Kunder som skriver till dig på Telegram? Du kanske vill skapa en Telegram AI chatbot för att effektivisera kundförfrågningar och öka din svarsfrekvens.
Som tur är tar det ungefär 5 minuter att göra det.
Uppdatering: Quickchat AI har nu också ett Telegram-flöde med ett klick som hoppar över BotFather helt. Du lägger till en delad bot i en grupp från dashboarden, bekräftar gruppen och medlemmar får svar genom att nämna boten eller svara på den. Det finns ingen token att skapa eller klistra in. Varje Agent får också en direktmeddelandelänk som öppnar en enskild chatt med den via samma delade bot, så ettklicksflödet täcker både DM och grupper. Den delade boten heter Quickchat AI i varje chatt och kan inte döpas om, så BotFather-vägen nedan är fortfarande den du ska använda om du vill ha ett eget botnamn och en egen avatar, eller om du vill lägga till Telegram AI Actions. Dokumentationen för Telegram-kanalen beskriver båda alternativen.
Hur skapar du en chatbot i Telegram?
Jag går till Quickchat AI-appen för att visa hur du skapar en chatbot i Telegram, steg för steg.
Tänk dig att jag arbetar för en Apple-återförsäljare online, MacShop, och behöver en AI Assistant som ger information om Apple-produkter och kampanjrabatter. Jag kallade den Helpful Macintosh, och jag kan anpassa mycket mer än dess namn.
Anpassa din Telegram AI-chatbot
I det här fallet vill jag att Helpful Macintosh ska använda emojis och ha god kunskap om olika Macbooks och iPhones.
Jag vill också att den ska vara kvick, så jag ändrar AI Personality från Classic (som är en standardinställning) till Humorous.
Och eftersom det är en AI Agent för försäljning vill jag ange AI Profession som en Shopping Assistant.
Observera: Helpful Macintosh behöver inte mycket mer anpassning just nu, men det finns många sätt att anpassa din AI Agent med Quickchat AI.
Aktivera integrationen i Quickchat AI-gränssnittet
När jag har bestämt hur AI-chatboten ska fungera är det dags att aktivera Quickchat AI- Telegram-integrationen.
Gå till fliken External Apps, klicka på Telegram-rutan och klicka bara på reglaget för att aktivera integrationen.
Klart. Nu går jag till Telegram för att slutföra konfigurationen.
Skapa en ny bot med BotFather i Telegram
Jag söker efter BotFather i Telegrams Contacts and Chats, klickar på den och klickar sedan på Start.
Så här gör Telegram det möjligt att integrera bots i sitt system, som du ser är det ganska enkelt. Allt jag behöver göra är att välja kommandot “/newbot” och sedan välja ett namn.
Klistra in API-nyckeln från BotFather i Quickchat AI-appen
Okej, nu har BotFather genererat en API-nyckel, vilket är precis vad jag ville ha.
Jag måste kopiera och klistra in API-nyckeln i Telegram-integrationen i Quickchat AI:s gränssnitt.
Den är sparad nu, så även om jag stänger och öppnar det här fönstret igen kommer API-nyckeln fortfarande att finnas där. Det betyder att jag kan testa integrationen.
Testa Telegram AI-chatboten
Jag har länken till boten och kan starta en ny konversation direkt.
Kom ihåg: I Telegram finns det bara en konversationstråd per användare. I praktiken kommer varje användare (eller snarare varje telefonnummer) som är kopplat till ett Telegram-konto att ha en pågående konversation. Det liknar hur WhatsApp- eller Messenger-meddelanden är upplagda.
Jag skriver “Hej hallå” och ser direkt att Helpful Mac skriver tillbaka, vilket är ett gott tecken, det betyder att integrationen fungerar.
Helpful Macintosh svarar, så vi kan bara fortsätta.
“Hej, jag vill köpa en MacBook.”
Tips: Om du vill felsöka lite mer går du till Inbox, där du kan hitta dina Telegram-konversationer.
Din Telegram AI-chatbot är klar
Det var allt. Så här integrerar du Quickchat AI med Telegram. Låt oss snabbt sammanfatta:
- Anpassa din Telegram AI-chatbot.
- Aktivera integrationen i Quickchat AI.
- Gå till BotFather och skapa en ny bot.
- Klistra in API-nyckeln som BotFather genererade i Quickchat AI-appen.
- Starta en konversation för att testa integrationen.
Gå vidare och integrera Quickchat AI med Telegram för att prova själv.
Nästa steg: när din bot svarar på frågor kan du ge den administratörsbehörighet. Se hur du bygger en AI Telegram-bot som hanterar din grupp, så att den kan publicera och fästa meddelanden samt tysta eller blockera medlemmar med vanligt språk.