De AI-agent voor e-commerce die bezoekers in kopers
Quickchat AI beantwoordt vragen over bestellingen en producten, helpt klanten kiezen en wint verlaten winkelwagens terug in je winkel en op WhatsApp, de klok rond.
- Beantwoordt direct vragen over bestellingen en verzending
- Beveelt producten aan en wint winkelwagens terug
- Werkt met Shopify en je bestaande tools
Installeren op Shopify of probeer een gratis demo, zonder installatie
Quickchat AI
Typically replies in secondsVertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd
Vertrouwd door toonaangevende bedrijven wereldwijd
Bestelondersteuning
Beantwoord bestel- en verzendvragen zodra ze worden gesteld
E-commercesupport draait vaak om dezelfde vragen: waar is mijn bestelling, kan ik het adres wijzigen, wat is het retourbeleid? Een AI-agent antwoordt direct, zodat klanten niet op een e-mail hoeven te wachten.
Quickchat AI zoekt de actuele bestelstatus op, legt verzending en retouren uit en lost routinevragen zelfstandig op. Je team krijgt alleen de gevallen die echt een medewerker nodig hebben.
-
Geef klanten op verzoek de actuele bestel- en bezorgstatus.
-
Beantwoord vragen over verzending, retouren en beleid vanuit je inhoud.
-
Verminder herhaalde bestelstatusvragen zonder extra personeel.
Productontdekking
Help elke klant het juiste product te vinden
Een grote catalogus is lastig te doorzoeken. Klanten die het juiste product niet vinden, vertrekken zonder aankoop. Een AI-agent vraagt naar behoeften, budget en gebruiksdoel en brengt de keuze terug tot een overtuigende aanbeveling.
Quickchat AI leert je volledige catalogus kennen en werkt als een deskundige winkelmedewerker. Hij begeleidt elke bezoeker naar het product met de beste kans op aankoop en naar aanvullingen die de bestelwaarde verhogen.
-
Zet vage interesse om in een concrete aanbeveling die op voorraad is.
-
Beantwoord vragen vóór aankoop over specificaties, geschiktheid en beschikbaarheid.
-
Stel aanvullende producten voor om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen.
Winkelwagenherstel
Win winkelwagens terug voordat ze definitief verloren zijn
De meeste winkelwagens worden achtergelaten en een algemene kortingsmail helpt zelden. Een AI-agent kan contact opnemen zolang de koopintentie hoog is en in een echt gesprek achterhalen wat de aankoop tegenhield.
Quickchat AI volgt op via WhatsApp of chat, beantwoordt de vraag die voor twijfel zorgde en helpt de klant alsnog afrekenen.
-
Win verlaten winkelwagens terug met een gesprek, niet alleen met een kortingscode.
-
Neem twijfels over verzendkosten, maten of retouren weg die de aankoop blokkeerden.
-
Win omzet automatisch terug, de klok rond.
Platform en integraties
Werkt met Shopify en de winkel die je al hebt
Een AI-agent is alleen nuttig als hij op je winkel aansluit. Quickchat AI verbindt met je e-commerceplatform om product-, bestel- en voorraadgegevens te lezen en ermee te werken tijdens het gesprek.
Het werkt via je websitewidget en WhatsApp en geeft context door aan de tools die je team al gebruikt. Zo voeg je automatisering toe zonder van platform te wisselen.
-
Koppel Shopify en andere grote e-commerceplatforms.
-
Zet je agent in op je webwinkel, WhatsApp en andere berichtenapps.
-
Behoud je huidige tools, zonder migratie.
Prijzen
Betaal voor resultaten, niet voor bezoekersaantallen
De meeste e-commercechattools rekenen per gebruikersplaats of contact, waardoor kosten stijgen bij elke campagne en elk druk seizoen. Quickchat AI rekent per opgelost gesprek: je betaalt als de agent het werk daadwerkelijk uitvoert.
Zo blijven je kosten per resultaat ook in piekperiodes voorspelbaar, zonder licenties per agent of onverwachte gebruiksvermenigvuldigers.
-
$0.50 per oplossing: Doorgaans veel goedkoper dan extra supportmedewerkers of tools met kosten per gebruikersplaats.
-
Geen kosten per gebruikersplaats: Help elke klant de klok rond zonder extra licenties te kopen.
-
Voorspelbaar opschalen: Kosten volgen opgeloste gesprekken, niet seizoenspieken in bezoekersaantallen.
Beveiliging en compliance
Bedrijfsklare verwerking van klant- en bestelgegevens
E-commercegesprekken bevatten persoonlijke en bestelgegevens. Quickchat AI heeft de controles die beveiligings- en complianceteams verwachten voordat die gegevens door een AI-agent worden verwerkt.
Zo schaal je conversationele commerce verantwoord op, met helder toezicht op hoe de agent in de praktijk werkt.
-
Gegevensverwerking volgens de AVG en bescherming van persoonsgegevens.
-
Duidelijk toezicht op agentgedrag en escalatieregels.
-
Transparante werkwijzen die beveiligingsbeoordelingen ondersteunen.
Vergelijking
Quickchat AI vergeleken met andere e-commercechatbots
| Functie | Quickchat AI Aanbevolen | Andere aanbieders |
|---|---|---|
| Bestellingen opzoeken | Actuele bestelstatus in de chat | Statische FAQ-link of niets |
| Productkennis | Getraind op je volledige catalogus | Algemene of regelgestuurde antwoorden |
| Winkelwagenherstel | Opvolging via een WhatsApp-gesprek | Massale kortingsmails |
| Kanalen | Webwinkel, WhatsApp en meer | Meestal alleen websitechat |
| Platformaansluiting | Koppelt aan Shopify en je tools | Beperkte of handmatige installatie |
| Prijzen | Vanaf $0.50 per oplossing | Per gebruikersplaats of contact |
| Aanpasbaarheid | Toon, regels en gedrag die jij bepaalt | Beperkte voorinstellingen |
Veelgestelde vragen
Heb je nog vragen? Neem contact op