Pengantar
Dalam panduan ini, saya akan menunjukkan secara rinci cara menghubungkan ChatGPT ke WhatsApp menggunakan Quickchat AI. Dengan pengaturan ini, Anda dapat membuat chatbot WhatsApp khusus yang didukung Agen AI milik Anda sendiri, menjawab pelanggan seketika, dan bekerja sepanjang waktu.
Anda memerlukan:
- Agen AI Quickchat AI (Anda dapat mendaftar gratis)
- nomor telepon WhatsApp Business
- akun Meta Business
Integrasi kini hanya membutuhkan satu klik di sisi kami, lalu Meta memandu Anda melalui langkah berikutnya. Tidak perlu menulis kode.
Tonton tutorial video
Mengapa menghubungkan ChatGPT ke WhatsApp
Lebih dari 2 miliar orang menggunakan WhatsApp setiap bulan, menjadikannya salah satu saluran paling efektif untuk berkomunikasi dengan pelanggan.
Dengan Quickchat AI, Anda dapat:
- memberikan jawaban seketika kepada pelanggan
- mengotomatiskan jawaban pertanyaan umum di WhatsApp
- meneruskan percakapan ke tim Anda jika diperlukan
- mengualifikasi prospek secara otomatis
- memberikan pengalaman seperti ChatGPT di dalam WhatsApp
Agen AI Anda tersedia di saluran yang sudah disukai pelanggan.
Cara kerja integrasi
Setelah terhubung:
- Pengguna mengirim pesan ke nomor WhatsApp Business Anda.
- Quickchat AI langsung meneruskan pesan ke Agen AI Anda.
- Agen AI menjawab menggunakan pengetahuan, instruksi, dan alatnya.
- Anda melihat seluruh percakapan di Inbox Quickchat AI.
Agen AI Anda dengan pengalaman seperti ChatGPT di dalam WhatsApp
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyiapkan semuanya.
Langkah 0: Prasyarat
Sebelum mulai, pastikan Anda memiliki:
- Nomor telepon khusus WhatsApp Business yang dapat menerima SMS atau panggilan untuk verifikasi, dan belum aktif di aplikasi WhatsApp Messenger
- Akun Meta Business
- Informasi dasar bisnis: nama, situs web, kategori, dan deskripsi
Langkah 1: Buka integrasi WhatsApp di Quickchat AI
- Masuk ke dasbor Quickchat AI
- Buka External Apps
- Klik kartu WhatsApp
Buka External Apps dan pilih WhatsApp
Panel samping akan terbuka dengan ringkasan singkat, prasyarat, dan satu tombol Connect WhatsApp. Tidak ada lagi langkah kedua yang terpisah: kini Anda memulai koneksi dengan satu klik.
Panel WhatsApp dengan tombol Connect WhatsApp untuk menghubungkan dalam satu klik
Langkah 2: Hubungkan WhatsApp melalui Meta
Klik Connect WhatsApp. Jendela Embedded Signup milik Meta akan terbuka dan memandu Anda melalui seluruh proses. Meta memperbarui tampilan ini dari waktu ke waktu, sehingga layar Anda mungkin sedikit berbeda.
- Masuk dengan akun Facebook (Meta) Anda.
- Tinjau akses yang Anda berikan kepada Quickchat AI ke akun WhatsApp Business dan portofolio bisnis Anda, lalu lanjutkan.
- Masukkan informasi bisnis: portofolio bisnis, nama, situs web, dan negara.
- Buat akun WhatsApp Business baru atau pilih akun yang sudah ada.
Pilih atau buat akun WhatsApp Business Anda
- Pilih nama tampilan dan kategori WhatsApp Business Anda.
Tetapkan nama tampilan WhatsApp Business Anda
- Tambahkan nomor telepon yang akan dihubungi pelanggan dan verifikasi dengan kode yang dikirim Meta melalui SMS atau panggilan suara. Anda dapat memakai nomor dari layanan seperti Hushed.
Tambahkan dan verifikasi nomor telepon untuk chatbot WhatsApp Anda
- Klik Confirm untuk memberikan akses, lalu Finish. Jendela menampilkan konfirmasi Quickchat AI dan menutup secara otomatis.
Langkah 3: Konfirmasikan koneksi
Kembali di Quickchat AI, panel WhatsApp menampilkan Connecting your WhatsApp account dan berubah menjadi Connected dalam sekitar 30 detik. Anda akan melihat akun WhatsApp Business, indikator hijau Webhook Active yang menandakan AI menerima pesan secara langsung, serta nomor telepon dengan nama terverifikasi dan peringkat kualitasnya. Jika pembaruan lambat, klik Refresh Status.
Selesai: Agen AI Anda kini aktif di WhatsApp.
Langkah 4: Uji bot WhatsApp dengan ChatGPT
Buka WhatsApp di ponsel dan kirim pesan ke nomor AI baru Anda.
Contoh pesan: Halo, saya sedang menguji chatbot WhatsApp saya.
Agen Anda seharusnya langsung menjawab.
Uji bot seperti ChatGPT di dalam WhatsApp
Buka Inbox Quickchat AI untuk melihat setiap pesan secara langsung. Anda atau tim dapat mengambil alih percakapan kapan saja.
Langkah 5: Selesaikan langkah yang disarankan di WhatsApp Manager
Saat Anda menghubungkan nomor, Meta mengirim pesan berisi tautan ke WhatsApp Manager. Jika ada langkah pengaturan Meta yang belum selesai, Quickchat AI juga mengirim email pengingat kepada pemilik akun dengan daftar langkah yang tersisa.
Di WhatsApp Manager, Anda dapat:
- menyiapkan profil bisnis
- menetapkan nama tampilan
- mengunggah foto profil
- mengelola pengaturan bisnis
- memantau peringkat kualitas
Menyelesaikan tugas pengaturan ini membantu menjaga status nomor Anda tetap baik.
Langkah 6: Buat tautan dan kode QR WhatsApp
Langkah ini memudahkan pengguna memulai percakapan dengan Agen AI Anda.
- Buka Message links di WhatsApp Manager
- Tulis pesan bawaan, misalnya: “Halo”
- Buat tautan dan kode QR Anda
- Bagikan di situs web atau media sosial
Chat dengan AI Dukungan Quickchat di WhatsApp:
📱 +1 302-405-9992: Mulai chat
Berikan tautan langsung ke Agen AI WhatsApp Anda kepada pelanggan
Ringkasan
Anda berhasil menghubungkan ChatGPT ke WhatsApp menggunakan Quickchat AI. Chatbot WhatsApp Anda kini aktif dan siap menjawab pelanggan seketika.
Dalam panduan ini, Anda mempelajari cara:
- menyiapkan nomor WhatsApp Business
- menghubungkannya ke Quickchat AI dengan satu klik
- menyelesaikan Embedded Signup Meta
- menguji bot WhatsApp seperti ChatGPT
- mengonfigurasi pengaturan tambahan di WhatsApp Manager
Ini adalah salah satu cara termudah dan paling efektif untuk menawarkan bantuan AI di tempat pelanggan menghabiskan banyak waktu.
Bonus: Perluas ke lebih banyak saluran
Dengan Quickchat AI, Anda dapat menghubungkan Agen AI bukan hanya ke WhatsApp, tetapi juga ke:
Jelajahi semua saluran di sini: