AI-чатбот для ветеринарных клиник

Отвечает на вопросы владельцев по вашим страницам, записывает на приём, принимает запросы на повторные рецепты и немедленно уведомляет клинику о срочном случае.

Начать бесплатно

Без банковской карты · Запуск в тот же день

Работает в

Quickchat AI

Typically replies in seconds
  • Hi there 👋 What can I help you with today?
Ask anything...
“Quickchat AI значительно улучшил взаимодействие с клиентами, обеспечив нашу постоянную доступность независимо от часовых поясов.”
Nicolás Lacayo
Директор службы поддержки клиентов, Novuskills

Нам доверяют

Нас используют

Dale CarnegieDentsuSauceFuture MindMooveGov+Ikhokha

Ответы на обычные вопросы и передача экстренных случаев.
Сразу после сообщения владельца, в любое время.

Escalation
routed to the right team
Дежурный ветеринар
Регистратура
Передержка
Передано дежурному ветеринару с полным контекстом

Экстренные случаи выходят за пределы чата. Шоколад, антифриз, затруднённое дыхание: клиника получает уведомление за секунды, без попыток дать медицинские рекомендации в чате.

Actions
this conversation
Проверена история вакцинации
Предложено время приёма
Зарегистрирован повторный запрос
3 actions · no agent time

Запись и повторные рецепты. Подтверждение записи в разговоре и регистрация запросов на рецепты для одобрения ветеринаром.

Входящие клиники
all replied · < 30s
Ellie R.
Когда Луне нужна ревакцинация?
Tom H.
Вы принимаете кошек на передержку?
Priya S.
Голосовое сообщение
0 unread, median reply < 30s

Ответы с ваших страниц. Графики вакцинации и цены на передержку точно по информации вашей клиники.

Для повседневной работы клиники.
Распределение обращений, запись и повторные запросы в одном месте.

Вопросы владельцев

Ответы уже есть на вашем сайте. Графики вакцинации, интервалы обработки от глистов, цены на передержку и часы работы.

Эти вопросы всё равно поступают по телефону, пока медсестра держит животное. Content Gap Analyzer затем показывает всё, на что агент не смог ответить.

  • Часы работы, услуги, передержка и цены
  • Графики вакцинации и обработки от глистов
  • Выявление вопросов без ответа
Входящие клиники
all replied · < 30s
Ellie R.
Когда Луне нужна ревакцинация?
Tom H.
Вы принимаете кошек на передержку?
Priya S.
Голосовое сообщение
0 unread, median reply < 30s

Срочные случаи

Экстренный случай выходит за пределы чата. Агент прекращает отвечать, показывает ваш экстренный номер и уведомляет клинику.

Это нельзя оставлять на усмотрение модели. AI Guidelines обеспечивают передачу по заданным вами темам вместе со всем, что уже написал владелец.

  • Обязательная передача срочных обращений
  • Экстренный контакт вместо советов
  • Передача полного разговора
Escalation
routed to the right team
Дежурный ветеринар
Регистратура
Передержка
Передано дежурному ветеринару с полным контекстом

Приёмы и повторные рецепты

Большинство звонков не связано с лечением. Запись, перенос и запросы на повторные рецепты состоят из коротких структурированных диалогов.

AI Actions подключают агента к системе клиники, чтобы предлагать свободное время и регистрировать запросы на повторные рецепты для одобрения ветеринаром.

  • Предложение свободного времени и подтверждение записи
  • Регистрация повторных запросов на одобрение
  • Отправка инструкций перед процедурой
Actions
this conversation
Проверена история вакцинации
Предложено время приёма
Зарегистрирован повторный запрос
3 actions · no agent time

Quickchat AI в сравнении с обычным чат-виджетом сайта

Возможность Quickchat AI от $0 /month Для повседневной работы клиники Обычный чат-виджет Что обычно есть на сайтах
Экстренные случаи Клиника уведомлена Обработка как обычного обращения
Вне рабочих часов Ответы и распределение обращений Форма до утра
Приёмы Подтверждение доступного времени Ссылка на страницу записи
Повторные рецепты Регистрация на одобрение Сообщение для ручной обработки
Точность ответов Страницы вашей клиники Шаблонные ответы
Начать бесплатно

Часто задаваемые вопросы

AI Guidelines обеспечивают обязательную передачу экстренных случаев во время работы по заданным вами темам. Агент не пытается давать медицинские рекомендации. Он сообщает, что случай должна рассмотреть клиника, показывает экстренные контакты и передаёт разговор вашей команде вместе со всем, что уже написал владелец.
Да, если система клиники предоставляет API. Запись и повторные запросы выполняются через AI Actions, которые можно описать обычным языком, импортировать из спецификации OpenAPI или подключить через MCP. Запросы на повторные рецепты регистрируются для одобрения ветеринаром, а не выполняются агентом самостоятельно.
Нет. Для клинических и диагностических тем задаётся обязательная передача: агент прямо говорит, что ответить должен ветеринар, и подключает его. Поведение при отказе настраивается в AI Guidelines, а не оставляется на усмотрение модели.
Да. Агент отвечает на языке сообщения владельца, используя ту же базу знаний. Для ответа не на английском клинике не нужна отдельная настройка или переведённый сайт.
Их собирает Content Gap Analyzer, показывая вопросы без подходящего источника для ответа. На практике это постоянно обновляемый список того, о чём ваш сайт ещё не рассказывает, и обычно самый быстрый способ улучшить и агента, и сайт.

Остались вопросы? Связаться с нами

Материалы по теме

  1. Создайте AI-помощника для записи на приём
  2. Как создать базу знаний чатбота для точных ответов
От $0/month

Освободите телефон от рутинных звонков

Сначала задайте правила передачи, затем поручите ему отвечать владельцам круглосуточно.

Начать бесплатно Связаться с нами
  • Бесплатный тариф без банковской карты
  • 50 статей базы знаний
  • Без обучения на ваших данных
  • Запуск в тот же день
Quickchat AI Quickchat AI Ask Quickchat AI a question