למה Quickchat AI מציעה את סוכני ה-AI הטובים ביותר לחוויית לקוח ולמכירות

שיעור פתרון גבוה יותר, עלות נמוכה יותר, התחלה קלה יותר ושקיפות מלאה.

הגישה שלנו

ביצועים ללא הסרבול הארגוני

בנינו את Quickchat AI כי השוק כופה בחירה בין חבילות ארגוניות יקרות מדי לבין מעטפות AI פשטניות ולא מאובטחות. אנחנו מאמינים שלא צריך להתפשר. Quickchat AI מספקת פלטפורמת AI שיחתי ברמה ארגונית עם שליטה מלאה בנתונים ובהתנהגות הסוכן.

נבנה סביב AI מהיום הראשון

Quickchat AI אינה מערכת תמיכה או תוכנת צ'אט חי עם מעטפת AI. אנחנו מתמקדים ב-AI מאז ההקמה, הרבה לפני ש"תמיכת AI" ו"סוכני AI" הפכו לקטגוריה.

  • ה-AI הוא ליבת המערכת, לא תוסף.

  • החלטות שמותאמות להתנהגות המודל, לעלות וליכולת הניטור.

  • בלי תהליכים מיושנים ובלי מגבלות של מערכת שמתחילה מכרטיסי תמיכה.

אמינות

שיעור הפתרון הגבוה ביותר

מערכות ה-RAG ודירוג התוצאות שפיתחנו משתמשות במידול נתונים מתקדם כדי לשמור את תשובות ה-AI מבוססות על מאגר הידע שלכם. הן מותאמות לשימוש אמיתי ולא למדדי בדיקה מלאכותיים.

  • מבוסס על עובדות: ה-AI מאתר עובדות ספציפיות במסמכים, באתרים או במקורות חיצוניים לפני שהוא מייצר תשובה.

  • ביצועים טובים יותר מהגדולות: בבדיקות על אותם נתונים אנחנו משיגים באופן עקבי שיעור פתרון גבוה ביותר מ-10 נקודות אחוז מזה של Fin של Intercom.

תמחור

תמחור נמוך וניתן להרחבה לפי תוצאות

אנחנו מאמינים שצריך לשלם רק על תוצאות, בלי מחירים מופרזים של מתחרים.

  • $0.50 לפתרון: זול ב-50% מ-Intercom Fin או HubSpot Breeze וב-75% מ-Agentforce של Salesforce.

  • צמיחה צפויה: ללא השקעה ראשונית גדולה. הגדילו את העלויות בהתאם להצלחה.

התאמה אישית

ההתאמה האישית העמוקה ביותר בשוק

Quickchat AI נותנת שליטה מלאה בפרומפט ובמהלך השיחה ללא כתיבת קוד. הגדירו בדיוק איך ה-AI מדבר ומתנהג.

  • פרומפט מערכת והתנהגות בהתאמה מלאה.

  • שליטה בטון, באישיות וביצירתיות.

  • הגדירו כללים, מנגנוני הגנה והיגיון להעברה לנציג.

  • עצבו כללים שונים לסוגי שיחות שונים.

AI Actions

סוכנים שמבצעים פעולות, מעבר למתן תשובות

סוכני Quickchat AI פועלים מעבר לשאלות ותשובות. אפשר לבנות פעולות AI מפרומפט ולחבר אותן למערכות אחרות דרך אינטגרציות מובנות, API או MCP.

  • מפרומפט ל-AI Actions: תארו פעולת AI וראו איך Quickchat AI בונה אותה עבורכם.

  • חברו כל API או MCP: שלבו כל כלי שמציע API או MCP כדי להפעיל פעולות אמיתיות.

  • חברו את ה-CRM כדי לאסוף ולסנן לידים, לקבוע שיחות ולסייע ללקוחות באופן אוטומטי.

  • העבירו לנציג אנושי כאשר רמת הביטחון של ה-AI יורדת.

מעקב אחר תשובות

הבינו איך נוצרה כל תשובה

פתחו כל שיחה שנפתרה וראו את המקורות, שלבי ההסקה, ההנחיות ופעולות ה-API שעיצבו את התשובה. צוותי התמיכה יכולים לבדוק החלטות, לתקן תוכן חלש ולשפר את האוטומציה על בסיס ראיות במקום ניחושים.

  • נתחו איך נוצרה כל תשובת AI.

  • עקבו אחר המקורות המדויקים, ההיגיון והפעולות מאחורי כל תשובה.

אינטגרציות

ללא צורך במעבר מערכת, מתחברים היום

ה-AI שלנו אינו תלוי בערוץ. ללא מעבר מערכת וללא כבילה לספק. חברו AI לכלים שאתם כבר משתמשים בהם.

  • ללא צורך במעבר מערכת: חברו לתהליכי העבודה הקיימים ובחנו את הביצועים בזמן אמת.

  • פועל בכל מקום: אתר אינטרנט, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.

  • פחות עלויות AI, יותר פתרונות: חסכו מהיום הראשון עם אוטומציה חכמה יותר

אבטחה

אבטחה ואמון ברמה ארגונית

נבנה למהירות ולדרישות אבטחה ארגוניות מחמירות. מוכן מהיום הראשון לענפים מפוקחים ולארגונים גדולים.

  • ניתן להתאמה: בחרו את מודל השפה, מיקום השרת ואפשרויות ההצפנה.

  • פרטיות כברירת מחדל: אנחנו לא מאמנים מודלי שפה על נתוני לקוחות ולא משתפים אותם עם גורמים חיצוניים. מידע אישי מוסר לפני העיבוד במודל השפה. כל הנתונים מוצפנים במנוחה ובתעבורה.

  • עמידה בדרישות ברחבי העולם: אנחנו עומדים ב-GDPR ובתקנות פרטיות נוספות, ומבצעים ביקורות ובדיקות אבטחה תקופתיות. עברנו בדיקות חדירה וביקורות אבטחה ארגוניות רבות.

צרו קשר לקבלת מידע נוסף

השוואה

Quickchat AI לעומת החלופות

תכונה Quickchat AI אחרים
שיעור פתרון >80% ~70%
תמחור החל מ-$0.50 לפתרון $1-2 לפתרון
התאמה אישית של AI שליטה מפורטת בטון, ביצירתיות ובכללים הגדרות קבועות מראש ומוגבלות, התאמה אישית מועטה
ניהול ידע RAG בפיתוח עצמי עם מאגר ידע מחולק חיפוש בסיסי במאגר הידע
שקיפות שקיפות מלאה ומעקב אחר מקורות קופסה שחורה
אבטחה ברמה ארגונית משתנה
פריסה ללא קוד, באוויר בתוך ימים ללא קוד, באוויר בתוך ימים
אינטגרציות כל הערוצים המרכזיים מערכת אקולוגית אחת
“Quickchat AI הייתה שותפה יציבה ואמינה... הפתרון שלה חזק ומאפשר התאמה אישית נרחבת... לומר שצוות התמיכה מגיב במהירות יהיה לשון המעטה.”
Roberto , Senior Team Lead, Fortune 500 company Still waiting for approval to use the logo and company name. Until then, let's just say Brad Pitt's F1 character had a pretty nice name 😉

9,000+

סוכני AI שנוצרו

100%

שימור לקוחות ארגוניים

>80%

נפתרו על ידי AI

שאלות נפוצות

Quickchat AI תוכננה לצמצם הזיות באופן שיטתי באמצעות כמה מודולים מובנים: אחזור ידע מתקדם עם RAG ומדרג תוצאות ייעודי, Why AI Said That למעקב מלא אחר תשובות, הנחיות AI לגבולות התנהגות וניטור איכות הידע לשיפור מתמשך.
כן. התכונה שפיתחנו, Why AI Said That, מספקת תובנות מעמיקות לגבי הסיבה לתשובת ה-AI והדרך לשפר את ההכוונה בעתיד. הצוות יכול להבין בדיוק אילו מסמכים או נתונים השפיעו על כל תשובה ולשפר את הדיוק לאורך זמן.
אתם בוחרים מה יקרה: מצב תשובה בטוחה שמציין אי-ודאות, סירוב מבוקר ומנומס, בירור מובנה באמצעות שאלות המשך, או העברה אופציונלית לנציג אנושי עם סיכום מלא של השיחה.
אין צורך לעבור מערכת. Quickchat AI היא פלטפורמה שמבוססת על API ועובדת עם מוקד התמיכה והערוצים הקיימים שלכם. המשיכו להשתמש ב-Zendesk, ב-Intercom, ב-HubSpot ובתהליכי העבודה הנוכחיים והוסיפו אוטומציה עם AI.
Quickchat AI מוכנה לשימוש ארגוני עם אפשרויות לבחירת מודל, אירוח ושליטה בנתונים. אנחנו מציעים הסרה אוטומטית של מידע מזהה, ללא שיתוף נתונים, ועמידה ב-GDPR ובתקנות פרטיות נוספות.

יש עוד שאלות? צרו קשר

מוכנים להתחיל?

הצטרפו לאלפי צוותים שכבר שיפרו את שירות הלקוחות עם Quickchat AI.

Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question