如何将 ChatGPT 连接到 WhatsApp(完整指南)

Dominik Posmyk
发布日期 更新日期 阅读时间约 4 分钟
ChatGPT WhatsApp 集成缩略图

简介

在本指南中,我将向你展示如何使用 Quickchat AI 将 ChatGPT 连接到 WhatsApp。
通过此设置,你可以创建一个由你自己的 AI Agent 驱动的自定义 WhatsApp 聊天机器人,它可以即时回复客户并全天候运行。

你需要:

  • 一个 Quickchat AI Agent(你可以免费注册)
  • 一个 WhatsApp Business 电话号码
  • 一个 Meta Business 账户

现在,集成在我们这边只需点击一次,其余步骤由 Meta 引导你完成。无需编写代码。

观看视频教程

为什么将 ChatGPT 连接到 WhatsApp

每月有超过 20 亿人使用 WhatsApp,这使它成为客户沟通中最有效的渠道之一。

使用 Quickchat AI,你可以:

  • 为客户提供即时回复
  • 在 WhatsApp 上自动处理常见问题
  • 在需要时将对话转接给你的团队
  • 自动筛选潜在客户
  • 在 WhatsApp 内为用户提供类似 ChatGPT 的体验

你的 AI Agent 会出现在客户已经习惯使用的渠道中。

集成的工作方式

连接后:

  1. 用户向你的 WhatsApp Business 号码发送消息。
  2. Quickchat AI 立即将消息转发给你的 AI Agent。
  3. 你的 AI Agent 使用其知识、指令和工具进行回复。
  4. 你可以在 Quickchat AI Inbox 中查看完整对话。

WhatsApp AI 对话 WhatsApp 中类似 ChatGPT 的 AI Agent

按照以下步骤完成所有设置。

步骤 0:前提条件

开始之前,请确保你具备:

  1. 一个专用的 WhatsApp Business 电话号码,可以接收短信或电话用于验证,并且尚未在 WhatsApp Messenger 应用中处于启用状态
  2. 一个 Meta Business 账户
  3. 基本业务信息(名称、网站、类别、描述)

步骤 1:在 Quickchat AI 中打开 WhatsApp 集成

  1. 登录你的 Quickchat AI dashboard
  2. 前往 External Apps
  3. 点击 WhatsApp 卡片

Quickchat AI 中的 External Apps 打开 External Apps 并选择 WhatsApp

一个面板会滑入显示,其中包含简短概览、前提条件,以及一个 Connect WhatsApp 按钮。(不再有单独的第二步,连接现在只需一次点击。)

Quickchat AI 中的 WhatsApp 集成面板 带有一键式 Connect WhatsApp 按钮的 WhatsApp 面板

步骤 2:通过 Meta 连接 WhatsApp

点击 Connect WhatsApp。Meta 自己的 Embedded Signup 窗口会打开,并在一个流程中引导你完成所有步骤。(Meta 会不时更新这些界面,因此你的界面可能略有不同。)

  1. 使用你的 Facebook (Meta) 账户登录。
  2. 查看你授予 Quickchat AI 的访问权限(你的 WhatsApp Business 账户和业务组合),然后继续。
  3. 输入你的业务信息(业务组合、名称、网站、国家/地区)。
  4. 创建一个新的 WhatsApp Business Account,或选择已有账户。

选择你的 Meta business account 选择或创建你的 WhatsApp Business Account

  1. 选择你的 WhatsApp Business display name 和 category。

你的 WhatsApp Business display name 设置你的 WhatsApp Business display name

  1. 添加客户将用于发消息的 phone number,并使用 Meta 发送的短信或语音验证码进行验证。你可以使用来自 Hushed 等服务的号码。

验证你的 WhatsApp 电话号码 添加并验证你的 WhatsApp 聊天机器人的电话号码

  1. 点击 Confirm 授予访问权限,然后点击 Finish。窗口会显示 Quickchat AI 确认信息,并自动关闭。

步骤 3:确认连接

回到 Quickchat AI 后,WhatsApp 面板会显示 Connecting your WhatsApp account,并在约 30 秒内切换为 Connected。你将看到你的 WhatsApp Business Account、绿色的 Webhook Active 指示器(你的 AI 正在实时接收消息),以及你的电话号码及其已验证名称、质量评分和显示名称状态。如果更新较慢,请点击 Refresh Status。

连接后的 WhatsApp 面板,等待第一条消息 已连接,只剩一件事要做:发送第一条消息

Connected 表示 Quickchat AI 可以访问你的账户。其正下方的卡片会说明客户收到回复前还需要什么:在消息到达你的号码之前会显示 Waiting for your first message(发送一条消息后点击 Refresh,它会变为 Messages Received);如果 Meta 仍在审核你的显示名称,会有一条提示(这不需要你执行任何操作,通常需要几天);如果该号码是 Meta 提供的 +1 555 测试号码,也会有一条提示,该号码用于试用,不能迁移到其他账户。

面板显示 Messages Received 后,你的 AI Agent 就已在 WhatsApp 上线。

步骤 4:测试你的 ChatGPT 驱动的 WhatsApp bot

在手机上打开 WhatsApp,向你的新 AI 号码发送消息。

示例消息: 你好,我正在测试我的 WhatsApp 聊天机器人。

你的 Agent 应该会即时回复。

测试对话 在 WhatsApp 中测试你的类 ChatGPT bot

打开你的 Quickchat AI Inbox 即可实时查看每条消息,你或你的团队可以随时介入。

步骤 5:在 WhatsApp Manager 中完成推荐步骤

连接号码后,Meta 会发送一条包含 WhatsApp Manager 链接的消息。如果你尚未完成 Meta 的任何设置步骤,Quickchat AI 也会通过电子邮件向账户所有者发送剩余步骤提醒。

在 WhatsApp Manager 中,你可以:

  • 配置你的业务资料
  • 设置你的 display name(其状态会显示在 Quickchat AI WhatsApp 面板中你的号码旁边)
  • 上传你的个人资料照片
  • 管理业务设置
  • 监控质量评分

完成这些引导任务有助于让你的号码保持良好状态。

步骤 6:创建 WhatsApp 链接和二维码

此步骤便于用户开始与你的 AI Agent 聊天。

  1. 前往 WhatsApp Manager 中的 Message links
  2. 写一条默认消息,例如:“Hi”
  3. 生成你的链接和二维码
  4. 在你的网站或社交媒体上分享

在 WhatsApp 上与 Quickchat 的 Support AI 聊天:
📱 +1 302-405-9992: 开始聊天

二维码和消息链接 为客户提供通向你的 WhatsApp AI Agent 的直接链接

总结

你已成功使用 Quickchat AI 将 ChatGPT 连接到 WhatsApp。
你的 WhatsApp 聊天机器人现已上线,并准备好即时回复客户。

在本指南中,你学习了如何:

  • 设置 WhatsApp Business 号码
  • 一键将其连接到 Quickchat AI
  • 完成 Meta 的 Embedded Signup
  • 测试你的类 ChatGPT WhatsApp bot
  • 在 WhatsApp Manager 中配置额外设置

这是在客户最常用的渠道中提供 AI 辅助的最简单、最强大的方式之一。

附加:扩展到更多渠道

使用 Quickchat AI,你不仅可以将 AI Agent 连接到 WhatsApp,还可以连接到:

在此查看所有渠道:

👉 https://docs.quickchat.ai/