Клиенты пишут вам в Telegram? AI-чатбот для Telegram поможет упорядочить их обращения и отвечать на большее количество сообщений.
К счастью, на создание такого бота уходит около 5 минут.
Обновление: в Quickchat AI теперь есть и подключение Telegram в один клик, для которого BotFather вообще не нужен. Вы добавляете общего бота в группу через панель управления, подтверждаете группу, и участники получают ответы, упоминая бота или отвечая на его сообщения. Создавать и вставлять токен не требуется. У каждого Agent также есть ссылка на личные сообщения, которая через того же общего бота открывает индивидуальный диалог с этим Agent. Поэтому подключение в один клик поддерживает и группы, и личные сообщения. Общий бот во всех чатах называется Quickchat AI, и переименовать его нельзя. Если вам нужны собственное имя и аватар бота или Telegram AI Actions, по-прежнему выбирайте описанный ниже способ с BotFather. Оба варианта рассмотрены в документации канала Telegram.
Как создать чатбота в Telegram?
Я открою приложение Quickchat AI и пошагово покажу, как создать чатбота в Telegram.
Представим, что я работаю в интернет-магазине продукции Apple под названием MacShop и мне нужен AI-ассистент, который рассказывает о продуктах Apple и рекламных скидках. Я назвал его Helpful Macintosh, но настраивать можно гораздо больше, чем только имя.
Настройте своего AI-чатбота для Telegram
В этом примере я хочу, чтобы Helpful Macintosh использовал эмодзи и разбирался в разных моделях MacBook и iPhone.
Ещё я хочу добавить ему чувство юмора, поэтому меняю AI Personality со стандартного варианта Classic на Humorous.
Поскольку это AI Agent для продаж, я выбираю в AI Profession значение Shopping Assistant.
Обратите внимание: сейчас Helpful Macintosh почти не нужны дополнительные настройки, но Quickchat AI предлагает множество способов настроить своего AI Agent.
Включите интеграцию в интерфейсе Quickchat AI
Когда AI-чатбот настроен, пора включить интеграцию Quickchat AI с Telegram.
Откройте вкладку External Apps, нажмите на карточку Telegram и включите интеграцию переключателем.
Готово! Теперь я перехожу в Telegram, чтобы завершить настройку.
Создайте нового бота через BotFather в Telegram
Я нахожу BotFather в Contacts and Chats в Telegram, открываю чат и нажимаю Start.
Так Telegram позволяет подключать ботов к своей системе. Как видите, всё довольно просто: нужно выбрать команду “/newbot”, а затем задать имя.
Вставьте API-ключ от BotFather в приложение Quickchat AI
BotFather создал API-ключ, именно то, что мне было нужно.
Я копирую его и вставляю в настройки интеграции Telegram в интерфейсе Quickchat AI.
Ключ сохранён. Даже если закрыть это окно и открыть его снова, ключ останется на месте. Теперь можно протестировать интеграцию!
Протестируйте AI-чатбота для Telegram
У меня уже есть ссылка на бота, и я могу сразу начать новый диалог.
Помните: в Telegram у каждого пользователя один непрерывный диалог. То есть каждый пользователь, точнее каждый номер телефона, связанный с аккаунтом Telegram, получает одну продолжающуюся беседу. Это похоже на то, как устроены сообщения в WhatsApp или Messenger.
Я пишу «Привет!» и сразу вижу, что Helpful Mac печатает ответ. Это хороший знак: интеграция работает.
Helpful Macintosh отвечает, значит, можем продолжать.
«Привет, я хочу купить MacBook.»
Совет: если хотите подробнее разобраться в его поведении, откройте Inbox, где находятся ваши диалоги из Telegram.
Ваш AI-чатбот для Telegram готов
Вот и всё! Так Quickchat AI подключается к Telegram. Кратко повторим шаги:
- Настройте AI-чатбота для Telegram.
- Включите интеграцию в Quickchat AI.
- Откройте BotFather и создайте нового бота.
- Вставьте API-ключ, созданный BotFather, в приложение Quickchat AI.
- Начните разговор, чтобы проверить интеграцию.
Подключите Quickchat AI к Telegram и попробуйте сами!
Следующий шаг: когда бот уже отвечает на вопросы, добавьте функции администрирования. В руководстве по созданию AI-бота Telegram для управления группой показано, как научить его публиковать и закреплять объявления, запрещать участникам писать или блокировать их по запросам на обычном языке.