Chatbot AI cho phòng khám thú y
Trả lời câu hỏi của chủ nuôi từ chính các trang của bạn, đặt lịch và nhận yêu cầu cấp lại đơn thuốc, đồng thời báo phòng khám ngay khi có tình huống khẩn.
Không cần thẻ tín dụng · Hoạt động ngay trong ngày
Quickchat AI
Typically replies in seconds“Quickchat AI đã cải thiện đáng kể mức độ tương tác với khách hàng nhờ đảm bảo chúng tôi luôn sẵn sàng, bất kể múi giờ.”
Được tin tưởng bởi
Được sử dụng bởi
Trả lời câu hỏi thường gặp, chuyển tiếp ca khẩn cấp.
Ngay khi chủ nuôi nhắn, vào bất kỳ giờ nào.
Ca khẩn cấp được chuyển ra khỏi chat. Sô-cô-la, chất chống đông, khó thở: phòng khám được báo trong vài giây, tác nhân không tự đưa ra lời khuyên phân loại y tế.
Đặt lịch và cấp lại đơn thuốc. Lịch hẹn được xác nhận trong hội thoại, yêu cầu đơn thuốc được ghi lại để bác sĩ thú y phê duyệt.
Câu trả lời từ các trang của bạn. Lịch tiêm chủng và giá trông giữ đúng như phòng khám công bố.
Được xây dựng cho công việc thực tế của phòng khám.
Phân loại, đặt lịch và yêu cầu cấp lại đơn ở cùng một nơi.
Câu hỏi của chủ nuôi
Website của bạn đã có câu trả lời. Lịch tiêm chủng, khoảng cách tẩy giun, giá trông giữ và giờ mở cửa.
Những câu hỏi này vẫn đến qua điện thoại khi điều dưỡng đang giữ một con vật. Sau đó, Content Gap Analyzer liệt kê mọi câu mà tác nhân chưa trả lời được.
- Giờ mở cửa, dịch vụ, trông giữ và giá
- Lịch tiêm chủng và tẩy giun
- Hiển thị câu hỏi chưa được trả lời
Trường hợp khẩn
Ca khẩn cấp được chuyển ra khỏi chat. Tác nhân dừng lại, hiển thị số khẩn cấp của bạn và báo phòng khám.
Không thể để mô hình tự phán đoán việc này, nên AI Guidelines bắt buộc chuyển tiếp các chủ đề bạn xác định, kèm mọi thông tin chủ nuôi đã nhập.
- Bắt buộc chuyển tiếp chủ đề khẩn
- Hiển thị liên hệ khẩn cấp, không đưa lời khuyên
- Chuyển toàn bộ hội thoại
Lịch hẹn và cấp lại đơn
Phần lớn cuộc gọi không phải vấn đề lâm sàng. Đặt lịch, đổi lịch và cấp lại đơn thuốc là những trao đổi ngắn, có cấu trúc.
AI Actions kết nối tác nhân với hệ thống phòng khám, giúp đề xuất giờ trống thực tế và ghi lại yêu cầu cấp lại đơn để bác sĩ thú y phê duyệt.
- Đề xuất và xác nhận giờ trống thực tế
- Ghi lại yêu cầu cấp lại đơn để phê duyệt
- Gửi hướng dẫn trước thủ thuật
Quickchat AI so với widget chat website thông thường
Câu hỏi thường gặp
Bạn còn câu hỏi? Liên hệ với chúng tôi
Giảm cuộc gọi thường lệ trên điện thoại
Đặt quy tắc chuyển tiếp trước, rồi để tác nhân trả lời chủ nuôi suốt ngày đêm.
- Gói miễn phí, không cần thẻ tín dụng
- 50 Bài viết Cơ sở tri thức
- Không huấn luyện trên dữ liệu của bạn
- Hoạt động ngay trong ngày