Чому Quickchat AI пропонує найкращих ШІ-агентів для клієнтського досвіду та продажів

Вища частка вирішених звернень, нижча вартість, простіше впровадження й повна прозорість.

Наш підхід

Ефективність без надмірності корпоративних систем

Ми створили Quickchat AI, тому що ринок змушує обирати між дорогими корпоративними пакетами та примітивними небезпечними оболонками. Ми вважаємо, що вам не потрібно йти на компроміс. Quickchat AI надає корпоративну платформу розмовного ШІ з повним контролем над даними й поведінкою агента.

ШІ в основі від першого дня

Quickchat AI не є системою підтримки чи онлайн-чатом із доданою ШІ-оболонкою. ШІ лежить у нашій основі від моменту створення, задовго до того, як з’явилися категорії "ШІ-підтримка" та "ШІ-агенти".

  • ШІ становить основу системи, а не підключений модуль.

  • Рішення оптимізовано під поведінку моделі, вартість і спостережуваність.

  • Без застарілих процесів та обмежень систем, побудованих навколо тікетів.

Надійність

Найвища частка вирішених звернень

Наші власні системи генерації з доповненням пошуком і переранжування використовують розвинене моделювання даних, щоб ШІ спирався на вашу базу знань. Вони оптимізовані для реальних завдань, а не штучних тестів.

  • Опора на факти: Перед формуванням відповіді ШІ отримує конкретні факти з документів, сайтів або зовнішніх джерел.

  • Випереджає гігантів: Під час тестування на тих самих даних наша частка вирішених звернень стабільно більш ніж на 10 відсоткових пунктів вища, ніж у Fin від Intercom.

Тарифи

Низькі масштабовані ціни за результат

Ми вважаємо, що платити потрібно лише за результат, без переплат, яких вимагають конкуренти.

  • $0.50 за вирішене звернення: На 50% дешевше за Intercom Fin або HubSpot Breeze та на 75% дешевше за Agentforce (Salesforce).

  • Передбачуване зростання: Без величезних початкових вкладень. Збільшуйте витрати разом з успіхом.

Налаштування

Найглибше налаштування на ринку

Quickchat AI надає повний контроль над промптом і ходом діалогу без написання коду. Точно визначте, як ШІ говорить і поводиться.

  • Повністю налаштовувані системний промпт і поведінка.

  • Керуйте тоном, особистістю та креативністю.

  • Задавайте правила, обмеження й логіку ескалації.

  • Створюйте різні правила для різних типів діалогів.

Дії ШІ

Агенти, які діють, а не лише відповідають

ШІ-агенти Quickchat AI не обмежуються запитаннями й відповідями. Створюйте дії ШІ за промптом і підключайте їх до інших систем через вбудовані інтеграції, API або MCP.

  • Із промпту в дії ШІ: Опишіть дію, і Quickchat AI створить її для вас.

  • Підключайте будь-який API або MCP: Підключайте будь-який інструмент з API або MCP для виконання реальних дій.

  • Підключіть CRM, щоб автоматично збирати й кваліфікувати лідів, призначати дзвінки та допомагати клієнтам.

  • Передавайте працівнику, коли впевненість ШІ знижується.

Простежуваність

Розумійте причини кожної відповіді

Відкрийте будь-яке вирішене звернення та вивчіть джерела, кроки міркування, правила й дії API, що вплинули на відповідь. Команда підтримки може перевіряти рішення, покращувати слабкий контент і розвивати автоматизацію на основі фактів замість здогадок.

  • Аналізуйте, як було сформовано кожну відповідь ШІ.

  • Відстежуйте точні джерела, логіку й дії за кожною відповіддю.

Інтеграції

Підключайтеся сьогодні без міграції

Наш ШІ не прив’язаний до каналу. Без міграції та залежності від постачальника. Підключіть ШІ до інструментів, якими вже користуєтеся.

  • Міграція не потрібна: Підключіть до поточних процесів і спостерігайте за роботою в реальному часі.

  • Працює всюди: Сайт, Slack, WhatsApp, Zendesk, Intercom, HubSpot, Telegram, Discord, Messenger.

  • Нижчі витрати на ШІ, більше вирішених звернень: Заощаджуйте від першого дня завдяки розумнішій автоматизації

Безпека

Корпоративна безпека й довіра

Створено для швидкої роботи та суворих корпоративних вимог безпеки. Від першого дня готове для регульованих галузей і великих підприємств.

  • Гнучка конфігурація: Вибирайте LLM, розташування серверів і параметри шифрування.

  • Конфіденційність за замовчуванням: Ми не навчаємо LLM на даних клієнтів і не передаємо їх третім сторонам. Персональні дані видаляються перед обробкою моделлю. Усі дані шифруються під час зберігання й передавання.

  • Міжнародна відповідність вимогам: Ми дотримуємося GDPR та інших норм конфіденційності, регулярно проводимо аудити й перевірки безпеки. Успішно пройшли численні тести на проникнення та корпоративні аудити безпеки.

Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися більше

Порівняння

Quickchat AI та альтернативи

Можливість Quickchat AI Інші
Частка вирішених звернень >80% ~70%
Тарифи Від $0.50 за вирішення $1-2 за вирішення
Налаштування ШІ Глибоке налаштування тону, креативності та правил Обмежені шаблони, мало налаштувань
Керування знаннями Власна RAG із розділеною на сегменти базою знань Простий пошук у базі знань
Прозорість Повна видимість і відстеження джерел Чорна скринька
Безпека Корпоративний рівень Відрізняється
Розгортання Без коду, запуск за кілька днів Без коду, запуск за кілька днів
Інтеграції Усі основні канали Одна екосистема
“Quickchat AI став винятково надійним партнером... їхнє рішення стабільне й допускає глибоке налаштування... назвати їхню підтримку чуйною було б применшенням.”
Roberto , Senior Team Lead, Fortune 500 company Still waiting for approval to use the logo and company name. Until then, let's just say Brad Pitt's F1 character had a pretty nice name 😉

9,000+

створених ШІ-агентів

100%

утримання корпоративних клієнтів

>80%

вирішено ШІ

Поширені запитання

Quickchat AI систематично зменшує галюцинації за допомогою вбудованих модулів: розширеного отримання знань (RAG із власним переранжуванням), Why AI Said That для повної простежуваності, AI Guidelines для обмежень поведінки й моніторингу якості знань для постійного покращення.
Так. Наша власна функція Why AI Said That докладно пояснює, чому ШІ відповів саме так і як краще спрямовувати його в майбутньому. Команди можуть точно визначити, які документи чи дані вплинули на відповідь, і поступово підвищувати точність.
Ви обираєте поведінку: безпечна відповідь (визнання невпевненості), контрольована відмова (ввічлива відмова відповідати), структуроване уточнення (додаткові запитання) або передавання працівнику з повним підсумком діалогу.
Міграція не потрібна. Quickchat AI є платформою з API в основі, яка працює з вашою системою підтримки й каналами. Збережіть Zendesk, Intercom, HubSpot і поточні процеси, додавши ШІ-автоматизацію.
Quickchat AI готовий до роботи у великих компаніях і пропонує вибір моделі, хостингу та параметрів контролю даних. Ми забезпечуємо автоматичне видалення PII, відсутність передавання даних і відповідність GDPR та іншим нормам конфіденційності.

Залишилися запитання? Зв’язатися з нами

Готові розпочати?

Приєднуйтеся до тисяч команд, які вже змінили обслуговування клієнтів із Quickchat AI.

Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question