Конекторите позволяват на Claude да използва инструменти и информация извън разговора. В това ръководство ще създадете собствен конектор, който отговаря според вашия помощен център, без да пишете код или да стартирате MCP сървър сами.
Примерът е Fernhill Outdoor, измислен магазин за туристическо оборудване. Колега пита Claude дали може да върне неносено яке, купено преди 45 дни. Claude може да попита Fernhill Help, вашия агент в Quickchat AI, за правилата. Полезният отговор трябва да запази три подробности: срока от 60 дни, условието за оригиналните етикети и срока за възстановяване на сумата, изчислен от получаването на стоката.
Резултатът, който ще създадете. Схемата показва очаквания отговор за правилата; тестовете по-долу проверяват дали агентът и Claude действително го запазват.
Ще попитате и за нещо, което помощният център не уточнява: доставка до Швейцария. Ето реалния резултат в Claude след свързването на Fernhill Help:
Конекторът в действие. Claude различава неописана дестинация от забрана за доставка и насочва читателя към поддръжката на Fernhill.
Накрая ще имате частен конектор и повторяем начин да сравнявате какво попитахте Claude, какво Claude попита агента и какъв отговор получихте. Това сравнение е важно: тестът ни за връщане откри и условие, което Claude добави, докато преразказваше отговора на агента.
Изтеглете комплекта за конектора Fernhill с точното съдържание на знанията, Main Prompt, описанието на MCP, тестовите въпроси, критериите за оценяване, записаните резултати и празна таблица за доказателства. Това са редактируеми справочни файлове, а не импорт с едно натискане.
Снимките на екрана, интерфейсът и демонстрационните материали за копиране остават на английски, за да можете да възпроизведете записания тест.
Какво представляват конекторите за Claude и кой ви е нужен?
Собственият конектор за Claude е връзка с отдалечен MCP сървър, която добавяте чрез URL. MCP, Model Context Protocol, позволява на Claude да открива инструментите на сървъра и да ги извиква. Тук Quickchat AI хоства сървъра и предоставя инструмента на агента за отговори на въпроси.
Claude Connectors Directory изброява услуги за директно свързване. Собственият конектор използва подаден от вас URL на сървър. Добавянето му не го изпраща в каталога и не го прави Suggested Connector.
В този пример две връзки имат различни задачи:
| Вашата цел | Подходяща връзка | Какво предоставя |
|---|---|---|
| Въпроси по помощния център на Fernhill | Собствен конектор с URL на агента Fernhill Help | Един инструмент, ask_fernhill, който задава въпрос на този агент |
| Създаване на агенти, редактиране на знания или преглед на разговори от Claude | Конекторът Quickchat AI в каталога на Claude | Инструменти за управление на акаунта според правата ви в Quickchat AI |
Първо създайте горната връзка. Незадължителният пряк път за управление на акаунта е описан по-нататък.
MCP конекторът в Messages API на Anthropic е отделна функция за разработчици. За това ръководство не ви трябват API ключ или API интеграция. Самият протокол е описан в обяснението на MCP.
Какво ви трябва, за да създадете собствен конектор за Claude?
Нужни са акаунт в Claude и агент в Quickchat AI, който можете да настройвате. Първата конфигурация използва един агент и запазва частен достъп.
- Създайте акаунт в Quickchat AI, потвърдете имейла при необходимост и следвайте ръчната настройка по-долу. MCP е включен в текущия план Free. Генерираните отговори и Simulations използват AI кредити; проверете лимита и условията за търговска употреба на страницата с цени.
- Влезте в Claude през браузъра или настолното приложение. Claude Free позволява един собствен конектор; Pro, Max, Team и Enterprise също ги поддържат. Ако мястото във Free е заето, решете дали да замените съществуващия конектор, преди да продължите. В Team или Enterprise използвайте пътя за работното пространство.
- За първия тест използвайте измисления материал по-долу. Той не изисква клиентски данни, система за поръчки или API за възстановяване на суми. Оставете Actions и прехвърлянето на разговор изключени, така че агентът само да обяснява правилата.
Инструкциите за собствени конектори на Claude описват изискванията за планове и роли. По-долу показваме екраните от настройката на нашата реална връзка.
Последователността е създаване на агента, проверка на отговорите, включване на MCP, след това свързване и сравнение на двата разговора.
Стъпка 1: Как да създадете агент с база от знания?
Създайте Fernhill Help с една статия от помощния център и Main Prompt, който определя как да се обработват липсващи факти.
- В нов акаунт изберете Set up manually. В съществуващ първо изберете Add new AI Agent.
- В Identity въведете
Fernhill Helpв Name your AI Agent. Поставете следния текст в Describe what you want your agent to do, после изберете Next. Той става Main Prompt на агента.
You answer questions about Fernhill Outdoor from this Agent's Knowledge Base. Give a concise, factual answer. When the Knowledge Base does not contain the answer, say that you cannot confirm it and suggest contacting Fernhill support. Do not invent shipping destinations, prices, order details or refund outcomes. The listed shipping regions do not establish whether other destinations are served. For any destination not explicitly covered by the Knowledge Base, say you cannot confirm shipping there and suggest contacting Fernhill support; do not infer a shipping ban.- В Knowledge Base оставете полетата за сайт и документи празни и изберете Next. Не маркирайте опциите в External apps и Deployment, като избирате Next на всеки екран. Изберете план или Skip for now, за да завършите с Free. Затворете незадължителната оферта за план, за да стигнете до AI Preview.
- Отворете Knowledge Base > Add Article. Назовете статията
Fernhill Outdoor help centerи изберете Create article. - В Edit Article поставете целия източник по-долу в Content и изберете Save:
Fernhill Outdoor help center
This is fictional training data. It contains no real customer information.
Shipping: orders ship within two working days to addresses in the European Union and the United Kingdom. Standard delivery takes three to five working days; express delivery takes one to two working days and costs 12 EUR.
Returns: unused items can be returned within 60 days with the original tags. Refunds are issued to the original payment method within ten working days of receipt.
Sizing: jackets follow the European size chart; when between sizes, choose the larger size for layering.
Warranty: Fernhill repairs manufacturing defects free of charge for two years. Normal wear, UV damage and improper washing are not covered.
Поставете целия източник в Content. Всички факти за правилата в тестовете идват от тази статия.
- Изчакайте статус Ready. Промените в знанията се обработват автоматично; тази настройка няма отделна стъпка за публикуване.
Изчакайте Ready преди теста. Това е действително индексираната статия в локалната демонстрация.
- Върнете се в Identity и проверете Main Prompt. Използвайте Edit, ако се различава от блока по-горе.
Готовият Main Prompt включва инструкцията за несигурност при доставка, разработена в локалните тестове по-долу.
- В Actions & MCPs оставете Custom Actions празно, а Human Handoff и Smart Data Gathering изключени.
Знанията съдържат фактите; Main Prompt описва поведението при отговор. Срокът от 60 дни за връщане принадлежи в статията, където можете да го поддържате заедно с останалите правила. Инструкцията „бъди точен“ не може да предостави липсваща дестинация за доставка.
Стъпка 2: Как да проверите агента преди свързване на Claude?
Първо тествайте самия агент, за да различавате по-късно проблем със знанията от проблем с конектора или предаването на отговора.
Testing се намира в навигационната група Conversations. Отворете набора от данни, за да прегледате съобщенията и изпълненията.
- Отворете Testing и изберете Create Dataset. Назовете го
Fernhill policy checks. - Изберете Paste messages и поставете целия блок по-долу. Разделителят
---поставя всеки въпрос в отделен тест с един обмен:
Does Fernhill cover UV damage under warranty?
---
I bought a jacket 45 days ago and never wore it. Can I still return it, and how long does the refund take?
---
Does Fernhill ship to Switzerland?- Изберете Create. В набора разгънете Evaluation criteria, поставете
evaluation-criteria.txtот комплекта и изберете Save. Критериите проверяват условията, липсващата дестинация и отсъствието на твърдения за извършено възстановяване на сума или прехвърляне на разговор. - Изберете Run, после Start Run. Изчакайте завършването и отворете всеки резултат. Четете действителния отговор заедно с източника, дори оценяващият модел да е дал висока оценка.
Всеки въпрос е отделен случай. Разделителите в блока за копиране не позволяват въпросите да се слеят в един.
Финалният локален тест с коригирания Main Prompt и пълните справочни критерии. Четете отделните отговори, а не само оценката.
| Тест | Какво трябва да запази приемливият отговор | Резултат за проверка |
|---|---|---|
| UV повреда | UV повредата е изключена от гаранцията | Всяка повреда се приема за покрит производствен дефект |
| Яке, купено преди 45 дни | В рамките на 60 дни; неизползвано; нужни са оригинални етикети; сумата се връща по първоначалния начин на плащане до десет работни дни след получаване | Безусловно „да“, срок за възстановяване от днес или твърдение, че връщането е заявено |
| Швейцария | Източникът не потвърждава дестинацията; свържете се с Fernhill | Измислени срокове, такси, категорично да или категорична забрана за доставка |
Локалният тест за гаранцията е директна справка. Следващият случай проверява друго умение: запазване на несигурността при непълен източник.
Случаят с Швейцария умишлено е по-тесен от „не халюцинирай“. Източникът посочва ЕС и Обединеното кралство, но не казва, че това са единствените дестинации. Правилното поведение е да се запази тази несигурност.
Къде сгреши първият локален тест?
Първият локален тест отговори правилно за гаранцията и връщането, но в отговора за Швейцария изведе правило, което източникът не посочва:
Швейцария не е посочена, затова според наличната информация не доставят дотам.
Преди промяната на промпта: реален локален отговор от Simulation изведе забрана за доставка от непълен списък.
Първоначалният Main Prompt вече забраняваше на агента да измисля дестинации. Това общо правило не му попречи да приеме двата региона за изчерпателен списък. Запазихме Knowledge Base и добавихме тази инструкция в Main Prompt:
The listed shipping regions do not establish whether other destinations are served. For any destination not explicitly covered by the Knowledge Base, say you cannot confirm shipping there and suggest contacting Fernhill support; do not infer a shipping ban.Пълният Main Prompt в стъпка 1 и в комплекта включва допълнението. При промяна на промпт запазете същия тестов въпрос, за да сравните реалния ефект.
Следващото локално изпълнение в Testing отговори на трите въпроса според източника. За Швейцария каза, че не може да потвърди доставка, и предложи контакт с поддръжката на Fernhill.
След промяната на промпта: финалната локална Simulation запазва липсващия факт като несигурност. Това е тест на агента, не разговор с Claude.
Това изпълнение получи 4.7/5, въпреки че отговорите съответстваха на помощния център. Оценяващият модел наказа подробности за гаранцията, които присъстваха в статията, но липсваха в критериите. Добавихме пълните справочни факти, без да променяме очакваните проверки. Критериите за изтегляне съдържат поправката. Оценката помага да намерите отговори за преглед; източникът и действителният отговор определят правилността.
Обяснението на предишната оценка. Двегодишният срок, производствените дефекти и изключението за неправилно пране вече бяха в източника; критериите имаха нужда от същите факти.
Финалният локален тест завърши трите случая с 5.0/5, а ръчният преглед отново потвърди съответствие с източника. Това са три наблюдавани случая за тази конфигурация, не гаранция за всеки въпрос или последващия преразказ на Claude.
Стъпка 3: Как да превърнете агента в конектор?
Включете хоствания MCP сървър на агента, дайте точно описание на инструмента и запазете изискването за вход.
- Отворете External Apps, изберете MCP и включете Enable MCP.
- В Settings на панела оставете Require sign-in (private) включено. Този превключвател управлява достъпа отделно от описанието за Claude.
Оставете и двата превключвателя включени за първата конфигурация. Частната настройка контролира достъпа независимо от описанието.
- Изберете Configure MCP и задайте:
| Поле | Стойност |
|---|---|
| Name | Fernhill Help |
| Command | ask_fernhill |
| Description | Пълният блок по-долу |
Answers questions about Fernhill Outdoor shipping, returns, sizing and warranty from its help center. Use this tool for Fernhill policy questions. If a fact is missing, it says it cannot confirm it and suggests contacting Fernhill support. It cannot look up orders, submit returns or issue refunds.
Това са реалните сведения за инструмента, които Claude ще открие. Те описват само наличните възможности на този агент.
Описанието дава причина на Claude да избере инструмента и определя обхвата му. „Отговаря на въпроси за правилата на Fernhill“ е по-полезно от „услужлив асистент“. Посочването на ограниченията не внушава несъздадени възможности: агентът няма Actions за проверка на поръчки, заявяване на връщане, възстановяване на суми или прехвърляне на разговор.
- Изберете Done, после Connect MCP. Копирайте URL на собствения си агент. Форматът е:
https://app.quickchat.ai/mcp/YOUR_AGENT_ID
Копирайте собствения URL от този диалог. Показаният идентификатор принадлежи на локалната демонстрация и не е хостван конектор за инсталиране.
Използвайте точния URL от диалога. YOUR_AGENT_ID по-горе е заместител. Справочникът за MCP канала обяснява частния и публичния контрол и хоствания URL.
Стъпка 4: Как да добавите собствен конектор в Claude?
Добавете хоствания URL на агента в Claude, после се удостоверете с акаунт в Quickchat AI, който има достъп до Fernhill Help.
- Отворете Settings на Claude. Под Customize изберете Connectors.
- Изберете + Add > Add custom connector.
Започнете от Settings > Connectors. Менюто Add отваря формуляра за собствен конектор.
- Въведете
Fernhill Helpв Name. Поставете URL на агента от Connect MCP в MCP server URL, после изберете Continue.
Името е етикет в Claude; URL определя кой агент се извиква. Използвайте собствения адрес, а не демонстрационния от снимката.
- В Authentication оставете Sign in now избрано. Claude откри тази опция за частния агент.
Частният агент изисква вход, преди инструментът му да може да се използва.
- В OAuth client оставете Register automatically избрано. Не попълвайте Request headers и изберете Add в долната част. Quickchat AI поддържа автоматична регистрация на клиента, така че не трябват client ID, client secret или API ключ.
Register automatically е откритата опция за този сървър. Незадължителните полета за клиент и заглавки не изискват стойности за тази настройка.
- На страницата на конектора изберете Connect. Ако получите подкана, влезте в Quickchat AI с акаунта на собственика или с акаунт с роля в този агент и завършете упълномощаването.
Добавянето на конектора и свързването на акаунта са отделни стъпки. Тук изберете Connect.
- Обратно в Claude проверете за Disconnect и инструмента Ask Fernhill Help. Запазете Needs approval за първите тестове.
Инструментът вече е наличен. Claude го групира под Write/delete tools в този интерфейс; нашият агент няма Actions за поръчки, връщане на стоки или суми.
- Започнете нов чат. Отворете + > Connectors и включете Fernhill Help за разговора.
Проверете превключвателя на конектора в разговора и връзката на акаунта.
Началните инструкции на Anthropic описват свързване на услуга и включване в чат. Claude може да поиска одобрение при извикване на инструмент; следващата стъпка показва подканата.
Тук използвайте хоствания URL. Заявките на отдалечените конектори на Claude идват от облака на Anthropic, включително през настолното или мобилното приложение. Адрес, който работи само на вашия компютър, като localhost, е недостъпен за тази облачна връзка.
Стъпка 5: Как да проверите какво действително е предал Claude?
Сравнете окончателния отговор на Claude с резултата от инструмента и Inbox в Quickchat AI. Сам по себе си правдоподобният отговор не доказва използване на конектора.
- В новия чат на Claude изпратете тази инструкция:
Use Fernhill Help to answer the next three questions. Keep the policy conditions and say when the help center does not confirm something.- Първо изпратете въпроса за гаранцията. Ако Claude поиска разрешение за Ask Fernhill Help, изберете Allow once, за да одобрите това извикване. Изчакайте пълния отговор, после изпратете поотделно въпросите за връщане и Швейцария.
Първото извикване спря за одобрение. Allow once позволява да проверите резултата преди решение за бъдещи разрешения.
- За всеки завършен отговор проверете записа за Ask Fernhill Help в Claude. Разгънете подробностите, когато искате да разгледате извикването.
- Отворете Inbox в Quickchat AI с избран Fernhill Help. Намерете разговора от Claude по времето и въпроса. Прочетете входящото съобщение и отговора на агента.
- Запишете първоначалния въпрос, получения от агента въпрос, отговора на агента и окончателния отговор на Claude. Комплектът съдържа празен лист за доказателства и нашите наблюдения за справка.
В записания тест и трите въпроса пристигнаха в един разговор в Inbox с източник Claude, като всеки съвпадаше с въведения от нас текст. Отговорите на агента по-долу идват от този хостван разговор. Предишните снимки от Testing са отделни локални изпълнения.
Claude може да преформулира въпроса преди извикването и да обобщи резултата след него. Inbox записва съобщението, изпратено от Claude, а не непременно първоначалната формулировка на потребителя. Клиент, започващ нова MCP сесия, може да създаде друг разговор в Inbox, затова сравнявайте и въпроса, и времето, не само нишката.
Проверка 1: Запазва ли Claude изключението от гаранцията?
Помощният център изрично изключва UV повредите. Claude извика Fernhill Help и запази това изключение:
Пълният отговор на Claude казва, че UV повредите са изключени. Той обозначава и допълнителни подробности за гаранцията, които не може да потвърди.
Сравнете с отговора на агента в съответната размяна в Inbox:
Откъси от въпрос и отговор в една и съща размяна в Inbox. Хостваният агент посочи двегодишното покритие и трите изключения; Claude ги запази.
Claude посочи и въпроси без отговор в източника, например кога започва двегодишният срок. Определи ги като неизвестни, вместо да ги добавя към правилата.
Проверка 2: Добави ли Claude условие за връщане?
Отговорът за връщане изисква по-внимателен преглед, защото съчетава допустимост, краен срок и време за възстановяване на сумата.
Claude запази основните факти, но добави по-строго условие: „оригиналните етикети също трябва да са прикрепени“.
Самият агент използва по-тясната формулировка на източника:
Откъси от въпрос и отговор в една и съща размяна в Inbox. Fernhill Help изискваше неизползвани стоки и оригинални етикети. Нито отговорът, нито Knowledge Base уточняват дали етикетите трябва още да са прикрепени.
| Контролна точка | Наблюдаван резултат |
|---|---|
| Получен въпрос | Агентът получи непроменени данните за 45 дни и неносеното яке |
| Отговор на агента | В рамките на 60 дни, неизползвано, оригинални етикети; сумата по първоначалния начин на плащане до десет работни дни от получаване на връщането |
| Отговор на Claude | Запази тези факти и не заяви, че е оформил връщане, но добави изискване за прикрепени етикети |
Това беше успешно извикване на инструмент с разминаване в правилата в окончателния отговор. Не го отчетохме като напълно преминала проверка. Локалната оценка 5.0/5 на агента не оценяваше преразказа на Claude, а последваща промяна на помощния текст би скрила разминаването, вместо да го поправи.
При собствените си правила сравнявайте всяко условие, изключение и срок с източника. „С оригиналните етикети“ и „с все още прикрепени етикети“ могат да доведат читателя до различни решения.
Проверка 3: Остава ли неизвестната дестинация неизвестна?
Отговорът за Швейцария в началото на ръководството идва от тази съответстваща размяна в Inbox:
Откъси от въпрос и отговор в една и съща размяна в Inbox. Хостваният агент запази липсата на знание, както и окончателният отговор на Claude.
Това е същият случай, който се провали преди локалната промяна на промпта. Агентът и Claude вече различаваха документираните ЕС и Обединено кралство от непотвърдената дестинация. Предложението за контакт с поддръжката не създаде заявка и не прехвърли разговора; не настроихме нито една от тези възможности.
Как да подобрите отговор, който не преминава проверката?
Променете частта, отговорна за грешката, след което повторете същия въпрос.
- Няма извикване: потвърдете, че конекторът е включен, назовете Fernhill Help изрично и проверете дали MCP Description обяснява кога да се използва.
- Грешен отговор на агента: проверете източника и статуса Ready, после повторете случая в Testing. Поправете източника или Main Prompt преди инструкциите за Claude.
- Правилен отговор на агента, променен от Claude: посочете конкретното разминаване, поискайте само подкрепени условия и повторете размяната. Проверете отново двата отговора.
- Липсва последваща помощ: сравнете Description с реалните действия на агента. Ако изградите такава възможност, опишете я там; само текстът не създава Action за прехвърляне и не гарантира, че Claude ще предаде предложението.
За наблюдаваното разминаване при връщане може да изпробвате следната конкретна подкана:
Check your return answer against Fernhill Help. The source says "with the original tags" but does not say they must still be attached. Re-answer using only the policy conditions supported by the tool result. If a condition is not specified, say it is unconfirmed rather than adding it.Това е предложен следващ тест, а не поправка, демонстрирана в записания разговор. Проверете новия отговор, преди да приемете проблема за решен. Ако реалните правила изискват прикрепени етикети, потвърдете с отговорника за правилата и обновете източника изрично.
Предишното ръководство за хостван MCP описва последваща стъпка, която извикващият клиент пропускаше, докато описанието на инструмента не я обясни. Това е причина да проверявате собствените размени, а не обещание, че едно описание винаги контролира отговорите на Claude.
Може ли да използвате конектора на телефон и в Claude Code?
Хостваният конектор може да се използва извън уеб чата, но всеки клиент има нужда от работеща връзка и успешно извикване на инструмент.
На телефон влезте в същия акаунт Claude след свързване през браузър или настолно приложение. Същият разговор Fernhill беше достъпен и на iPhone:
Съществуващият разговор, прегледан на телефон. Тази снимка не доказва ново извикване от телефона.
За нов мобилен тест проверете контролите на конектора в разговора, включете Fernhill Help и изпратете отново въпроса за якето. Прегледайте подробностите за инструмента и новия запис в Inbox. Anthropic описва наличността в ръководството за конектори на различни устройства.
В Claude Code първо отворете /mcp. При вход с подходящ абонамент Claude удостоверените конектори от claude.ai могат да се появят автоматично. Вход с API ключ или чрез външен доставчик не ги импортира. За директна настройка на сървъра използвайте:
claude mcp add --transport http fernhill-help https://app.quickchat.ai/mcp/YOUR_AGENT_IDЗаменете URL със своя. Отворете /mcp, за да се удостоверите и проверите връзката, после задайте същия въпрос за правилата. Не добавяйте дубликат, ако синхронизираният конектор вече работи. Този незадължителен път следва справочника MCP за Claude Code; записаният ни тест обхваща разговора Claude по-горе, не сесия Claude Code.
Как да споделите частен конектор с екипа си?
Споделянето на частен конектор изисква наличност от страна на Claude и разрешение за използване на агента в Quickchat AI.
Проверката на достъп се прави преди генерирането. Инструкциите в разговор не дават роля.
- В Quickchat AI използвайте Settings > Organization > Team Members, за да поканите колегата в агента. Нека приеме поканата, после проверете дали е член. Изберете план с достатъчно места и най-ограничената нужна роля; справочникът за екипи и роли описва правата.
- В Claude Team или Enterprise собственикът отваря Organization settings > Connectors, избира Add > Custom и, при запитване, Web, после добавя URL на агента. Потребители Enterprise със съответната персонализирана роля също могат да управляват конекторите на организацията. Членовете после свързват собствените си акаунти.
- При индивидуални планове Claude всеки колега добавя конектора в своя акаунт според лимита на плана.
- Нека колегата повтори въпрос за правилата. За частен агент тествайте и отделен акаунт без роля. Самото добавяне на URL в Claude не трябва да му дава достъп.
Пълна проверена матрица на достъпа, включително премахване на колега и повторен опит със съществуваща връзка, има в ръководството за удостоверяване и упълномощаване на MCP. Границата е агентът и наличните му знания и Actions; тази настройка не добавя отделни права на извикващия за всяка статия.
Как да създадете публичен FAQ конектор?
Публичен MCP endpoint позволява използване на агента без вход в Quickchat AI. Прилагайте го само към знания и възможности, които възнамерявате да направите публични.
Fernhill Help съдържа само измисления публичен помощен център. За публичния вариант прегледайте цялата Knowledge Base и Actions. В External Apps > MCP прочетете пояснението до Require sign-in (private), преди да изключите превключвателя. Дръжте вътрешните процедури за връщане и клиентските данни в отделен частен агент.
Подсказката обяснява кой може да се свързва и чии кредити се използват. Основното ръководство оставя Fernhill Help частен.
Използването на този конектор в Claude все още изисква акаунт Claude. Извън Claude други MCP клиенти също могат да извикват публичния endpoint. Всеки с URL може да използва AI кредитите на собственика, затова следете употребата след споделяне. Повторете трите теста от отделна клиентска сесия; след публичното упражнение включете отново частния режим.
Предварително попълнен инсталационен линк спестява ръчното копиране на име и URL. Той само попълва формуляра; колегите все още го преглеждат и добавят конектора. Изпращането в каталога е отделна стъпка за разпространение и не е необходимо за завършване на ръководството.
Може ли Claude да помогне с настройката на агента Quickchat AI?
Конекторът Quickchat AI Directory може да създава агенти, да редактира знания и да изпълнява тестове с правата на акаунта ви. Това е незадължителен пряк път за настройката по-горе.
Свържете се през страницата на Quickchat AI в каталога Claude и влезте в собствения си акаунт Quickchat AI. Прикачете текстовите файлове от комплекта към разговора и използвайте този промпт за настройка:
Use the Quickchat AI account-management connector to prepare a new Agent named Fernhill Help. Show me the intended changes before creating it, and do not change any existing Agent. Use main-prompt.txt as its Main Prompt and fernhill-help-center.txt as its only Knowledge Base article. Wait for the article to be Ready. Keep this demonstration limited to policy answers, with no custom Actions, Human Handoff or Smart Data Gathering. Create a Testing dataset named Fernhill policy checks from test-messages.txt with evaluation-criteria.txt. Ask me before running tests that consume AI credits. After I approve, enable the Agent's MCP channel with private visibility and give me its hosted URL. Tell me which settings I still need to complete in the dashboard, including the exact Description and Command in mcp-settings.json and mcp-description.txt. Do not make the Agent public or claim that Claude is connected to it until I complete and test the custom-connector setup.Проверете Description и Command в таблото; управлението на акаунта през конектора не заменя тези полета или упълномощаването в Claude. Отделното ръководство за управление на акаунта обхваща по-широкия процес, а Quickchat AI за Claude дава пътя за инсталиране и примери.
Какво да проверите, ако конекторът не работи?
Намерете етапа на грешката, преди да променяте промпта на агента. Това са диагностични проверки, не твърдения, че всяка грешка е възникнала в примера Fernhill.
| Симптом | Първа проверка | Полезна следваща стъпка |
|---|---|---|
| Не можете да добавите собствен конектор | Лимитът на плана Claude и ролята в организацията | Проверете мястото във Free или помолете собственика да добави конектора |
| Входът завършва, но агентът е недостъпен | Акаунтът Quickchat AI и ролята му в агента | Потвърдете акаунта, точния URL на агента и Enable MCP |
| Claude не достига сървъра | Дали URL е публично достъпен HTTPS адрес | Използвайте хоствания URL от Connect MCP; само локален адрес няма да работи |
| Има връзка, но няма извикване | Дали Fernhill Help е включен в този чат | Включете го, поискайте изрично и проверете детайлите на инструмента |
| Отговорът се различава от правилата | Коя част първа е внесла разликата | Сравнете източника, локалния отговор, MCP резултата и крайния отговор на Claude |
Справочникът на Anthropic за проблеми с конектори описва OAuth откриване, мрежова достъпност и пренасочвания за операторите на сървъри. Разграничавайте тези проблеми от грешен или липсващ факт в Knowledge Base.
Когато и трите случая работят, адаптирайте цялата конфигурация за бизнеса си:
- Заменете измислената статия с одобрени знания и премахнете източника Fernhill.
- Обновете името на агента и Main Prompt, после MCP Name, Description и Command. Описвайте само знанията и Actions, които агентът действително има.
- Заменете въпросите и критериите със собствени случаи на известен отговор, условен отговор и умишлено липсващ факт.
- Обновете или свържете отново конектора в Claude, за да отразят сведенията за инструмента промените, после повторете тестовете на агента и сравнението на целия поток.
Резултатът е полезен, когато колега може да зададе реален въпрос за правилата в Claude, вие можете да проследите отговора в Inbox, а неописаният факт остава неописан в отговора.
Често задавани въпроси
Какво представляват конекторите за Claude?
Конекторите дават на Claude достъп до външни инструменти и информация. Собствен отдалечен конектор свързва Claude с MCP сървър чрез URL. В това ръководство сървърът предоставя един инструмент, който задава въпрос на вашия агент Quickchat AI.
Мога ли да добавя собствен конектор в плана Claude Free?
Да. Claude Free поддържа един собствен конектор. Pro, Max, Team и Enterprise също ги поддържат. Quickchat AI включва MCP в текущия план Free; генерираните отговори и изпълненията Simulation използват AI кредити.
Каква е разликата между конектор Claude и MCP сървър?
Конекторът е връзката, която добавяте и включвате в Claude. MCP сървърът е услугата, към която се свързва. Quickchat AI хоства сървъра на агента, така че настройвате агента и копирате URL, без да пишете сървърен код.
Работят ли конекторите в Claude Desktop и на телефон?
Собствените отдалечени конектори работят в уеб, настолните и мобилните приложения на Claude. Добавете конектора през уеб или настолно приложение, после използвайте същия акаунт на телефона. Локално настолно разширение е различна конфигурация и не се превръща в отдалечен мобилен конектор.
Може ли Claude Code да използва конектори от claude.ai?
Да. Claude Code може автоматично да използва удостоверени конектори от claude.ai, когато влезете с подходящ абонамент Claude. Първо проверете /mcp. Вход с API ключ и чрез външен доставчик не ги импортира; вместо това можете да настроите хоствания сървър директно.
Кой може да добави конектор в Claude Team или Enterprise?
Собственик в Team или Enterprise може да добави собствен конектор за организацията. Член на Enterprise със съответното разрешение на персонализирана роля за управление на библиотеките на организацията също може. После членовете се свързват индивидуално. Достъпът до частен агент Quickchat AI все още изисква роля в този агент.
Разкрива ли конекторът целия ми акаунт Quickchat AI?
Конекторът на конкретен агент предоставя един инструмент за въпроси и отговори за избрания агент. Той не предоставя отделните инструменти за управление на акаунта. Агентът може да използва знанията и включените си Actions, затова проверете и двете преди споделяне. Частният достъп се контролира на границата на агента, не с отделно разрешение за всяка статия.
Могат ли клиентите да използват конектора без акаунт Claude?
За използване в Claude е нужен акаунт Claude. Ако направите MCP endpoint на агента публичен, не е нужен вход в Quickchat AI, но всеки с URL може да го извиква и генерираните отговори използват AI кредитите на собственика. Дръжте частните данни в отделен частен агент.