Vos clients vous écrivent sur Telegram ? Créer un chatbot IA pour Telegram peut vous aider à traiter leurs demandes et à répondre à davantage de messages.
Bonne nouvelle : cela prend environ 5 minutes.
Mise à jour : Quickchat AI propose désormais une connexion Telegram en un clic qui évite entièrement BotFather. Vous ajoutez un bot partagé à un groupe depuis le tableau de bord, vous confirmez le groupe et ses membres obtiennent des réponses en mentionnant le bot ou en lui répondant. Aucun token n’est à créer ni à coller. Chaque Agent dispose aussi d’un lien de message direct qui ouvre une conversation individuelle avec lui via ce même bot partagé. La connexion en un clic couvre donc aussi bien les messages privés que les groupes. Ce bot s’appelle Quickchat AI dans toutes les conversations et ne peut pas être renommé. La méthode BotFather ci-dessous reste donc adaptée si vous souhaitez votre propre nom et avatar, ou ajouter des Telegram AI Actions. La documentation du canal Telegram présente les deux méthodes.
Comment créer un chatbot dans Telegram ?
Je vais ouvrir l’application Quickchat AI pour vous montrer, étape par étape, comment créer un chatbot dans Telegram.
Imaginons que je travaille pour MacShop, un revendeur Apple en ligne, et que j’aie besoin d’un assistant IA pour informer les clients sur les produits Apple et les promotions. Je l’ai appelé Helpful Macintosh, et je peux personnaliser bien plus que son nom.
Personnalisez votre chatbot IA pour Telegram
Dans cet exemple, je souhaite que Helpful Macintosh utilise des emojis et connaisse les différents MacBooks et iPhones.
Je veux aussi lui donner de l’humour. Je vais donc passer AI Personality de Classic, le réglage habituel, à Humorous.
Puisqu’il s’agit d’un AI Agent commercial, je souhaite définir AI Profession sur Shopping Assistant.
À ce stade, Helpful Macintosh n’a pas besoin de beaucoup d’autres réglages, mais Quickchat AI propose de nombreuses façons de personnaliser votre AI Agent.
Activez l’intégration dans l’interface de Quickchat AI
Maintenant que le chatbot IA est défini, il est temps d’activer l’intégration entre Quickchat AI et Telegram.
Ouvrez l’onglet External Apps, cliquez sur la carte Telegram, puis actionnez l’interrupteur pour activer l’intégration.
C’est fait ! Je passe maintenant dans Telegram pour terminer la configuration.
Créez un nouveau bot avec BotFather dans Telegram
Je recherche BotFather dans Contacts and Chats de Telegram, j’ouvre la conversation, puis je clique sur Start.
C’est ainsi que Telegram permet d’intégrer des bots à son système. Comme vous le voyez, la procédure est simple : il suffit de sélectionner la commande “/newbot”, puis de choisir un nom.
Collez la clé API de BotFather dans l’application Quickchat AI
BotFather a maintenant généré une clé API, exactement ce qu’il me fallait.
Je dois la copier et la coller dans l’intégration Telegram de l’interface Quickchat AI.
La clé est enregistrée. Même si je ferme puis rouvre cette fenêtre, elle sera toujours là. Je peux donc tester l’intégration !
Testez le chatbot IA pour Telegram
J’ai le lien du bot et je peux commencer une conversation immédiatement.
Gardez à l’esprit que Telegram ne propose qu’un fil de conversation par utilisateur. Chaque utilisateur, ou plus précisément chaque numéro de téléphone associé à un compte Telegram, aura une conversation continue. C’est similaire au fonctionnement des messages sur WhatsApp ou Messenger.
Je dis « Salut, bonjour » et je vois immédiatement que Helpful Mac est en train de répondre. C’est bon signe : l’intégration fonctionne.
Helpful Macintosh répond, nous pouvons donc continuer.
« Bonjour, je voudrais acheter un MacBook. »
Conseil : pour examiner plus précisément son comportement, ouvrez Inbox, où vous retrouverez vos conversations Telegram.
Votre chatbot IA pour Telegram est prêt
C’est tout ! Voilà comment intégrer Quickchat AI à Telegram. Récapitulons :
- Personnalisez votre chatbot IA pour Telegram.
- Activez l’intégration dans Quickchat AI.
- Ouvrez BotFather et créez un nouveau bot.
- Collez la clé API générée par BotFather dans l’application Quickchat AI.
- Lancez une conversation pour tester l’intégration.
Intégrez Quickchat AI à Telegram pour essayer vous-même !
Étape suivante : une fois que le bot répond aux questions, donnez-lui des fonctions d’administration. Découvrez comment créer un bot IA Telegram qui gère votre groupe, afin qu’il publie et épingle des annonces, rende des membres muets ou les bannisse à partir de demandes en langage naturel.