Úvod
V tomto návode vám presne ukážem, ako pripojiť ChatGPT k WhatsApp pomocou Quickchat AI.
S týmto nastavením môžete vytvoriť vlastný WhatsApp chatbot poháňaný vaším vlastným AI Agentom, ktorý zákazníkom odpovedá okamžite a funguje 24/7.
Budete potrebovať:
- Quickchat AI Agenta (môžete sa bezplatne zaregistrovať)
- telefónne číslo WhatsApp Business
- účet Meta Business
Integrácia teraz na našej strane vyžaduje jedno kliknutie a Meta vás prevedie zvyškom. Programovanie nie je potrebné.
Pozrite si videonávod
Prečo pripojiť ChatGPT k WhatsApp
WhatsApp používa každý mesiac viac ako 2 miliardy ľudí, čo z neho robí jeden z najúčinnejších kanálov na komunikáciu so zákazníkmi.
S Quickchat AI môžete:
- poskytovať zákazníkom okamžité odpovede
- automatizovať často kladené otázky vo WhatsApp
- v prípade potreby smerovať konverzácie na svoj tím
- automaticky kvalifikovať leady
- poskytnúť používateľom prostredie v štýle ChatGPT priamo vo WhatsApp
Váš AI Agent bude dostupný v kanáli, ktorý vaši zákazníci už používajú.
Ako integrácia funguje
Po pripojení:
- Používateľ odošle správu na vaše číslo WhatsApp Business.
- Quickchat AI okamžite prepošle správu vášmu AI Agentovi.
- Váš AI Agent odpovie pomocou svojich znalostí, inštrukcií a nástrojov.
- Celú konverzáciu uvidíte v Quickchat AI Inbox.
Váš AI Agent v štýle ChatGPT vo WhatsApp
Postupujte podľa krokov nižšie a nastavte všetko potrebné.
Krok 0: Predpoklady
Skôr ako začnete, uistite sa, že máte:
- Vyhradené telefónne číslo WhatsApp Business, ktoré môže prijať SMS alebo hovor na overenie a nie je už aktívne v aplikácii WhatsApp Messenger
- Účet Meta Business
- Základné údaje o firme (názov, webová stránka, kategória, opis)
Krok 1: Otvorte integráciu WhatsApp v Quickchat AI
- Prihláste sa do svojho dashboardu Quickchat AI
- Prejdite na External Apps
- Kliknite na kartu WhatsApp
Otvorte External Apps a vyberte WhatsApp
Zobrazí sa panel s krátkym prehľadom, predpokladmi a jedným tlačidlom Connect WhatsApp. (Samostatný druhý krok už neexistuje, pripojenie je teraz na jedno kliknutie.)
Panel WhatsApp s tlačidlom Connect WhatsApp na jedno kliknutie
Krok 2: Pripojte WhatsApp cez Meta
Kliknite na Connect WhatsApp. Otvorí sa vlastné okno Meta Embedded Signup, ktoré vás prevedie celým postupom v jednom toku. (Meta tieto obrazovky z času na čas aktualizuje, takže vaše môžu vyzerať mierne inak.)
- Prihláste sa pomocou svojho účtu Facebook (Meta).
- Skontrolujte prístup, ktorý udeľujete Quickchat AI (váš účet WhatsApp Business a firemné portfólio), a pokračujte.
- Zadajte údaje o firme (firemné portfólio, názov, webová stránka, krajina).
- Vytvorte nový účet WhatsApp Business Account alebo vyberte existujúci.
Vyberte alebo vytvorte svoj WhatsApp Business Account
- Vyberte display name a category pre WhatsApp Business.
Nastavte zobrazovaný názov WhatsApp Business
- Pridajte phone number, na ktoré budú zákazníci písať, a overte ho pomocou SMS alebo hlasového kódu, ktorý pošle Meta. Môžete použiť číslo zo služieb ako Hushed.
Pridajte a overte telefónne číslo pre svoj WhatsApp chatbot
- Kliknite na Confirm, aby ste udelili prístup, a potom na Finish. Okno zobrazí potvrdenie Quickchat AI a automaticky sa zatvorí.
Krok 3: Potvrďte pripojenie
Späť v Quickchat AI panel WhatsApp zobrazí Connecting your WhatsApp account a približne do 30 sekúnd sa prepne na Connected. Uvidíte svoj WhatsApp Business Account, zelený indikátor Webhook Active (vaša AI prijíma správy v reálnom čase) a svoje telefónne číslo s overeným názvom, hodnotením kvality a stavom zobrazovaného názvu. Ak sa stav aktualizuje pomaly, kliknite na Refresh Status.
Pripojené, zostáva jediná vec: odoslať prvú správu
Connected znamená, že Quickchat AI sa dokáže pripojiť k vášmu účtu. Karta priamo pod tým informuje, čo je ešte potrebné, aby zákazníci dostávali odpovede: Waiting for your first message, kým na vaše číslo nepríde správa (po odoslaní jednej kliknite na Refresh a stav sa zmení na Messages Received), poznámka, ak Meta stále kontroluje váš zobrazovaný názov (od vás to nevyžaduje žiadnu akciu a zvyčajne to trvá niekoľko dní), a poznámka, ak je číslo testovacie číslo +1 555 poskytnuté Meta, ktoré slúži na skúšanie a nedá sa presunúť do iného účtu.
Keď panel zobrazí Messages Received, váš AI Agent je vo WhatsApp aktívny.
Krok 4: Otestujte svoj WhatsApp bot poháňaný ChatGPT
Otvorte WhatsApp v telefóne a pošlite správu na svoje nové AI číslo.
Príklad správy: Ahoj, testujem svoj WhatsApp chatbot.
Váš Agent by mal odpovedať okamžite.
Otestujte svoj bot podobný ChatGPT vo WhatsApp
Otvorte svoj Quickchat AI Inbox, kde uvidíte každú správu v reálnom čase a kde sa vy alebo váš tím môžete kedykoľvek zapojiť.
Krok 5: Dokončite odporúčané kroky vo WhatsApp Manager
Keď pripojíte svoje číslo, Meta odošle správu s odkazom na WhatsApp Manager. Ak necháte niektoré kroky nastavenia v Meta nedokončené, Quickchat AI zároveň pošle vlastníkovi účtu e-mail so zvyšnými krokmi ako pripomienku.
Vo WhatsApp Manager môžete:
- nakonfigurovať svoj firemný profil
- nastaviť svoj zobrazovaný názov (jeho stav sa zobrazuje vedľa vášho čísla v paneli WhatsApp v Quickchat AI)
- nahrať profilovú fotografiu
- spravovať firemné nastavenia
- sledovať hodnotenie kvality
Dokončenie týchto úvodných úloh pomáha udržať vaše číslo v dobrom stave.
Krok 6: Vytvorte odkaz a QR kód pre WhatsApp
Tento krok používateľom uľahčí začať chatovať s vaším AI Agentom.
- Prejdite na Message links vo WhatsApp Manager
- Napíšte predvolenú správu, napríklad: “Ahoj”
- Vygenerujte svoj odkaz a QR kód
- Zdieľajte ho na svojej webovej stránke alebo sociálnych sieťach
Chat with Quickchat's Support AI on WhatsApp:
📱 +1 302-405-9992: Start a chat
Dajte zákazníkom priamy odkaz na svojho WhatsApp AI Agenta
Zhrnutie
Úspešne ste pripojili ChatGPT k WhatsApp pomocou Quickchat AI.
Váš WhatsApp chatbot je teraz aktívny a pripravený okamžite odpovedať zákazníkom.
V tomto návode ste sa naučili, ako:
- nastaviť číslo WhatsApp Business
- pripojiť ho ku Quickchat AI jedným kliknutím
- dokončiť Meta Embedded Signup
- otestovať svoj WhatsApp bot v štýle ChatGPT
- nakonfigurovať ďalšie nastavenia vo WhatsApp Manager
Je to jeden z najjednoduchších a najvýkonnejších spôsobov, ako poskytovať AI asistenciu tam, kde vaši zákazníci trávia najviac času.
Bonus: rozšírenie na ďalšie kanály
S Quickchat AI môžete svojho AI Agenta pripojiť nielen k WhatsApp, ale aj k:
Preskúmajte všetky kanály tu: