ИИ-агент для электронной коммерции, превращающий посетителей в покупателей
Quickchat AI круглосуточно отвечает на вопросы о заказах и товарах, помогает выбрать подходящий товар и возвращает брошенные корзины в магазине и WhatsApp.
- Мгновенно отвечает на вопросы о заказах и доставке
- Рекомендует товары и возвращает корзины
- Работает с Shopify и вашими инструментами
Установить в Shopify или попробуйте бесплатную демонстрацию без установки
Quickchat AI
Typically replies in secondsНам доверяют ведущие компании по всему миру
Нам доверяют ведущие компании по всему миру
Поддержка заказов
Отвечайте на вопросы о заказах и доставке сразу
Большая часть поддержки интернет-магазина сводится к нескольким вопросам: где заказ, можно ли изменить адрес, каковы условия возврата. ИИ-агент отвечает сразу, не заставляя покупателей ждать письма.
Quickchat AI проверяет текущий статус заказа, объясняет доставку и возврат и самостоятельно решает типовые вопросы. Команда получает только случаи, где действительно нужен человек.
-
Предоставляйте покупателям актуальный статус заказа и отслеживания по запросу.
-
Отвечайте на вопросы о доставке, возврате и правилах на основе вашего контента.
-
Сокращайте повторные обращения о статусе заказа без расширения штата.
Подбор товаров
Помогите каждому покупателю найти подходящий товар
Большой каталог сложно просматривать, и покупатели уходят без покупки, если не находят нужного товара. ИИ-агент спрашивает о потребностях, бюджете и назначении, затем сужает каталог до обоснованной рекомендации.
Quickchat AI изучает весь каталог и работает как опытный консультант магазина: направляет посетителя к товару, который тот с большей вероятностью купит, и к дополнениям, повышающим сумму заказа.
-
Превращайте неопределённый интерес в конкретную рекомендацию товара в наличии.
-
Отвечайте до покупки на вопросы о характеристиках, соответствии потребностям и наличии.
-
Предлагайте сопутствующие товары для повышения среднего чека.
Возврат корзин
Возвращайте корзины, пока они не потеряны окончательно
Большинство корзин остаются брошенными, и типовое письмо со скидкой редко возвращает покупателя. ИИ-агент может связаться, пока намерение купить ещё сильное, и обсудить, что помешало покупке.
Quickchat AI продолжает общение в WhatsApp или чате, отвечает на вопрос, вызвавший сомнения, и помогает покупателю завершить оформление заказа.
-
Возвращайте брошенные корзины с помощью диалога, а не только купона.
-
Устраняйте сомнения о стоимости доставки, размере или возврате, помешавшие покупке.
-
Автоматически возвращайте выручку круглосуточно.
Платформа и интеграции
Работает с Shopify и вашим действующим магазином
ИИ-агент полезен, только если подключён к магазину. Quickchat AI соединяется с вашей торговой платформой, читает данные о товарах, заказах и запасах и использует их для действий в диалоге.
Он работает в виджете сайта и WhatsApp и передаёт контекст в привычные инструменты команды. Вы добавляете автоматизацию без смены платформы.
-
Подключайте Shopify и другие ведущие торговые платформы.
-
Запускайте на витрине магазина, в WhatsApp и других мессенджерах.
-
Сохраните текущие инструменты без миграции.
Тарифы
Платите за результат, а не за трафик
Большинство чат-инструментов для интернет-магазинов берут плату за место или контакт, поэтому расходы растут с каждой кампанией и сезоном высокого спроса. Quickchat AI тарифицируется за решённое обращение: вы платите, когда агент действительно выполнил работу.
Это сохраняет предсказуемую стоимость единицы результата в пиковые периоды, без лицензий на каждого сотрудника и неожиданных коэффициентов использования.
-
$0.50 за решённое обращение: Обычно значительно дешевле найма дополнительных сотрудников поддержки или инструментов с оплатой за место.
-
Без платы за места: Обслуживайте каждого покупателя круглосуточно без дополнительных лицензий.
-
Предсказуемое масштабирование: Затраты зависят от решённых обращений, а не сезонных всплесков трафика.
Безопасность и соответствие требованиям
Корпоративная защита данных клиентов и заказов
Диалоги интернет-магазина содержат персональные данные и сведения о заказах. В Quickchat AI предусмотрены средства контроля, которые службы безопасности и соответствия требованиям ожидают до передачи данных ИИ-агенту.
Это позволяет ответственно масштабировать торговлю через диалоги с чётким контролем поведения агента в эксплуатации.
-
Обработка данных в соответствии с GDPR и защита PII.
-
Чёткий контроль поведения агента и правил эскалации.
-
Прозрачные рабочие процессы для проверок безопасности.
Сравнение
Quickchat AI и другие чат-боты для интернет-магазинов
| Возможность | Quickchat AI Рекомендуем | Другие |
|---|---|---|
| Поиск заказов | Актуальный статус заказа прямо в чате | Статичная ссылка на FAQ или ничего |
| Знание товаров | Обучение на всём каталоге | Общие ответы или ответы по правилам |
| Возврат корзин | Продолжение диалога в WhatsApp | Массовые письма со скидками |
| Каналы | Витрина магазина, WhatsApp и другие каналы | Обычно только чат на сайте |
| Совместимость с платформой | Подключается к Shopify и вашим инструментам | Ограниченная или ручная настройка |
| Тарифы | От $0.50 за решённое обращение | За место или контакт |
| Настройка | Контроль тона, правил и поведения | Ограниченные готовые настройки |
Часто задаваемые вопросы
Остались вопросы? Связаться с нами