Claude-csatlakozók: készíts sajátot kódolás nélkül

Piotr Grudzień
Megjelent 17 perc olvasás
Egy Claude-kérdés a Fernhill Helphez és visszaküldési szabályzatához kapcsolva, alapértelmezetten privát hozzáféréssel

A Claude-csatlakozók segítségével Claude a beszélgetésen kívüli eszközöket és információkat is használhat. Ebben az útmutatóban olyan egyéni csatlakozót készítesz, amely a saját súgóközpontodból válaszol, kódírás és saját MCP-szerver üzemeltetése nélkül.

A példa a Fernhill Outdoor, egy kitalált túrafelszerelés-kereskedő. Egy kollégád megkérdezi Claude-ot, hogy visszaküldhet-e egy 45 napja vásárolt, nem viselt kabátot. Claude a Fernhill Help nevű Quickchat AI Agentedtől kérheti le a szabályzatot. A hasznos válaszhoz három részlet kell: a 60 napos időszak, az eredeti címkék feltétele, valamint az átvételtől számított visszatérítési határidő.

A Claude-ban feltett kabát-visszaküldési kérdés, a Fernhill Help Knowledge Base és a válaszban megőrzendő három feltétel fogalmi ábrája Ezt az eredményt fogod felépíteni. Az ábra a szabályzat szerinti elvárt választ mutatja; az alábbi tesztek ellenőrzik, hogy az Agent és Claude valóban megőrzi-e azt.

Olyasmire is rákérdezel, amit a súgóközpont nem közöl: a svájci szállításra. Íme a tényleges eredmény Claude-ban a Fernhill Help csatlakoztatása után:

Claude az Ask Fernhill Help eszközt használja, és elmagyarázza, hogy a súgóközpont nem erősíti meg a svájci szállítást A csatlakozó használat közben. Claude megkülönbözteti a nem dokumentált célországot a szállítás tiltásától, és a Fernhill ügyfélszolgálatához irányítja az olvasót.

A végére lesz egy privát csatlakozód és egy megismételhető módszered annak összehasonlítására, hogy mit kérdeztél Claude-tól, mit kérdezett Claude az Agenttől, és milyen válasz érkezett vissza. Ez az összehasonlítás számít: a visszaküldési tesztünk egy olyan feltételt is észlelt, amelyet Claude az Agent válaszának átfogalmazásakor tett hozzá.

Töltsd le a Fernhill csatlakozócsomagot a pontos tudásanyagért, Main Promptért, MCP-leírásért, tesztkérdésekért, értékelési szempontokért, rögzített eredményekért és egy üres bizonyítékrögzítő lapért. Ezek szerkeszthető referenciafájlok, nem egykattintásos importálásra szolgálnak.

A képernyőképek, a felület és a másolható demóanyagok angol nyelvűek, hogy meg tudd ismételni a rögzített futást.

Mik azok a Claude-csatlakozók, és melyikre van szükséged?

Az egyéni Claude-csatlakozó egy távoli MCP-szerverhez tartozó kapcsolat, amelyet URL alapján adsz hozzá. Az MCP, vagyis a Model Context Protocol lehetővé teszi, hogy Claude felfedezze és meghívja a szerver eszközeit. Itt a Quickchat AI üzemelteti a szervert, és elérhetővé teszi Agented kérdésmegválaszoló eszközét.

A Claude Connectors Directory közvetlenül csatlakoztatható szolgáltatásokat sorol fel. Az egyéni csatlakozó az általad megadott szerver-URL-t használja. Hozzáadásával nem küldöd be a Directoryba, és nem jelenik meg Suggested Connector elemként.

Ehhez a feladathoz a két kapcsolat más szerepet tölt be:

CélodHasználandó kapcsolatMit tesz elérhetővé?
Kérdések a Fernhill súgóközpontjábólEgyéni csatlakozó a Fernhill Help Agent URL-jévelEgyetlen eszközt, az ask_fernhill-t, amely kérdést tesz fel ennek az Agentnek
Agentek létrehozása, tudás szerkesztése vagy beszélgetések áttekintése Claude-bólA Quickchat AI csatlakozója Claude DirectoryjábanFiókkezelő eszközöket a Quickchat AI-jogosultságaidnak megfelelően

Az egyéni, Fernhill Helpet kérdező csatlakozót és a fiókot kezelő Quickchat AI Directory-csatlakozót szétválasztó ábra Először a felső kapcsolatot készítsd el. A fiókkezelést segítő opcionális rövidítés később szerepel az útmutatóban.

Az Anthropic Messages API MCP connector funkciója külön fejlesztői lehetőség. Ehhez az útmutatóhoz nincs szükséged API-kulcsra vagy API-integrációra. Az alapul szolgáló protokollról az MCP magyarázatában olvashatsz.

Mire van szükséged egy egyéni Claude-csatlakozó elkészítéséhez?

Claude-fiókra és egy általad konfigurálható Quickchat AI Agentre van szükséged. Az első összeállítás egy Agentet használ, és privát marad.

  1. Hozz létre Quickchat AI-fiókot, végezd el az esetleges e-mail-ellenőrzést, és használd az alábbi kézi beállítást. Az MCP a jelenlegi Free csomag része. A generált válaszok és a Simulations AI-krediteket fogyasztanak; a keretet és a kereskedelmi felhasználás feltételeit ellenőrizd az árak oldalán.
  2. Jelentkezz be Claude-ba a weben vagy az asztali alkalmazásban. A Claude Free egy egyéni csatlakozót engedélyez; a Pro, Max, Team és Enterprise is támogat egyéni csatlakozókat. Ha a Free helye már foglalt, a folytatás előtt döntsd el, hogy lecseréled-e a meglévő csatlakozót. Team vagy Enterprise esetén kövesd a munkaterülethez tartozó eljárást.
  3. Az első futáshoz használd az alábbi kitalált anyagot. Nem igényel ügyféladatokat, rendelési rendszert vagy visszatérítési API-t. Hagyd kikapcsolva az Actions és az átadás funkciókat, hogy az Agent feladata a szabályzat magyarázatára korlátozódjon.

Claude egyéni csatlakozókra vonatkozó útmutatója ismerteti a csomag- és szerepköri követelményeket. Az alábbi leírás a tényleges kapcsolatunk beállítási képernyőit mutatja.

Az útmutató sorrendje: az Agent létrehozása, válaszainak tesztelése, MCP engedélyezése, majd csatlakoztatás és a két beszélgetés összevetése.

1. lépés: Hogyan hozd létre a tudásalapú Agentet?

Hozd létre a Fernhill Help Agentet egyetlen súgócikkel és olyan Main Prompttal, amely megmondja, hogyan kezelje a hiányzó tényeket.

  1. Új fiókban válaszd a Set up manually lehetőséget. Meglévő fiókban először az Add new AI Agent elemet válaszd.
  2. Az Identity oldalon írd a Fernhill Help nevet a Name your AI Agent mezőbe. Illeszd be az alábbi szöveget a Describe what you want your agent to do mezőbe, majd válaszd a Next gombot. Ez lesz az Agent Main Promptja.
You answer questions about Fernhill Outdoor from this Agent's Knowledge Base. Give a concise, factual answer. When the Knowledge Base does not contain the answer, say that you cannot confirm it and suggest contacting Fernhill support. Do not invent shipping destinations, prices, order details or refund outcomes. The listed shipping regions do not establish whether other destinations are served. For any destination not explicitly covered by the Knowledge Base, say you cannot confirm shipping there and suggest contacting Fernhill support; do not infer a shipping ban.
  1. A Knowledge Base oldalon hagyd üresen a webhely- és dokumentummezőket, majd válaszd a Next gombot. Az External apps és Deployment oldalakon ne jelölj be semmit, és mindkét képernyőn válaszd a Next lehetőséget. Válassz csomagot, vagy a Skip for now gombbal fejezd be a Free csomaggal. Zárd be az esetleges opcionális csomagajánlatot, hogy az AI Preview felületére juss.
  2. Nyisd meg a Knowledge Base > Add Article lehetőséget. Az egyéni cikk neve legyen Fernhill Outdoor help center, majd válaszd a Create article gombot.
  3. Az Edit Article felületen illeszd ezt a teljes forrást a Content mezőbe, és válaszd a Save gombot:
Fernhill Outdoor help center

This is fictional training data. It contains no real customer information.

Shipping: orders ship within two working days to addresses in the European Union and the United Kingdom. Standard delivery takes three to five working days; express delivery takes one to two working days and costs 12 EUR.
Returns: unused items can be returned within 60 days with the original tags. Refunds are issued to the original payment method within ten working days of receipt.
Sizing: jackets follow the European size chart; when between sizes, choose the larger size for layering.
Warranty: Fernhill repairs manufacturing defects free of charge for two years. Normal wear, UV damage and improper washing are not covered.

A Quickchat AI Edit Article panelje a kitalált Fernhill Outdoor súgóközpont szövegével a Content mezőben A teljes forrást illeszd a Content mezőbe. A tesztekben szereplő összes szabályzati tény ebből a cikkből származik.

  1. Várd meg, amíg a cikk Ready állapotot mutat. A tudás módosításait a rendszer automatikusan feldolgozza; ennél a beállításnál nincs külön közzétételi lépés.

A Fernhill Outdoor help center sora a Quickchat AI Knowledge Base felületén Ready állapottal Tesztelés előtt várd meg a Ready állapotot. Ez a helyi demó ténylegesen indexelt cikke.

  1. Térj vissza az Identity oldalra, és ellenőrizd a Main Prompt mezőt. Ha eltér a fenti blokktól, használd az Edit gombot.

A Quickchat AI Main Prompt szerkesztője a Fernhill utasításaival és a szállítás tiltásának kikövetkeztetését kizáró kifejezett szabállyal A kész Main Prompt tartalmazza a szállítási bizonytalanságra vonatkozó utasítást, amely az alábbi helyi tesztek során született.

  1. Az Actions & MCPs alatt hagyd üresen a Custom Actions részt, a Human Handoff és Smart Data Gathering pedig maradjon kikapcsolva.

A tudásanyag tartalmazza a tényeket; a Main Prompt a válaszadás viselkedését írja le. A 60 napos visszaküldési időszak a cikkbe tartozik, ahol a szabályzat többi részével együtt karbantarthatod. A „légy pontos” utasítás nem pótolhat egy hiányzó szállítási célországot.

2. lépés: Hogyan teszteld az Agentet Claude csatlakoztatása előtt?

Először önállóan teszteld az Agentet, hogy később meg tudd különböztetni a tudásproblémát a csatlakozó vagy a válasz továbbításának problémájától.

Quickchat AI a Testing oldalsáv-elemmel kiválasztva és a Fernhill policy checks adatkészlettel megnyitva A Testing a Conversations navigációs csoportban található. Nyisd meg az adatkészletet az üzenetek és futások megtekintéséhez.

  1. Nyisd meg a Testing oldalt, és válaszd a Create Dataset lehetőséget. Nevezd el Fernhill policy checks néven.
  2. Válaszd a Paste messages lehetőséget, és illeszd be az alábbi teljes blokkot. A --- elválasztó minden kérdést külön, egyfordulós tesztbe helyez:
Does Fernhill cover UV damage under warranty?
---
I bought a jacket 45 days ago and never wore it. Can I still return it, and how long does the refund take?
---
Does Fernhill ship to Switzerland?
  1. Válaszd a Create gombot. Az adatkészleten belül nyisd le az Evaluation criteria részt, illeszd be a csomag evaluation-criteria.txt fájljának tartalmát, és válaszd a Save gombot. Ez ellenőrzi a szabályzat feltételeit, a hiányzó célországot és azt, hogy a válasz nem állít végrehajtott visszatérítést vagy átadást.
  2. Válaszd a Run, majd a Start Run gombot. Várd meg a befejezést, és nyiss meg minden eredményt. Olvasd el a tényleges választ a forrás mellett akkor is, ha az értékelő magas pontszámot adott.

A Fernhill policy checks adatkészlet a három külön tesztüzenettel a Quickchat AI-ban Minden kérdés külön eset. A másolható blokk elválasztó sorai megakadályozzák, hogy egyetlen összevont kérdéssé váljanak. A Quickchat AI Testing Complete policy reference eredménye három befejezett esettel és 5-ből 5,0 AI-pontszámmal A végső helyi futás a módosított Main Prompttal és teljes referenciafeltételekkel. A pontszám mellett az egyes válaszokat is olvasd el.

TesztMit kell megőriznie az elfogadható válasznak?Kivizsgálandó eredmény
UV-károsodásAz UV-károsodásra nem terjed ki a garanciaMinden sérülés garanciális gyártási hibaként kezelése
45 napja vásárolt kabát60 napon belül; nem használt; eredeti címkék szükségesek; visszatérítés az átvételtől számított tíz munkanapon belül az eredeti fizetési módraFeltétel nélküli „igen”, mától számított visszatérítési határidő vagy annak állítása, hogy a visszaküldést benyújtották
SvájcA forrás nem erősíti meg ezt a célországot; keresd a Fernhill ügyfélszolgálatátKitalált szállítási idők, díjak, határozott igen vagy határozott szállítási tilalom

Quickchat AI-beszélgetés, amelyben a Fernhill Help elmagyarázza, hogy az UV-károsodás nem tartozik a garanciába A helyi garanciateszt közvetlen információkeresés. A következő eset más készséget tesztel: a bizonytalanság megőrzését, ha a forrás hiányos.

A svájci eset szándékosan konkrétabb a „ne hallucinálj” utasításnál. A forrás megnevezi az EU-t és az Egyesült Királyságot, de nem mondja, hogy csak ezek a célterületek. A helyes viselkedés e bizonytalanság megőrzése.

Mit rontott el az első helyi teszt?

Az első helyi futásunk helyesen válaszolt a garanciális és visszaküldési kérdésekre, a svájci válasz viszont olyan szabályt következtetett ki, amelyet a forrás nem mondott ki:

Svájc nincs felsorolva, ezért a rendelkezésre álló információk szerint oda nem szállítanak.

Quickchat AI-beszélgetés, amelyben a Fernhill Help tévesen arra következtet, hogy nem szállít Svájcba, mert Svájc nincs a felsorolásban A prompt módosítása előtt: egy tényleges helyi Simulation-válasz hiányos felsorolásból következtetett szállítási tilalomra.

Az eredeti Main Prompt már előírta az Agentnek, hogy ne találjon ki szállítási célországokat. Ez az általános szabály nem akadályozta meg, hogy a két megnevezett régiót teljes felsorolásként kezelje. A Knowledge Base változatlan maradt, a Main Prompthoz pedig ezt az utasítást adtuk:

The listed shipping regions do not establish whether other destinations are served. For any destination not explicitly covered by the Knowledge Base, say you cannot confirm shipping there and suggest contacting Fernhill support; do not infer a shipping ban.

Az 1. lépésben és a letölthető csomagban található teljes Main Prompt tartalmazza ezt a kiegészítést. Promptmódosításkor tartsd meg ugyanazt a tesztkérdést, hogy össze tudd hasonlítani a tényleges hatást.

A következő helyi Testing-futás mindhárom kérdésre a forrással összhangban válaszolt. A svájci válasz azt mondta, hogy nem tudja megerősíteni az oda történő szállítást, és a Fernhill ügyfélszolgálatának megkeresését javasolta.

Quickchat AI-beszélgetés, amelyben a Fernhill Help nem tudja megerősíteni a svájci szállítást, és az ügyfélszolgálat megkeresését javasolja A prompt módosítása után: a végső helyi Simulation a hiányzó tényt bizonytalanságként őrzi meg. Ez Agent-teszt, nem Claude-átirat.

Ez a futás 4,7/5 értékelői pontszámot kapott, bár a válaszok megfeleltek a súgóközpontnak. Az értékelő olyan garanciális részletekért vont le pontot, amelyek szerepeltek a cikkben, de hiányoztak az értékelési szempontokból. Hozzáadtuk a teljes referenciaanyagot a szempontokhoz, miközben az elvárt ellenőrzéseket változatlanul hagytuk. A letölthető szempontok tartalmazzák ezt a javítást. A pontszám segít megtalálni az ellenőrizendő válaszokat; a helyességet a forrás és a tényleges válasz dönti el.

A Quickchat AI értékelőjének súgóbuborékja tévesen kitaláltnak nevezi a dokumentált garanciarészleteket, mert a szempontokból hiányoztak ezek a referenciatények A korábbi értékelő magyarázata. A kétéves időtartam, a gyártási hibák és a mosási károk kizárása már szerepelt a forrásban; a szempontokhoz is ugyanezek a tények kellettek.

A végső helyi futás mindhárom esetet 5,0/5 pontszámmal fejezte be, és a válaszok kézi olvasáskor is megfeleltek a forrásnak. Ez három megfigyelt eset ezen a konfiguráción, nem garancia minden kérdésre vagy Claude későbbi átfogalmazására.

3. lépés: Hogyan alakítsd az Agentet csatlakozóvá?

Engedélyezd az Agent hosztolt MCP-szerverét, adj pontos leírást az eszközének, és hagyd bekapcsolva a bejelentkezési követelményt.

  1. Nyisd meg az External Apps oldalt, válaszd az MCP lehetőséget, és kapcsold be az Enable MCP kapcsolót.
  2. A panel Settings részében hagyd bekapcsolva a Require sign-in (private) kapcsolót. Ez szabályozza a hozzáférést; külön működik a Claude számára írt leírástól.

A Quickchat AI MCP-beállításai bekapcsolt Enable MCP és Require sign-in private kapcsolókkal Az első összeállításnál mindkét kapcsoló maradjon bekapcsolva. A privát beállítás az eszköz leírásától függetlenül szabályozza a hozzáférést.

  1. Válaszd a Configure MCP lehetőséget, és állítsd be a következőket:
MezőÉrték
NameFernhill Help
Commandask_fernhill
DescriptionAz alábbi teljes blokk
Answers questions about Fernhill Outdoor shipping, returns, sizing and warranty from its help center. Use this tool for Fernhill policy questions. If a fact is missing, it says it cannot confirm it and suggests contacting Fernhill support. It cannot look up orders, submit returns or issue refunds.

A Configure MCP párbeszédablak a Fernhill Help névvel, szabályzati kérdésekre adott válaszokat leíró szöveggel és az ask_fernhill paranccsal Ezek az eszköz tényleges adatai, amelyeket Claude megismer. Csak az Agentben valóban meglévő képességeket írják le.

A leírás indokot ad Claude-nak az eszköz kiválasztására, és meghatározza annak hatókörét. A „Fernhill szabályzati kérdéseire válaszol” hasznosabb, mint a „segítőkész asszisztens”. A korlátok megnevezése azt is elkerüli, hogy olyan képességeket sugallj, amelyeket nem építettél meg: ennek az Agentnek nincs rendeléskereső, visszaküldést benyújtó, visszatérítő vagy átadást végző Actionje.

  1. Válaszd a Done, majd a Connect MCP gombot. Másold ki saját Agented URL-jét. Ennek alakja:
https://app.quickchat.ai/mcp/YOUR_AGENT_ID

A Connect MCP párbeszédablak a helyi Fernhill-demó URL-jével az app.quickchat.ai hosztolt címformátumában és egy Copy gombbal Saját URL-edet másold ki ebből az ablakból. A képen látható azonosító a helyi demóhoz tartozik, és nem telepíthető hosztolt csatlakozó.

A párbeszédablak pontos URL-jét használd. A fenti YOUR_AGENT_ID szöveg helyőrző. Az MCP-csatorna dokumentációja ismerteti a privát/nyilvános kapcsolót és a hosztolt URL-t.

4. lépés: Hogyan adj hozzá egyéni csatlakozót Claude-hoz?

Add hozzá az Agent hosztolt URL-jét Claude-ban, majd hitelesíts olyan Quickchat AI-fiókkal, amely hozzáfér a Fernhill Helphez.

  1. Nyisd meg Claude Settings oldalát. A Customize alatt válaszd a Connectors lehetőséget.
  2. Válaszd a + Add > Add custom connector menüpontot.

Claude Connectors-beállításai nyitott Add menüvel és látható Add custom connector lehetőséggel Kezdd a Settings > Connectors oldalon. Az Add menü nyitja meg az egyéni csatlakozó űrlapját.

  1. Írd a Fernhill Help nevet a Name mezőbe. Illeszd az Agent Connect MCP ablakából származó URL-t az MCP server URL mezőbe, majd válaszd a Continue gombot.

Claude Add custom connector űrlapja a Fernhill Help névvel és a hosztolt Quickchat AI MCP-szerver URL-jével kitöltve A név címke Claude-ban; az URL határozza meg, melyik Agentet hívja. Saját URL-edet használd, ne a képernyőképen szereplő demó címét.

  1. Az Authentication alatt hagyd kiválasztva a Sign in now lehetőséget. Claude ezt észlelte a privát Agenthez.

Claude hitelesítési lehetőségei kiválasztott, Detected jelölésű Sign in now opcióval A privát Agent eszközének használatához előbb be kell jelentkezni.

  1. Az OAuth client alatt hagyd kiválasztva a Register automatically lehetőséget. A Request headers mezőt hagyd üresen, és válaszd az ablak alján az Add gombot. A Quickchat AI támogatja az automatikus kliensregisztrációt, ezért nem kell client ID-t, client secretet vagy API-kulcsot megadnod.

Claude OAuth client lehetőségei kiválasztott, Detected jelölésű Register automatically opcióval A Register automatically a szerverhez észlelt lehetőség. Az opcionális kliens- és fejlécmezőkhöz ennél a beállításnál nem kellenek értékek.

  1. A csatlakozó oldalán válaszd a Connect gombot. Ha kéri a rendszer, jelentkezz be a Quickchat AI-ba a tulajdonosi fiókkal vagy egy, az Agenthez szerepkörrel rendelkező fiókkal, és fejezd be az engedélyezést.

Claude azt mutatja, hogy a Fernhill Help hozzá van adva, de még nincs csatlakoztatva, és megjeleníti a Connect gombot A csatlakozó hozzáadása és a fiók összekapcsolása külön lépés. Itt válaszd a Connect gombot.

  1. Claude-ba visszatérve ellenőrizd, hogy az oldalon a Disconnect és az Ask Fernhill Help eszköz látható-e. Az első teszteknél hagyd meg a Needs approval beállítást.

A csatlakoztatott Fernhill Help beállításai Disconnect gombbal és az Ask Fernhill Help eszközzel, Needs approval jogosultsággal Az eszköz most elérhető. Claude ezen a felületen a Write/delete tools alá sorolja; Agentünkben nincs rendelési, visszaküldési vagy visszatérítési Action beállítva.

  1. Indíts új chatet. Nyisd meg a + > Connectors menüt, és engedélyezd a Fernhill Help csatlakozót a beszélgetéshez.

Claude chatjének Connectors menüje engedélyezett Fernhill Help csatlakozóval A beszélgetés csatlakozókapcsolóját és a fiók kapcsolatát is ellenőrizd.

Az Anthropic kezdési útmutatója ismerteti a szolgáltatás csatlakoztatását és chaten belüli engedélyezését. Claude jóváhagyást kérhet az eszköz meghívásakor; a következő lépés ezt mutatja meg.

Ehhez a lépéshez a hosztolt URL-t használd. Claude távoli csatlakozókérései az Anthropic felhőjéből indulnak, akkor is, ha az asztali vagy mobilalkalmazást használod. A csak a saját gépeden működő címet, például a localhost-ot ez a felhős kapcsolat nem éri el.

5. lépés: Hogyan ellenőrizd, mit továbbított Claude valójában?

Hasonlítsd össze Claude végső válaszát az eszköz eredményével és a Quickchat AI Inbox tartalmával. Egy hihető válasz önmagában nem bizonyítja, hogy a csatlakozót használták.

  1. Az új Claude-chatben küldd el ezt az utasítást:
Use Fernhill Help to answer the next three questions. Keep the policy conditions and say when the help center does not confirm something.
  1. Először a garanciális kérdést küldd el. Ha Claude engedélyt kér az Ask Fernhill Help használatára, az Allow once választásával hagyd jóvá ezt a hívást. Várd meg a kész választ, majd egyenként küldd el a visszaküldési és a svájci kérdést.

Claude az Ask Fernhill Help használatának jóváhagyását kéri az UV-károsodási garanciakérdéshez, látható Allow once gombbal Az első hívás jóváhagyásra várt. Az Allow once segítségével megvizsgálhatod az eredményt, mielőtt a későbbi hívások engedélyéről döntesz.

  1. Minden elkészült válasznál ellenőrizd Claude Ask Fernhill Help eszközhasználati bejegyzését. Ha meg szeretnéd vizsgálni a hívást, nyisd le a részleteit.
  2. A Quickchat AI-ban válaszd ki a Fernhill Helpet, és nyisd meg az Inbox oldalt. Időbélyeg és kérdés alapján keresd meg a Claude-beszélgetést. Olvasd el a bejövő üzenetet és az Agent válaszát is.
  3. Rögzítsd az eredeti kérdésedet, az Agent által kapott kérdést, az Agent válaszát és Claude végső válaszát. A csomag üres bizonyítékrögzítő lapot és referenciaként a saját rögzített megfigyeléseinket is tartalmazza.

A rögzített futásunk során mindhárom kérdés egyetlen, Claude-forrású Inbox-beszélgetésbe érkezett, és minden bejövő kérdés egyezett a begépelt szöveggel. Az alábbi Agent-válaszok ebből a hosztolt beszélgetésből származnak. A korábbi Testing-képernyőképek külön helyi futásokat mutatnak.

Claude átfogalmazhat egy kérdést az Agent meghívása előtt, majd összefoglalhatja az eredményt. Az Inbox a Claude által elküldött üzenetet rögzíti, nem feltétlenül a felhasználó eredeti szövegét. Egy új MCP-munkamenetet indító kliens másik Inbox-beszélgetést is létrehozhat, ezért a szál mellett a kérdést és az időpontot is egyeztesd.

1. ellenőrzés: Megőrzi Claude a garancia kizárását?

A súgóközpont kifejezetten kizárja az UV-károsodást. Claude meghívta a Fernhill Helpet, és megtartotta ezt a kizárást:

Claude az UV-károsodási kérdésre válaszol a Fernhill Help használata után, megtartja a garanciális kizárásokat és megjelöli a nem közölt részleteket Claude kész válasza szerint az UV-károsodás kizárt. Megjelöli azokat a további garanciális részleteket, amelyeket nem tud megerősíteni.

Vesd ezt össze az Agent válaszával a megfelelő Inbox-üzenetváltásban:

A Quickchat AI Inbox megmutatja a Claude-tól kapott UV-károsodási kérdést és a Fernhill Help garanciális válaszát Kérdés- és válaszrészletek ugyanabból az Inbox-üzenetváltásból. A hosztolt Agent megadta a kétéves fedezetet és a három kizárást; Claude ezeket megtartotta.

Claude azokat a kérdéseket is azonosította, amelyekre a forrás nem válaszol, például hogy mikor kezdődik a kétéves időszak. Ismeretlenként írta le őket, ahelyett hogy a szabályzathoz adta volna.

2. ellenőrzés: Hozzáadott Claude visszaküldési feltételt?

A visszaküldési válasz alaposabb ellenőrzést igényel, mert jogosultságot, határidőt és visszatérítési időzítést kapcsol össze.

Claude kész kabát-visszaküldési válasza tartalmazza a 60 napos időszakot, az eredeti címkéket és a visszatérítési időt, de hozzáteszi, hogy a címkéknek rögzítve kell lenniük Claude megtartotta a fő szabályzati tényeket, de szigorúbb feltételt tett hozzá: „az eredeti címkéknek is rögzítve kell lenniük”.

Maga az Agent a forrás szűkebb megfogalmazását használta:

A Quickchat AI Inbox megmutatja Claude kabát-visszaküldési kérdését és a választ, amely nem használt terméket és eredeti címkéket kér a rögzítés meghatározása nélkül Kérdés- és válaszrészletek ugyanabból az Inbox-üzenetváltásból. A Fernhill Help nem használt terméket és eredeti címkéket követelt meg. Sem ez a válasz, sem a Knowledge Base nem írja elő, hogy a címkéknek még rögzítve kell-e lenniük.

Ellenőrzési pontMegfigyelt eredmény
Beérkezett kérdésAz Agent változatlanul megkapta a 45 napos kort és a nem viselt állapotot
Agent-válasz60 napon belül, nem használt, eredeti címkék; visszatérítés az eredeti fizetési módra a visszaküldött áru átvételétől számított tíz munkanapon belül
Claude-válaszMegtartotta ezeket a tényeket, és nem állította a visszaküldés benyújtását, de hozzátette a címkék rögzítettségét

Ez sikeres eszközhívás volt, a végső válaszban a szabályzattól való eltéréssel. Nem jelöltük teljesen sikeres válaszellenőrzésnek. A helyi Agent 5,0/5 tesztpontszáma nem értékelte Claude átfogalmazását, a súgóközpont szövegének utólagos módosítása pedig elrejtené az eltérést, nem kijavítaná.

Saját szabályzataidnál minden jogosultsági feltételt, kivételt és határidőt hasonlíts össze a forrással. Az „eredeti címkékkel” és a „még rögzített címkékkel” eltérő döntésekhez vezethet.

3. ellenőrzés: Ismeretlen marad az ismeretlen célország?

Az útmutató elején szereplő svájci válasz ebből a megfelelő Inbox-üzenetváltásból származott:

A Quickchat AI Inbox megmutatja Claude svájci kérdését, és a Fernhill Help nem megerősített szállításról szóló válaszát az ügyfélszolgálat megkeresésének javaslatával Kérdés- és válaszrészletek ugyanabból az Inbox-üzenetváltásból. A hosztolt Agent megőrizte a tudáshiányt, és Claude végső válasza is.

Ugyanez az eset hibázott a helyi promptmódosítás előtt. Most az Agent és Claude is megkülönböztette a dokumentált EU-s és egyesült királyságbeli célterületeket a nem megerősített célországtól. Az ügyfélszolgálat megkeresésének javaslata nem hozott létre hibajegyet és nem adta át a beszélgetést; egyik képességet sem állítottuk be.

Hogyan javíts olyan választ, amely nem felel meg az ellenőrzésnek?

A hibáért felelős részt módosítsd, majd ismételd meg ugyanazt a kérdést.

  1. Nincs eszközhívás: ellenőrizd, hogy a csatlakozó engedélyezett-e, nevezd meg kifejezetten a Fernhill Helpet, és nézd meg, hogy az MCP Description elmagyarázza-e a használat idejét.
  2. Helytelen Agent-válasz: vizsgáld meg a forráscikket és annak Ready állapotát, majd ismételd meg az esetet a Testingben. A Claude-utasítások módosítása előtt javítsd a forrást vagy a Main Promptot.
  3. Helyes Agent-válasz, módosult Claude-válasz: nevezd meg a konkrét eltérést, kérd meg Claude-ot, hogy csak az alátámasztott feltételeket tartsa meg, majd ismételd meg az üzenetváltást. Újra ellenőrizd mindkét választ.
  4. Hiányzó további segítség: hasonlítsd össze a Description mezőt azzal, amit az Agent ténylegesen végez. Ha valódi további ügyintézési képességet építesz, tüntesd fel ott; a megfogalmazás önmagában nem hoz létre átadási Actiont, és nem garantálja, hogy Claude továbbadja az ajánlatot.

A megfigyelt visszaküldési eltéréshez ezt a célzott folytatást próbálhatod ki:

Check your return answer against Fernhill Help. The source says "with the original tags" but does not say they must still be attached. Re-answer using only the policy conditions supported by the tool result. If a condition is not specified, say it is unconfirmed rather than adding it.

Ez javasolt következő teszt, nem a rögzített futásban bizonyított javítás. Ellenőrizd az új választ, mielőtt megoldottnak tekinted a problémát. Ha a valódi szabályzat rögzített címkéket követel meg, erősítsd ezt meg a szabályzat felelősével, és kifejezetten frissítsd a forrást.

A korábbi hosztolt MCP-útmutató olyan folytatási ajánlatot rögzít, amelyet a hívó kliens kihagyott, amíg az eszközleírás meg nem magyarázta. Ezt saját üzenetváltásaid ellenőrzésére ösztönzésként kezeld, nem ígéretként arra, hogy egyetlen leírás mindig szabályozza Claude kimenetét.

Használhatod a csatlakozót mobilon és Claude Code-ban?

A hosztolt csatlakozó a webes chaten túl is használható, de minden klienshez továbbra is működő kapcsolat és sikeres eszközhívás kell.

Mobilon a webes vagy asztali csatlakoztatás után jelentkezz be ugyanabba a Claude-fiókba. Ugyanez a Fernhill-beszélgetés iPhone-on is elérhető volt:

Ugyanannak a Fernhill-beszélgetésnek iPhone-on látható részlete a svájci kérdéssel és Claude válaszával, amely szerint a célország nincs megerősítve A meglévő beszélgetés mobilos nézete. Ez a felvétel nem bizonyít új, telefonról indított eszközhívást.

Új mobilos hívás teszteléséhez ellenőrizd a beszélgetés csatlakozóbeállításait, engedélyezd a Fernhill Helpet, és küldd el újra a kabátkérdést. Vizsgáld meg az eszközhasználat részleteit és az új Inbox-bejegyzést. Az Anthropic a több eszközre vonatkozó csatlakozóútmutatóban írja le a távoli csatlakozók elérhetőségét.

Claude Code-ban először nyisd meg a /mcp felületet. Ha megfelelő Claude-előfizetéshez tartozó fiókkal jelentkezel be, a claude.ai hitelesített csatlakozói automatikusan megjelenhetnek. Az API-kulcsos és külső szolgáltatós bejelentkezések nem importálják őket. Ha ehelyett közvetlenül állítod be a szervert, ezt használd:

claude mcp add --transport http fernhill-help https://app.quickchat.ai/mcp/YOUR_AGENT_ID

Cseréld az URL-t a sajátodra. Nyisd meg a /mcp felületet a hitelesítéshez és a kapcsolat ellenőrzéséhez, majd tedd fel ugyanazt a szabályzati kérdést. Ne adj hozzá másolatot, ha a szinkronizált csatlakozó már működik. Ez az opcionális eljárás a Claude Code MCP-dokumentációját követi; a rögzített futásunk a fenti Claude-beszélgetést fedi le, nem egy Claude Code-munkamenetet.

Hogyan oszd meg a privát csatlakozót a csapatoddal?

Privát csatlakozó megosztásához Claude-oldali elérhetőség és az Agent Quickchat AI-beli használatára jogosultság is kell.

A privát hozzáférés ábrája Quickchat AI-bejelentkezéssel és Agent-szerepkörrel, valamint külön nyilvános végponttal, amely csak nyilvánosnak szánt tudást tesz elérhetővé Az Agent hozzáférés-ellenőrzése a generálás előtt történik. A beszélgetésben szereplő utasítások nem adnak szerepkört.

  1. A Quickchat AI Settings > Organization > Team Members oldalán hívd meg kollégádat az Agenthez. Fogadja el a meghívást, majd ellenőrizd, hogy tagként látható-e. Olyan csomagot használj, amelyben elég közreműködői hely van, és a szükséges legkisebb szerepkört add; a csapat- és szerepkör-dokumentáció ismerteti a jogosultságokat.
  2. Claude Team vagy Enterprise esetén egy Owner megnyitja az Organization settings > Connectors oldalt, kiválasztja az Add > Custom, majd ha kéri a rendszer, a Web lehetőséget, és hozzáadja az Agent URL-jét. A megfelelő egyéni szerepkörrel rendelkező Enterprise-felhasználók is kezelhetik a szervezeti csatlakozókat. A tagok ezután saját fiókjaikkal csatlakoznak.
  3. Egyéni Claude-csomagoknál minden kolléga saját fiókjához adja hozzá az egyéni csatlakozót, a csomagja korlátain belül.
  4. Kérd meg kollégádat egy szabályzati kérdés megismétlésére. Privát Agentnél egy külön, szerepkör nélküli fiókot is tesztelj. Az URL Claude-hoz adása önmagában nem adhat hozzáférést ennek a fióknak.

Teljes, tesztelt hozzáférési mátrixhoz, beleértve a kolléga eltávolítását és egy meglévő kapcsolat újrapróbálását, használd az MCP-hitelesítési és -engedélyezési útmutatót. A fontos határ az Agent, valamint a számára elérhető tudás és Actions; ez a beállítás nem ad külön hívói jogosultságokat az egyes cikkekhez.

Hogyan készíts nyilvános GYIK-csatlakozót?

A nyilvános MCP-végpont lehetővé teszi az Agent használatát Quickchat AI-bejelentkezés nélkül. Csak olyan tudáshoz és képességekhez használd, amelyeket nyilvánosan elérhetővé szeretnél tenni.

A Fernhill Help csak a kitalált nyilvános súgóközpontot tartalmazza. A nyilvános változat kipróbálása előtt nézd át a teljes Knowledge Base és Actions tartalmát. Az External Apps > MCP alatt olvasd el a Require sign-in (private) melletti magyarázatot, mielőtt kikapcsolod a kapcsolót. A belső visszaküldési eljárásokat vagy ügyféladatokat külön privát Agentben tartsd.

A Quickchat AI Require sign-in private melletti súgóbuborékja elmagyarázza a nyilvános hozzáférést és a tulajdonos által fizetett üzenethasználatot A súgóbuborék elmagyarázza, ki csatlakozhat, és kinek a kreditjeit használják. Az alapútmutató privátként tartja meg a Fernhill Helpet.

Aki ezt a csatlakozót Claude-on belül használja, annak továbbra is kell Claude-fiók. Claude-on kívül más MCP-kliensek is hívhatnak nyilvános végpontot. Bárki, aki ismeri az URL-t, fogyaszthatja az Agent tulajdonosának AI-kreditjeit, ezért megosztás után ellenőrizd a használatot. Ismételd meg a három szabályzati tesztet egy külön kliensmunkamenetből; a nyilvános gyakorlat végén kapcsold vissza a privát beállítást.

Egy előre kitöltött telepítési hivatkozás megspórolhatja kollégáidnak a név és az URL kézi másolását. Csak az űrlapot tölti ki; a csatlakozót továbbra is ellenőrizniük és hozzáadniuk kell. A Directoryba történő beküldés külön terjesztési lépés, és nem szükséges az útmutató befejezéséhez.

Segíthet Claude a Quickchat AI Agent beállításában?

A Quickchat AI Directory-csatlakozó a fiókod jogosultságaival Agenteket hozhat létre, tudást szerkeszthet és teszteket futtathat. Ez opcionális rövidítés a fenti konfigurációs munkához.

Csatlakozz a Quickchat AI Claude Directory-bejegyzésén keresztül, és végezd el a saját Quickchat AI-bejelentkezésedet. Csatold a csomag szövegfájljait a beszélgetéshez, és használd ezt a beállítási promptot:

Use the Quickchat AI account-management connector to prepare a new Agent named Fernhill Help. Show me the intended changes before creating it, and do not change any existing Agent. Use main-prompt.txt as its Main Prompt and fernhill-help-center.txt as its only Knowledge Base article. Wait for the article to be Ready. Keep this demonstration limited to policy answers, with no custom Actions, Human Handoff or Smart Data Gathering. Create a Testing dataset named Fernhill policy checks from test-messages.txt with evaluation-criteria.txt. Ask me before running tests that consume AI credits. After I approve, enable the Agent's MCP channel with private visibility and give me its hosted URL. Tell me which settings I still need to complete in the dashboard, including the exact Description and Command in mcp-settings.json and mcp-description.txt. Do not make the Agent public or claim that Claude is connected to it until I complete and test the custom-connector setup.

Ellenőrizd a Description és Command mezőket a kezelőfelületen; a fiókkezelési rövidítés nem helyettesíti ezeket vagy a Claude-oldali engedélyezést. A külön fiókkezelési útmutató a tágabb munkafolyamatot ismerteti, a Quickchat AI for Claude pedig telepítési útvonalat és példákat ad.

Mit ellenőrizz, ha a csatlakozó nem működik?

Az Agent promptjának módosítása előtt keresd meg a hibás szakaszt. Ezek diagnosztikai ellenőrzések, nem állítások arról, hogy minden hiba előfordult a Fernhill összeállításakor.

TünetMit ellenőrizz először?Hasznos következő lépés
Nem tudsz egyéni csatlakozót hozzáadniA Claude-csomag korlátja és a szervezeti szerepkörEllenőrizd a Free helyét, vagy kérd meg a szervezet Owner szerepkörű tagját a hozzáadásra
A bejelentkezés kész, de az Agent nem érhető elA Quickchat AI-fiók és az Agenthez tartozó szerepköreEllenőrizd a fiókot a Quickchat AI-ban, az Agent pontos URL-jét és az Enable MCP beállítást
Claude nem éri el a szervertAz URL nyilvánosan elérhető HTTPS-cím-eHasználd a Connect MCP hosztolt URL-jét; csak helyileg elérhető cím nem működik
Csatlakoztatva van, de nincs eszközhívásA Fernhill Help engedélyezett-e ebben a chatbenEngedélyezd, kérd kifejezetten a használatát, és nézd meg az eszközhasználat részleteit
A válasz eltér a szabályzattólMelyik rész vezette be először az eltéréstHasonlítsd össze a forrást, a helyi tesztválaszt, az MCP-eredményt és Claude végső válaszát

Az Anthropic csatlakozóhiba-elhárítási dokumentációja az OAuth-felderítést, a hálózati elérhetőséget és az átirányításokat ismerteti a szerverüzemeltetőknek. Ezeket külön kezeld a Knowledge Base helytelen vagy hiányzó tényétől.

Ha mindhárom eset működik, igazítsd a teljes konfigurációt a saját vállalkozásodhoz:

  1. Cseréld a kitalált cikket jóváhagyott tudásanyagra, és távolítsd el a Fernhill-forrást.
  2. Frissítsd az Agent nevét és Main Promptját, majd az MCP Name, Description és Command mezőit. Csak olyan tudást és Actions képességeket írj le, amelyekkel az Agent ténylegesen rendelkezik.
  3. Cseréld a tesztkérdéseket és értékelési szempontokat saját ismert válaszra, feltételes válaszra és szándékosan hiányzó tényre.
  4. Frissítsd vagy csatlakoztasd újra a csatlakozót Claude-ban, hogy az eszköz adatai tükrözzék a változásokat, majd ismételd meg az Agent-teszteket és a teljes folyamat összehasonlítását.

Az eredmény akkor hasznos, ha egy kollégád valódi szabályzati kérdést tehet fel Claude-ban, te vissza tudod követni a választ az Inboxban, és a nem dokumentált tény a válaszban is nem dokumentált marad.

Gyakori kérdések

Mik azok a Claude-csatlakozók?

A Claude-csatlakozók külső eszközökhöz és információkhoz adnak hozzáférést Claude-nak. Az egyéni távoli csatlakozó URL alapján kapcsolja Claude-ot egy MCP-szerverhez. Ebben az útmutatóban a szerver egyetlen eszközt tesz elérhetővé, amely kérdést tesz fel a Quickchat AI Agentednek.

Hozzáadhatok egyéni csatlakozót a Claude Free csomagban?

Igen. A Claude Free egy egyéni csatlakozót támogat. A Pro, Max, Team és Enterprise is támogat egyéni csatlakozókat. A Quickchat AI jelenlegi Free csomagja tartalmazza az MCP-t; a generált válaszok és a Simulation-futások AI-krediteket fogyasztanak.

Mi a különbség a Claude-csatlakozó és az MCP-szerver között?

A csatlakozó az a kapcsolat, amelyet hozzáadsz és engedélyezel Claude-ban. Az MCP-szerver az a szolgáltatás, amelyhez csatlakozik. A Quickchat AI üzemelteti az Agent szerverét, így az Agentet konfigurálod és az URL-jét másolod ki, szerverkód írása nélkül.

Működnek a csatlakozók a Claude Desktopban és mobilon?

A távoli egyéni csatlakozók Claude webes, asztali és mobilalkalmazásaiban is működnek. A csatlakozót a weben vagy az asztali alkalmazásban add hozzá, majd mobilon használd ugyanazt a fiókot. A helyi asztali bővítmény más beállítás, és nem válik távoli mobilos csatlakozóvá.

Használhatja a Claude Code a claude.ai oldalon hozzáadott csatlakozókat?

Igen. A Claude Code automatikusan használhatja a hitelesített claude.ai-csatlakozókat, ha megfelelő Claude-előfizetéses fiókkal jelentkezel be. Először ellenőrizd a /mcp felületet. Az API-kulcsos és külső szolgáltatós bejelentkezések nem importálják ezeket a csatlakozókat; helyettük közvetlenül is beállíthatod a hosztolt szervert.

Ki adhat hozzá csatlakozót a Claude Team vagy Enterprise csomagban?

Egy Team vagy Enterprise Owner egyéni csatlakozót adhat hozzá a szervezethez. Olyan Enterprise-tag is hozzáadhatja, akinek egyéni szerepköre megfelelő jogosultságot ad a szervezeti könyvtárak kezeléséhez. A tagok ezután egyenként csatlakoznak. Privát Quickchat AI Agent eléréséhez továbbra is az adott Agenthez tartozó szerepkör kell.

Ez a csatlakozó az egész Quickchat AI-fiókomat elérhetővé teszi?

Az Agentenkénti csatlakozó a kiválasztott Agent egyetlen kérdésmegválaszoló eszközét teszi elérhetővé. Nem teszi elérhetővé a külön fiókkezelő eszközöket. Az Agent használhatja a tudását és az engedélyezett Actions képességeket, ezért megosztás előtt mindkettőt nézd át. A privát hozzáférés az Agent szintjén szabályozott, nem cikkenkénti külön jogosultsággal.

Használhatják az ügyfelek a csatlakozómat Claude-fiók nélkül?

A Claude-on belüli használathoz Claude-fiókra van szükségük. Ha az Agent MCP-végpontját nyilvánossá teszed, nem kell Quickchat AI-bejelentkezés, de az URL birtokában bárki meghívhatja, és a generált válaszok a tulajdonos AI-kreditjeit fogyasztják. A privát információkat külön privát Agentben tartsd.

Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question