Telegram AI chatbot za grupe i privatne poruke bez koda

Telegram AI chatbot može odgovarati iz znanja vaše tvrtke u grupi ili privatnom razgovoru. Quickchat AI povezuje Agenta s Telegramom putem zajedničkog bota: dodajte ga u grupu, potvrdite vezu u upravljačkoj ploči, a članovi ga mogu spomenuti uz pitanje. Za ovaj postupak ne trebate kod ni BotFather token.

U vodiču gradimo Saltmarsh Sailing School, izmišljenu školu s grupom članova i privatnim upitima. Dva Agenta dijele iste činjenice: Saltmarsh Group odgovara javno, dok Saltmarsh Sailing School prima privatne upite za probni sat i uključuje osobu za povrat novca. Upit ide uredu; nije potvrđena rezervacija.

Dva Agenta odvajaju odgovornost. Grupni Agent nema Action za predaju ili prikupljanje upita; privatni obrađuje zahtjeve i odgovore osoblja.

Slijedite put u nastavku. Google Sheets je neobvezno proširenje; najprije možete dovršiti odgovaranje i predaju osobi.

Preuzmite Saltmarsh paket za Telegram s točnim znanjem, Main Promptom, receptom za Action, kriterijima ocjenjivanja i testnim porukama. To su datoteke za uređivanje u sljedećim koracima, a ne uvoz Agenta jednim klikom. Primjeri datoteka, poruke i snimke ostaju na engleskom radi podudaranja s provjerenim primjerom.

Što trebate za izradu Telegram chatbota?

Trebate Quickchat AI račun, dva Agenta i Telegram račun koji smije dodati bota u testnu grupu. Neobvezno bilježenje upita traži i Google račun koji može odobriti Google Sheets pristup.

1. Izradite Quickchat AI račun i po potrebi potvrdite e-poštu. Free je za osobno, nekomercijalno učenje. Planovi vrijede po Agentu, pa tvrtka koja koristi oba treba odgovarajući komercijalni plan za svaki. Preview i Simulation troše AI kredite. Pogledajte aktualne planove.
2. Izradite Telegram grupu Saltmarsh Members. U testnoj grupi provjerite spominjanja, tišinu i nastavke razgovora prije pozivanja klijenata.
3. Za prolazak kroz vodič koristite vlastiti Telegram račun, uključujući poruke posjetitelja. Možete upravljati i Inboxom u Quickchat AI. Prije nego što pozovete klijente, zamolite kolegu da provjeri iskustvo s drugog računa.
4. Raspakirajte paket. Primjere činjenica škole držite zajedno; prije objave zamijenite ih vlastitim provjerenim pravilima.

Snimke Quickchat App prikazuju lokalno pokrenutu aplikaciju s izmišljenom konfiguracijom Saltmarsh; opisi označavaju pripremljene testne podatke povezivanja. Snimke Telegrama i Google Sheetsa prikazuju stvarne odgovore i spremljeni upit povezane demonstracije. Osobni podaci računa izrezani su ili izričito skriveni. Završnim popisom ponovite provjere s vlastitim znanjem i povezanim računima.

Korak 1: Kako Telegram chatbot naučiti o vašem poslovanju?

Poslovne činjenice unesite u Knowledge Base, a radne upute u Main Prompt. Tako možete ispraviti odgovor bez promjene ponašanja Agenta.

Cijene i pravila činjenice su iz izvora. Sažetost, neizvjesnost i usmjeravanje su upute.

Izradite Agenta i dodajte znanje

1. U novom računu odaberite Set up manually. U postojećem prvo odaberite Add new AI Agent, pa ručno postavljanje.
2. U Identity unesite Saltmarsh Group u Name your AI Agent. Sadržaj group-main-prompt.txt iz paketa zalijepite u Describe what you want your agent to do.
3. Nastavite bez povezivanja vanjskih aplikacija. Dovršite odabir plana; za račun za učenje možete koristiti Skip for now.
4. Otvorite Knowledge Base > Add Article. U Create custom article unesite Courses and trial enquiries, odaberite Create article, zalijepite saltmarsh-courses.txt u Content, pa Save.
5. Ponovite s Weather, parking and personal enquiries koristeći saltmarsh-policies.txt. Pričekajte da oba članka pokažu Ready.
6. Na Saltmarsh Group otvorite Actions & MCPs. Human Handoff ostavite isključenim i nemojte dodavati Action za upite o probnom satu.
7. Odaberite Add new AI Agent i ponovite ručni postupak za Saltmarsh Sailing School s main-prompt.txt i ista dva izvora znanja. Drugi Agent vodi privatne razgovore. Prije izmjena u izborniku računa odaberite željenog Agenta.

Dva kratka izvora jasno pokazuju koje činjenice Agent ima. Ready je kontrolna točka prije testa znanja.

Najam neoprenskih odijela namjerno nije naveden. Točan odgovor priznaje da se informacija ne može potvrditi, umjesto izmišljenog da ili ne. Pravilo za vrijeme ne daje današnju prognozu, a cijena privatnog sata ne određuje cijenu probnog sata.

Postavite Main Prompt i provjerite odgovor

1. Na oba Agenta otvorite Identity > Main Prompt i provjerite odgovarajući Saltmarsh prompt. Grupni odgovara na opća pitanja i upućuje na privatnu poveznicu prikvačenu u grupi; privatni prikuplja upite i koristi Human Handoff.
2. Otvorite AI Preview i pitajte How much is Start Sailing?. Provjerite dva dana i EUR 240.
3. Pitajte Do you rent wetsuits?. Odgovor treba priznati nedostatak informacije.

Prompt privatnog Agenta definira prikupljanje i predaju. Grupni koristi zaseban prompt i ima obje Actions isključene.

Dva izreska stvarnih postavki grupnog Agenta. Odgovara iz znanja, ali nema Action za upite ili predaju.

Dva Agenta čine usmjeravanje jasnim. Grupni ne može slučajno pokrenuti predaju; privatni može predati zahtjev za povrat bez zaustavljanja grupe. Preview provjerava činjenice škole, a sljedeći koraci veze s Telegramom.

Korak 2: Kako dodati AI chatbot u Telegram grupu?

Otvorite External Apps > Telegram, dodajte zajedničkog bota grupi, pa u Quickchat AI odaberite Confirm. Do potvrde Agent u grupi šuti.

Članstvo u Telegramu i potvrda u Quickchat AI zasebni su koraci.

1. Odaberite Saltmarsh Group u izborniku Agenta. Otvorite External Apps, odaberite Telegram i pronađite Quickchat AI bot.
2. Odaberite Add to a Telegram group. U Telegramu odaberite Saltmarsh Members i odobrite dodavanje bota.
3. Vratite se u Quickchat AI. Pod Waiting for your confirmation provjerite naziv grupe i podatak Added by.
4. Za pravu grupu odaberite Confirm. Trebala bi prijeći u Connected chats s uključenim prekidačem.
5. U Telegramu upišite @ i odaberite bota iz popisa spominjanja. Pitajte How much is Start Sailing?. Korisničko ime zajedničkog bota obično je @QuickchatAI_bot; koristite stvarno ime prikazano u grupi.
6. Izravno odgovorite na tu poruku s What should I bring?. Zatim zasebno, bez spominjanja, pošaljite Does anyone know the gate code?. Zajednički bot treba odgovoriti na prvu, a na običnu poruku šutjeti.

U Telegramu odaberite Saltmarsh Members, zatim se vratite u Quickchat AI i potvrdite vezu.

Stvarno lokalno sučelje s pripremljenom testnom grupom pokazuje gdje je Confirm. Ilustrira kontrolu, ne dokazuje pridruživanje stvarnoj Telegram grupi.

Potvrđena grupa dobila je očekivani odgovor o tečaju. Spominjite bota njegovim stvarnim korisničkim imenom.

Odgovor na botovu poruku radi bez novog spominjanja. Odgovor navodi dostavljene činjenice o opremi.

Potvrda je važna jer se podaci pozivnice pojavljuju u grupi. Quickchat AI traži odluku u računu prije nego što grupu prihvati kao odredište Agenta. Ne potvrđujte nepoznatu grupu. Dokumentacija Telegram veze opisuje istu granicu.

Dovršite potvrdu prije napuštanja postavljanja. Ako bot napusti nepotvrđenu grupu, generirajte novu poveznicu Add to a Telegram group, ponovno ga dodajte i odmah potvrdite grupu na čekanju u Quickchat AI. Dodavanje bota putem pretraživanja članova u Telegramu ne zamjenjuje ovaj postupak povezivanja.

Oznaka Admin pokazuje status bota u Telegramu. Za redovne odgovore zajedničkog bota nije potrebna. Dodjela administratorskih prava također ne mijenja pravilo odgovaranja samo na spominjanje ili izravan odgovor.

Korak 3: Kako omogućiti privatne Telegram razgovore?

Uključite Direct message link i podijelite cijeli generirani URL. Poveznica odabire vašeg Agenta u zajedničkom botu, pa klijenti mogu pisati privatno bez dodavanja u grupu.

Grupa je zajednički razgovor. Osobne podatke i predaju osoblju premjestite u privatne poruke.

1. Odaberite privatnog Agenta Saltmarsh Sailing School. U External Apps > Telegram uključite Direct message link. Grupne veze ostavite prazne.
2. Kopirajte generiranu poveznicu. Sačuvajte start=; obična poveznica zajedničkog bota ne određuje vašeg Agenta.
3. Otvorite je u Telegramu i po potrebi pritisnite Start.
4. Bez spominjanja bota pitajte How much is Start Sailing?. Provjerite odgovor škole i pronađite razgovor u Inbox.
5. Prikvačite poveznicu u pozdravnoj poruci grupe kako bi je članovi našli prije dijeljenja osobnih podataka.

Koristite poveznicu generiranu za vlastitog Agenta. Lokalna konfiguracija nije potvrda isporuke u stvarni Telegram.

Telegram je isporučio dobrodošlicu Saltmarsh nakon Start. Zatim provjerite odgovor iz znanja; sam pozdrav ne testira dohvat informacija.

Dva izrezana detalja istog Telegram zaslona pokazuju prikvačeni poziv. Vrijednost start demonstracijske poveznice izostavljena je; prikvačite vlastitu potpunu generiranu poveznicu.

Privatni razgovor sa zajedničkim botom istodobno je vezan za jednog Agenta. Otvaranje poveznice drugog Agenta može promijeniti vezu. Za vlastiti Telegram identitet i odvojenu nit slijedite postupak za vlastitog bota.

Isključivanje Direct message link sprječava nove veze preko nje. Postojeći razgovor zaustavite njegovim prekidačem ili pomoću Disconnect. Poveznica je javni ulaz, a ne ograničenje pristupa povjerljivom znanju.

Korak 4: Kako spremiti upit za probni sat u Google Sheets?

Integracija Google Sheets stvara tablicu i Action za dodavanje redaka. Prilagodite Action za tri obvezna polja, pa provjerite stvarni redak. Ovaj neobvezni korak radi sa zajedničkim Telegram botom.

Rezultat je upit koji osoba treba obraditi. Ne rezervira mjesto ni određuje cijenu probnog sata.

Povežite Sheets i postavite jednu Action

1. Na Saltmarsh Sailing School otvorite Actions & MCPs > Add Action > Google Sheets i odaberite Connect Google Sheets. Prijavite se u pravi Google račun i odobrite zatraženi pristup.
2. Otvorite generiranu tablicu Quickchat Leads. Zadržite naziv kartice Leads, jer generirani URL Action cilja tu karticu.
3. Zamijenite zaglavlja ovim redoslijedom: Name, Preferred weekday, Sailing experience, Conversation link, Channel.
4. U Actions & MCPs uredite generiranu log_lead_to_google_sheet Action prema receptu. Zajedno mijenjajte parametre, tijelo zahtjeva i zaglavlja, da se njihove pozicije podudaraju.

API Action Name

Record trial-lesson request

What to ask the user first

Za sva tri parametra odaberite No default, a zadane parametre e-pošte i upita uklonite. Recept pita samo za ova tri podatka. Telegram korisničko ime neobvezno je i nije pouzdan obvezni kontakt; poveznica razgovora osoblju omogućuje povratak upitu.

Metoda i URL: zadržite generirani POST URL. Već sadrži ID tablice, karticu Leads i valueInputOption=RAW. Nema zamjenskog ID-a koji trebate unositi.

Zaglavlja: zadržite konfiguraciju integracije.

Na kartici Body u API Endpoint upotrijebite:

{"values":[["{{name}}","{{preferred_weekday}}","{{sailing_experience}}","{{conversation_url}}","{{conversation_channel}}"]]}

Pomoću Add AI Data umetnite parametre i varijable razgovora. Prve tri vrijednosti dolaze iz razgovora, posljednje dvije daje Quickchat AI.

API Action Description

In a private chat only, call this once when the person has requested a trial lesson and provided their name, preferred weekday and sailing experience. Ask for the next missing required field before calling. Do not call it for general course questions, in groups, or to confirm a booking. A successful call records an enquiry for the office; it does not reserve a place.

Otvorite Advanced settings > Run only when i dodajte telegram_chat_type equals private. Koristite sam ključ metapodataka, bez metadata_ ili vitičastih zagrada. Tako se HTTP zahtjev ne šalje za grupnu poruku čak ni ako model pokuša. Dokumentacija uvjeta izvršavanja objašnjava provjeru.

Postavite Response filter na $.updates.updatedRows kako bi Action vratila broj redaka umjesto suvišnog odgovora pružatelja. Action ostavite uključenu.

Sam ključ je telegram_chat_type. Uvjet se provjerava prije slanja zahtjeva.

Lokalna konfiguracija recepta. Sheets URL i OAuth odobrenje moraju doći iz vaše Google veze.

Provjerite redak, zatim nepotpuni upit

Kroz privatnu Telegram poveznicu Agenta pošaljite:

I am Alex Morgan. I want a trial on Tuesday. I am a beginner.

Provjerite tri mjesta: odgovor opisuje upit, Action kartica u Inboxu prikazuje podatke, a stvarna kartica Leads sadrži odgovarajući redak. Uvjerljiv odgovor ni visok Simulation rezultat ne dokazuju zapis u Sheets.

Agent je zabilježio dostavljeno ime, željeni utorak i početničko iskustvo. Ured još treba potvrditi dostupnost i točnu cijenu.

Dva detalja istog spremljenog retka zadržavaju čitljivost svih pet stupaca. Poveznica na razgovor vezana uz račun skrivena je; ostale četiri vrijednosti nepromijenjene su.

Započnite zaseban test s I would like a trial lesson. Prije Action Agent treba tražiti nedostajuće podatke, po jedno pitanje. Pokušajte i How much is Start Sailing?; obično pitanje o tečaju ne smije stvoriti redak. Prompt traži jedan zapis po upitu, ali recept nije idempotentan rezervacijski sustav. Prije operativne upotrebe provjerite duplikate.

Korak 5: Kako predati Telegram razgovor osobi?

Postavite Human Handoff, zatim provjerite dodjelu razgovora u Inbox. Uputa „ured će odgovoriti” sama ne prenosi odgovornost ni zaustavlja AI.

Kontrolna točka je promjena dodjele. Osoba dovršava slučaj; vraćanje AI-ju provjerite zasebno.

1. Odaberite Saltmarsh Sailing School, otvorite Actions & MCPs > Human Handoff i uključite ga. Na Saltmarsh Group ostavite ga isključenim.
2. U Handoff Rules odaberite +. U Rule Name unesite Private enquiries, u Description zalijepite handoff-rule.txt i uključite State. Novi retci počinju neaktivni. Pravilo privatnog Agenta pokriva povrate, pritužbe, zahtjeve za osobu i prihvaćanje ljudske pomoći.
3. Očistite Keywords, isključite unaprijed zadana pravila i spremite samo jedno aktivno prilagođeno pravilo. Grupnu izolaciju osigurava isključen Human Handoff na zasebnom Agentu; pravilo opisuje kada privatni Agent predaje razgovor.
4. Postavite Confirmation na I have passed this private conversation to the Saltmarsh office. A member of staff can reply here. Human Agents’ availability uskladite sa stvarnim radnim vremenom i koristite istinitu poruku izvan njega.
5. Iz privatnog Telegram razgovora pošaljite I want a refund for last week. Can I speak to a person?.
6. U Inbox pronađite razgovor, provjerite dodjelu, odaberite Assign to me i pošaljite Hi, I’m Alex from the office. I’ll review your request. Provjerite primitak u Telegramu.
7. Dok osoba vodi razgovor, pošaljite novu korisničku poruku. AI mora šutjeti. Operater treba dovršiti slučaj i riješiti ga u Inboxu. Povratak AI-ju zaseban je test.

State prilagođenog pravila je uključen. Zadani okidači isključeni su, pa treba provjeriti jedno pravilo.

Stvarni zahtjev u Telegramu pokrenuo je Handoff. Dodjela u Inboxu i odlazni odgovor operatera provjereni su odvojeno.

Tijekom provjere uživo razgovor je prešao u Unassigned, spreman da ga preuzme osoba. Operater je odabrao Assign to me, poslao odgovor ureda i Telegram ga je prihvatio. Gornja snimka prikazuje odgovor pri predaji; ne prikazuje kasniju poruku operatera. Pri ponavljanju testa provjerite i dodjelu i isporuku.

Zadržite ovaj slučaj kod operatera dok se ne riješi. U našem lokalnom testu povrata novca vraćanje na AI Agent omogućilo je jedan odgovor prije ponovnog pokretanja Handoffa. Povratak na AI zahtijeva vlastiti uspješan naknadni test; nije dio kriterija dovršetka ovog tijeka rada. Vodič za predaju osobi detaljnije obrađuje osoblje i odgovornost.

Korak 6: Kako testirati cijeli Telegram chatbot?

Koristite Testing za ponovljive provjere odgovora, pa zasebno provjerite stvarni Telegram i vanjske učinke. Model može odgovoriti točno i kad grupna veza, zapis u tablici ili isporuka nakon predaje ne rade.

Provjerite sustav koji upravlja rezultatom: znanje za činjenice, Action zapis za zahtjeve, Sheets za retke, Telegram za isporuku.

Pokrenite ponovljiv skup pitanja

1. Otvorite Testing, izradite skup Saltmarsh: knowledge checks i odaberite Paste messages.
2. Zalijepite simulation-messages.txt. Sačuvajte samostalne --- razdjelnike između slučajeva.
3. Otvorite Evaluation criteria, zalijepite evaluation-criteria.txt iz paketa i spremite.
4. Odaberite Run > Start Run, pa pregledajte pojedinačne odgovore i ocjene.

Zadržite ista pitanja pri promjeni jedne upute kako bi usporedba ostala korisna.

Čitajte odgovore uz ocjene. To su lokalni testovi znanja, ne isporuke u Telegram.

Ocjenjivač treba činjenice škole da bi procijenio točnost. Treba znati i da transkript ne dokazuje redak u tablici, Telegram isporuku ili promjenu dodjele. Standardna tekstna Simulation ne daje Telegram metapodatke; njihov izostanak ne znači kvar uvjeta za privatni chat. Provjere ovisne o kanalu provodite u stvarnom privatnom razgovoru.

Što su promijenili lokalni testovi?

Početni dizajn koristio je jednog Agenta za oba ulaza. Lokalni test pokazao je da grupni zahtjev za povrat novca predaje zajednički razgovor putem Human Handoffa. Razdvojili smo Agente te na grupnom Agentu isključili Handoff i Actions za zaprimanje upita. Ponovljene grupne provjere povrata novca i probnih sati zatim su uputile na prikvačenu privatnu poveznicu, uz zadržavanje razgovora kod AI-ja. Zato korak 1 koristi i konfiguraciju i upute za razdvajanje dvaju razgovora.

Deset završnih lokalnih provjera znanja završilo je s ocjenom 5/5 svaka, a oba hostana Agenta prošla su istih deset slučajeva. Ti mali skupovi testova nisu procjena točnosti u produkciji. Stvarna grupa također je odgovorila na pitanja o cijeni tečaja i opremi, a zatim odbila potvrditi najam neoprena. Zadržite slučajeve s nedostajućim činjenicama pri prilagodbi paketa; točni odgovori o cijenama sami ne provjeravaju suzdržanost Agenta.

Nedostatak znanja daje odgovor „ne mogu potvrditi”. Odvojena poruka o kodu ulaza ne obraća se botu i na ovoj snimci nije vidljiv odgovor na nju.

Stvarni privatni zahtjev za probni sat proizveo je jedan uspješan poziv Sheets Action s vrijednostima Alex Morgan, Tuesday i beginner. Google je vratio HTTP 200 i jedan ažurirani redak; spremljeni redak sadržavao je i poveznicu na razgovor te kanal telegram. Odvojeni test Action s metapodacima grupnog razgovora nije poslao HTTP zahtjev. Pri prilagodbi uvjeta provjerite i prihvaćeni privatni zahtjev i odbijeni grupni kontekst.

Provjerite kanal i njegove učinke

Svoja opažanja bilježite u prazni test-matrix.csv iz paketa. Gornje snimke prikazuju demonstrirane rezultate; tablica uključuje i provjere za vlastitu konfiguraciju. Pri provjeri šutnje zabilježite proteklo vrijeme i odvojite ljudsko preuzimanje od mogućeg kasnijeg povratka na AI.

Ako provjera ne uspije, promijenite jednu relevantnu postavku i ponovite istu poruku. Nedostatak činjenice popravite u Knowledge Base; prerani Action u opisu ili obveznim poljima; kod tihe grupe prvo provjerite potvrdu i obraćanje botu. Sačuvajte neuspješan rezultat za usporedbu.

Kada izraditi vlastitog bota s BotFatherom?

Vlastitog bota izradite za svoje ime i sliku, Telegram Bot API Actions ili primanje običnih grupnih poruka. Zajednički bot dovoljan je za prethodne grupne i privatne odgovore.

Prije dodavanja drugog bota odaberite identitet i ponašanje poruka.

1. U Telegramu otvorite potvrđeni račun BotFather i pošaljite /newbot.
2. Odaberite prikazno ime i slobodno korisničko ime koje završava s bot. BotFather vraća token. Čuvajte ga privatno.
3. Odaberite Saltmarsh Group ako ćete ovog bota dodati u grupu. Saltmarsh Sailing School koristite samo za privatne razgovore. U External Apps > Telegram otvorite Your own bot i odaberite Connect to Telegram.
4. Zalijepite token u Bot Token i dovršite vezu. Provjerite da je Enable your own bot uključen.
5. Otvorite Telegram poveznicu bota, pošaljite /start pa isto pitanje o cijeni tečaja.
6. Za obične grupne poruke u BotFatheru upotrijebite /setprivacy, odaberite bota i Disable, pa ga uklonite i ponovno dodajte u testnu grupu. Bot administrator također prima obične poruke. Telegram dokumentacija privatnosti objašnjava isporuku.

Token lijepite samo u Bot Token. Polje je prazno kako se ne bi objavila vjerodajnica.

Zajednički i vlastiti bot neka budu u odvojenim grupama. Zajedno mogu stvarati dvostruke odgovore. Za prikvačene obavijesti ili moderiranje pratite vodič za upravljanje Telegram grupom, uključujući Action uvjete ograničene na administratore.

Mogu li ChatGPT ili Claude pomoći postaviti Telegram chatbot?

Povezana aplikacija za upravljanje Quickchat AI računom može izraditi Agenta, dodati znanje, postaviti podržane postavke i pokrenuti testove. Ako klijent omogućuje postavljanje Telegrama, može uključiti poveznicu privatnih poruka zajedničkog bota. Odabir grupe i potvrda na nadzornoj ploči ostaju vlasniku. Neki klijenti zahtijevaju nadzornu ploču i za uključivanje privatne poveznice te postavke Human Handoff, zato neka asistent prvo provjeri dostupne alate.

Povežite Quickchat AI dodatak za ChatGPT ili Claude konektor, pa priložite datoteke paketa uz ovaj prompt:

Use my connected Quickchat AI account to create two Agents from the attached kit: Saltmarsh Group with group-main-prompt.txt and Saltmarsh Sailing School with main-prompt.txt. Add both knowledge files to each. Keep Actions and Human Handoff off on Saltmarsh Group. Prepare the supplied knowledge-test dataset. Check the tools available in this client before changing settings. Show me the configuration and ask before running credit-consuming tests or writing to Google Sheets. Where supported, enable only Saltmarsh Sailing School's shared-bot direct-message link and return the complete link. Leave group selection, dashboard confirmation, BotFather setup, Google OAuth and unsupported settings for me, with exact dashboard steps. Report what was configured, what was actually tested and what remains to verify in Telegram.

Dostupnost alata ovisi o klijentu i dozvolama računa. Za prijavu slijedite upute za upravljanje računom. Time povezujete asistenta s Quickchat AI računom; osobni ChatGPT ili Claude razgovor ne postaje poslužitelj Telegram bota.

Zašto Telegram chatbot ne odgovara?

Prije prepisivanja prompta provjerite vezu i put poruke. Sljedeći simptomi imaju različite uzroke.

Prije pozivanja klijenata zamijenite izmišljene činjenice, provjerite odvajanje grupnih i privatnih razgovora te osigurajte osoblje za red predanih slučajeva. Kao završnu provjeru prije pokretanja zamolite kolegu da provjeri javne ulaze s drugog računa. Za drugi kanal zajednice vodič za Discord chatbot prati usporediv postupak izrade i testiranja. Za razgovore s likovima koristite Telegram roleplay vodič.

Neobvezne provjere: Usporedite načine implementacije prema navedenim potrebama ili broj odgovora za kreditni proračun prema danom iznosu. Kalkulatori ne pregledavaju vaš račun, web-stranicu ni stanje.

Saltmarsh postav za kopiranje

Ovo su potpune izvorne činjenice i upute iz vodiča. Preuzimanje uključuje i Action recept, kriterije ocjenjivanja i testove.

Grupni Agent: Main Prompt

Zalijepite u Identity > Main Prompt na Saltmarsh Group. Human Handoff i prilagođene Actions ostavite isključene.

You answer general questions in the Saltmarsh Sailing School members' group. Use only the Knowledge Base and keep each reply to two or three sentences. Do not add facts or requirements the sources do not contain. If a fact is missing, say that you cannot confirm it.

For trial requests, refunds, complaints, personal details or a request for a person, direct the member to the school's private link pinned in the group; do not invent a link. Do not collect personal details in this group. You cannot record requests, confirm bookings, approve refunds or transfer a conversation to staff. Do not claim you did any of these things. The private Agent records an enquiry; it cannot check live availability or confirm a trial. Only the office confirms availability and price.

Privatni Agent: Main Prompt

Zalijepite u Identity > Main Prompt na Saltmarsh Sailing School. Naziv Action mora odgovarati receptu.

You are the private-chat assistant of Saltmarsh Sailing School. Answer school questions from the Knowledge Base. Do not add plausible details that are not in the sources, including extra clothing or footwear requirements. Keep replies to two or three sentences and ask at most one question per message. If a fact is missing, say that you cannot confirm it; do not invent dates, availability, gate codes or wetsuit rental. Explain weather policy without claiming to know the current forecast.

When a person requests a trial lesson, collect their name, preferred weekday and sailing experience. Ask for only the next missing field. When all three are present, use Record trial-lesson request once. Say the request was recorded only after the Action succeeds. Explain that the office still needs to confirm availability and price; never say a lesson is booked. If the Action is unavailable or fails, say the request has not been recorded and offer a person.

Use Human Handoff for a current unresolved refund request, complaint or explicit request for a person. After a staff member has resolved the enquiry and returned the conversation to AI, answer new general questions normally; do not hand off again solely because an earlier message mentioned a refund or asked for a person. Do not approve refunds or promise a response time. For a missing fact, say what is unknown and offer a person; do not treat uncertainty as a negative answer about the service.

Znanje: tečajevi i upiti za probni sat

Zalijepite u Content prvog članka znanja.

Saltmarsh Sailing School demonstration information

This fictional school is used only for a tutorial. It contains no real customer data.

Start Sailing is a two-day course costing EUR 240. Day Skipper theory runs across five evenings and costs EUR 310. A private lesson lasts 90 minutes and costs EUR 95.

Courses run from April to October. Course dates are published on the school's website one month ahead. This source does not contain the next available date or live availability.

Bring a waterproof jacket, non-marking shoes and a change of clothes. The school provides buoyancy aids.

A trial-lesson request is an enquiry, not a confirmed booking. The office needs the person's name, preferred weekday and sailing experience, then confirms availability and price. Do not collect payment details. Do not infer a trial price from the private-lesson price.

Znanje: pravila i informacije za članove

Zalijepite u Content drugog članka.

Saltmarsh Sailing School demonstration policies

If the forecast shows more than 25 knots of wind or thunderstorms, the session moves to the next available date at no extra cost. The instructor decides on the morning of the session. This source is a policy, not a live weather forecast or a cancellation decision.

Parking is free at the clubhouse. The gate code is sent to enrolled students the day before their course. The code itself is not in this Knowledge Base.

Refunds and complaints are handled by the office. An AI answer cannot approve a refund. A member of staff must decide each case.

The Telegram members' group is for general questions. Trial requests, refunds and other personal details belong in a private conversation with the school's Agent, opened from the school's direct-message link.

Pravilo Human Handoff

Zalijepite pod Human Handoff > Handoff Rules i postavite stvarnu dostupnost osoblja.

Transfer this private conversation to a person when the visitor has a current unresolved refund request, complaint, explicit request for a person, or accepts an offer of human help. After a staff member resolves the enquiry and returns it to AI, earlier refund or handoff messages must not trigger a new transfer for a general course question. Explain that a staff member can review the case here without approving a refund or promising a response time. This Agent is used only for private enquiries; the separate group Agent has Human Handoff disabled.

Česta pitanja

Kako dodati AI chatbot u Telegram grupu?

U Quickchat AI otvorite External Apps, odaberite Telegram i Add to a Telegram group. Odaberite grupu u Telegramu, vratite se u Quickchat AI i potvrdite s Confirm. Članovi mogu pitati spominjanjem zajedničkog bota ili odgovorom na njegovu poruku.

Odgovara li Telegram AI chatbot na svaku poruku?

Zajednički Quickchat AI bot u grupi odgovara na spominjanja i odgovore na svoje poruke. Običan razgovor ne pokreće odgovor. Vlastiti bot može primati obične poruke kad je Telegram privatnost isključena ili je bot administrator. To provjerite u zasebnoj grupi.

Trebam li BotFather ili Telegram bot token?

Za zajednički bot i njegov privatni link ne trebate BotFather ni token. Vlastiti bot izradite s BotFatherom za svoje ime i sliku ili Actions koje pozivaju Telegram Bot API. Obične Google Sheets Actions rade sa zajedničkim botom.

Mogu li klijenti pisati Telegram chatbotu privatno?

Da. U Quickchat AI uključite Direct message link i podijelite cijelu generiranu poveznicu. Klijent je otvara i po potrebi pritisne Start. Link odabire Agenta u zajedničkom botu. Isključivanje sprječava nove veze; postojeći privatni razgovori imaju zasebne kontrole uključivanja i odspajanja.

Je li Telegram AI chatbot besplatan?

Izrada bota u BotFatheru sama ne dodaje AI uslugu. Quickchat AI nudi Free za osobno, nekomercijalno učenje s ograničenim AI kreditima. Poslovna upotreba zahtijeva plaćeni plan. Odgovori, Preview i Simulation troše kredite, a vanjske usluge mogu imati dodatne troškove.

Ima li Telegram AI chatbotove?

Telegram podržava AI botove i integracije trećih strana. Ovaj vodič povezuje Quickchat AI Agenta koji odgovara iz znanja vaše tvrtke. BotFather stvara identitet bota; ne daje znanje ni postavlja korisničku podršku.

Razumije li chatbot fotografije i datoteke?

Telegram integracija može primati fotografije i analizirati vizualni sadržaj. Druge datoteke mogu stići kao privici, ali njihov se sadržaj ne čita automatski. Testirajte stvarne vrste datoteka klijenata i pregledajte Telegram i Inbox.

Mogu li izraditi Telegram roleplay bota ili lika?

Da. Ista Telegram veza može služiti Agentu s identitetom lika i odgovarajućim uputama. Vodič koristi poslovnu podršku; roleplay Agent treba vlastiti prompt i testove.