inbox with the Messenger filter selected. Four conversations are listed under the names their senders use on Messenger, one of them a thumbs-up. The open thread shows a customer asking about stock, the Agent answering with the quantity and the price, the customer asking for a person, and the conversation being assigned to a named member of the support team, with a control to take the thread over and reply as the Page.

แสดงว่ากำลังพิมพ์ก่อนตอบ

ทุกข้อความที่เอเจนต์รับจะถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว และมีตัวบ่งชี้ว่ากำลังพิมพ์ระหว่างทำงาน บทสนทนาจึงมีพฤติกรรมเหมือนมีคนตอบอยู่อีกฝั่ง

พักการตอบโดยไม่ตัดการเชื่อมต่อ

สวิตช์ Enable Messenger หยุดและเริ่มตอบใหม่ได้โดยเพจยังเชื่อมต่ออยู่ การเชื่อมต่อใหม่หรืออนุญาตใหม่จะไม่ทำให้เพจที่กำลังทำงานหยุดให้บริการ

Two more views. In the first, a Messenger thread shows a customer question marked as seen, a typing indicator running while the Agent works, and the answer that follows. In the second, the Messenger settings panel shows the connected Facebook Page with its ID and connection date, and an Enable Messenger switch in the on position that pauses replies without disconnecting the Page.

  • Messenger จำกัดข้อความละ 2,000 อักขระ คำตอบที่ยาวกว่าจะส่งเป็นหลายข้อความ
  • ตอบกลับด้วยภาษาเดียวกับแต่ละข้อความที่ได้รับ
  • หนึ่งเพจต่อเอเจนต์ AI หากมีหลายเพจต้องมีหลายเอเจนต์

เพจเดียว หลายหน้าที่

คำถามที่มาถึงเพจตอนกลางคืน คำถามที่ตัดสินการขาย ข้อความภาษาอื่น และคำถามที่ส่งมาเป็นรูปภาพ

A customer messages a shop's Facebook Page late at night about bank holiday opening hours and stock. The Agent answers both and reserves an item. The customer replies with a thumbs-up sticker, which reaches the Agent as an emoji.

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ช่วยเหลือบนเพจที่ลูกค้าส่งข้อความหาอยู่แล้ว

คำถามเรื่องสถานะคำสั่งซื้อ เวลาเปิดทำการ การจัดส่ง และการคืนสินค้าได้รับคำตอบทันที แม้แต่ตอนตี 2 ทุกอย่างเข้าสู่กล่องข้อความ และสติกเกอร์ยกนิ้วโป้งจะเข้ามาเป็นอีโมจิ การกดรับทราบครั้งเดียวจึงยังนับเป็นข้อความตอบกลับ

A customer asks whether a desk fits through a door and how long delivery takes. The Agent answers from the product page, then hands the thread to a named person on the support team when the customer asks about a bulk order.

การขายและคำถามก่อนซื้อ

ตอบก่อนขาย ไม่ใช่หลังขาย

สต็อก ขนาด และเวลาจัดส่งเป็นสิ่งที่ตัดสินว่าจะเกิดคำสั่งซื้อหรือไม่ เอเจนต์ตอบจากแค็ตตาล็อกและหน้าสินค้าของคุณ แล้วส่งต่อบทสนทนาให้ทีมทันทีที่มีคนขอคุยกับเจ้าหน้าที่

A customer writes to the Page in Spanish. The Agent answers in Spanish about shipping to Seville, delivery times, free shipping and the returns window.

ตลาดหลายภาษา

ไม่ว่าข้อความจะมาเป็นภาษาใด

ลูกค้าใช้ Messenger ติดต่อเพจ Facebook ไม่ว่าจะอยู่ตลาดใด เอเจนต์ตอบตามภาษาของแต่ละข้อความ เพจเดียวจึงครอบคลุมทุกตลาดโดยไม่ต้องมีเอเจนต์ที่สอง

A customer sends a photo of a damaged parcel and then types what happened. The Agent answers the typed message and arranges a replacement and a return label, saying plainly that it cannot open the picture.

รูปภาพและภาพหน้าจอ

เมื่อลูกค้าส่งรูปมาก่อน

ภาพสินค้าที่เสียหาย ภาพหน้าจอข้อผิดพลาด หรือภาพหมายเลขชิ้นส่วนด้านหลังกล่อง เอเจนต์อ่านภาพแล้วตอบจากภาพนั้น ภาพยังอยู่ในบทสนทนา Messenger และถูกส่งไปยังกล่องข้อความ Quickchat AI ให้ทีมเปิดดูได้ด้วย

อ่านเอกสารตั้งค่า Messenger

ไม่ใช่บอต Messenger ทั่วไป

ระบบอัตโนมัติของเพจส่วนใหญ่ส่งคำตอบสำเร็จรูปตามคีย์เวิร์ด เอเจนต์นี้ตอบจากเอกสาร ศูนย์ช่วยเหลือ และหน้าสินค้าของคุณ อ่านสิ่งที่ลูกค้าส่งมา และแสดงสิ่งที่กำลังพูดถึง

1

อ่านได้มากกว่าข้อความ

ภาพชิ้นส่วนเสียหาย PDF คำสั่งซื้อ หรือข้อความเสียงระหว่างเดินทางไปทำงาน ทั้งหมดส่งถึงเอเจนต์และตอบกลับในบทสนทนาเดิม ข้อความเสียงจะถูกถอดก่อน สิ่งใดที่เอเจนต์อ่านไม่ได้ยังแนบอยู่ในกล่องข้อความให้ทีมเปิดดู และสติกเกอร์ยกนิ้วโป้งจะเข้ามาเป็นอีโมจิ

2

คำตอบที่แสดงตัวสินค้า

การ์ดสินค้า คารูเซลเลื่อนได้ และตะกร้าพร้อมปุ่มชำระเงินแสดงในรูปแบบของ Messenger โดยตรง คำแนะนำจึงเป็นสิ่งที่กดได้แทนลิงก์ที่วางไว้ และทีมเข้ารับช่วงบทสนทนาจากกล่องข้อความได้ทุกเมื่อ

3

ลูกค้าเริ่มบทสนทนา จึงไม่มีค่าข้อความ

ใช้กรอบเวลาส่งข้อความของ Meta ภายในกรอบเวลาเอเจนต์ตอบได้อิสระ นอกกรอบเวลาลูกค้าต้องเขียนมาก่อน จึงไม่มีอะไรให้ตั้งเวลา ขออนุมัติ หรือเตรียมงบค่าข้อความ Messenger ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มจากแพ็กเกจ

ราคา

ราคาที่ขยายตามปริมาณการใช้งาน

เริ่มใช้ฟรีแล้วอัปเกรดเมื่อปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้น การเชื่อมต่อ Messenger มีในทุกแพ็กเกจ

Free

$0 /เดือน

  • ใช้งานส่วนบุคคล ไม่ใช่เพื่อการค้า
  • สิทธิ์ผู้ใช้ 1 คน
  • เครดิต AI 50 เครดิต/เดือน
  • บทความในฐานความรู้ 50 บทความ
  • โมเดลมาตรฐาน
  • การเชื่อมต่อทั้งหมด
  • AI Actions ไม่จำกัด
เริ่มต้นฟรี

Starter

$9 /เดือน

ทุกอย่างใน Free และ:

  • ใช้งานเชิงพาณิชย์
  • เครดิต AI 150 เครดิต/เดือน
  • บทความในฐานความรู้ 100 บทความ
  • โมเดลมาตรฐานและโมเดลขั้นสูง
  • อัปเดตข้อมูลจาก URL อัตโนมัติ
  • ป้อนข้อมูลด้วยเสียง
เลือก Starter
ยอดนิยมที่สุด

Basic

$29 /เดือน

ทุกอย่างใน Starter และ:

  • เครดิต AI 500 เครดิต/เดือน
  • บทความในฐานความรู้ 300 บทความ
เลือก Basic

Essential

$99 /เดือน

ทุกอย่างใน Basic และ:

  • เครดิต AI 3,000 เครดิต/เดือน
  • บทความในฐานความรู้ 500 บทความ
เลือก Essential

Meta ไม่คิดค่าข้อความ Messenger จึงไม่มีใบเรียกเก็บเงินที่สองให้วางแผน ต่างจาก WhatsApp ที่ Meta คิดค่าเทมเพลตที่ธุรกิจเริ่มส่งกับบัญชีของคุณ บทสนทนา Messenger ใช้เพียงเครดิต AI สำหรับคำตอบของเอเจนต์

ดูการเปรียบเทียบความสามารถทั้งหมด

คำตอบสำหรับคำถามของคุณ

ได้ แพ็กเกจฟรีมีเครดิต AI 50 หน่วยทุกเดือน ไม่ใช่การทดลองครั้งเดียว และไม่ต้องใช้บัตรเครดิต การเชื่อมต่อ Messenger มีในทุกแพ็กเกจ Meta ไม่คิดค่าบริการต่อข้อความ ราคาของแพ็กเกจจึงเป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับช่องทางนี้
เพจ Facebook สำหรับธุรกิจ และบัญชี Facebook ที่เป็นผู้ดูแลโดยมีสิทธิ์ควบคุมเพจเต็มรูปแบบ ระบบค้นหาเพจส่งกลับเฉพาะเพจที่คุณดูแลโดยตรง หาก Meta Business เป็นเจ้าของเพจ บทบาท Business แบบจำกัดไม่เพียงพอ เพจจะไม่ปรากฏในรายการ ผู้เชื่อมต่อต้องได้รับสิทธิ์ควบคุมเต็มรูปแบบก่อน
ไม่ต้อง แอป Meta ของ Quickchat AI ผ่านการตรวจสอบ Advanced Access สำหรับสิทธิ์ Messenger แล้ว คุณจึงไม่ต้องสร้างแอป กรอกคำขอตรวจสอบ หรือรอ Meta อนุมัติ เพียงเข้าสู่ระบบด้วย Facebook แล้วเลือกเพจ
ประมาณห้านาที เข้าสู่ระบบด้วย Facebook เลือกเพจในหน้าต่าง แล้วยืนยันใน Quickchat AI ไม่มีวิซาร์ดสมัคร ไม่มีหมายเลขให้ยืนยัน และไม่มีค่าธรรมเนียมให้ตั้งค่า สิ่งเดียวที่อาจทำให้ช้าคือสิทธิ์เพจ หากไม่ได้เป็นผู้ดูแลที่ควบคุมเต็มรูปแบบ เพจจะไม่ปรากฏให้เลือก
ได้ รูปภาพ PDF และข้อความเสียงส่งถึงเอเจนต์ทั้งหมด โดยข้อความเสียงถอดเป็นข้อความก่อนตอบ ไฟล์แนบส่งเข้ากล่องข้อความ Quickchat AI ด้วย ทีมจึงเปิดได้จากที่นั่น ไม่ใช่เฉพาะใน Facebook สติกเกอร์ยกนิ้วโป้งเข้ามาเป็นอีโมจิและได้รับคำตอบเหมือนข้อความอื่น
ได้ การ์ดสินค้า คารูเซลเลื่อนได้ และตะกร้าพร้อมปุ่มชำระเงินแสดงใน Messenger โดยตรง ลูกค้าจึงกดคำแนะนำสินค้าได้แทนการคัดลอกลิงก์ Messenger จำกัดหนึ่งข้อความไว้ที่ 2,000 อักขระ คำตอบที่ยาวกว่าจึงส่งเป็นหลายข้อความ
ตอบกลับได้เท่านั้น กรอบเวลาของ Meta กำหนดว่าเพจส่งข้อความหาใครได้เมื่อใด นอกกรอบเวลาลูกค้าต้องเขียนมาก่อน Messenger ไม่มีระบบเทมเพลตเพื่อเปิดบทสนทนาที่ปิดแล้ว จึงไม่มีอะไรให้ตั้งเวลาหรืองบสำหรับส่งข้อความขาออก
ได้ บทสนทนา Messenger เข้าสู่กล่องข้อความเดียวกับช่องทางอื่น ภายใต้ชื่อผู้เยี่ยมชมจากโปรไฟล์ Messenger ทุกคนในทีมเข้ารับช่วงและตอบในนามเพจได้ สวิตช์ Enable Messenger พักคำตอบของเอเจนต์โดยไม่ตัดการเชื่อมต่อเพจ จึงให้คนดูแลช่องทางชั่วคราวแล้วเปิดกลับได้
ไม่ได้ หนึ่งเอเจนต์ AI เชื่อมต่อหนึ่งเพจ Facebook หากมีหลายเพจต้องสร้างเอเจนต์สำหรับแต่ละเพจ ซึ่งทำให้แต่ละตัวมีคำสั่งและความรู้ของตัวเองได้ด้วย
ไม่มี Quickchat AI เป็นบริษัทอิสระ เชื่อมต่อเพจ Facebook ผ่าน Graph API ของ Meta ด้วยสิทธิ์ที่คุณให้เมื่อเข้าสู่ระบบ Facebook คุณนำสิทธิ์ออกจากการตั้งค่า Facebook ได้ทุกเมื่อ บริษัทไม่ได้เป็นของ Meta ไม่ได้รับการรับรอง และไม่มีความเกี่ยวข้องในลักษณะอื่น Messenger เป็นเครื่องหมายการค้าของ Meta Platforms, Inc.

มีคำถามเพิ่มเติม? ติดต่อเรา

เชื่อมต่อเพจแล้วเริ่มตอบ

สร้างเอเจนต์ เข้าสู่ระบบด้วย Facebook แล้วยืนยันเพจ เริ่มใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และไม่มีค่าข้อความจาก Meta

เริ่มต้นฟรี ดูราคา

A short Messenger thread with the same shop. The customer asks whether it is open today, the Agent answers with the closing time and offers to hold an item for collection, and the reply is marked as seen.

Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question