เหตุใด Quickchat AI จึงมีเอเจนต์ AI ที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ลูกค้าและงานขายเหตุใด Quickchat AI จึงมีเอเจนต์ AI ที่ดีที่สุดสำหรับประสบการณ์ลูกค้าและงานขาย

ความน่าเชื่อถือ

อัตราการแก้ปัญหาสูงที่สุด

ระบบ Retrieval-Augmented Generation และระบบจัดอันดับข้อมูลใหม่ที่เราพัฒนาเองใช้การสร้างแบบจำลองข้อมูลขั้นสูง เพื่อให้ AI อ้างอิงฐานความรู้ของคุณเสมอ โดยปรับให้เหมาะกับการใช้งานจริง ไม่ใช่เพียงคะแนนทดสอบจำลอง

• อ้างอิงข้อเท็จจริง: AI ดึงข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงจากเอกสาร เว็บไซต์ หรือแหล่งข้อมูลภายนอกของคุณก่อนสร้างคำตอบ

• ทำได้ดีกว่าผู้ให้บริการรายใหญ่: เมื่อทดสอบด้วยข้อมูลเดียวกัน เรามีอัตราการแก้ปัญหาสูงกว่า Fin ของ Intercom มากกว่า 10 จุดเปอร์เซ็นต์อย่างสม่ำเสมอ

ราคา

ราคาตามผลลัพธ์ที่ต่ำและขยายตามการใช้งานได้

เราเชื่อว่าคุณควรจ่ายเฉพาะผลลัพธ์ที่ได้รับ และไม่ควรถูกเรียกเก็บเงินสูงเกินไปจากคู่แข่งของเรา

• $0.50 ต่อปัญหาที่แก้ไขได้: ถูกกว่า Intercom Fin หรือ HubSpot Breeze 50% และถูกกว่า Agentforce (Salesforce) 75%

• การเติบโตที่คาดการณ์ได้: ไม่ต้องลงทุนก้อนใหญ่ล่วงหน้า ให้ค่าใช้จ่ายเพิ่มตามความสำเร็จของคุณ

การปรับแต่ง

ปรับแต่งได้ลึกที่สุดในตลาด

Quickchat AI ให้คุณควบคุมพรอมต์และลำดับการสนทนาได้เต็มที่โดยไม่ต้องเขียนโค้ด กำหนดวิธีพูดและพฤติกรรมของ AI ได้อย่างชัดเจน

• ปรับแต่งพรอมต์ระบบและพฤติกรรมได้ทั้งหมด

• ควบคุมน้ำเสียง บุคลิก และความคิดสร้างสรรค์

• กำหนดกฎ ขอบเขตการทำงาน และเงื่อนไขการส่งต่อ

• ออกแบบกฎที่แตกต่างกันสำหรับบทสนทนาแต่ละประเภท

AI Actions

เอเจนต์ที่ลงมือทำได้ ไม่เพียงแค่ตอบคำถาม

เอเจนต์ Quickchat AI ทำได้มากกว่าตอบคำถาม คุณสามารถสร้าง AI Actions จากพรอมต์และเชื่อมต่อกับระบบอื่นผ่านการเชื่อมต่อในตัว API หรือ MCP

• จากพรอมต์สู่ AI Actions: อธิบายการดำเนินการที่ต้องการ แล้วดู Quickchat AI สร้างให้คุณ

• เชื่อมต่อ API หรือ MCP ใดก็ได้: เชื่อมต่อกับเครื่องมือใดก็ตามที่มี API หรือ MCP เพื่อดำเนินการจริง

• เชื่อมต่อ CRM เพื่อเก็บและคัดกรองผู้สนใจซื้อ นัดหมายการโทร และช่วยเหลือลูกค้าโดยอัตโนมัติ

• ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่เมื่อระดับความมั่นใจของ AI ลดลง

การตรวจสอบย้อนหลัง

รู้ที่มาของทุกคำตอบ

เปิดบทสนทนาที่แก้ปัญหาแล้วเพื่อดูแหล่งข้อมูล ขั้นตอนการให้เหตุผล แนวทาง และการดำเนินการผ่าน API ที่มีผลต่อคำตอบ ทีมบริการลูกค้าสามารถตรวจสอบการตัดสินใจ แก้ไขเนื้อหาที่มีจุดอ่อน และปรับปรุงระบบอัตโนมัติจากหลักฐานแทนการคาดเดา

• วิเคราะห์วิธีสร้างคำตอบ AI ทุกข้อความ

• ติดตามแหล่งข้อมูล ตรรกะ และการดำเนินการที่อยู่เบื้องหลังแต่ละคำตอบอย่างชัดเจน

การเชื่อมต่อ

ไม่ต้องย้ายระบบ เชื่อมต่อได้วันนี้

AI ของเราไม่ผูกติดกับช่องทางใด ไม่ต้องย้ายระบบและไม่ผูกมัดกับผู้ให้บริการ เพิ่ม AI ลงในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว

• ไม่ต้องย้ายระบบ: เชื่อมต่อกับเวิร์กโฟลว์ปัจจุบัน แล้วดูผลการทำงานแบบเรียลไทม์

• ทำงานได้ทุกที่: เว็บไซต์, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger

• ต้นทุน AI ต่ำลง แก้ปัญหาได้มากขึ้น: ประหยัดตั้งแต่วันแรกด้วยระบบอัตโนมัติที่ฉลาดขึ้น

ความปลอดภัย

ความปลอดภัยและความเชื่อมั่นระดับองค์กร

ออกแบบมาเพื่อความรวดเร็วและข้อกำหนดความปลอดภัยที่เข้มงวดขององค์กร พร้อมสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการกำกับดูแลและองค์กรขนาดใหญ่ตั้งแต่วันแรก

• กำหนดค่าได้: เลือก LLM ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์ และตัวเลือกการเข้ารหัสของคุณ

• ความเป็นส่วนตัวเป็นค่าเริ่มต้น: เราไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าฝึก LLM และไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบก่อนประมวลผลด้วย LLM ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสทั้งขณะจัดเก็บและระหว่างส่ง

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก: เราปฏิบัติตาม GDPR และกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ มีการตรวจสอบและทบทวนความปลอดภัยเป็นระยะ และผ่านการทดสอบเจาะระบบและการตรวจสอบความปลอดภัยระดับองค์กรหลายครั้ง

เปรียบเทียบ

Quickchat AI เทียบกับตัวเลือกอื่น