Quickchat AI kommunicerar med din Facebook Page via Metas Graph API. Du loggar in med Facebook, markerar din Page och bekräftar den i appen. Ingenting svarar förrän du har bekräftat. Det finns ingen registreringsguide, inget telefonnummer att verifiera, och Meta tar inget betalt per Messenger-meddelande.
A Messenger conversation with an online shop. The customer asks whether
the shop delivers to Ireland and what happens if the item does not fit.
The shop's Quickchat AI Agent answers with the delivery time, the free
delivery threshold and the 30-day returns window, the customer replies
with a thumbs-up, and the shop is marked as having seen it and is typing.
MacShopActive now
Tue 14:28
hey, do you deliver to Ireland?
Yes, we deliver across Ireland. It's 3 to 4 working days, and free over €40.
and if it doesn't fit?
You have 30 days from delivery to send it back. Say the word and I'll put a prepaid label in this chat.
👍
Aa
Inget går live i förvägDu bekräftar din Page själv
Pausa utan att koppla bortEtt reglage stoppar svaren
Live på cirka 5 minuter
Hur det fungerar
Tre steg: ett i ditt Quickchat AI-konto, ett i ett inloggningsfönster från Facebook och ett tillbaka i appen. Det finns ingen Meta-app att skapa och inget att skicka in för App Review.
1
Skapa din AI Agent
Ge den ett namn, en personlighet och instruktioner i vanligt språk. Lägg till dina dokument, ditt hjälpcenter eller din FAQ så att den svarar utifrån ditt innehåll i stället för utifrån generisk träningsdata.
2
Logga in med Facebook
Öppna Facebook Messenger under External Apps och tryck på Connect to Facebook Messenger. Fönstret ber bara om de behörigheter som krävs för att hitta dina Pages och svara på meddelanden, och du markerar den Page du vill använda.
3
Bekräfta din Page
En ruta som heter Choose a Facebook Page listar det Facebook skickade tillbaka. Ingenting svarar förrän du bekräftar en av dem, även när det bara kom tillbaka en enda Page. Därefter får nästa meddelande som kommer in till din Page ett svar.
Hela flödet är ett inloggningsfönster och två klick, så fem minuter är en uppskattning snarare än ett påstående. Det gäller så länge du är administratör med full kontroll över din Page: Facebook skickar bara tillbaka de Pages du själv administrerar, så en Page där du bara har en begränsad Business-roll kommer inte att visas i listan du kan välja från.
Den svarar utifrån dina egna dokument, ditt hjälpcenter och dina produktsidor, och varje tråd hamnar i samma Inbox som dina andra kanaler, under det namn Messenger ger dig.
InboxMessengerWebsiteWhatsApp
ARAlex Rivera10:12is the graphite one in stock?MNMarta Nowak10:04czy wysyłacie do Polski?TBTom Beckett09:58order 4821 hasn't arrivedDODani Ortiz09:41👍Who is askingEach name is pulled from the sender's Messenger profile.
ARAlex RiveraMessenger · MacShop · 10:12
AI replying
is the graphite one in stock?
Six pairs of the graphite Studio Headphones are in stock at €249. Want me to reserve one?
can someone call me about a bulk order?
Assigned to Priya Raman · 10:13
Reply as MacShopTake over
The Quickchat AI Inbox with the Messenger filter selected. Four conversations
are listed under the names their senders use on Messenger, one of them a
thumbs-up. The open thread shows a customer asking about stock, the Agent
answering with the quantity and the price, the customer asking for a person,
and the conversation being assigned to a named member of the support team,
with a control to take the thread over and reply as the Page.
Den skriver, sedan svarar den
Varje meddelande som Agenten tar emot markeras som sett, och en skrivindikator syns medan den arbetar, så att en tråd beter sig som när det sitter en människa på andra sidan.
Today 09:41
do you take returns without the box?
Seen
The box isn't needed. Anything unworn goes back within 30 days, and I can send you a prepaid label now.
Pausa den utan att koppla bort
Reglaget Enable Messenger stoppar och startar svaren igen medan din Page fortfarande är kopplad. Att ansluta på nytt eller godkänna åtkomsten igen tar aldrig ner en Page som är live.
MacShopPage ID 102938475601 · connected 14 MarConnectedEnable MessengerTurn this off and the Page stays connected. Nothing replies until you turn it back on.
Re-authorising with Facebook does not take the live Page offline.
Two more views. In the first, a Messenger thread shows a customer question
marked as seen, a typing indicator running while the Agent works, and the
answer that follows. In the second, the Messenger settings panel shows the
connected Facebook Page with its ID and connection date, and an Enable
Messenger switch in the on position that pauses replies without
disconnecting the Page.
Messenger begränsar ett meddelande till 2 000 tecken. Längre svar från din Inbox går ut som flera.
Svarar på det språk varje meddelande kommer in på.
En Page per AI Agent. Fler Pages betyder fler Agents.
En Page, flera uppgifter
Frågorna som kommer in på en Page under natten, de som avgör en affär, de som är skrivna på ett annat språk och de som kommer som en bild.
A customer messages a shop's Facebook Page late at night about bank holiday opening hours and stock. The Agent answers both and reserves an item. The customer replies with a thumbs-up sticker, which reaches the Agent as an emoji.
MacShopActive now
TODAY
hi, is the shop open tomorrow? bank holiday
We're open 10:00 to 16:00 tomorrow, and back to normal hours on Tuesday.
great. do you still have the graphite headphones
Six pairs in graphite as of this morning. I can put one aside under your name until Saturday if that helps.
yes please
Done. Ask for it at the counter and mention this chat.
👍 Seen 23:14
Aa
Kundsupport
Support på den Page folk redan skriver till
Frågor om orderstatus, öppettider, leverans och returer får svar i samma stund de kommer in, även klockan två på natten. Allt hamnar i din Inbox, och klistermärket med tummen upp kommer in som en emoji, så att en bekräftelse med ett enda tryck ändå läses som ett svar.
A customer asks whether a desk fits through a door and how long delivery takes. The Agent answers from the product page, then hands the thread to a named person on the support team when the customer asks about a bulk order.
MacShopActive now
TODAY
will the desk fit through a 74cm door?
The boxed width is 71cm, so yes. Assembled it's 140 by 70, and it ships flat in two boxes.
and delivery to Cork?
Three to four working days to Cork, free over €40.
Want me to check a specific delivery date?
can I speak to someone about a bulk order
Passing you to the team now with this conversation attached.
Hi, Priya from MacShop here. How many desks are you looking at?
Aa
Sälj och köpbeslut
Svar före köpet, inte efter
Lagersaldo, storlekar och leveranstider avgör om ordern blir av. Agenten svarar utifrån din katalog och dina produktsidor och lämnar över tråden till ditt team i samma stund som någon ber om att få prata med en människa.
A customer writes to the Page in Spanish. The Agent answers in Spanish about shipping to Seville, delivery times, free shipping and the returns window.
MacShopActive now
TODAY
hola, ¿hacéis envíos a Sevilla?
Sí, enviamos a toda España. La entrega tarda 48 horas y el envío es gratis a partir de 40 €.
¿y si quiero devolverlo?
Tienes 30 días desde la entrega. Escríbenos por aquí y te enviamos una etiqueta prepagada.
perfecto, gracias
Seen 12:21
Aa
Flerspråkiga marknader
Oavsett vilket språk meddelandet kommer in på
Det är via Messenger som folk skriver till en Facebook Page, oavsett vilken marknad de skriver från. Agenten svarar på det språk varje meddelande är skrivet på, så att en enda Page täcker alla marknader utan en andra Agent bakom sig.
A customer sends a photo of a damaged parcel and then types what happened. The Agent answers the typed message and arranges a replacement and a return label, saying plainly that it cannot open the picture.
MacShopActive now
TODAY
this arrived like this, order 4821
Sorry about that. 4821 is inside the 30-day window, so I can arrange a replacement and send a prepaid return label.
yes, replacement please
Booked. The prepaid label reaches this chat as a link. I can't open pictures, so anything the photo shows is worth typing out for the team.
Seen 09:07
Aa
Foton och skärmdumpar
När kunden skickar en bild först
Bara text når Agenten, så ett foto utan text får inget svar. Så snart kunden skriver frågan svarar Agenten på den. Själva bilden ligger kvar i Messenger-tråden på Facebook, där ditt team kan öppna den, och följer inte med in i Quickchat AI:s Inbox.
Messenger är den av våra kanaler som går snabbast att koppla och den mest begränsade när den väl är igång. Den här integrationen läser och skickar bara vanlig text, så de delar av produkten som bygger på media eller på interaktiva meddelandetyper gäller inte. Det som blir kvar är värt att säga rakt ut i stället för att du upptäcker det senare.
Inte i den här kanalen
Det du får
Inte i den här kanalen
Bilder, filer och röstklipp når inte Agenten. Ett meddelande med en bild och inga ord får inget svar.
Text är det Agenten läser
Allt som skrivs i tråden når Agenten, på vilket språk som helst, och svaret kommer tillbaka i samma tråd. Den enda bilagan som betyder något är klistermärket med tummen upp, som kommer in som en emoji. Det finns ingen transkribering i den här kanalen, så ett röstklipp besvaras inte heller.
Inte i den här kanalen
Inga karuseller, inga produktkort, inga snabbsvarsknappar. Svaren går ut som text i Messenger.
Vanliga meddelanden, inga kort eller knappar
Ett svar är ett textmeddelande i Messenger. Messenger begränsar ett enskilt meddelande till 2 000 tecken, och ett längre svar som skickas från din Inbox går ut som flera. Länkar i svaret fungerar, så en spårningssida eller ett bokningsformulär når fortfarande kunden, och ditt team kan ta över tråden från din Inbox när som helst.
Inte i den här kanalen
En Page kan inte inleda en tråd på eget initiativ, och det finns inget mallsystem för att öppna en stängd tråd igen.
Kunden inleder konversationen
Metas eget meddelandefönster gäller. Inom det svarar Agenten fritt, och utanför det måste kunden skriva först. Det betyder samtidigt att det inte finns något att schemalägga, inget att få godkänt och ingen avgift per meddelande att budgetera för.
Prissättning
Prissättning som skalar med din volym
Börja gratis och uppgradera när din trafik växer. Messenger-integrationen ingår i alla planer.
Meta tar inget betalt för Messenger-meddelanden, så det finns ingen andra faktura att planera för. Till skillnad från WhatsApp, där Meta debiterar företagsinitierade mallmeddelanden på ditt eget konto, kostar en Messenger-konversation dig bara de AI-credits som Agentens svar använder.
Ja. Gratisplanen inkluderar 50 AI-credits varje månad, inte bara en gång som en testperiod, och kräver inget kreditkort. Messenger-integrationen är tillgänglig på alla planer, och Meta tar inget betalt per Messenger-meddelande, så planens pris är hela kostnaden för att driva kanalen.
En Facebook Page för ditt företag och ett Facebook-konto som är administratör för den och har full kontroll över din Page. Sökningen efter Pages returnerar bara de Pages du själv administrerar. Om ett Meta Business äger din Page räcker det inte med en begränsad Business-roll: din Page kommer inte att visas i listan du kan välja från, och den som ansluter måste först få full kontroll.
Nej. Quickchat AI:s egen Meta-app har redan den granskade Advanced Access som Messenger-behörigheterna kräver, så du skapar aldrig någon app, fyller aldrig i någon granskningsansökan och väntar aldrig på att Meta ska godkänna något. Du loggar in med Facebook och väljer din Page.
Cirka fem minuter. Logga in med Facebook, markera din Page i fönstret och bekräfta den sedan i Quickchat AI. Det finns ingen registreringsguide, inget telefonnummer att verifiera och inga avgifter att ordna. Det enda som kan dra ut på tiden är åtkomsten till din Page: är du inte administratör med full kontroll visas din Page inte som ett alternativ.
Nej. Bara text når Agenten, så ett meddelande som bara är ett foto eller en fil får inget svar, och det finns ingen transkribering av röst i den här kanalen. Det enda undantaget är klistermärket med tummen upp, som kommer in som en emoji och besvaras som vilket annat meddelande som helst. En bilaga ligger kvar i Messenger-tråden på Facebook, där ditt team kan öppna den, men den följer inte med in i Quickchat AI:s Inbox.
Nej. Svaren går ut som textmeddelanden i Messenger. Messenger begränsar ett enskilt meddelande till 2 000 tecken, så ett längre svar som skickas från din Inbox delas upp i flera. Länkar i ett svar fungerar fortfarande, så en spårningssida, ett bokningsformulär eller en produktsida når kunden som en länk i stället för som ett kort.
Bara svara. Metas meddelandefönster styr när en Page får skriva till någon, och utanför det måste kunden skriva först. Det finns inget mallsystem i Messenger för att öppna en stängd konversation igen, så det finns inget att schemalägga och inga utgående utskick att budgetera för.
Ja. Messenger-trådar hamnar i samma Inbox som dina andra kanaler, under det namn besökaren har i sin Messenger-profil, och vem som helst i ditt team kan ta över en konversation och svara som din Page. Reglaget Enable Messenger pausar Agentens svar utan att koppla bort din Page, så du kan lämna över kanalen till människor en stund och slå på den igen efteråt.
Nej. En AI Agent kopplas till en Facebook Page. Driver du flera Pages skapar du en AI Agent för varje, vilket också gör att var och en kan ha sina egna instruktioner och sin egen kunskap.
Nej. Quickchat AI är ett fristående företag. Det ansluter till din Facebook Page via Metas Graph API med de behörigheter du ger i inloggningen med Facebook, och du kan ta bort den åtkomsten i dina egna Facebook-inställningar när som helst. Det ägs inte av Meta, rekommenderas inte av Meta och är inte heller på annat sätt knutet till Meta. Messenger är ett varumärke som tillhör Meta Platforms, Inc.
A short Messenger thread with the same shop. The customer asks whether
it is open today, the Agent answers with the closing time and offers to
hold an item for collection, and the reply is marked as seen.
MacShopActive now
are you open today?Until 20:00. Want me to hold something for collection?
Seen 14:32
